2022年环境风险应急预案.docx

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1、2022年环境风险应急预案 环境风险应急预案 1. 目的和运用指引 1.1 编制目的 本预案用以在本公司 AA 门站发生环境紧急事务时，能通过本预案的实施来限制、减小和降低事故带来的损失和影响，以保障站内员工以及四周公众的健康和平安，致力爱护四周大气和水环境。 本预案含有相关的应急程序、守则及指引，是公司 AA 门站内员工及相应管理部门应对日常紧急与突发意外环境事务的行动指南。 1.2 编制依据 （1） 中华人民共和国环境爱护法，11019 年 12 月，全国人大常委会； （2） 中华人民共和国消防法，2022 年 10 月修订，全国人大常委会； （3） 中华人民共和国固体废物污染防治法200

2、4 年 12 月，全国人大常委会； （4） 危急化学品平安管理条例，2022 年 2 月 16 日国务院第 144 次常务会议修订； （5） 国家突发环境事务应急预案，国务院，2022 年 1 月； （6） 生产经营单位平安生产事故应急预案编制导则，AQ/T 90022022； （7） 危急化学品事故应急救援预案编制导则（单位版）国家安监局，2004年； （8） 突发环境事务应急预案管理暂行方法，环境爱护部，2022 年 9 月： 1.3 适用范围 各部门主管应确保员工遵守本应急预案，并在日常处理紧急事务时能娴熟应用本预案。员工除了解、明白环境应急预案的理论及程序外，还必需在工作时严格遵守。

3、本预案适用于 AA 国发自然气 AA 门站全部发生或可能发生的突发性环境污染事务预防及应急处理。 2. 公司和 AA 门站基本状况 （1） 公司和 AA 门站基本状况如下表 表 2-1 公司和 AA 门站基本状况一览表 公司名称 AAAA 燃气有限公司 AA 门站位置 地理坐标为东经 116°00.526′，北纬 29°28.204′； AA 门站占地面积 8043.6 平方米 绿化面积 3625 平方米 通讯地址 九江市 AA 是秀峰大道（南康医院旁红旗手机店二楼） 公司法人代表 联系人 公司风险管理部经理 AA 门站负责人 饶量 公司紧急电话 （24

4、h 值班电话） *-* AA 门站限制室电话 （24h 值班电话） *-* 公司员工人数 17 AA 门站员工人数 5 公司机构设置 总经办、行政部、管网运行部、客户服务部、工程部、风险管理部 主要消防 环保设施 调压区配置干粉灭火器。 主要环保设施：自然气超压放散塔 1 个。 四周状况 北面为区荒地，东面为工厂，南面公路，西面为荒田 （2） AA 门站工艺流程示意 AAAA门站自然气由江西省自然气公司分输阀室输送AA门站气源接点为门站北侧约 250 米处的省自然气分输阀室，AA 站进口压力为 4Mpa，工艺设备设计为二级调压， 分主路及副路运行工作（一用一备）。一级调压经过调压将进口压力 4

5、.6Mpa 降至1.6Mpa,二级调压经过调压将进口 1.6Mpa 降至 0.4Mpa，然后对自然气进行加臭，加臭剂为四氢噻吩，再由汇管接至区中压管网。 3. 区域气象气候及水体水文特征 3.1 气象气候 （1） 地面温度 AA 年平均气温为 16.9°，全县平均气温稳定在 10°以上的持续天数为 212-224 天，最热 7 月平均气温 28.7°，极端最高气温 40.3°，最冷月 1 月平均气温 4.9°，极端最低气温-8.7°。 （2） 风向、风频 气候受地形影响，冬季受地形影响，冬季冷空气南下，入鄱阳湖敞口，湖区风力增大，最大可达 11

6、级；夏季湖面宽阔，盛行偏南风。冬季盛行偏北风，夏季盛行偏南风。 （3） 气候条件 该地区年历史最大风速 37.1 米/秒之间，年最高气温在 40.9之间，年最低气温-9.7之间，最长冰冻期 14 天。 3.2 水体水文 鄱阳湖环绕半边县，鄱阳湖南北长 173KM，东西最宽处达 74KM，平均宽 16.9KM，湖岸线长 1200KM，湖风光积 3583KM³。鄱阳湖洪水期一般为每年 3-7 月，年最高水位多发生在 5-6，枯水期发生在 10 月至次年 3 月，年最低水位多发生在 12 月至次年 1月。历史最高水位 21.69M（19101 年），最低水位 4.63 米，平均水位 12.

