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1、2022年给员工发言稿_6 1 1 给员工的发言稿 有关给员工的发言稿集合 8 篇 在不断进步的社会中,用到发言稿的地方越来越多,发言稿具有观点显明,内容具有鼓动性的特点。如何写一份恰当的发言稿呢?以下是小编收集整理的给员工的发言稿 8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。 给员工的发言稿 篇 1 自从学习了郭行长的怎样做一名好员工,感受迫深。文章从几个方面阐述了做一名好员工的必备条件,即:过硬的业务本事、良好的职业操守、和谐的人际关系、醒悟的自我相识、正确的机遇意识。我认为怎样做个好员工是一部很好的著作,实实在在地告知人们做人、做事的道理。当前在很多的企业中,都有员工有安于现状,埋
2、怨在现有大的机制下不能够得以更好开拓发展。其实作为青年人不能埋怨,也不应当埋怨,我们所能做到的是如何增加自己的实力,培育吃苦耐劳的精神,提高处事应变实力,提升自身素养,人不能变更客观环境,所以要考虑到怎样去适应这个环境,主动面对改变、适应改变。我想从以下几方面谈一下我个人 2 学习的感受: 首先,我认为当好一名合格的员工首先要有剧烈的事业心和高度的责任心:事事有人管,人人都管事,我们每个人都有极愿改善自己的工作,环境,并努力靠近这个目标,这就必需在实际的工作中从一点一滴的小事做起,以主子翁的精神切实关注甘肃中行的发展,从方方面面来维护我行的信誉和尊严,为中国银行这块金字招牌增光,时时醒悟地知道
3、自己在工作中扮演的是什么角色,在每一天里该做什么?做了吗?做的怎么样?这样就不会无效劳动。 打个比方,现在是计算机时代,我们都曾经为了具备更娴熟地电脑操作水平,去学习许多相关学问和操作技能,也会请教别人,其实这个过程就是一个努力进步的过程,我认为只有仔细去做某一件事情,充溢激情,才可以做好。在日常工作中,才能敬业、奉献、进取,做起事情来才能够得心应手。 再一点,我个人认为要做个好员工,还要虚心好学、有团队精神,在实际工作中应听从各级领导的支配,不能搞自我主义,不管遇到什么状况,都要把留意力集中到工作方面,情愿为了公司的利益而牺牲个人的利益。人都不是十 3 全十美的,每个人都会有不足之处,要在一
4、个团队中学会互补从而进步,同事、上级的专长和才能是在长期工作中取得的,要想快速增长才能,必需虚心求教、勤学多问。每一项工作完成后,都应细致总结分析,从中获得胜利的阅历和失败的教训,这样才能进步快。多学学别人的特长,相互激励,一起努力,这也是我从这篇文中得到的启示。 第三点,要做个好员工我认为,还有一点就是不要怕多担当工作,当别人把更多的任务交给你时,就是把更多的信任交给了你,信任你能够完成,并能做得好,有一句广告语说:心有多大舞台就有多大,把额外的工作当成发展的机遇,让自身得以熬炼和发展,这样才能欢乐工作,欢乐生活。英雄就是经过坚韧奋斗,而努力去实现自己目标的人。 忠诚才有信任,假如投机取巧,
5、就不行能得到信任。勤奋、忠诚、敬业是珍贵的一面,通过学习后更明确了要实践自己,熬炼自己,提高自己的实力这种信念。 最终一点也很重要,我认为要做个好员工还要联系实际,为自己的发展目标定好位。发展方向要合理,必需依据自己的学问、实力、潜力、气质、爱好及所处的环境选择适合自己的岗位,清晰自己具有哪些专长和潜能,学问、爱好爱好和自己的发展方向是什么,在工作中要激活爱好爱好, 4 以欢乐平稳的心态,脚踏实地的工作和生活,这样才能爱行如家,把企业的经营活动当作是自己人生的经营活动,把个人志向与现实工作实际结合起来。争取做到每一次选择都能赐予自己新的人生定位,新的志向发展,这样工作起来才有激情才有主动性。
6、千古兴业,关键在人,通过深化学习如何做个好员工一文我从思想上收获很大,更重要的是与自身结合,找到了差距和不足,我肯定会在今后的工作中拾遗补缺,以高标准严格要求自己,保持剧烈的事业心和忘我的敬业精神,保持与时俱进、奋勉有为的精神状态,勇于实践、敢于创新,做一个好员工! 给员工的发言稿 篇 2 敬重的各位公司领导,敬爱的各位同事: 首先我很兴奋与大家在此相聚一堂,每年公司召开这样的年终大会,这就让我们全部人的心靠得更拢。今日能够有机会上台发言,我感到非常荣幸,又感到自己的压力,感到荣幸的是我有幸成为×××公司的一员,我日后将会在××&ti
7、mes;公司企业文化业日益的激励下、领导及同事的关切和支持下,会有一个更好地发展,在此我深表感谢!感到有压力的是从今后,我必需将更应当严格要求自己,把工作做得更好; 5 这也是人们常说的没有压力,就没有动力一样,这也是对我工作的一种鞭策;我会在新的一年里会把工作做的更好的。 我虽然是×××公司的员工,其实也是公司的主子,须要有将公司当成家的看法,看法仔细是整个工作的主导,为公司做事其实就是为自己做事。我们要时刻记住只有公司这个大家庭的发展,才有我们小家庭的华蜜,只有公司的辉煌,才有我们事业的辉煌,我们的个人荣誉与公司的荣誉是紧密相连,我们要始终把公司的利益放
