2022年年终总结及工作计划模板汇编5篇.docx

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1、2022年年终总结及工作计划模板汇编5篇年终总结及工作安排模板汇编5篇时间消逝得如此之快，我们的工作又迈入新的阶段，现在就让我们制定一份安排，好好地规划一下吧。信任大家又在为写安排犯愁了吧？下面是我收集整理的年终总结及工作安排5篇，欢迎大家共享。年终总结及工作安排 篇1岁末接近，新春将至，不知不觉20年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是劳碌而充溢的一年，也是我加入公司从生疏到熟识的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的主动协作以及各位同

2、事的支持帮助下，严格要求自己，根据公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。一、工作回顾。1、办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟识的工作领域。作为行政部的主管，我自己醒悟地相识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动支配等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、精确、适度

3、，避开疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合详细工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将去年的工作状况总结如下：1）行政统筹工作的关键事物限制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的监管。2）切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作；联系办公设备的修理保养合作单位；与饮用水公司洽谈实惠条件及赠品；对比办公用品等的选购渠道，找寻高性价比供应商

4、。3）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法开展每项工作，仔细地履行了自己的岗位职责。4）做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注意与各部门的协作协作。5）仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施；仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整

5、理归档，做好资料的归档管理工作。6）制度建设。协作总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及依据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的须要。7）落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤限制监督工作，依据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。8）做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前打算、会议资料搜集等以及会后的会议记录

6、、整理及重点提炼汇总等工作。2、凭借个人阅历，传授方法，帮助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。3、加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素养和工作实力是确定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着确定性因素。随着时代的发展和新形势的须要，我更加感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有肯定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了肯定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理

7、日常工作中出现的各类问题。在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力等方面都有了肯定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的看法对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，主动努力提高工作效率和工作质量。二、工作中存在的问题。自我任职以来，深切的体会到：地位来自成果、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有肯定的创新，也取得了一些成果，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：1）公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都须要一个了解的

8、过程，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。2）有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是非常到位，在往后的工作中，考虑问题应当更周到详尽。3）自己的管理水平离公司的高效要求还有肯定距离。对部门人员的管理不够细致详细。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注意对下属的培育和管理上的进一步加强。三、工作安排。1、充溢希望的20年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，仔细提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力气，努力做到：1）加强学习，拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业发展

9、的了解，加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。为领导的决策供应肯定的依据和参考。2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。刚好了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步支配交付工作，真正做好领导的助手。3）注意部门工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。4）在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素养，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，给予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持实力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服

10、务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要有备无患，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必需留意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策供应简洁的对与答的单项服务，而应当在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关切、调查，在决策后总结、推介，从而供应超前、全过程的主动服务。5）全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。6）遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，主动为公司创建更高价值。2、持续提升人力资源管理水平。1）做好聘请及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经

11、营实践告知我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最珍贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素养的人，什么人间奇迹都能够创建出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争实力的重要手段。2）明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和方法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核供应有效的依据。3）加强组织人员结构优化创新，为推动企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。

12、本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素养、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。4）加强薪酬制度改革创新。探究建立与企业发展战略相一样，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热忱，创建高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清楚明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩

13、效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。5）加强人才引进培育机制创新，为企业的可持续发展创建动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围；建立完善人员进入和退出机制。努力为员工供应足够的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避开从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。6）加强员工教化培训体系创新，创建学习型、学问型企业。作为行政主管，应当依据企业的实际状况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。仔细落实培训需

14、求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满意员工个人发展须要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等学问的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。3、强化协调实力。协调，是行政帮助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交织、利益相兼的问题，往往是导致部门之间看法分歧和相互冲突的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，肯定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最终在全局利益上达到协调统一

15、。4、协作财务部门，贯彻后勤的成本限制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格根据程序核定的运用标准执行。四、新年展望和目标。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20年，我要仔细总结阅历，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作看法投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推动公司的发展供应基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。年终总结及工作安排 篇2*年，是我公司整体改进提升并逐步走向规范化的一年，这一年中，我厂在集团股份公司的正确领导和支持下