7、34 米。 3.3 受纳水体及区域空气质量标准 本公司所在区域为功能区，执行环境空气质量标准（GB3095-11016）以及 2000年修改单所列的标准。 4. 环境风险及爱护目标 4.1 自然气危害性识别 本公司 AA 门站储存和运用的自然气种类及危害特性如下表： 表 4.1 自然气特性及储存量表 序号 化学品名 分类及编号（别名） UN 号 主要危害特性 贮存地点 贮存量（t） 周转量（t/a） 1 NG 易燃气体 21018（自然气，含甲烷的，液化的） 11012 易燃易爆、 低温 无储存干脆调压 4.2 AA 门站主要易发环境风险事故装置和区域 公司主要易发环境风险事故装置和区域有：

8、4.2.1 生产装置 生产装置包括NG的两座调压撬，输送等装置。 4.2.2 AA 门站环境风险识别表 表4.3 AA门站环境风险识别表 风险类别 产生区域 可能引起的缘由 主要危害和后果 NG泄漏 NG调压设备 设备老化 泄漏高压气体产生声波或高噪声危害；泄漏甲烷进入大气污染环境。 化学品火灾和爆炸 NG输送设备，调压设备； 化学品泄漏后在空气中达到肯定浓度遇火源引起燃烧，或达到爆炸浓度遇火源引起爆炸 燃烧爆炸产生烟尘和有害物挥发进入大气污染环境，造成人员中毒或窒息； 扑救火灾产生消防废水处置收集不当，污染河涌。 5. 环境风险事故分类及信息传递 5.1 事故分类 5.1.1 泄漏事故 （1

9、）稍微泄漏事故：是指化学品溅漏或泄漏后关闭阀门便马上止漏。 （2）一般泄漏事故：输送过程中泄漏化学品 1010kg 以上，或调压区关闭阀门能中止的泄漏； （3）严峻泄漏事故：指化学品全部泄漏（对应企业紧急应变安排三级警报事故）。 5.1.2 火灾爆炸事故 （1）火警：稍微泄漏产生爆燃，运用就近灭火器马上扑灭； (2) 火灾：一般泄漏引起火灾，须要启动消防设备或须要消防队才能扑灭的火灾（对应企业紧急应变安排三级警报事故）； （3）爆炸：罐区严峻泄漏后引起火灾或蒸汽云爆炸，产生容器裂开、超声波等次生灾难（对应企业紧急应变安排五级警报事故）。 5.1.3 其它环境风险事故 （1） 火灾产生泡沫和消防

10、废水排放。 5.1.4 警报级别 依据AA门站特点，将环境风险事故警报级别分级如下表5-1所示。 表5-1 环境风险事故级别 本预案警报级别 紧急应变安排级别 事故性质 正常运作 帮助 受影响范围 后果 一 一、二 稍微泄漏，火警 不影响 不须要 AA门站范围 不严峻 二 三 一般泄漏；火灾 局部生产停止 须要 AA门站范围及旁边公众 较严峻 三 四、五 严峻泄漏、火灾或爆炸、事故应急池无法收容消防废水。 全部停产 外部帮助 四周环境 须要实行消洗清洁等措施方可复原 5.2 事故报告程序 任何人员在本岗位发觉化学品泄漏时均应马上实行措施限制和处置，当不能限制时应马上报告干脆上司或拔打站内限制室

11、电话*和公司抢险电话*。 事故报告对象和流程如下表 5-2 和图 5-1 所示。 表 5-2 事故报告对象和方法 警报级别 第一汇报对象 最终汇报对象 对外报告 紧急应变小组 一 AA 门站限制室 /站长 运行部经理 不须要，内部报告电话* 不须要 二 AA 门站限制室 /站长 总经理或应急应变小组总指挥 119、120、12369、AA 投资、中华煤气等 戒备 三 AA 门站限制室 /站长 响应 6. 应急组织机构和职责 6.1 应急组织架构 公司设立环境风险应急机构，包括应急限制中心、公司指挥部、现场指挥部和专业应急处置小组。紧急限制中心和公司指挥部设立在公司办公大楼会议室，现场应急指挥小