8、在第一位,用感恩的心做感恩的事回馈于公司,还应有良好的看法服务于社会,这才能体现出自身的价值。 在我进入公司工作的×月中,我亲切感受到了公司销售质量的提升,销售业绩的不断发展,管理的不断完善,身为公司其中的一员,我感到无比傲慢与骄傲,也正是这份骄傲,让我时时充溢信念,心中有信念,便无敌 于天下 ,我的工作中格言是:兢兢业业的工作,踏踏实实的做人。 有信念就有希望,有恒心就有奇迹, 我信任:公 6 司在各位领导以及全部的同事同心同德下,我们的公司明天会更好!信任明年这个时候就是我们公司又一次丰收的时刻! 最终,祝福大家在新的一年里合家快乐,身体健康,万事如意! 感谢大家! 给员工的发
9、言稿 篇 3 敬重的各位领导、各位同事: 大家晚上好!我是 XXX 部的 XXX,很兴奋今日作为员工代表站在这里发言,此时此刻,我们大家团聚一堂。每个人都希望自己能在一个像家一样的团队里工作、生活。在我们中,有许多同事静默无闻的坚守在各自的岗位上,虽然没有轰轰烈烈的壮举,没有声名显赫的地位,他们同样享受着福威智这个大家庭带来的欢乐和华蜜,过得充溢、因为华蜜不仅仅只与物质有关!润物细无声,细小见真情。一张生日贺卡,一声生日祝愿,集体生日庆祝会形式虽然简洁,但公司的关怀却让我们每位员工都真实感受到了家的暖和与和谐。 7 生日就像人生旅途中的一个坐标、记录着人生轨迹在这些特殊的日子有着最真诚的祝愿生
10、命如此珍贵须要感恩、须要谛视自己以前的成长。 在这特殊的日子我要特殊感谢福威智给我们这样一个温馨的生日会,彼此相逢就是一种缘分、我们大家共同的努力照亮着公司将来的旅程,此刻让我们一起祝福福威智越走越好,此情此景,烛光摇曳,欢声笑语,我不想占用大家的美妙时间,最想说的只有:感谢!感谢全部到来的同事们,特殊感谢丘总以及各级领导给我们倍加关爱、创建这样的一个温馨环境,在此感谢大家! 给员工的发言稿 篇 4 首先,请允许我代表今年的优秀员工对支持和关切我们的领导和同事们表示真诚的感谢,感谢你们对我们工作中所付出努力的确定。我们深知,今日表彰的不仅仅是我们十个人,同时表彰的是在 20xx 年中爱岗敬业,
11、为西北分公司又快又好的发展做出辛勤工作的全部同事们作为这一光荣团队和群体的代表,向各位领导汇报,并与各位同事共享 20xx年在西北分公司的成长与发展,我感到异样地兴奋,以及肩头沉甸甸的责任。 西北分公司从 20xx 年起先迎来跨越式发展时期,20xx 8 年是面对大好机遇承前启后的重要一年,也是公司立足西北、十一年蓬勃发展的闪光节点。我很兴奋自己从西安交大探讨生毕业后进入公司。选择中建,选择西北分公司,在这样一个敬重、和谐、进取、发展的大氛围中,我体会着成长和发展的磨炼和喜悦。我现在主要负责分公司人力资源工作中的聘请、培训和考核工作,尽管还没有独立的人力资源部,但是人力资源工作已经随着分公司的
12、跨越式发展,整体推动。人力资源工作现已完全覆盖人力资源六大模块,各个模块工作专人负责,我们力争在完成事务性工作的基础上,挖掘工作的深度和广度,让人力资源管理成为公司正常运营和战略实现的重要内容。 人力资源板块在 20xx 年初拟定了西北分公司 20xx 年人力资源规划,提到了分公司人力资源工作在 20xx 年将大力加强其内部管理和规范, 将人力资源工作从简洁的人事管理努力提升到战略性人力资源管理的层次,使人力资源工作成果成为公司高层决策的参考依据之一。首先,在分公司体系文件上明确人力资源制度,保障人力资源工作的有效进行。20xx 年 7 月由综合管理部牵头完成了中建西北分公司管理手册,其中的人
13、力资源管理分册首次较为全面的展示了人力资源六个模块 9 的工作规定。对于西北分公司 20xx 年人力资源工作的回顾,详细内容上,在人力资源规划方面,主要是人力资源质和量的储备,一方面是加强校内聘请和社会聘请工作,特殊是关键岗位人员的聘请。另一方面是员工的升级转化,加大培训开发力度。在聘请与配置方面,校内聘请上,20xx 年 9 月-12月,历经西安站、武汉站、重庆站、沈阳站,召开 10 场校内宣讲会,收集简历近 20xx 份,面试 730 多人次,最终有86 名应届毕业生在 8 月和 9 月分批入职。社会聘请上,社招人员 101 人,基本完成年初社招安排。全年内部调动人数 108人次,基本满意
14、项目不同阶段的人员需求。在培训与开发方面,全年培训安排 24 项,年终累计培训记录 30 项,完成全年安排,并保证每一项培训内容记录齐全,反馈刚好。在绩效管理方面,明确了季度考核和年终考核相结合的考核体系;设计了清楚的考核关系对应表;区分了职能部门和项目经理部的考核内容;细化了考核工具。特殊是项目经理部,细分了施工员、质量员等 10 个岗位的 10 套关键绩效指标表格,更客观地进行员工工作节点限制;全面开展绩效辅导工作,保证辅导对象有代表性,辅导内容有针对性,辅导效果有显著性。在薪酬管理方面,保证薪酬按时足额发放,薪酬调整向生产一线人员倾 斜,加强年终奖对于整体薪酬的调整作用;在劳动关系 10