16、，深化实行公司“绿色发展、奉献社会“的长远愿景，紧紧围绕公司战略发展目标，抓机遇、求发展，全厂干部职工克服种种生产经营中的困难，同心协力，始终坚持“稳定生产、环保节能、技改创新”不动摇，强化管理规范，深挖企业内部潜力，平安生产工作常抓不懈。“技改核心工程、扁平化管理规范、生产一线绩效考核试行等项目工作顺当实施，并取得初步实效，提高了管理效率及效果。整体实现年初工厂制定的“调整”“完善”“提高”三步走的跨更加展目标。现将*年工作总结如下：行政人事管理方面规范制度流程、维稳员工队伍、提升后勤保障。1健全的组织和完善的制度是企业稳定的基础。工厂依据集团扁平化管理要求，明确了行政、财务、选购、生产、设

17、备、质检、储运、安环八部门的组成架构并重新任命相关部门及二级科室负责人。由部门内部制定部门职责与相关制度内容初稿，经工厂会议探讨修改后报总部批准实行，制作工厂制度汇编手册进行全厂宣贯培训。实现做到办事有流程、工作有依据；2稳定的人才队伍，良好的员工关系促进企业健康发展。为此，微调部分岗位，做到人岗匹配，尽其才。将储备干部补充融入到一线队伍进行熬炼。加强全员的理论、技能、平安培训力度，提升实力水平。调整薪酬福利政策，部分试行绩效考核，充分调动工作主动性。实现做到强化队伍建设，维稳员工关系；3高效的后勤服务水平确保营造良好生产经营环境。利用公司开展“管理提升月”活动的时机，实行一系列措施：梳理简化

18、行政工作流程，提高了办事效率。增加饭菜种类，改善了职工伙食。增加消防演练次数，严格门禁管理，供应了平安保障。完善办公物资登记工作，定期盘点，限制了成本支出。质量管理方面优化质量体系，提升产品质量。优质的产品能提升企业形象，带动销售，而优质产品的产生取决于生产过程严格的质量限制。为此1工厂严把生产过程质控关，提高检验效率与技术，产成品质量较去年有明显提升，肥料产品一次合格率较去年翻番；2针对*年外审中提出的问题进行系统优化，今年全部项目均达标，顺当通过外审，得到国家权威认证。仓储管理方面严把进出关，强化库房平安。仓储是公司主要物资储存保管重地，仓库的平安保证公司物资供需流转。平安第一，1首先做好

19、防火、防腐、防盗、防锈等各项预防工作，排查平安隐患，供应平安的环境；2协作各部门严格做好物资出入库的验收，尤其对各种化工原料、备品备件劳保用品、原材料等必需验收合格方可入库。入库后区域划分，分类摆放，做到账实相符。产品出库时，不分节假日，必需刚好发货，保证供应。财务管理方面监管资金收付，做好成本核算。财务资金流的平安与限制，是企业正常运转的基石。为此，1财务部门明确人员分工，集中力气做好并限制工厂资金支付安排，严格监督资金支付状况，确保公司资金合理、有效的运用；2依据生产实际投入产出状况对不同材料进行实际成本核算分析，坚持做到周盘点、月度盘点，确保数据的精确性。做到为公司经营保驾护航。选购管理

20、方面创新模式，保质保量。原料供应是产品生产第一关，优质足够的原料和刚好的供应能保证生产顺当进行。1选购部成立调研小组，在各部门协作下调研驾驭各乡镇原料分布状况，综合分析后实行加工点与散户相结合的选购模式，保证原材料足够供应；2梳理工作流程，明确部门人员业务分工，实行激励原则，提高选购人员工作主动性；3加强业务选购过程监督，做到工作透亮化。生产管理方面强化现场管理，细微环节改造，提升产能。产品生产是企业生存的生命线，稳定连续的生产是企业盈利的保障。以纤维素、复合肥两大产品生产车间为主，进行内部深挖改造，1纤维素车间发酵池地面处理、喂料机改进达到生产要求；设备细微环节改造后故障率降低，降低能耗，成