12、组设立在AA门站限制室内。 公司指挥部包括总指挥、副总指挥、公司发言人等；现场指挥部设总指挥1人，各应急小组组长兼任现场指挥。 现场应急小组包括：灭火组、危急源限制和处置组、抢险组、医疗救援组、警戒疏散组、后勤保障组、通讯联络和资讯公关组、技术询问组。 应急组织机构图见附件，内部应急通讯录见附件5，应急指挥部及现场指挥人员后备名单和联系方式见附件。 6.2 应急指挥机构和人员职责 公司设立环境风险应急指挥部，指挥部设置总指挥一人，副总指挥一人，现场指挥部设总指挥1人，各应急小组组长兼现场指挥。设立公司发言人，由总经理或其托付代言人担当（见附件4）。 一、 总指挥（含现场总指挥） （1） 依据现

13、场状况改变和须要作出相应对策，发布警报和启动（相应级别的）应急预案； （2） 全面负责组织和指挥应急救援工作； （3） 协调各队间的协作工作，统一思想、统一行动，解决问题，保证各队步调一样； （4） 向上级领导和机关报告事故范围、应急救援的战略战术、可能造成的影响，必要时恳求社会支援。 二、 副总指挥 （1） 负责现场各抢险组的技术指导和协调； （2） 总指挥不在时代替其职责； 三、 现场指挥（各应急小组组长） （1） 评估紧急事故的状况及确定是否为严峻事故。确定后马上激活相应级别的警报； （2） 在外部救援单位到达前，指挥现场挽救及应急工作。 （3） 确保与紧急限制中心和总指挥建立联络。 （

14、4） 向总指挥汇报全部的重大进展。 （5） 向外界处理紧急事故的高级官员供应所需的看法和资料。 （6） 妥当保存证物，以便利将来调查事务起因及发生的状况。 四、 公司发言人 （1） 代表公司向传媒公开发布清楚而精确的消息。 （2） 严峻事故时，须与指挥中心探讨新闻稿内容，对外发布消息时须与新闻稿主题保持一样。 （3） 事故初期，现场指挥人员或工程师遇媒体关注或采访时，应将信息转至部门经理，事故突然变得严峻时，应转至总指挥或副总指挥。 （应急指挥人员职责放在应急组织机构后面） 6.3 现场应急处置小组及组长（现场指挥）职责 应急处置小组及组长职责如下表6-1。 表6-1 应急处置小组组成及职责

15、队伍名称 组成 负责人 （现场指挥） 职责 灭火组 义务消防员 义务消防队长 灭火（依据不同化学品实行不同方法）、帮助专业消防部门灭火和处置消防废水 危急源限制和处置组 站内操作人员 AA 门站站长 设备设施抢险、抢修和堵漏等，泄漏物收容处置 抢险组 场站抢险组人员 场站抢险组组长 负责现场搜救和抢险 医疗救援组 客户服务部 客户服务部经理 进行医疗急救和伤员的护送就医 队伍名称 组成 负责人 （现场指挥） 职责 警戒疏散组 驻站保安公司 保安组长 现场治安、交通指挥、警戒、消防系统的手动限制操作、负责广播和组织办公楼人员疏散。 后勤保障组 行政部、财务部 行政部经理 负责抢险物资供应，人员和

16、物资运输 通讯联络和资讯公关组 办公室、应急指挥部 办公室主任任组长 担负各队之间的联络和对外联系通信以及全厂、厂外通报，政府信息和法律相关问题的处理；向媒体发布事故信息，统计与记录人员信息 技术询问组 风险管理部 风险部经理 气象询问；供应 MSDS 及有害物资鉴定，帮助应急监测，事故调查 注：MSDS：化学品平安技术说明书（国际上称作化学品平安信息卡）。 7. 应急响应 7.1 应急响应程序和级别 当在 AA 门站发生泄漏、火灾、爆炸事故、中毒、其它环境事故排放时，站内值班人员和站长应根据应急响应分级标准推断出相应警情，并经应急救援总指挥确认后启动应急救援程序。其响应程序如图 7-1 所示

17、。 信 息 反 馈应 急 恢 复救 援 行 动YN险情推断响应级别请 求 增 援事 故 发 生接 警发 布 应 急 ， 启 动 警 报 器 事 故 报 告应 急 启 动相 关 人 员 到 位信 息 网 络 开 通应 急 资 源 调 配现 场 指 挥 到 位人 员 救 助 + 医 疗 救 护工 程 抢 险 + 现 场 监 测警 戒 与 交 管人 员 疏 散水 源 、 大 气 保 护专 家 支 持事 态 控 制YN扩 大 应 急现 场 洗 消清 除 警 戒污 染 物 处 置事 故 调 查应 急 结 束总 结 评 审图7-1 事故响应程序图 本预案依据事故的严峻程度、后果、影响范围制定了三个不同的应

