2022图书销售年终总结.docx
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1、2022图书销售年终总结 一年过去了,在工作业绩上有什么进展呢?下面我为大家整理了图书销售年终总结,希望能帮到大家!图书销售年终总结一时间消逝,转瞬间我在略阳新华书店工作快一年了。回首走过的 这段时间,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不 少的学问。我在公司领导的关怀下,在部门领导的正确带领下,紧紧 围围着集团公司提出的“ 以书为主, 多元发展, 两轮驱动, 混业经营, 向现代化数字传媒集团发展”的目标而努力。我在公司领导的大力支持与领导下, 结合公司人员少事情多的现 状,协作办公室完成了,图书超市的装修、楼体亮化设计、楼体水电 的改造、精神文明单位的创建等详细工作;上半年中虽然
2、取得了一些 成果,但在成果背后总有疏忽之处;在业务方面结合农家书屋配送、 教材发放、寒、暑假作业配送,等详细工作,有了系统的学习,在实 际操作方面也有所提高。我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯 工作作风相比还存在着一些问题与差距, 以下几点是我比照差距反省 所存在的问题一、由于自己专业水平和对当地状况了解的局限,在业务上对资 料的收集、 整理、 图书发放、 配送等方面存在着思路不清, 反应迟钝, 稀里糊涂的状况。二、对繁琐的事情,没有耐性,简单烦躁,不能够冷静快速的找 出解决问题的方法。三、心态不够沉稳,电话联系相关业务当事人时,急于求成,没 有一个安静的心态,疏忽了站
3、在对方的角度考虑问题,影响了电话预 约当事人处理问题的语气,忽视了自我的服务看法。四、针对图书发行业务,专业学问不够全面,实际业务操作不够 精确快速,仍需加强学习熬炼。对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的工作, 作为一名员工,我感到非常内疚。但过去的都已成为过去,学习先进 找差距, 总结不足求上进, 为此, 我将仔细总结, 实实在在分析缘由, 找出存在的问题, 从中吸取阅历和教训, 并在以后的工作中不断改进, 加强熬炼努力做一个样样优秀的多面手。图书销售年终总结二20x 年度教材、文教书发行工作总结近一年来, 在省店的正确领导下, 教化行政部门及书店经理室的关切支持下, 我们圆满完
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