2022年文员学生实习报告锦集10篇.docx

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1、2022年文员学生实习报告锦集10篇文员学生实习报告在经济飞速发展的今日，报告运用的次数愈发增长，通常状况下，报告的内容含量大、篇幅较长。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？以下是我帮大家整理的文员学生实习报告10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。文员学生实习报告 篇1一、实习概述经过三年半的专业课学习，在驾驭了必需的会计基础学问的前提下，为了进一步巩固理论学问，将理论与实践有机地结合起来，_月初本人在_有限公司起先工作实习。沐浴着春天的和风，已不知不觉_个多月过去了。此刻，已经迎来了春天，而在过去的这些日子里，自我在_有限公司的工作实习也是经验了由生疏到熟识是过程。所以，也是一个不

2、断成长的过程。我工作实习的地方是_有限公司机械制造工厂的办公室文员，在这样的一种大环境里熬炼充溢自我，使自我学到了许多的新学问，这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。自我所工作的部门是企管部，日常的工作有些办公室文员的性质，主要由经理给支配。企管部在自我来到以后刚好到达四个人，并且世纪合兴的大部分日常工作借助于网络办公，即办公自动化系统。经理没有给自我也配置一台电脑，所以能做的工作也是一些简洁的工作，如帮忙经理打印材料，填写产量表，接听电话，收发传真、快递等。办公室文员工作多涉及文秘专业，文秘管理的精确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在必需程度

3、上保证领导工作的打算性。文秘管理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情景要实，办法要慎。而要做到这些，必需看法仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要细致，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。可是，我每一天很固定的一份工作就是，早晨自我在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净，茶水备好，之后再将经理与同事办公桌上的文件整理整齐。有时，也会跟随经理进车间查看工人的生产情景。看到那些工人们劳碌的身影，不禁使自我对今后生活而安排，此刻必需努力加油。对于我所工作实习

4、的地方，能够作简洁的叙述：_有限公司是当前国内唯一一家以研制各种起重机平安防风设备为主的专业生产厂。_有限公司独家开发研制的起重机的各种系列的防风设备，获得过多项国家专利;并经过了国家质量检测;多次在省和国家技术独创博览会上获奖。_有限公司以雄厚的科研力气和丰富的专业阅历，先后研制生产出：_系列“自动刹车定位器”、_系列“风力支轨器”、_系列“自锁式夹轨器”和_系列“抓轨器”等技术。在多年的实际应用中，屡次的实践与理论的结合，使_有限公司的设备在防风方面更加突出了我们的特点。工厂出产的防风设备品种多元化，广泛的应用于龙门起重机、斗轮机、门座式起重机等各种在轨道上运行的起重机。_研制的防风设备远

5、销全国各地，并为几十家专业厂配套生产，受到广阔用户的信任。良好的售后服务以及定时的技术支持并曾多次为用户防止发生重大事故，因而受到广阔用户的好评。二、实习所见所感办公室文员的日常工作多须要文秘专业的学问，但经济学学问也是不行或缺的。尤其在日常文件处理中多用到会计与金融方面的学问。当然还有其他经济学方面的学问。经过这段时间的实习工作，我发觉全部的事情都是须要百分百的仔细和努力。我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些缺憾。或许是和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的相识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精髓。但时经过实习，加深了我对文

6、秘基本学问的理解，丰富了我的实际经济学与管理学问，使我对日常文秘管理工作有了必需的感性和理性相识。相识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注意管理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在过去的一段工作实习时间里，不仅仅较快地融入了组织的工作生活中，并且培育了实际的动手本领，增加了对实际办公工作的了解，充分相识到了自我的不足，受益匪浅，为以后踏入社会打下了坚实的基础，是高校生涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了必需的相识和感想。同时，对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会。这些也能够作为自我对我们公司的几点提议。1、在管理制度、模式和组织结构要适应

7、组织的良好发展一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行，来源于其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的进取工作。当企业的发展规模相对较小时，它能够采纳直线型的组织结构形式。所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式，以求有效、合理地把组织成员组织起来，为实现共同目标而协同努力。随着企业规模和实力的日渐扩大和增加，成长为一家中大型的企业时，组织就须要把组织结构形式调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式。企业总经理经过各职能业务部门对各下属单位进行领导，各职能业务部门协助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。在北京世纪合兴起

