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1、2022年有关销售实习报告模板汇总八篇销售实习报告在当下这个社会中,我们都不行避开地要接触到报告,我们在写报告的时候要留意逻辑的合理性。写起报告来就毫无头绪?下面是我帮大家整理的销售实习报告8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。销售实习报告 篇1实习目的:通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作实力与分析实力,以达到学以致用的目的。实习时间: 20xx.7.1 - 20xx.8.1实习地点: Xx县Xx房地产开发有限公司总结报告: 为期一个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅
2、。现在我就对这一个月的实习做一个实习小结。首先介绍一下我的实习单位: Xx县Xx房地产开发有限公司 ,位于Xx省Xx县Xx镇东街42号,于1999年8月10日在Xx工商注册,主要经营房屋建筑与销售,注册资本为201万元,是一所股份有限公司。我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发觉,自己那么渺小,存在很多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清晰,不知道该怎么办?很焦急,地址也不清晰,根本就是一问三不知.。通过几天的视察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有
3、问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清晰,有一次带客户看房子,由于把D区写成了B区,找了好半天才找到.所以,我们还是要多去熟识房源,熟识地址。还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难过。只能找自己的缘由,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么阅历,还要得向老一辈,老员工,又阅历者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满足就是我们最大的劝慰和需求了。我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过渐渐觉得只要你专心地做,反而又会左右逢源。越做越觉
4、乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:马虎大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,须要有恒心、细心和毅力,那才会到达胜利的彼岸!总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,假如我们够坚持,我信任,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,仔细完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、学问量少搭不上话。2、
5、学问结合实际工作慢跟不上。3、房地产企业方面的学问很少。4、核对文件效率低下。5、实践工作实力低下,不得法。 怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要刚好总结 。其次,工作中碰上问题要刚好请教他人并作做好笔记。最终,在工作中不知足地学习。说说简洁做起来难,不过我信任我可以做到。个人收获及其心得体会:社会实践的帷幕慢慢落下了。回想起从起先到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐。通过这一个半月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个月中我确的确实的又学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有许多的社会实践经验,但是这
6、次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简洁的告知你要如何做,而社会上人际交往特别困难,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的特性,要跟他她们处理好关系还真得须要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中,其中有关切你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能变更一件东西的时候,你只能学着去适应它,假如还不行,那就变更一下再去适应时的方法。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品行。人要想实现自身的价值肯定要坚韧坚持的性
7、格,勤奋努力的生活作风,而且还须要随时都有一个主动向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以汲取阅历教训,再次站起来。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试销售实习报告 篇2当我迈进高校生活的最终一个年头,站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,我们的心已经起先飞进那里。我们兴奋、我们兴奋,因为我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,但我们还须要
8、时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成高校教化的最终一个重要环节,特地支配了我们毕业实习。由于对房地产销售非常感爱好,所以我来到烟台海基置业有限公司进行实习工作。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容主要是房产销售置业顾问。现在,回头总结我的实习报告,感到非常的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划
9、、楼盘整合营销、推广等,是中国500强企业南山集团十大产业之一,公司胜利策划销售了多个楼盘,如:佛光山景温泉花园,城市花园河东河西区,文静苑,庐山园,世纪花园,丽景花园,以及西海岸,人工岛等。以整体团队形成从定位、设计、推广和行销四位一体介入地产开发全过程,供应项目开发中的专业整合服务,保障项目运营中众多环节精准实施,从而创建集成最大绩效,推动服务之伙伴企业形成强大的可持续市场竞争实力。我就是从这个部门起先我的实习生涯的。 我实习工作主要是在销售部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的
10、见解。有时协作办公室人员处理日常工作。房地产销售的业务流程:找寻顾客现场接待谈判客户追踪签约入住售后服务。通过近两个月的实习,基本上驾驭了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。还有了解到在一个公司上班工作看法是特别重要的,一般老板都喜爱工作努力的员工。与同事的相处也是特别重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是须要一个好的团队共同完成的,假如没有一个和谐、团结的团队,项目是不能顺当完成的。通过这两个月实习发觉公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发觉的问题来谈谈我的看法。一由于销售人员对产品不熟识、对竞争楼盘不了解、迷
11、信自己的个人魅力等缘由导致产品介绍不详实。解决的方法是:楼盘公开销售以前的销售讲习,要仔细学习,的确了解及熟读全部资料。进入销售场时,应针对四周环境,对详细产品再做具体了解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。二由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够,同一客户,胆怯重复追踪缘由未做客户追踪的解决方法:每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户名单,大家协调主动追踪。电话追踪或人员探望,都应事先想好理由和措词,以避开客户生厌。每日追踪,记录在案,分析客户考
12、虑的因素,并且刚好回报现场经理,相互研讨劝服的方法。尽量避开电话游说,最好能邀请来现场,可以充分借用各种道具,以提高成交概率。三由于客户对产品不了解,想再作比较、同时选中几套商铺迟疑不决、想付定金,但身边钱很少或没带,喜爱却迟迟不作确定的解决方法:针对客户的问题点,再作尽可能的具体说明。若客户来访两次或两次以上,对产品已很了解,则应力促使其早早下决心。缩小客户选择范围,确定他的某项选择,以便及早下定签约。定金无论多少,能付则定;客户便利的话,应当上门收取定金。示意其他客户也看中同一套商铺或商铺即将调价,早下确定则早定心。四由于客户是销售人员的亲朋好友或关系客户、不同的销售阶段,有不同的折让策略
13、而出现客户间折让不同。解决方法:内部协调统一折扣赐予的原则,特别客户的折扣统一说词。给客户的报价和价目表,应说明有效时间。尽可能了解客户所提异议的详细理由,合理的要求尽量满意。如不能满意客户要求时,应耐性说明为何有不同的折让,谨请谅解。看法要坚决,但口气要宛转。五由于签约人身份认定,相关证明文件等操作程序和法律法规相识有误、签约时,在详细条款上的讨价还价(通常会有问题的地方是:面积的认定,贷款额度及程度,工程进度,建材装潢,违约处理方式,付款方式)、客户想通过挑毛病来退房,以躲避因违约而担当的赔偿责任而出现的签约问题的解决方法:细致探讨标准合同,通晓相关法律法规。兼顾双方利益,以双赢策略签订条