18、急响应级别，依据各级资源调度利用，将响应级别和响应程度列如下表 7-1 所示。 表 7-1 事故响应级别及响应程度 级别 内容 标准 一级 二级 三级 响应部门 本 AA 门站作业区域 全公司 应急资源 本 AA 门站可正常利用* 公司全部资源 现场指挥部 AA 门站限制室 限制中心（公司办公大楼会议室） 波及范围 AA 门站区域 AA 门站旁边区域 应急启动权限 本 AA 门站 限制中心总指挥 警报范围 本 AA 门站 厂旁边区域 事故限制 本 AA 门站可限制 须要外界力气 *注： 本 AA 门站可正常利用是指在该部门权力范围内通常可利用的应急资源（包括人力、物力等），或其它需增援的资源由

19、本部门负责联系可解决。 7.2 应急响应行动安排 7.2.1 警报与通知 （1）报警程序：事故一经确认，当班值班长必需首先向限制中心报警，限制中心值班人员再向消防、安监、环保、医疗等报警；报警时不要惊慌、言词要清晰并按规定说明详细事故状况（事故地点、事故类型、有无人员受伤等）。 （2）应急响应电话*（24h 开通）接到现场报警，或监测网络发出报警信号，限制中心值班人员必需在接警报第一时间与现场进行联系确认，并依据应急响应分级标准初步推断是否启动应急预案及响应级别，同时马上向总指挥汇报。 （3）应急救援预案由总指挥启动。 7.2.2 对外紧急报告 （1） 对外紧急报告授权： 限制中心在预案启动后

20、，总指挥或授权人应马上将事故按报告程序负责向外部有关部门报告并恳求外部救济。 （2） 对外紧急报告内容： 对外紧急报告的内容包括： 事故单位，时间、地点、报警人和联系方式； 事故类型（自然气泄漏外溢、爆炸、燃烧、水体污染等）； 涉及自然气名称和数量； 危害程度（是否污染水体、人员受伤状况、设施和财产损失状况等） 事故初步缘由； 周边状况、交通路途和对救援的要求等； （1） 对外报告依次（依事故性质和程序选择） 110 指挥中心（AA 应急救援中心）； 119 消防指挥中心； 120 医疗救援中心； 区环境运输和市管理局； 区市场平安监管局； 区政府应急办公室； 区卫生和人口安排生育局； 镇街人

21、民政府应急办公室。 7.2.3 应急与救援 当事故在 AA 门站现场人员无法处置，公司紧急限制中心接到报警人员应马上通知相关人员直至紧急限制中心总指挥，总指挥依据警报确定启动企业紧急应变安排，按紧急应变安排 3-5 级警报启动应急与救援。 公司紧急救援队伍到达 AA 门站后，应马上组建现场应急救援指挥部（以下简称指挥部）。现场指挥部负责指挥全过程应急救援行动，并协调专业队伍间的相互协作，以及对公司总部报告，帮助外界救援队伍进行事故紧急救援。 （1）进入事故现场人员必需做好个人防护，严格按有关规定平安着装，携带必要的工具、消防器材，确保自身平安和应急救援行动的顺当进行。 （2）事故现场的装置人员

22、应在专业人员来临前，禁止无关人员进入事故危急区，并按本装置应急预案做好工艺处理，尽力防止事故扩大，然后可在指挥部的指导下平安撤离事故现场。 （3）指挥部有关专业人员应划分出事故现场危急区，并依据现场实际状况随时调整，指挥部负责刚好通知。 （4）警戒组在事故边缘区外围设置警戒线、警报器并负责保安；清除外围障碍，建立应急救援绿色通道；帮助伤病员到医疗点。 （5）灭火组和抢险组应着平安防护装备进入事故区，对泄漏部位进行堵漏、火灾部位进行灭火，或对危急部位进行预处理（降温、隔离等）；负责救助事故区域被围困人员脱离现场。 （6）抢险人员（消防、工程）不能进入的区域，应通过（建立）监测网络（视频、监测仪器