8、重科技有限公司的现有组织结构形式采纳的便是直线职能型，公司设立董事会，其下设立总经理办公室。总经理负责管理指导其下各个部门，例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务。各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形式，它们的采纳要依据组织的自身情形作出选择。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组(项目组)结合成矩阵型的一种组织结构形式。这种组织结构形式多用于项目管理。事业部制是一种最新的组织形式，也是一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织结构形式适用于大型的跨国集团。2、企业文化作为企业的软实力需培育和深化一个企业或

9、组织的健康而良好的发展，不仅仅须要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全，并且还要培育自我企业组织的文化，对组织的各成员构成正确指导规范与良好激励。企业文化是指企业在经营活动中构成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会职责、经营形象等的总和。是企业特性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。企业文化对组织具有导向功能，具有约束功能，具有凝合功能，具有激励功能以及调适功能新港集团的企业文化开展多种多样，并经过这些形式不断深化企业文化，提升企业的形象。公司在坚持“以人为本，发展创新”指导思想的前提下，努力做到为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境，使员工感到有家的暖和，找到

10、组织归属感，并把_作为自我的其次个家，从而为新港更加进取工作，带来公司的更加强大。首先，公司定期开展的内部职工体育竞赛，不仅仅放松了心境，缓解了工作压力，并且还使员工内部关系更加融洽和谐，从而为组织带来更大的绩效。其次，公司的各个宣扬栏刚好把公司的重大活动议程、新实施的公司规章条例张贴公布，使职工能够看到公司的发展和改变。再次，公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定，保证做到奖罚分明，是非分明，使职工能够各尽其责，兢兢业业。对职工的奖惩的通知、通报，刚好下发通知到职工，使其他职工引以为鉴，学习榜样，自觉订正不良行为，端正工作看法。对个别员工的指责，本着充分敬重人的前提，向其做细心开导指正，使其在

11、心理上更加感到公司大家庭对他的理解与关爱。另外，公司每周召开一次的管理者会议，也对企业运行过程中出现的问题进行探讨和总结，各抒己见，畅所欲言，并构成解决看法，充分发扬民主，使各个部门能够做到良好的沟通与协调，从而更有利于企业各项决策开展与执行。各个车间所进行的班组成员会和厂间全体成员会对近一段时间内出现的生产问题，员工在公开的场合提出自我的看法和见解，使员工感受到自我的主子翁地位在公司得到保障和认可，更加对组织充溢信念，更加安心投入地为组织工作。3、对于日常工作和生活中出现的问题的处理解决方法一个企业或组织的生产和管理不行能完备无缺，毫无问题出现。企业或组织它们都是在不断地改善和探究中逐步成长

12、起来的，针对日常工作和生活中出现的问题和突发事务，作出有效地处理和解决。而对突发事务的解决和处理，能够建立预警机制，做好事先预防和防范，保证组织各项活动正常有序的进行。在新港集团的日常工作和生活中，同样会有一些问题和特别情形出现。所以，公司的管理人员就有必要实行进取有利的措施，将出现的问题解决和处理好。同时，要对解决问题的阅历和方法进行归类总结，以避开日后再次发生相类似的问题，或者为再次出现的类似问题供应处理依据和解决机制。三、实习对今后道路的影响经过在职的_个多月工作实习，我深感自我的不足，比如简单被挫折绊倒，心情简单受波动，工作耐性度还差于自我的同事。所以，我会在以后的工作学习中更加努力，

13、取长补短，需心求教。信任自我会在以后的工作中更加得心应手，表现更加精彩!不管是在什么地方任职，都会努力!经过在_有限公司短短暂间的工作实习，让自我学到了不少新东西，积累了珍贵的社会阅历，同时也增加了丰富的社会阅历，对今后迈入社会，踏入工作都产生了进取的影响，起到了指导意义。这次工作实习的熬炼，让自我对待工作的看法有了更深刻的相识：以后为公司工作都要敬业奉献，兢兢业业，热忱忠诚。并且，也让自我学会更好地沟通协调人际关系，增加了自我的语言表达本领，人际沟通本领和协调本领。这些都为自我以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。同时，也有利于更好地实现由学校向社会

14、的转变。文员学生实习报告 篇2作为一名高校文秘专业的大四学生，为了在毕业后能够有肯定的工作阅历，更好的进入到公司，更好的进行文员岗位的工作，所以在学校的规定下，我进入了一家公司进行实习。现在一个学期的实习工作已经过去了，我也要回到学校进行答辩了。我想了想，很有必要对自己的实习工作做一下总结，所以现在将这段时间学到的东西和没有学好的地方总结在下面。一、实习目的文员是有许多的划分，比如人事文员和行政文员等等，我在公司里面的实习职位是一名人事文员。人事文员只是公司的一个一般职位，主要负责的工作就是公司的后勤、公司的员工聘请以及档案管理等等。我们在高校里面学习到的基本都是一些理论只是，只有很少的一些见