15、 管理方面,全年首次签订劳动合同 183 人,续签劳动合同 161人。上述工作是西北分公司全年人力资源工作的一个简洁概括,凝聚了人力资源板块工作人员的努力和汗水。这其中,更离不开各位领导对于人力资源工作的信任、支持和推动。 在 20xx 年年底,我将上万字,10 多页的西北分公司20xx 年人力资源管理分析报告汇报给建筑事业部人力资源部经理李洁李总后,看到她的回复邮件时,我内心充溢了激烈和欣慰。邮件中她说:看到西北分公司人力资源工作的总结,有一种惊喜的感觉。客观地说,西北分公司的人力资源管理基础较弱,但你们在这一年中,除了完成基础的工作外,充分实践了人力资源管理的各项职能,为分公司的经营管理打
16、下了良好的基础,这与你们的努力是分不开的。希望西北分公司能尽快设立独立的人力资源部,祝你们工作更上一层楼。简短的文字,主动的确定,是对我们工作莫大的激励。同时,我也深知,我们工作中有许多的不足和亟待改进的地方。但是,因为发觉不足,所以有努力的方向;因为须要改进,所以有发展的动力。因此,我仍旧信任,在建筑事业部人力资源部的专业指导下,在西北分公司各位领导和同事的信任和支持下,人力资源板块有实力、有实力、有信念、有决心为西北分公司的长远发展做好战略服务工作,乃至于为西北的区域化试点工作做好人力资源的统筹和保障 11 工作。 从 20xx 年 3 月份我入职公司以来,见证了公司的发展壮大,从最初的深
17、圳忍静争公司发展到现在以东莞、湖北、以及江西为制造基地的 规模,呈现三足鼎立之势,是我们必图企业发展宏图上不行或缺的重要组成部分。 在 5 年里,虽然经验了很多波折和困难,但是总裁*先生带领我们克服了种种困难,跨过了一道道坎,大家相互激励和精诚协作,实现了生产和销售翻番的目标,并且壮大了公司的规模,今日呈现在我们面前的是一个崭新的必图,作为必图人,我感到由衷的傲慢和骄傲,对公司的发展前景更加充溢信念。 在座的各位同事都是公司的珍贵财宝,也是公司的千里马,千里马常有而伯乐不常有,而我们的总裁就是公司的相马人伯乐,他给大家供应了这个施展才华的平台,而作为优秀员工代表的我们就更应当作出表率作用,专心
18、做事,踏实做人。在新的一年里,我们以公司质量方针为指导,以实现公司质量目标为已任,恪尽职守、同心协力为公司 12 的跨跃式发展再立新功! 祝福必图的事业蒸蒸日上,明天更美妙! 我是来自生产部的李成亮,很荣幸能够作为优秀员工代表上台发言。很感谢公司给了我这个机会,我才有可能站在这里与大家共享我的喜悦。在此,特感谢各领导在日常工作中对我的提携与帮助。自入 CRH 公司以来,在这个平凡的工作岗位上,我踏踏实实、勤勤肯肯地的做好本职工作,严守公司的各项规章制度,以严谨的工作看法来对待每一件事。CRH 对于我来说,不仅仅是一个工作企业,更是一所社会高校。我从跨入她的大门起,便起先了新的学习生涯,在这里,
19、我学到的不仅仅是专业上的技能,更多的是我学到了许多为人处事的道理, 在与同事、领导的沟通与协作当中,深感自己日益成熟与进步,在此,很感谢我的部门经理冯德斌和主管 Ricky,在工作中给了我诸多的指导与帮助,感谢我的同事们,感谢他们在工作中给我的激励和协作,没有他们之前的辛勤付出,就没有我今日的成长。唯有他们在工作中对我的的合作,我才有不断进取,不断成长的机会。另外通过自身的努力,并主动协作上级领导引导新员工,熟识公司各种运作流程, 13 尽快使新员工能够上手。 今日,我有幸成为优秀员工,在喜悦和骄傲的同时,我将更加努力、更加勤奋的工作,以更高的目标,更高的起点来要求自己,与各位同事一起为 CR
20、H 全力以赴。说句心里话,我感到很惭愧,因为不光是我一个人在努力,我们在座的每一个人都在努力,这份成果不属于我一个人,是属于公司每一个人。 20xx 年,一切的成果和荣誉都已成过去,我们后面的路还很长,我们要做的事还许多,但只要有公司各层领导的支持,有各位同仁的精诚团结,我们确定能完成我们的奋斗目标。在即将来临的一年里,首先我会再接再厉,多探究、多总结,尽职、尽责,完成好公司交给我的各项工作任务。其次我要加强相关学问的学习,特殊是专业学问,拓宽学问面;提高我的表达实力;对工作中遇到的问题做到多想、多问、多请教,努力超越自我,不辜负公司领导对我的期望。 最终,感谢公司、感谢领导、同事,只有不断超
21、越自我才能得到更多回报!信任我们的生活肯定会因自己的努力而精彩!在大家的同心协 给员工的发言稿 篇 5 14 敬重的领导同事们: 大家好! 我于 xxxx 年 xx 月 xx 日成为公司的试用员工,到今日 x个月试用期已满,下面作一个发言。 当时来到公司时,我还是一个没有任何工作阅历的新人,当时对公司的信念也不是很足,因为我觉得,在经过试用期都是一种很困难的事情,因为没有阅历,我怕通过不了公司的试用期。不过既然起先了,我就要起先工作了,我始终在不断的努力,我始终在两个月里坚持自己的想法,我始终不断的进步,我很欣喜我的实力的提高。 加入公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作