21、本明显限制；产能由原来日产20吨提升到日产40吨。2复合肥车间造粒机内构及喷头改造达到生产要求；车间粉尘得到有效限制，环境问题改善；产能由原来日产40吨提升到日产80吨。生产实力显著提升。工艺及设备改进方面围绕“设备技改”核心工程，实现设备升级。设备改造是本年度工厂核心工作，关乎产能与效率，为此，全员投入，管理与技术人员深化到一线现场与员工同心协力共同完成。主要有以下几大项：1对蒸煮罐管线、喷放管线进行升级改造；2解决链板脱水机结构强度不合理、事故高发不能连续生产问题；3解决喂料机结构与转数匹配不合理，无法满意生产需求问题；4料箱搅拌，解决悬臂搅拌，轴易摇摆，搅拌性能差，不能实现8%浓度泵送，

22、蒸煮罐装罐量低，消耗高的问题；5格栅栏除污机，解决了发酵池水循环功能不完善，生产时因湿法备料排水含料多而堵塞排水设置，造成厂房内大量积水的问题；6稀释箱连体，解决了容积小，抽浆泵开启频繁，备品备件更换周期短的问题，从而降低消耗。7改造完成后，日常的保养修理是生产稳定的强力保障，设备部门对设备挂牌管理，健全参数数据库，日常巡检，完善从入厂到装配全过程建档管控的跟踪机制；对修理分类分工，依据不同设备故障类型，支配专业、娴熟修理工现场临时抢修，确保即时解决，降低对生产的影响。一系列整体设备工程大项的完成，为稳定高效生产奠定基础。平安环保管理方面重在预防，防治结合。今年单独设立平安环保部，也明确了公司

23、对平安及环保工作的高度重视。1安环部成立后，马上着手建立健全平安环保制度体系，包括平安管理制度工伤管理制度特种设备管理制度环保日常管理制度综合应急预案等各项具体制度，做到有章可循；2重在预防，加强平安隐患排查，增设消防应急灯、平安护栏、警示标记等防护器具，提高平安系数；3增加平安培训次数，注意实际演练，加强处理突发事务实力，建立具体应急预案；4深化平安生产与环保责任制工作，层层分解，落实到岗位个人；5加强与政府平安部门沟通协作，力求达到政府要求平安标准。通过以上系统条理的工作措施，“调整”“完善”“提高”有步骤的依次推动，确保了工厂生产经营在基本稳定的基础上实现可持续发展。一年工作反思*年，我

24、们虽然做了大量的工作，也取得了一些成果，但在我们的工作中仍旧存在一些问题与不足，我们就是要扬长避短，敢于发觉问题，解决问题，才能推动企业稳健前进。主要问题如下：1生产不够连续，没有达到月度规定生产天数。这是阻碍发展的主要问题，主要缘由是纤维素车间发酵池过少，发酵时间过长，影响后段连续生产；蒸煮罐不够用，影响产能。打算后续增加发酵池及蒸煮罐解决问题。2平安意识薄弱，生产区未划分平安责任区，对危急防范推断不足，处于被动状态，平安管理滞后于生产发展。应实行的措施是：不间断加强培训，普及并提高全员平安意识，变被动接受为主动防范；对厂区划分若干责任区，选派专人负责；增加平安设施。3员工专业学问技能与沟通

25、技巧方面尚有欠缺，培训开发力度不强。主要缘由是员工专业学问背景、文化素养程度不一，缺乏统一的外部先进理念培训。应实行措施为：丰富内部培训的内容，注意实操，加强培训次数；班组主动组织学习沟通会，集思广益，共同进步；合理支配骨干人员参与外部培训，扩展视野，补充先进技术；联合各部门加快培训课程开发进度。4部门间协作不够畅通，缺乏沟通。应建立常态化沟通机制，定期实行相关会议，对各部门间协作存在冲突的问题进行分析探讨，合理沟通解决。5质量目标不够细化，肥料市场质量要求不够规范，未符合质监部门要求。缘由是质量责任分工不明确，认为只是质检部的事情；市场部对产品包装及质量要求不熟识，只为了销售而销售。解决问题

26、措施是：对各部门质量目标分解细化，明确职责权限，考核指标；加强市场部人员培训，做好肥料包装监管及肥料登记监管。6设备零部件修理费用高，影响生产，增加修理成本。主要缘由是操作不当，加速了设备零部件磨损。应当不断总结阅历，改进工作方法，提升操作水平；加强日常保养，依据实际状况敏捷运用资源，降低修理成本和修理工时。7仓储物料入库不刚好，物卡记录有遗漏，库存缺少备品备件。缘由在于入库手续较繁琐，生产又急需；保管员对物卡重视不足；生产存在一些不稳定性；后续梳理流程，简化手续；增加细微环节保管意识；制定合理生产安排，保证稳定性。8与政府职能部门沟通存在不足。必需加强与相关部门的业务联系，主动协作工作，提前

