2022年导游专业实习报告五篇.docx
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1、2022年导游专业实习报告五篇导游专业实习报告五篇在人们越来越注意自身素养的今日,我们都不行避开地要接触到报告,我们在写报告的时候要留意逻辑的合理性。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是我帮大家整理的导游专业实习报告5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。导游专业实习报告 篇14月23日到4月25日,学校组织我们国际导游系去浙江旅游实习。(这次旅游实习中,我们班被分为了两部分,我们组是和韩导班一起。)在这三天的旅游实习中,我们全部的行程都是根据学校和旅行社的行程表运做的。(详细行程略)三天的行程里,我们到过乌镇,杭州西湖,国清讲寺,石梁飞瀑,华顶森林公园。每一个景点都各有特色,但也不乏
2、缺点。乌镇:乌镇给人的整体感觉很好。枕水人家,小桥流水,乌船江上游。乌镇的景点也许多,有:高杆船,香山堂药铺,百床馆,民俗馆,三白酒坊,宏源泰染坊,织布作坊,江南木雕馆,钱币馆,立志书院,冲突故居,皮影戏,等。在这里,仿佛自己误入了古片拍摄地。这个景区的确值得巡游,而且,有很高的巡游价值。但是,在这里,人山人海,又让我觉得好象在闹市区逛街。杭州西湖:再这里,我们是自由活动。那句上有天堂,下有苏杭。真是百闻不如一见!到了这里我们都很兴奋,有步行巡游的,有骑车巡游的,我们这一小部分人选择了乘船游西湖。春天的西湖真是柳绿花红,杨柳枝抚岸,别有一番味道啊。国清寺:这里寺院五峰环绕,左右双涧萦绕,四周古
3、木参天,环境清幽。石梁飞瀑:丛山翠谷中,高山,峡谷,瀑布。真是如仙境般。华顶森林公园:林木繁茂,生态环境也好,空气清爽,而且华顶的云锦杜鹃花正含苞待放。总体来说,本次旅游实习中的景点都还行,但是,我还有一些自己的看法。乌镇这样的景区,我认为:应当把每天的游客接待量限制在肯定范围内,假如接着这样没有限制的接待游客,这里的环境承载力唯恐会欠缺。而且还应转换经营理念,全面相识价格的功能,合理的定价,坚决放弃靠门票吃饭的观念,终归价格是一把双忍剑。要多创新产品,增加收入渠道,拓展价格发展空间。通过多元化的收入来支撑景点柔性定价。依靠内部产品和服务功能的完善来增加游客在景区内的消费,从而达到增加景点收入
4、的目的。石梁飞瀑这样的景区,我认为:应当创新产品,景区要获得许久的吸影力,使旅游者保持物有所值的旅游经验,就必需创新。要体现簇新感,所以景区产品就要有特色。要给顾客多种选择,供应给顾客一种独特的旅游体验。为游客创建更多的亲身参加的机会,增加活动的真实性,而且,项目的设计还要对游客有肯定的挑战性。在这个景区有氢气球乘坐,和骑马活动,但是还应当多增加一些。华顶森林公园这样的景区,我认为:可以围绕双休日和节假日做文章,开发一些运动休闲的旅游产品,重点开发山林野趣和参加性强的项目或通过庆祝,创办节目的形式推出,如20xx年的云锦杜鹃节或着森林节,观鸟节,野果采摘节等来吸引游客。同时,森林动物,植物资源
5、丰富,可以借此开发市场,制作一些地方特色显明的森林旅游纪念品。比如。动植物标本。石雕,根雕,干燥花及其饰品等等。但一切都以不破坏原有生态为原则。最终,我觉得这次旅游实习中,我还是学到了许多的。详细讲:从导游是如何做的自我介绍,如何讲解,如何调动车内气氛,如何购票,如何处理一些突发小事务等。虽然还有不明白的,但或许要在我们自己成为导游后,多带些团就会揣摩出来的吧。这次的导游,或许他们有些地方做的不妥,但他们终归是上海导游中优秀的导游,懂得,见的比我们多的多。还是很感谢他们。也很感谢学校和老师组织我们去实习。这次的旅游实习,我也从新相识了自己,相识了自己将来要从事的这一行业,我明白自己接下来该怎么
6、走好以后的路。导游专业实习报告 篇2一片叶子属于一个季节,年轻的我们拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校内,踏上社会,我们书写了一份满足的答卷刚起先进入社会时,进入导游这个角色时就知道导游很累,得吃苦,但是没有想多少,毅然确定去参与实习,因为只有实习了才能检验出我是否合适这个角色,才可以检验两年的学习是否真正学进脑子里带着这些渴望我进入了导游的前期培训。刚起先的时候,真的很兴奋,什么都不知道,什么都想学。但是有一点是我们新导游必需要克服的那就是讲导游词时不要那么死板而是像在说话,刚起先为了说好一遍导游词常常
7、在底下说十遍不止,为的就是其次天在社里有个精彩的表现。但是虽然练了好多遍但是底下练得时候是一两个观众,到了社里就是十来个观众而且都是什么都知道的导游所以有时会很惊慌,讲的不好但是随着时间的前进,我们都少都有了些进步。渐渐的成长起来这样有半个多月吧,导游词都娴熟的说下来啦,紧接着就是实践理论的时候啦 要想上车当导游,光会导游词还是不够的必需有实际操作实力,而这种实力也不是天生就有的,所以要熬炼。而这种熬炼方式就是跟团跟老导游的团,看他们是如何实际操作的,如何和全陪,司机和客人沟通、协调的。起先跟团时感觉很轻松,因为只须要用眼睛看就行了,不用操太大的心。其实在这次跟团当中我还有个最重要的任务那就是