22、阅历,但不在其位,不谋其政许多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关切与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下几项: 1、工作质量、成果、效益和贡献。 15 在开展工作之前做好个人工作安排,有主次的先后刚好的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取阅历,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。 总结两个月的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的学问缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟
23、通,未能反馈员工的看法,会议记录不具体考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在许多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将仔细学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。 2、专业学问、工作实力和详细工作。 公司行政助理的主要是帮助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不行少的。在短时间内熟识了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开 16 展和完成本职工作。 在这两个月中,我本着把工作做的更好的
24、目标,主动的完成了以下本职工作: (1)办公明细等电子文档的更新和调整,以便利自己开展工作; (2)工作区域的卫生管理及执行; (3)帮助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按详细整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅; (4)公司车辆的违章及用车状况的管理; (5)帮助好行政经理做好公司的人事工作:聘请,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项支配;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理支配及月末的考勤工作; (6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员 17 工考勤状况; (7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作; (8)后勤工作的管
25、理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换; (9)仔细地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。 3、须要学习并实践的工作,总结如下: (1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作阅历; (2)网上人员的聘请、筛选及面试通知等工作; (3)加强文字功底; (4)加强其他公司所要求的实力要求等。 4、工作看法。 18 仔细遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议: (1)建议将行政部和财务部划分清晰,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。 (2)建议取消员工在本单
26、位服务不足一年的扣该员工 12 个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。 (3)建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的实力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要供应一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。 不知道两个月的试用期我在领导和同事中的形象究竟是怎么样的,我也不知道自己是否能够留在公司中接着工 19 作,我信任我可以发挥出我的实力,为公司的发展做出更大的贡献! 我的发言完毕,感谢大家。 给员工的发言稿 篇