27、防范，整改不达标项目，防止被动局面出现。存在的上述问题，也有待于在今后的工作中不断总结、改进和完善。明年工作安排信任*年必定是公司突飞猛进的一年，也是全体员工大展宏图的一年，因此我们在新的一年里，要万众一心，同心同德，共谋发展，实现*年度工作目标，为将来宏远战略打好基础。新的一年有如下工作目标须要接着推动下去：行政人事管理：1岗位说明书编制工作。完成各部门各岗位说明书的编制、审核、下发确认工作。2薪酬福利核算整理工作。*年1月份起先全面实施新签订的薪酬福利制度，调整薪酬福利核算表。3人事档案管理工作。以部门为单位，起先全面整理。4做好与劳务派遣公司金创业的合作成本分析及优劣势分析，确定合作方式

28、。5严格根据公司劳动纪律、考勤休假制度内容进行监督管理。6人才配置与人才发展建设。定期进行培训开发，增加管理人员及骨干人员述职考核工作，推行优胜劣汰考核机制。7各级政府机关及职能部门工作关系搭建。主动协作工作，做好部门对接，保持良好的工作关系。质量管理：1质量目标分解要100%完成。2规范肥料质量管理，做到零罚单。3数据统计分析刚好提报，正确率做到100%。仓储管理：1强化库房管理。进行彻底整顿、清扫。2坚持物资日盘点。达到日清月结，账实相符。3加强业务实力学习，塑造优秀保管团队。工艺及设备管理：1为扩展原料结构，延长终端产品，追求企业效益最大化做充分打算。有安排有打算的完成以棉杆、木皮、麦草

29、为原料的生产中试，机械制浆中试。2除臭工程。为攻克臭味这一制约企业发展的难题，先后完成臭味过程确认，异味综合治理预案，异味定性定量分析方案；组织进行与清本环保工程（杭州）有限公司、东派利迪环保工程有限公司、东高校环境工程学院、海贤润环保科技发展有限公司、山东德利发环保设备有限公司的技术沟通并收到方案。3明确产品深加工的合作企业。为扭亏为盈，实现生产连续与稳定，有目的寻求本色生活用纸，天堂币纸，高附加值纤维托盘等产品的深加工合作企业，逐步完成带料加工，驾驭技术技能，自建工厂等过程，力求小投入，大产出。平安生产及环保管理。1加大消防整改力度，增加设备；2根据质监部门要求，完成特种设备注册；3依据相

30、关部门要求，年度四起平安意识培训，增加员工平安生产观念；4强化职业危害管理，加强重大危急源管理。生产管理。1提升产能方面，确保连续生产，达到公司安排产量，纤维素产量按公司月度任务目标完成，复合肥产量满意纤维素生产黑液的消化；2提高产品质量，实现纤维素产品延长，提高产品附加值；3节能降耗。严格限制秸秆质量，根据工艺要求添加化工原料；4环保平安。做好异味处理，完成水循环人工湖的改造工作，完成沂南工厂环评工作。选购管理。1依据生产安排编制相关选购安排。煤炭、备品备件、原料、辅料的选购根据安排进行，杜绝物资积压和短缺现象。合理支配选购依次，对紧缺物资和需长途选购的原料提前支配选购安排刚好购进；2熟识驾

31、驭市场行情。按质优价廉的原则货比三家，择优选购，同时严把选购物资质量关。以上即是*年工作安排，信任只要我们精诚团结，坚韧拼搏，在执行中学习，在学习中提高，各负其责，*年企业发展必定更上一层楼！年终总结及工作安排 篇3我参与工作已有大半年了，在这半年里，我努力学习，勤奋工作，顺当完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将自己大半年的工作状况总结如下：我之前所在的岗位是储蓄柜，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。这一网点位于松花路上，每天接待大量的客户，工作量很大，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格根据行里的制定的各项规