15、习的时间阅历，不过见习的时间一般都很短，所以学习到的很有限。对这个岗位的工作阅历也比较少。所以我们才须要在高校毕业前进行实行。在实习里面，将自己在高校里面学习到的理论学问，运用到详细的实践操作当中去，让自己成为一名会高素养岗位员工。在岗位上面工作也更加顺当，更能够让领导看到优秀的地方，从而晋升的更加顺当。实习，还是为了熬炼我们的情商，培育肯定的接受受挫实力，成为新时代的新型人才。二、实习过程实习里面，我的岗位是人事文员，主要负责的部分就是帮助人事主管做好人事部的工作。而我们人事部的主要工作做就是人员聘请和离职、公司后勤的负责、员工档案的管理等等，下面将分别介绍在实习里面做的工作。1、公司的新员

16、工聘请和旧员工的离职我们在接到上面领导须要聘请相关岗位后，就在各大聘请网站上面发布自己公司的岗位聘请信息，并时刻关注动态，回答人员对岗位的询问，预约详细的面试时间。在过来面试时，在要求下填写好相关的信息，我就将他带到相关的部门，要求部门主管对他进行面试。在面试通过后，我还要核对好他的信息，给他发offer，要求他打算好的东西，在规定的时间过来入职。面对老员工的离职，我们须要在将他的信息递交给主管签字，并刚好同时财务那边给他结算工资等等。2、后勤的管理（1）每一天下班前做好盆栽的换水和剪枝工作。（2）办公用具的采买和分发。（3）员工工牌的分发和补办。（4）节假日的礼物或者红包分发。3、档案管理制

17、作好公司全部员工的档案花名册，并且时刻关注档案变动状况，做好离职员工的删减和新员工的入档工作。三、实习总结在实习的这一个学期的时间里面，很好的熬炼了我的意志力（上班早起），和收获到了相关的工作的工作阅历。信任在毕业后，我能够更好的适应这一份岗位的工作挑战。文员学生实习报告 篇31.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2.负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；3.对客户的投诉电话，刚好填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；4.负责公司前台或询问接待

18、室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净；5.接受行政经理工作支配并帮助人事文员作好行政部其他工作；仔细执行目标卡的管理规定，完成本部门安排的工作和任务。前台文员服务规范造访：客户或来访者进门，前台立刻起身接待，并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。单个人问候标准语如下：“先生，您好!”或“先生，早上好!”“小姐，您好!”或“小姐，早上好!”“您好!欢迎来到XX公司。”来者是二人，标准问候语则为：“二位先生好!”“二位小姐好”“先生、小姐，你们好!”来者为三人以上，标准问候语则为：“各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好”“大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!”对已

19、知道客户或来访者姓名的，标准问候语如下：“X先生好!”“X小姐好!”对已是其次次或二次以上来公司的客户、来访者，在沿用“单个人问候标准语”并看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后，还可选用如下标准问候语：“先生，我记得您前不久(以前)来过我们公司，今日光临，再次表示欢迎!”a)引导客户或来访者到询问厅就座，递上茶水，送上公司营销宣扬资料；b)当场解答或电话通知相关业务接待人员出现，介绍时先介绍主子，后介绍客人；c)引领客户或来访者接触相关人员，行走时走在客户或来访者侧前位置，并随时用手示意。途中与同事相遇，点头行礼，表示致意；d)进入房间，要先轻轻敲门，听到回应再进。进入后，回手关门；e)介绍

20、双方，退出。如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等，退出。当值前台为女性，着职业套装，化淡妆。男性，则着西装，打领带。禁忌：头发脏且蓬乱；穿拖鞋或穿皮鞋而不穿袜；口腔不卫生。电话：1.听到铃响，至少在第三声铃响前拿起话筒；2.听话时先问候，并自报公司、部门。标准语如下：“您好，XX公司!”或“您好，这里是XX公司!”对方讲解并描述时留心听并登记要点，未听清时，刚好告知对方。随后依据对方的初次问话，快速推断出他有何需求?作出标准回话。询问家装业务：先生(小姐)，关于这方面状况(家装询问)，让我们公司客户顾问X先生为您服务吧，他可以全面、专业地说明您所想了解的问题，我把电话转过去，请稍等。