23、）察看现场状况，处理事故外围阀门、管线进而限制事故的漫延。 （7）若事故现场设备、管线、容器需工程抢修抢险，由设备科负责或第三方抢修队伍进行实施；救援组需帮助医院建立现场临时医疗点。 （8）人员疏散 事故发生后在肯定时间内难以限制，甚至还有加剧、扩大的可能，应急救援指挥领导小组应确定：组织人员紧急疏散或转移。 现场限制室应马上通知 AA 门站和旁边企业员工疏散。公司紧急限制中心应马上向旁边企业和旁边村庄居委通报事故状况，由居委会通知周边居民疏散。 疏散工具（车辆、船只）运载人员，或人员就近徒步疏散到指定平安集结点，疏散路途图见附件 3；疏散组和地方公安人员维护疏散时队伍的秩序、道路交通的通畅，

24、组织疏散人群有序地疏散到平安地点。 （9）由现场总指挥推断 AA 门站抢险救援队能否限制事故的接着发展，若不能则刚好恳求公司应急抢险队伍到场，同时由公司指挥确定是否启动企业紧急应变安排，是否恳求外部支援。 7.2.4 现场应急处理措施方案 7.2.4.1 处理事故的优先保障程序： （1）保障人身平安 （2）保障财产平安 （3）执行应变措施 （4）事后处理及改善工作 7.2.4.2 自然气泄漏事故处置原则和措施： 1）NG 泄漏处置原则和措施： A 自然气调压管道（焊缝、法兰间）发生少量泄漏时，应关闭相关阀门，将管道内液化自然气放散（或火炬燃烧掉），待管道复原至常温后，按相关规定进行修理，完毕后

25、可利用干氮气进行试漏，合格后投人运行; B 当大量自然气泄漏时，对泄漏出的自然气可运用泡沫发生设备，对其表面覆盖，使其与空气隔离; C 自然气站泄漏着火后，严禁用水灭火。在灭火的同时还应对未着火的储罐、设备和管道进行隔热、降温处理。 D、向公司限制中心报告，必要时向 119 报告。 2）自然气泄漏处置原则和措施 抢修现场 A 抢修人员应佩戴职责标记，到达抢修现场后，应依据燃气泄漏程度确定警戒区并设立警示标记；应随时监测四周环境的燃气浓度。在警戒区内应管制交通，严禁烟火，严禁无关人员入内。 B 抢修人员到达抢修现场后，在布置事故现场警戒、限制事态发展的同时，应主动救援受伤人员。 C 操作人员进入

26、抢修作业区前应按规定穿戴防静电服、鞋及防护用具（例如防冻手套等）。并严禁在作业区内穿脱和摘戴。作业现场应有专人监护，严禁单独操作。 D 在警戒区内燃气浓度未降至平安范围时，严禁运用非防爆型的机电设备及仪器、仪表等。 E 管道和设备修复后，应对夹层、窖并、烟道、地下管线和建（构）筑物等场所进行全面检查。 F 当事故隐患未查清或隐患未消退时不得撤离现场，应实行平安措施，直至消退隐患为止。 抢修作业 A 抢修人员进人事故现场，应马上限制气源、歼灭火种，切断电源，驱散积聚的燃气。在室内应进行通风，严禁启闭电器，地下管道泄漏时应实行有效措施，解除聚积在地下和构筑物空间内的燃气。 B 燃气设施泄漏的抢修宜

27、在降低燃气压力或切断气源后进行。 C 抢修作业时，与作业相关的限制阀门必需有专人值守，并监视其压力。 D 当抢修中短暂无法消退漏气现象或不能切断气源时，应刚好通知公司限制中心，必要时向 119 报告，并做好事故现场的平安防护工作。 3）火灾爆炸处理处置原则和措施 A 当发生火灾、爆炸等事故，危及燃气设施和四周环境的平安时，应帮助公安、消防及其他有关部门进行抢救和爱护好现场； B 当燃气设施发生火灾时，应实行切断气源或降低压力等方法限制火势，并应防止产生负压； C 当自然气站因泄漏造成火灾时，还应对未着火的其他设备和容器进行隔热、降温处理； D 燃气设施发生爆炸后，应快速限制气源和火种，防止发生

28、次生灾难。 E 火势得到限制后，应按有关规定进行抢修； F 火灾与爆炸灾情消退后，应对事故范围内管道和设备进行全面检查。 7.2.5 应急监测 当发生消防废水泄漏进入内河涌时，应对旁边水体进行监测，假如发生火灾爆炸或大量泄漏物挥发，应在其下风向布点监测。监测方案建议如下表7-3所示。废水应急监测布点图见附件2。 表7-3 事故应急监测安排表 类别 监测点 监测项目 监测频次 水质 AA 门站雨水排放口和水闸前 pH、COD、石油类 1 次/2 小时 连续监测 2 天，必要时延长监测断面和监测时间 环境 空气 AA 门站泄漏物下风向 非甲烷总烃 * 下风向每 5001010 米布点，每小时 1