32、章制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。由于我是新来的，在业务上还不是特殊娴熟，为了尽快熟识业务，当我一遇到问题的时候，我会非常虚心的向老同志请教。信用社里的大哥哥大姐姐们也都热忱的给与帮助和指导，令我很快地得到进步和提高。刚起先的时候，我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误，出现了一些不该有的小错误，但是这并不影响我对这份工作的主动性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。而且，在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自身的理论素养和专业水平外，作为网点的一线员工，更要留意自身的服务，提升核心竞争实力，将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，微小化，平民化，生活化。敬重客户，设身处

33、地的替客户着想，真心真意为客户服务。为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务，赢得客户的信任。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。总之，这是我人生角色转变的一年，是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守，听从我行上级的确定与指令，并仔细执行。工作一丝不苟，主动主动、负责尽力把工作做到最好。展望新的一年，我因为网点合并来到了新的网点。我信任这会有更多的机会和竞争在等着我，但是我也要先锤炼自己，主动努力，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大

34、局，着眼于今后的发展。时代在变、环境在变，银行的工作也时时改变着，每天都有新的东西出现、新的状况发生，这都须要我跟着形势而变更。学习新的学问，驾驭新的技巧，适应四周环境的改变，提高自己的履岗实力，把自己培育成为一个业务全面的银行员工，更好地规划自己的职业生涯。当然，在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬特长，弥补不足！年终总结及工作安排 篇4司法局基层科工作总结今年以来，我区基层司法行政工作在区委、区政府和局党组的领导下，在上级业务部门的指导下，以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，仔细实行省、市司法行政

35、工作会议精神，围绕改革、发展、稳定大局,以“平安江北”创建为契机，狠抓基层基础工作,为促进我区社会治安综合治理,优化投资环境,全面建设小康社会做出了主动贡献。1-11月份，全区一般民间纠纷排查1255起，已调处胜利1211起，胜利率96.5%，重大疑难纠纷排查38起，胜利调处38起，调处胜利率100%，社会担心定因素排查30起,胜利调处16起，其余的都落实了预防。20xx年工作状况总结如下：一、狠抓司法所规范化建设今年来，我区在推动基层司法行政事业发展中，狠抓了司法所规范化建设，并以此为契机，有力的促进了基层司法行政工作健康有序的向前发展。一加强司法所规范化建设。为进一步加强司法所规范化建设，

36、不断提高我区司法所行政工作整体水平，充分调动司法所工作人员的主动性和创建性。依据市司法局20xx11号文件关于宁波市新一轮规范化司法所创建标准的通知精神，结合我区司法行政工作实际制定、下发了江北区司法所工作目标考核方法。方法对司法所人员配备，基础设施、内部管理、考核方式等都作了详尽规定。根据抓基层、打基础、促发展的工作思路，着力提高全区司法所工作人员的素养、管理水平及工作质量，力争用三年时间，使全区司法所全面达到新一轮规范化建设标准的要求。并加强对司法所规范化建设地指导力度，就司法所建设，制度上墙等内容多次走访，统一制订司法所管理制度、司法所职责等上墙内容。目前已有4个司法所基本达到新一轮司法

37、所规范化建设的标准。二、加强队伍建设，提高整体素养。我们通过接着开展“人民满足的司法所司法助理员”创建活动，进一步加强队伍的思想、政治和职业道德建设。并加强业务学习和相互沟通，今年，分别组织司法所长，司法所内勤外出考察。先后到宁海，鄞州区进行学习。在组织人民调解干部培训班的同时，要求各司法所工作人员全部参与。通过多种形式的培训沟通，提高了司法所工作人员的综合素养。三发挥职能、促进和谐发展。今年，指导司法所紧紧围绕当地党委、政府的中心工作，根据司法所规范化建设工作的新要求，依法全面正确履行工作职责，生动活泼地开展各项工作，充分发挥职能作用。全区司法所主动参加调解疑难困难民间纠纷，开展法制宣扬，为