21、联系业务：与本公司关联的业务则转接相关部门相关人员；无关联业务，则干脆回答：先生(小姐)，我们公司现在没有这方面须要，请您联系其他公司吧，感谢!找人：先生(小姐)，您找的X先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)预约了吗?请您稍等。(然后接通本公司X先生的电话，询问转接与否。)不指明的电话，推断自己不能处理时，可坦白告知对方，并立刻把电话转给能处理的人，在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要地告知接话人；通话简明扼要，不应长时间占线。结束时应说“感谢!”，礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒。文员学生实习报告 篇4现在即将面临毕业，实习对我们更加重要起来。引言：刚结束的这段实习时间可以说是我高校四年

22、来最辛苦也是最充溢的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有许多方面不能很快适应;而充溢则是在这段时间里，我学到在校内无法学到的学问和技能，更提高了自己各方面的素养。同时实习也给了我肯定的工作阅历。为将来谋求一份好职业打下了基础。实习时间：20xx-11-2820xx-1-28实习单位：西安常兴有限公司实习内容：负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常管理工作实习指导老师：XX实习过程：文员对于学物流管理的我来说只是一个概念，形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里，我主要负责办公室。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司工作

23、中的详细业务学问，为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。实习是每个高校生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企，所以我刚起先的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公学问。刚

24、步入工作岗位，才发觉自己有许多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应当多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了两个月的班，在这短短两个多朋中，曾有几次想过放弃。或许我是刚起先工作，有时受不了经理给的气， 自己心里很不舒适，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细致想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚起先。就应当踏踏实实的干好自己的工作，终归又没有工作阅历，现在有机会了就要从各方面熬炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也

25、不是很难，很简单进入工作，关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。由于阅历少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避开不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。再说回来，在工作中，相互谅解使我很感谢他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，间或我也会的，大家相处的很好，没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，干脆就给批假了。这个时候心里很快乐;遇到一个如此好说话的经理。所以，又感觉工作还是挺不错的，

26、最重要的事就是四周的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好熬炼自己。再好好学习，之后信任自己通过努力肯定会找个好工作来回报父母及其全部的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚起先有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的看法，还要懂得取长补短，最重要的一点就是忍了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久，可是我发觉自己真的变了点，会比以前为人处事了。人生难免会遇到挫折，没有经验过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大

27、多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在，与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争吵;情感方面。针对文员这个职位的特点，详细遇到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的看法，要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀

28、坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等工作我都基本娴熟文员学生实习报告 篇511月23日这一天我起先了我的实习经验。我怀着一颗激烈而惊慌的心踏入了茂名市利源电气工程有限公司，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在那里我即将度过两个多月的时间，更会在那里相识更多的同事和挚友，学到更多的学问。在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。在做以上的工作的时候，我采

29、纳了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，依据公司的规定，结合自己的理论基础、专业学问，争取有所创新，仔细做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作潜力方面，都有了很大的提升，为以后正式参与工作奠定了坚实的基础。我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：接听、转接电话；接待来访人员；统计每周考勤并交财务做帐，留底；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要；负责传真件的收发工作；管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理；做好公司宣扬专栏的组稿管理办公各种财产，

30、合理运用并提高财产的运用效率，提倡节俭；理解其他临时工作。刚进公司时，对整个公司的工作非常生疏，文员工作也不明白从何下手，更谈不上管理。之后在公司领导和同事的指导帮忙下，起先对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的学问，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简洁，但是真正实施起来难度不小，须要留意几个方面：工作流程的了解；应用专业学问的熟识；人际关系的协调；与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是也许的有些了解，并不是很清晰，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有许多东西目前驾驭的还不够，须要以后的多加了解和学习。虽然一起先只是接

31、听电话和传达旨意，但是那里还很有学问，你要留意语音语调等等一些细微环节，还有就是打字复印等简洁工作，看似简洁，其实须要耐性和小技巧，还得留意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你须要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的学问，所以我常常性地努力争取更多的机会去接触专业学问多涉及到的领域，而不仅仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的主角，但是我一方面仔细的学习和努力完成领导布置的任务之外，专心主动地争取更多的机会去接触其他工作。一起先会觉得很尴尬，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业