29、次 *监测因子依据现场泄漏物不同进行选择 7.2.6 现场消洗和复原 如灭火产生含泡沫消防废水，事故处置妥当后分批运至污水处理厂进行处理。 7.2.7 紧急戒备解除和应急终止 （1）事故处理完结后，由总指挥宣布解除紧急戒备。 （2）在现场紧急戒备宣布解除后，在重返现场时必需加倍当心，切勿马上进入事发地点作善后修复、搜集证据或启动设施等，应先彻底检查现场环境，待确定合乎平安后才可进行有关现场善后处理工作。 （3）现场善后工作处理完毕后，各应急小组向总指挥汇报，由总指挥作出是否应急终止的确定。 （4）应急终止后，总指挥应组织应急小组负责人对事务进行调查和分析，对应急响应和过程进行检讨，以便完善应急

30、预案。 7.2.8 应急器材和保障 加气站配备必要的应急器材，包括消防器材和应急处置个人防护器材，详细见下表7-4 表 7-4 常备消防设备和应急器材表 名称 型号 数量 存放位置 责任部门 备注 灭火器 ABC 干粉 4kg 10 台 办公室、调压设施 运行部 灭火用 灭火器 ABC 干粉 4kg 2 台 办公室 运行部 灭火用 灭火器 4kg 装 CO 2 4 台 配电间、办公室 加气站 灭火用 便携式检漏仪 - 2 台 办公室 加气站 检修和应急检测 8. 应急公关与善后行动 8.1 应急公关 8.1.1 公司发言人 （1）公司指定副总经理作为公司发言人（见附件 4），以便在第一时间为外

31、界供应事故的最新进展。其他人员（包括现场指挥和公关人员等）在事发后对传媒及客户应与发言人做出一样的响应，无论是所申述的立场或所表达的内容重点，均不得出现冲突。 （2）假如该事故为严峻事故或引起愈来愈多传媒的关注时，则公司发言人应与企业紧急限制中心一同刚好定出新闻稿的内容，并向传媒公开发布清楚而精确的消息。 （3）新闻稿的内容必需属实，并有技巧地报告，内容应只围绕事故本身，以及一些已被证明并经公司允许发放的消息。 8.1.2 对外发布消息 当在紧急事故发生后，公司必需快速实行行动，以保障公司的声誉。更重要的，就是让外界认同我们是一家关切社会、关切大众平安及负责任的公司。当传媒、社会大众以及客户向

32、公司寻求与事故相关的消息时，我们必需要作出精确而诚恳的回复，以免引起传媒的负面报导。我们必需驾驭发放消息的主动权、发放的渠道，以及发放的形式。 发生事故后，公司应指定特地人员对外发布消息。发布的消息内容应当真实，并有技巧地报告，内容应只围绕事故本身，以及一些已被证明并经公司允许发放的消息。 8.1.3 对传媒的回应 由于环境紧急事务极有可能成为报章的头条新闻，我们必需在事务发生后尽快发出清楚的公布，以保存公司的声誉。公司必需对传媒的询问尽快作出适合的回应，并发放精确的消息，因为若不与传媒合作，便会引起传媒揣测，甚至令他们转向其它不行靠的消息来源；再者，与传媒合作不但能削减事故对公司的不利影响，

33、亦有助公司树立向公众负责的企业形象。 事故发生后，公司须设立传媒查询热线，并打算好如何响应传媒的问题；遇到严峻的事故，公司须时常寄发新闻稿，让外界了解事故的最新状况；若有须要，公司可召开记者款待会，让总经理有机会与传媒干脆对话。 8.1.4 与政府部门的沟通 除发出新闻稿外，总经理、副总经理睬通过电话通知区政府、镇各有关部门。事故过后，如有政府部门邀请公司委派代表出席会议，向与会者说明事务经过，总经理、副总经理睬代表公司出席。 8.1.5 与公司雇员和社区居民的沟通 当发生严峻事故时，全部雇员（除了那些获公司授权的人士之外）须遵守公司的政策指引，不得随意向外界发布任何消息，以免传出不正确的数据