27、 6 敬重的公司领导及同事们: 您们好!在春节即将到来之际,首先我向公司的各位领导及同事们拜年,祝各位领导同事们春节开心,来年事业有成,万事顺意,祝公司事业蒸蒸日上,更上一层楼! 我一个进厂还不到两年的新员工,在过去的一年里深得领导的信任和厚爱,有幸被评为公司的质量标兵,我感到无比的光荣和骄傲,同时觉得自己离质量标兵这一称号还有肯定的距离,需自己在今后的工作中作更大的努力,同时吸取教训,总结阅历,以育后人。 自由公司从事数控工作以来,我便对质量有了一种全新的相识,我认为,我们湘泵的设备是高精度的,我们湘泵的工装是高精度的,我们湘泵的产品是高精度的,在这个高精度,高标准的生产过程中,质量与生产挂
28、不上钩,生产便成为了一种奢侈,生产出来的产品也会是出名无实,这样不但 20 自己徒劳无功,连带公司的的财产和名誉也将受到损害。那么我们在实际生产过程中该怎样抓好产品质量?平衡质量与生产进度两种相对立的关系呢?我总结几点: 首先我们加工人员应先明白自己在质量上的职责。即生产前检查工艺文件,核对产品,确认状态,检查工装,检具,设备,是否齐全,正常,然后仔细做好首件,解除生产异样因数,在生产过程中对产品进行一百零一分之一百零一自检自分,最终发觉不合格品,按公司质量管理体系中的不合格品处置流程进行处理。 在生产过程中坚持三个三原则(不生产不合格品,不传递不合格品,不接受不合格品)。 刻苦钻研,总结生产
29、阅历,不断提高自身的技能水平,在能充分保证质量的前提下通过持续改进,缩短生产周期,提高生产进度。 总而言之,公司的质量体系是完善的,无论在什么状况下,只要我们按要求做好了,产品质量也就上来了。 20xx 年公司又有了更宏大的目标,为了适应公司的高速 21 发展,我们须要不断地挑战自己,以更高的标准来要求自己。在新的一年里,我也肯定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱,肯定做好自己的本职工作,为湘泵事业的发展壮大尽职尽责,与全体湘泵人一道,为公司的将来而努力奋斗! 给员工的发言稿 篇 7 敬重的董事长,各位老总及同事们: 大家好! 时间一晃而过,转瞬间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的
30、经验,也给我留下了精彩而美妙的回忆。 在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业xxxx。成为了 xxxxxx 一般的一员。成为了客户服务工作传递欢乐的一名使者。感谢 xxxx 给了我工作的机会,是您延长了我接着展翅的幻想。 在这段时间里您们赐予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了 xx 人海纳一百零一川的胸襟,感受到了 xx人不经验风雨,怎能见彩虹的豪气,也体会到了 xx 人的执着和坚决。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成 22 为 xxxx 的一份子而惊喜万分。 带着对将来美妙的向往和希望,踏上了新的征程,平凡而不平凡的岗位。回想在过去的三个月里,让我高兴让我
31、忧,有胜利喜悦,也有难过往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经验,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得惊慌,但又有秩序。 在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经渐渐适应了四周的生活与工作环境,对工作也渐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。 一、萌芽阶段(x 月 x 日x 月 x 日)。 在这期间,我主要是熟识日常工作流程。比如熟识产权、国土的权证办理程序,业主的询问说明工作,房屋的修理整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事
32、情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的状况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的推断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个 23 是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需立刻传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏阅历与对公司整体内部运作了解的状况下都是很难把握的。 当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特殊是在有些事情的处理上,缺乏肯定的敏捷性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有阅历的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充溢了生疏和新奇。所以我常常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说