32、出来的，但是同事们特性是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会信任你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和虚心，还有不放下的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参加部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参与了实习期间公司聘请安排里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的指责，相反经理还给我仔细的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便

33、是对挫折的处理，详细遇到到挫折时，我发觉不妨从调整心态来舒解压力，应对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常持续自信和乐观的看法，要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的简洁，重新争取胜利，从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已娴熟。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领

34、导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么就应说什么不就应说要心中有数。精确，是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在必需程度上保证领导工作的打算性。文秘管理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，务必看法仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要细致，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。在我实

35、习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些缺憾。或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的相识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精髓。但时透过实习，加深了我对文秘基本学问的理解，丰富了我的实际管理学问，使我对日常文秘管理工作有了必需的感性和理性相识。相识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注意管理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。从自身方面看，作为新人，犯错时不行避开的，但是工作，是要为自己行为负责。须要把自己的心态调整好。而学问的有限，令我在工作遇到许多问题，事倍功半的状况也经常出现。缺少创建性的思维

36、，很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位，被动的工作。对于我来说，首先在以后的工作中，思想上要引起重视，自工作起先就要培育“生存危机”意识，相识到理论结合实践的重要性，自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的机会，为将来积累阅历与基本技能。就应结合个人的爱好、价值观、潜力、技能、职业发展倾向做个具体的职业发展规划。另外在工作学习上，我学会多积累，多总结的方法。古人云：“学而不思则罔，思而不学则殆。”在工地的实习中，我发觉工程细微环节技术繁、杂、深。在那里好的记忆力是不足以与一支烂笔头相抗衡的，这就须要我们随时听，随时记。我们工程意识阅历的质变就须要以学问积累的量变为基础。透过白天在

37、工地上采集工程技术素材，晚上在写字台前整理资料，每一天我都能在临睡之前享受“学问夜宵”，从而使得自己尽快的成长起来。最终在处理人际关系的潜力上我也有了很大的提高。我们干工程的人每一天要与各种形形色色的人打交道，这就须要我们摆正位置，正确处理好人与人之间的关系。古人云：“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。”人与人之间都是相互的，都须要相互敬重和帮忙。我对人际关系的相识就是你对别人的敬重与帮忙是一束入射光，你诚意的看法是一副镜面，而别人对你的敬重与帮忙是反射光。你入射光越强，诚意越真挚，那么镜面将会越光滑，反射光也会越强，此时我们的世界将充溢阳光！在这段实习的时间里，得到了领导和老员工的亲切关怀与照

38、看，从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作阅历上还较欠缺，还须要得到各位前辈的指引和自己勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以主子翁的心态专心思索我们的优势和不足，在发展整体态势下，定位自己的目标，发掘个人潜力。作为新员工，我对自己的将来充溢信念！文员学生实习报告 篇620xx年xx月至xx月期间，我在xx房地产行政文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换

39、了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校，有同学老师的关切和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。一、工作职责负责公司前台信息，资料的收集，传递和管理，考勤，员工出入登记，车辆出入登记（一）工作内容和职责1、负责制定前台信息管理工作细则，经审批后严格执行。2、负责公司文件，通知，通告等

40、资料的内部发放和传递。3、负责来宾的来访的登记，接待和接见引领。4、负责内部有关工作指示和会议精神的传达。5、负责公司会议室布置和有关会议的打算工作。（二）工作权限1、有对前台信息管理工作的建议权。2、有向各部门收集与工作相关的文件和资料的权力。3、有对前台接待和信息管理工作违规的订正权和惩罚建议权。4、有对前台接待工作礼仪的指导权和执行的监督权。（三）工作重点考核项目1、接待工作规范和礼仪行为执行的有效性。2、会议布置和打算工作的充分性的符合性。3、工作看法和服务的良好性，电话转接的刚好性和精确性。4、资料收集，建立的精确性和有效性。5、传达指示的精确性，报送文件的资料的刚好性。6、内外部人

41、员和前台工作的满足度。二、自学实力在学校时，老师总强调我们要培育自己的自学实力，参与工作后才能深刻体会到老师的良苦专心。我担当的是文员一职，平常在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业学问。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的的。所以必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作辛苦由于自己是实习生，所以要早早的到办公室打扫卫生，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算天气再寒冷再差，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更

42、少。虽说是实习也不能为所欲为地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由很多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的，显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。理财实力始终以来，花的都是父母的钱，没有了便伸手和父母要，过着衣食无忧的日子。可是工作以后，才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要起先有意识地培育自己的理财实力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，经常所剩无几，一不留神可能成为月光一族，