38、基层政府提司法建议，帮助基层政府处理社会冲突纠纷。开展冲突纠纷排查，防止群体性上访。在村民委员会换届选举期间主动参加、指导。基层司法所通过发挥自身职能作用，为基层社会稳定做出了主动贡献。四加大重大疑难纠纷调处力度。以排查为先导，狠抓重点纠纷的调处。根据市局的要求各司法所都制定了辖区内担心定因素的预警方案。坚持每月一次排查和月报制度，刚好驾驭预警信息和重大突发性事务的专报工作，对排查出来的冲突纠纷进行仔细疏理和调处；慈城镇、庄桥、洪塘街道今年调处了多起赔偿金额达十几万元的重大纠纷。慈城镇司法所对去年遗留的重大疑难纠纷进行了专项调处，胜利率达100%。坚持每季度一次的司法所长排调联席会议制度，分析

39、沟通状况，研讨困难疑难问题。一些重大疑难纠纷和担心定因素请区法院民事庭的同志进行了解析和指导。对近期的主要冲突纠纷进行了分析预防，从而有效地提高了基层司法行政工作队伍的业务素养和实际工作水平。三、扎扎实实做好帮教安置工作。仔细实行浙江省归正人员安置帮教工作方法和宁波市人民政府第127号令宁波市归正人员安置帮教工作实施细则，切实做好帮教安置工作。刚好印发了宁波市人民政府第127号令，向区人大汇报了20xx20xx年的帮教安置工作状况。并对127号令的落实开展了调研。统一设计印刷了安置帮教谈话登记本，并与区政法委、公安分局等部门协调统一了台帐。今年区、街道、镇共落实安置帮教经费15万，到05年10

40、月底，全区共建有安置基地8个，今年1-11月份，我区共接收归正人员46名，重新违法犯罪2名。目前，全区共有473名归正人员，已落实帮教473名，安置435名，帮教率达到100%，安置率达到92%。重新犯罪5个，管理犯罪率1%。有效地预防和削减了此人员地重新违法犯罪，促进了社会的稳定。二深化开展对归正人员的排查工作。根据底数清、状况明的工作要求，各司法所结合冲突纠纷和社会担心定因素的排查，在重要节庆及重大政治活动期间开展定期排查工作，在排查的基础上，对归正人员实行多种形式、分类管理。今年4月份对20xx年归正人员开展了一次集中排查。对排查出的对象特殊是有重新违法犯罪倾向的列为重点帮教对象，进行重

41、点帮教。三针对新状况刚好调研。针对20xx年，我区部分辖区归正人员重新犯罪率有所提高，我局组织撰写了主动探究努力做好归正人员帮教工作的调研文章，在总结过去的阅历的基础上，从安置方法、帮教方法、管理方法和综合治理四个方面论述了如何做好安置帮教工作，为今后的工作起到指导意义。四组织形式多样的帮教活动。一是开展走访帮教活动。在元旦、春节期间对重点帮教对象和特困归正人员开展走访帮教送暖和活动，局领导带领基层科同志下辖区走访了10户特困归正人员家庭，发给救济金3000元。各街道、慈城镇也组织了相应的走访帮教活动，共走访107户，发放救济金61840元。庄桥街道拨出专项资金3000元，用于走访帮教活动。使

42、归正人员切实感受到政府和社会的关切和帮助。二是开展“大墙内”帮教活动。组织有关部门组成联合帮教组，赴浙江少管所，对江北籍罪犯开展帮教活动。向服刑人员传达家乡政府和人民的问候，同时提出了要求他们正确把握自己，主动改造，争取早日出狱的希望。促进了服刑人员的改造，并为归正人员安置工作提前做好打算。明年基层工作思路基层工作总体思路：紧紧围绕维护社会稳定、努力构建社会主义和谐社会这个中心，进一步强化和推动基层司法所规范化建设，全面加强人民调解工作，切实抓好归正人员安置帮教和社区矫正工作，主动发挥司法所的职能作用，努力为构建社会主义和谐社会作出主动贡献。工作要点：一、司法所工作1、加大重大疑难纠纷和社会担

43、心定因素大排查调处力度。坚持每月一次的冲突纠纷排查调处工作，特殊要加强国庆、“两会”等重大节庆期间的冲突纠纷排查调处工作，要把征地、拆迁、劳资纠纷等作为排查调处的重点。进一步健全预警性信息报送网络建设，确保预警性信息的畅通。接着抓好每季度一次的司法所长例会制度、分析探讨和探讨解决辖区内发生的一些疑难纠纷。更好地发挥司法行政机关在维护社会稳定中妥当处理和化解人民内部冲突的职能作用。二、人民调解工作1、不断加强人民调解组织建设。要仔细贯彻中办、国办转发的最高人民法院、司法部关于进一步加强新时期人民调解工作的看法，大力加强人民调解组织建设，主动发展区域性、行业性人民调解组织，健全调解工作网络。指导民