33、。从中让我学到了很多自己以前所未学到的东西。常常也和业主进行沟通,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。 二、成长阶段(x 月 x 日x 月 x 日)。 通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了肯定的调整,起先分类进行工作制定每日安排,客户部的权证办理工作、业主询问说明工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。 在这期间,帮助了部门的权证办理工作,业主相关权证 24 的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关留意事项。业主的询问说明工作是多样性的,让我清晰的看到了自己对专业学问的不足和服务质量须要提高,我向领导、同事及其他相关
34、工作部门的学习,补充自己的专业学问,提升自己的服务质量,使业主满足,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清晰的相识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递欢乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。 同时,这种精神也深化到工程的整改中,通过修理小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。肯定要刚好整改。因为这个问题简单影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严峻的是会影响上帝的心态,破坏了新居给他带来的开心心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,
35、抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了 xxxx 的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与修理工程师一同深化到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要缘由是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分连接不够紧密。 25 再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增加了我的信念。 三、成熟阶段(xxxx 年
36、 x 月 x 日至今) 通过前两个月对工作的不断熟识与熬炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了肯定的改善。 此时 xxxxxx 也已顺当交房,但交房后的集中整改工作也随即绽开。报修的数量是前期的数倍,对于这种状况,为了限制这种现象的发展,就须要对这些整改缘由进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发觉误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得非常重要,同时也为我们的后期工作带来了便利,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的帮助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,
37、对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维 26 修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的说明工作和指导正确操作的方法是完全可以避开业主的报修投诉,同时避开了施工单位进行整改,增加了修理成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对xxxx 满足度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避开施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满足度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的看法和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢? 通过