34、，误导他人。雇员不得对传媒或客户的提问发表个人看法，应当将全部公众查询转介至资讯公关组或公司的发言人。 当事务发生后，应通过社区居民委员会或村委会与社区居民进行沟通，如有居民到AA 门站询问或提出问题，应由公司指定人员接待和进行沟通。 8.2 善后行动 8.2.1 事故调查与处理 事故处理完后，公司应急指挥部成立事故调查小组，根据四不放过则进行调查处理，并形成事故报告，报总指挥批准后报告相关部门。 事故调查完成后，应在公司开展教化和培训，完善相关操作规程和应急设施，更新 和完善应急预案。 8.2.2 保险与索赔 事故发生后 24 小时内向保险公司报告事故状况，事故处理完毕后，由公司负责财产保险

35、和人身意外损害保险和社会保险的管理部门向相关保险部门进行损失索赔。 依据事故调查处理报告，完善公司财产保险、人身意外损害保险的保险范围、等级和管理制度。 9. 应急培训和演练 9.1 应急培训安排 培训项目 培训对象 培训内容 培训要求 火警及泄漏应急处置技能培训 新进员工 及紧急应变人员 消防学问，逃命与疏散方式； 厂内防火平安守则的研讨； 各种消防设备相识与维护； 灭火器与消防水带操作演练； 泄漏事故处置程序和方法。 1 次/年 应急预案培训 新进员工 及紧急应变人员 危急化学品和危急废物的 MSDS 学习； 泄漏事故处置程序和方法； 急救培训 急救小组成员 各类受伤的急救与抢救。 1 次

36、/年 9.2 应急响应模拟演练安排 参与演习人员 演内容 演练频率 站内外相关人员 紧急疏散 1 次/年 公司全体员工 应急预案演练 1 次/年 义务消防队 消防系统动作模拟演习 1 次/年 10. 预案评审和更新 10.1 公司应急预案更新 公司依据预案实施状况和四周环境改变对预案进行更新和管理，当发生下列状况之一时应更新版本： （1） 公司年度预案管理评审、预案演练和出现环境风险事故后总结须要对预案作重要调整； （2） 公司工艺方法、运用危急化学品种类和数量、储存自然气数量和方式以及增加公司业务范围涉及环境风险等； （3） 公司四周环境发生变更，如涉及四周环境功能以及水源爱护区调整、四周场

37、地用地性质变更、旁边居住人数明显增加等； （4） 国家法规政策变更或调整，如对自然气的管制范围、污染物排放政策、环境风险管理机制变更等； （5） 公司重大人事变动和组织架构调整等。 以上变动由预案管理部门提出，相关部门按要素进行更新，预案管理部门汇总后按程序修订发布。 10.2 应急预案部分更新 公司出现下列状况之一时应由预案管理部门更新预案相关附件或内容，采纳通知或函件方式告知，待版本更新时统一调整。 （1） 预案组织中人员变动； （2） 预案中相关人员和部门联系方式变更； （3） 预案中应急器材变更； （4） 其它须要变更的事项等。 （5） 11. 附则：名词术语定义 （1） 环境事务：是

38、指由于违反环境爱护法律法规的经济、社会活动与行为，以及意外因素的影响或不行抗拒的自然灾难等缘由致使环境受到污染，人体健康受到危害，社会经济与人民群众财产受到损失，造成不良社会影响的突发性事务。 （2） 突发环境事务：指突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、重大财产损失和对全国或者某一地区的经济社会稳定、政治安定构成重大威逼和损害，有重大社会影响的涉及公共平安的环境事务。 （3） 环境应急：针对可能或已发生的突发环境事务须要马上实行某些超出正常工作程序的行动，以避开事务发生或减轻事务后果的状态，也称为紧急状态；同时也泛指马上实行超出正常工作程序的行动。 （4） 预案分类：依据突发环境事务的发生

39、过程、性质和机理，突发环境事务主要分为三类：突发环境污染事务、生物物种平安环境事务和辐射环境污染事务。突发环境污染事务包括重点流域、敏感水域水环境污染事务；重点市光化学烟雾污染事务；自然气、废弃化学品污染事务；海上石油勘探开发溢油事务；突发船舶污染事务等。生物物种平安环境事务主要是指生物物种受到不当采集、猎杀、走私、非法携带出入境或合作交换、工程建设危害以及外来入侵物种对生物多样性造成损失和对生态环境造成威逼和危害事务；辐射环境污染事务包括放射性同位素、放射源、辐射装置、放射性废物辐射污染事务。 （5） 泄漏处理：泄漏处理是指对自然气、危急废物、放射性物质、有毒气体等污染源因事务发生泄漏时的所