44、营企业建立人民调解组织。发挥街道、镇调委会作用，提高涉法纠纷、群访纠纷和群体纠纷的调解实效。2、加强调解干部的业务培训。根据司法部关于加强人民调解员培训工作的看法的要求，组织调解主任的培训工作。上半年局里举办一期全区调委会主任业务培训，接着组织好调解干部旁听民事案件审理。各司法所组织以会代训、以案析法、现场观摩等方式抓好调解员的业务培训，努力提高司法所工作人员和调解员的法律学问水平和实际应用实力。3、仔细抓好人民调解工作的规范化、制度化建设。建立健全人民调解委员会、学习、例会、登记、考评、统计、档案管理等各项制度。严格根据市局确定的书面调解协议制作范围、内容和要求，规范制作调解协议，协议书一案

45、一档，按规定备案。年内对街道、镇、村、社区调委会人民调解协议书质量进行一次抽查。建立人民调解工作嘉奖机制，对人民调解员工作实绩进行考核。安置帮教工作根据帮教社会化、就业市场化、管理信息化的要求，突出重点，务求实效，努力形成规范的工作机制，仔细落实好归正人员的安置帮教工作，。接着抓好“三项”工程的落实。筹集运用好安置帮教专项经费，落实好安置实惠政策，创建安置基地。接着开展对归正人员的排查活动，上半年对归正人员进行一次全面排查。仔细做好社区矫正人员管理试点工作，充分发挥社区志愿者队伍的作用，主动开展对归正人员和矫正人员的帮教活动。狠抓安置帮教工作八项制度建设，实行对归正人员的分类管理，扎实抓好对重

46、点归正人员和社区矫正人员的安置帮教工作。努力把重新违法犯罪率降低到最低限度。年内帮教率达到95%，安置率90%以上，年度重新犯罪率限制在4%以内。仔细贯彻浙江省归正人员安置帮教工作方法、宁波市归正人员安置帮教工作实施细则，充分发挥区安置帮教工作协调小组作用，理顺关系，加强连接与协调。年终总结及工作安排 篇5新年的钟声即将敲响，为了总结阅历更好的开展与完成明年的销售工作任务，适应公司持续发展的须要，现将20xx工作中存在的问题和不足深刻分析找出缘由，根据销售公司领导的要求锁定大客户，拟出彻底抵制、解决同行业的措施。对20xx全年任务的完成有一个切实有效的指导性策略，现对有关事项作如下总结：一、2

47、0xx全年发货、回款状况总结如下：20xx本片共计发出xxx瓶57668.162万只，累计发货额约23806133.1元，完成年任务的53.49%。相比去年发货量(135071.81万只)合5398.58万元削减(7403.648万只)合3017.97万元。本片全年回款1392.93万元，完成年任务的31.3%。相比去年回款额5702.39万元削减了4309.456万元。发货回款相差987.68万元，最近几个月xxx回款少但我们又刚争取复原发货，12月份客户又逼迫我们增加发货量441万元。截止现在本片应收账款是991.755万元，另有176.79万元未开票。二、本片发货数量少、没能完成任务的缘

48、由是：1、xxx总厂政策问题：xxx总厂与xxx签订协议包销其全部产品、以现金全部结清的方式回款，自去年7月份濮阳的供货量干脆增长1.5倍，特殊是大规格瓶每月安排量都给了xxx。xxx比去年大规格瓶同期增加发货量9541.76万只，我们总发货量降低了80000万只;2、今年整体医药市场招标状况不好，xxx总厂生产量降低、选购量降低。截止现在xxx总厂112车间与103车间今年合计停产115天。削减进货量8.21亿只。3、五月份xxx总厂选购部提出500万元易货从中提取2个点的事公司领导没同意，致使取消了我们的供应商资格，整个下半年只是在消化4、5月份到的车皮，直到现在还不同意我们进大规格模制瓶。今年同行业对xxx集团制药总厂供货量如下明细：1、xxx：5毫升进货62个=27185.2万只、10毫升入92个