38、整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,xxxxxx 的集中整改工作得以顺当完成。但这不是三分钟热忱,在后期的正常整改工作中还要接着实施下去,还要不断的总结阅历和教训,提高、提高、再提高。 随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各种各样、五花八门,在这里我不一一阐述。 我的发言完毕,感谢大家。 27 给员工的发言稿 篇 8 敬重的各位领导、各位同事: 大家下午好! 下面由我代表 XXXX 酒店综合部,对上月的工作做总结,对 9 月份的今日工作做安排。 一、销售业绩: 在 8 月份,综合部销售业绩总额为: 1831016 ,相比
39、7 月份,上涨 9018 。 其中,客房营业额为: 114300 ,相比 7 月份上涨 13116 。茶楼营业额为: 69686 相比 7 月份下降 40101 。 二、业务技能 通过陈露主管、李丰豆、李梅两位领班的培训和监督,全部一线员工的业务技能都有很大提高。 1.以前茶楼有客人来,服务员会问:你是参与婚宴的客人吗? 现在,有客人来到茶楼,服务接待人员会问:您好,请问,您有预定吗? 两种不同的语言,体现了两种不同的素养,后者更加有礼貌,更避开了许多的歧义和误会以及不必要的麻烦。 2.服务员的推销意识明显上升,推销成果特别明显。 从上月起先,我们对员工进行了提成激励,分班分组。 在 7 月份
40、,我们茶楼的 20 元/杯及以上价格的茶水总共的销售是 50 多杯,8 月份的销售总成果是 118 杯,比前一个月翻了一番。虽然,茶楼的大部分顾客都是宴席来宾,还是充分说明一点,我们的培训是有成果的,我们的员工推销意识在提高,团队合作的精神在深化。 三、物品运用、能源节约 1.低值易耗品,综合部 7 月份的运用总价值为: 6167.75 ,8 月份的易耗品总价值为:5836.3, 相比 7 月份下降了 331.45,而 8 月份的总 28 营业额却反而提高了 9018 ,说明一点:我们平常的工作没有白做。 2.能源方面,我们制定了相应的综合部能源运用管理制度,空调的设置温度等细微环节都做出了统
41、一的标准和限制方案,有专人负责,落实到人头。 3.不管是客房部、保安部、还是茶楼,以前的每个月物品盘点,总是要差,物品总是遗失。从上月起先,我们学习了物品的六常法管理,对物品进行了科学的分类、整理,不再是以前的乱堆乱放,上月,我们的物品没有遗失,同时,很大程度上也提高了工作效率。 四、人事调整、工资调整 1.由于 8 月份工资尚未发放,我们用 6、7 月份两个月做统计比较: 7 月份综合部工资 40419.占总营业额的 20%; 6 月份综合部工资 37620.占总营业额的 23%; 我们的员工工资在增加,所占比例在下降,我们的人事结构更加科学、合理。 五、缺点 保安部人员不稳定,业务实力参差
42、不齐,我们还须要进一步强化培训。 客房入住率近期有下降趋势,我们会找出根本缘由所在,尽快解决问题。 9 月份基本工作安排 在本月,由于综合部新增加机麻大厅,营业面积会更宽。综合各方面实际状况,我们将从以下几个方面开展工作。 1、纲要: 9.09-9.15,主抓劳动纪律和行为规范。 9.16-9.22,专业技能和工作效率。 9.23-9.30,主抓平安防范和节能降耗。 2、清洁 29 卫生每天抓,时时抓。 3、详细标准,责任人,综合部已经有详细的书面参照条文,并且已经公示 以上 3 个安排周期,在每一个周期的第一天,由部门经理在会议上会对部门员工宣读,综合部各部门严格实施,主管、领班监督检查,部
43、门经理复查。 4、承诺: a.假如没有完成安排,或者没有达到安排效果,由部门经理起先,逐级惩处,惩处方式为罚款,罚款幅度为 20-200. b.假如按时、按标准完成安排,达到安排效果,由部门经理起先,逐级嘉奖,嘉奖方式为现金,嘉奖幅度为 20-200. 5、综合部 9 月份目标任务:18 万 宣誓: 以上 5 点,作为综合部本月的核心,我和我的团队,保证不折不扣地完成以上安排和任务。 我,作为综合部经理,我将以身作则,努力工作,专心做人、专心做事。带领我们的优秀团队,创建更好的业绩,共同打造 XXXX 酒店更加辉煌 第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页
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