43、因此我们要学会合理支配我们手中的钱，不能想买什么就买什么，要“三思而后行”。三、人际关系初入社会，起先了与形形色色的人打交道后才真真实切的感到要想很快融入进去真的不是件简单的事。由于存在着竞争与利益关系，又工作繁忙，许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是学会察言观色，多工作，少闲谈。四、工作环境环境往往会影响一个人的工作看法。一个齐乐融融的工作环境中，自然心情就好，大家工作快乐，便有利于公司的发展。五、总结总之，在xx房地产文员实习的这xx个月中，我拓宽了视野，增长了见识，

44、体验到社会竞争的残酷，为自己以后的工作积累各方面的阅历，珍贵的阅历。文员学生实习报告 篇7一、实习目的实习是为了让我们在高校毕业之前体验真正的工作，也是为了完成学校对我们学生的要求，更是为熬炼自身的实力，让我们进入社会体验工作的辛苦。二、实习时间及地点时间：20xx年x月x日x月x日地点：xxx省xxx市xxx公司三、实习过程本次实习我应聘上一家公司的文员，虽然以前知道有文员这一类工作，但是不曾真正的体验，所以说是不太了解的。在我进入公司实习后，我有一个短暂的培训期，一个星期我都跟着我的组长学习，学习怎么操作电脑，学习熟识文员工作流程，也学习怎么做表。在一个礼拜的培训结束后，我就上岗了。第一个

45、月，由于自己是第一次接触，所以许多东西都在摸索中，工作中还时常出现一些小错，虽然首月的实习不是很顺当，但是也因为有了第一个月的经验，在其次个月的时候，我就没有那么的急躁了，工作起先步入正轨，在组长的帮助下，我起先自己整理公司余留的文件，帮助他人打印资料。整个工作的流程也都熟识并且适应了。每次公司有通知的事情，也是由我去进行写，并下发通知。由此我也学会了怎么去写通知和公文。在写作方面也有了一些进步，能够抓住重点，语言简洁利落，通知也到位。在一每天的实习中，我对于自己的工作有了更深刻的体验，也在工作中成长起来。文员的工作虽然不是公司最重要的岗位，但是要学习的的东西也许多，而且文员所接触的工作也特殊

46、多，所以我半年的实习是一个不断学习的过程。到后面的时候，我还学会了许多做表的方法，更学会了各种表格的模板，有了很大的收获。同时工作也越做越顺当，而且更能够为大家供应好的服务。领导所要我去做的表格，我用不到半小时的时间就可以做出多张表格，而且信息精确无误。四、实习总结这份文员的实习工作，虽然不是我的专业对口，但是我以及学到了许多，并且对于我本专业也是有帮助的。更让我觉得快乐的是我在工作上所经验，为我之后找工作供应了阅历，让我对自己毕业找工作不在担忧。通过实习，我觉得自己成长了，人也变得有些成熟，看待事情也不再肤浅，会去做更深层次的分析。感谢这次实习带来的成果，让我收获如此之大，我信任自己以后会有

47、更好的人生。文员学生实习报告 篇8经过三年接近四年的校内学习，我们最终能够接手工作了，信任我们每一个知道要实习的学生都是这样，对待实习充溢着新奇个期盼，我也是这样子，知道要实习的时候，始终都处于激烈的心情状态，可是当我正式进入工作中，才知道工作的艰辛，但是也让我在实习里面学习到了很多的学问。一、实习目的在学校里面的学习基本都只是停留在理论阶段，只有很少的机会能够进行一些实践工作，但自己心里也知道只是一次模拟，所以心里始终抱着侥幸的心理，没有很好的熬炼自己。这一次的实习，是我们真真正正地参与工作，出了错误我们都是要负责任的，所以这样的责任感就能够很好的熬炼我们的工作实力，帮助我们检验自己的学习上面的缺陷，从然做到查漏补缺。二、实习公司简介xx会计服务有限公司是一家从事代理记账、工商代办的会计公司，只xx会计集团下面的子公司，成立于三年前，所以还是一家新的小公司。不过寄予于xx市会计行业前景好但是同类公司较少的原因，这几年的发展却很快，短短几年的时间就做出了肯定的成果。所以随着业绩的增加，公司的规模也在增加，所以员工数量也在不断扩张，我也就是在这样的状况下，进入公司成为了一名前台文员实习生。三、实习时间20xx年xx