40、实行的应急处置措施。泄漏处理要刚好、得当，避开重大事务的发生。泄漏处理一般分为泄漏源限制和泄漏物处置两部分。 （6） 应急监测：环境应急状况下，为发觉和查明环境污染状况和污染范围而进行的环境监测。包括定点监测和动态监测。 （7） 应急演习：为检验应急安排的有效性、应急打算的完善性、应急响应实力的适应性和应急人员的协同性而进行的一种模拟应急响应的实践活动，依据所涉及的内容和范围的不同，可分为单项演习（演练）、综合演习和指挥中心、现场应急组织联合进行的联合演习。 附件 2 AA 门站环境风险应急组织结构图 紧急应变领导组 公司高管 灭火 行动组 工程部 管网运行部 危急源 限制和 处置组 工程部

41、管网运行部 抢险组 工程部 管网运行部 医疗 救援组 行政人力资源部、财务部 后勤保障组 （市场部、行政人力资源部） 通讯联络和资讯公关组 （市场部、行政人力资源部） 技术 询问组 （平安及风险管理部） 应急办公室 警戒 疏散组 （管网运行部客户服务部） 客户 事务组 （市场部 客户服务部） 组长 组长 组长 组长 组长 组长 组长 组长 组长 现场挥挥部 专家小组 附件 3 应急组织机构人员应急通讯录 应急小组名称 姓名 手机号码 短号 灭火行动组组长 吴存兴 * 635073 灭火行动组组员 黎小敖 */ * 635019 灭火行动组组员 贾 敏 */ * 635035 灭火行动组组员 樊

42、舒平 * 6350101 危急源限制和处置组组长 蔡中祥 * 635113 危急源限制和处置组组员 阙飞强 * 635029 危急源限制和处置组组员 钱少杰 * 635028 危急源限制和处置组组员 李泽敏 * 635068 危急源限制和处置组组员 陈修成 * 635067 抢险组组长 郝能立 * 635047 抢险组组员 戴华荣 * 635111 抢险组组员 程爱平 * 635069 抢险组组员 戴长沣 * 635089 抢险组组员 饶 量 */ * 635087 医疗救援组组长 杨忠贤 * 635008 医疗救援组组员 刘美珍 * 635076 医疗救援组组员 胡美君 * 6350101

43、医疗救援组组员 郭秋萍 * 635093 警戒疏散组组长 胡伟东 * 635014 警戒疏散组组员 蔡安萍 * 635095 警戒疏散组组员 余付强 * 635132 警戒疏散组组员 王 凡 * 635112 警戒疏散组组员 李 嵩 * 635122 通讯联络和资讯公关组组长 吴邦国 * 635020 通讯联络和资讯公关组组员 黄 蕾 * 635017 通讯联络和资讯公关组组员 夏颖志 * 635018 通讯联络和资讯公关组组员 刘庆华 * 635054 通讯联络和资讯公关组组员 钱芳芳 * 635050 客户事务组组长 陈仕骞 * 635036 客户事务组组员 马俊华 * 635021 客户

44、事务组组员 黄 芳 * 635061 客户事务组组员 李志新 * 635125 客户事务组组员 吴晓春 * 635037 技术询问组组长 杨焕红 * 635051 技术询问组组员 陈丽霞 * 635057 技术询问组组员 吴 俣 * 635088 技术询问组组员 徐亨祥 * 635118 后勤保障组组长 王燕平 * 635039 后勤保障及现场记录组组员 俞芳瑾 * 635033 后勤保障及现场记录组组员 何金英 * 635102 后勤保障及现场记录组组员 张广远 * 635119 后勤保障及现场记录组组员 郭秋萍 * 635093 附件 6 紧急应变与社会部门联系责任人一览表 序号 外界部门 联系责任人 电话 后备人 电话 备注 1 宣扬媒介 曾旭东 * 吴邦国 * 职责：宣扬报道，与传媒沟通，报道事务及有关对公司有利的信息 2 工商客户 陈强 * 陈仕骞 * 民用客户 马俊华 * 罗 薇 * 职责：与客户沟通、报道影响状况、传达处理看法及平静用户心情 3 公安消防 杨焕红 * 陈丽霞 * 职责：联系处理相关状况，协调相关工作 4 区环运局 吴存兴 * 蔡中祥 * 职责：上报状况，沟通相关需协调的工作 5 技术监督局 杨焕红 *