8、认路,从小我的方向感就不强,因此当导游对于我来说是个巨大的挑战。可是既然我选择了,就会努力的做到最好。在学校我们可以随意说话,我们可以不太须要为自己的话负责任,即使出了什么问题我们也只不过被同学老师师兄姐指责一顿,我们终究不太须要为自己的行为和语言负上太大的责任,可是当你出来工作的时候,你就得为自己一言一语负上全部的责任,你不行以胡言乱语,你不行敷衍了事,因为可能就因为自己的一句模糊不清的话而导致客人或公司有什么损失!我们在讲每一句话的时候都要清晰这句话的精确度,不能随口而出,我们必需为自己的话负上全部的责任,没有人会为你的错误负责人,你自己也不行能让他人为自己担当责任!这是我们学姐在跟团中给
9、我说的,的确我们要学的还有许多。跟了五个团不仅领悟这些话的含义还学会了每个景点该如何买票,该如何带客人进入景区,按什么路途进行讲解,时间上的支配在与全陪接触时应当说什么不应当说什么真的学到了很多但是自己上团以后才发觉之前跟团所学的只是导游的皮毛而已,我还没学到里面的精华可以说跟团只是一个小小的起先 接下来就是带团拉,这时就是独立带团啦,身边不会再有人帮忙啦,什么事都须要自己去解决,什么事都要亲力亲为。我的第一团印象特别的深刻,那是一个十二人的团队,都是医生和护士,自从带了他们以后,我对医生和护士就特殊的敏感,每次听说是医生和护士,心里难免咯噔一下这就是所谓的后遗症吧。虽然是十二个人,但是他们的
10、车是房车(就是那种卧铺车)场面相当壮丽。由于我是第一独立带团,还是把握不好讲导游词的时间的支配,而且还有点惊慌,在说的时候出了点错,由于在车上边讲边指路,这个对于我来说好困难啊,因为外地司机不认路,一稍不留神就可能走过印象特别深,回想起来觉着自己好失败啊但是还是顺当的带了下来回家后,总结了这次失败的缘由就起先带其次个团了。其次个团是老师团,以往的导游最胆怯带老师团,可是这一暑假我搜都觉着老师团很好带,只要真心对他们,敬重他们,他们那就会对你导游很好其次个团相对很好带,因为是a、b、c车,只要第一个车支配,我们后边的听令就可以啦。一路走下来,带的相当顺当很快乐相识了他们,而且和带他们的全陪成了好
11、挚友,从中也学会啦,和全陪处理好关系,他也会在出事时帮你说话。紧接着就是第三个,第四个第十四个在这个过程中说不苦、不累、不心酸是假的。大家都应当听说过一句话评价导游:起的比鸡早,吃的比猪差。或许大家都不信,因为大家只看到导游是个挣钱的饭碗却不知道其中的辛苦。北戴河这个地方一到暑期房间很短缺而我们本地导游只能回家住,虽然说回家住很好但是大家想一想啊假如大家六点起床,那么我们导游是不是该五点起床埃现实就是这样的,即使我们这么说还是有人不理解的。我们这批实习的同学一见面总会说:呀!你怎么瘦成这样啦是啊!我们怎么都瘦了呢?这是因为在你们吃饭时,我们还忙着为你们招呼饭菜,你们吃上饭菜了我们还没吃,该我们
12、吃了你们也快吃完了导游谁说不辛苦都是假的,只有在发工资时我们才可以欣慰一下,这苦没有白。心酸,难免不会有,像我们这样的新导游有时就会被老全陪们欺压。好多同学都在此实习中落过泪假如辛苦,心酸我们都体验过啦但是阅历没有学到阅历那么我们是不是也太失败啦。我坚持实习完啦,经受住了这个社会的暴雨洗礼,我可以傲慢的对自己说我胜利了,我克服了自身的很多弱点我在努力的变得完备。以前的自己性格是大大咧咧的,什么事都要拖到最终才会去想解决方案,可是当导游就不一样啦,必需事事都提前考虑,要相当的细心,总以为那些小的细微环节,无关紧要,没有关系,可是却如此重要。一个小数字就会影响到公司的利益,一个小小的细微环节就会让
13、客人对你变更不同的看法。细心是当导游必备的。在这次实习中还遇到了很多问题,我想大家和我遇到的一样,首先就是时间问题,是啊!假如你时间强调的不够,客人会不按时回来,那样就会干脆影响接下来的行程。这也是我们导游最为头疼的事。有时往往我们强调了许多遍,那些客人也一意孤行,即使我们说了假如时间到了你们还不回来,我们就不等找我们导游的事埃真的好麻烦还有的就是在带团中你总会遇到几个不讲理的客人,什么都不懂却还始终装的很明白,跟他说明了吧,不理解就算了,有时还说出那些让人愤怒的话。的确,我们都是长在温室的花朵,没有受到过任何难听的话,就是父母也不会对自己大声讲话,可是在外面竟然听到这样的话。而我呢,刚起先我
14、也受不了,很生气,但是我忍了下来。因为我是导游,他没素养我不能没有。假如有下次呢,我干脆忽视不理就当没有听见,这样我竟然不生气啦,心情也好了。有时呢,我不仅不生气,我还要对他更好,让他之前对我说的话懊悔、内疚去。这样呐,你就不会被这些客人的话生气了,假如这样生气下去还不得气死埃这些事是和客人之间的.沟通还有的就是和司机、全陪之间的沟通。其实呐和司机是很好沟通的,每次指路时不要死板的喊人家师傅可以叫他哥,他会觉着你好亲切的,也很兴奋和你协作。对于全陪,做事之前和他商议商议。略微重视一下他,他有了被敬重的感觉也会站在你这边的。全陪和司机搞定了,在带团中你也会轻松不少。这是我一小当心得。团顺当带下来
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