14、约细则。耐性说明,强力劝服,以时间换取客户妥协。在职责范围内,探讨条文修改的可能。对无理要求,应按程序办事,若因此毁约,则各自担当违约责任。在以前我总是盼望早点到社会参与工作,因为我总觉得工作是一件很简单的事,可是当我离开校内,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件简单的事。每天早上都要按时起床,在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。一起先上班的时候,我的心情激烈、兴奋、期盼、喜悦。我信任,只有我仔细学习,好好把握,做好每一件事,实习确定会有成果。但后来许多东西看看简洁,其实要做好它很不简单。记得我工作的第
15、一天,什么事情都不会,工作不知道怎么绽开。后来还是通过自己的视察和仿照,才渐渐上手的。经过这次实习,我有以下体会:首先,在还没有进公司之前就要仔细了解公司的整体状况和工作制度。这样才能有足够的信念,胜利的机会也大一些。同时这也是给以后的工作做打算,以后工作起来才能得心应手。其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。在欢乐的气氛下才能顺当的完成工作,工作起来才能得心应手。与同事相处肯定要礼貌、虚心、宽容、相互关切、相互帮忙和相互体谅。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样肃穆、仔细、
16、努力地工作。再次,我来谈一谈对房地产销售在感性上的相识。虽然我呆的时间不长,但烟台海基置业有限公司的人员却说我们恰逢其时,因为这一阶段正是一年中他们业务较忙的时段,每年夏天他们都是“天大热,人大干”。每当他们有业务时,我们都伴同一起去参观、了解。通过实际的接触,我对房地产销售的相识更深一层。最终,我再来谈一谈对房地产销售这一行业的感受。人们常说:“隔行如隔山。”原先我始终认为我们上课是特别得辛苦,但通过这一次短暂的实习,我相识到其实每行每业都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同时,我也特别感谢我的同事们,在实习期间,他们对我接待热忱,有问必答,使我们的实习真正是达到了预期的目的。总得来说在实习期
17、间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到很多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我专心去发掘,英勇地去尝试,肯定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的学问和珍贵的阅历。销售实习报告 篇3我叫*,从学校毕业不久后,就来到了北京*科技开发有限公司做电话销售工作,电话销售是现在主流的一种销售方式,因为大部分公司都不喜爱在上班时间,有上门销售的人进来,所以电话销售得到了普及,而且越来越广,从我做为一个刚毕业的高校生来说,找工作不是很简单,所以社会上那些电话销售、保险就成了
18、我们的首要选择,刚起先,我以为这份工作应当很简单,只是打打电话而已,可是当我真正从事这份工作时,我才了解到其中的不易和艰辛。一、工作介绍公司主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家公司时,发觉它与别处的不同之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:驾驭国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他供应全
19、国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他供应一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。假如客户满足的话,双方就进行合作,他出钱办理睬员。二、电话销售工作内容刚起先工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖惩罚确定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,假如合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后,我们被支配到各个小组,就这样,我正式起先了自己的电话销售工作。当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客
20、户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京科技有限公司的,主要是给您供应粮油询问信息服务的”。对方有可能会接着与我们通话,或干脆拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是,拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时,难免有些惊慌,嘴
21、巴有些颤抖,说话接接巴巴的,但好在我刚好限制住了,把要说的话都和对方讲了,但是和我预料的一样,对方说他们公司目前不须要,很有礼貌的谢绝了我。打完了第一个电话,我绝的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,或者是空号,这种状况许多,或者就是电话号是别的公司的,估计是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种状况也许多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能她们常常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说全部负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人看法比较恶劣,我想,
22、应当是常常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的看法对待我们呀,但是这种状况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素养的,他们会比较友好的拒绝你,或者短暂先试用你的服务。我们组长何伟伟对我说,每天要尽可能的多打电话,这样潜在的客户就能发掘出来,就会有收益了,她让我把那些对产品感爱好的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通实力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会非常兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过
23、来,而对那些感爱好的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终确定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更擅长和人沟通,由其是男老板,对方刚好不做,也会很耐性的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,确定就会有须要的人,只不过,你要把消息告知他,这样他才会确定是否购买你的产品或者服务,所以我们每天都要打超过100个电话,工作强度特别大。三、工作心得每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无
24、缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今日工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创建最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户闲聊、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,平安感,只有这样他才能信任你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信任的好挚友,只有这样才能得到出单,为公司创建经济利益的同时,也为自己增加了收入。通过一段时期的电话销售工作,我的口才实力得到了极大熬炼,和生疏人闲聊的时候也不会感到胆怯了,和人沟通上的实力得到了极大提高,我会
25、好好努力下去的。销售实习报告 篇4汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式,在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式,而在全面建设小康社会的今日,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为一般人出行的代步工具。一、 实习目的:1、更快的适应社会,增加自身的素养学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,沟通2、了解XX汽车各种品牌,价格,性能3、了解公司管理模式,进一步加深对理论学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用4、通过实习加深我们对汽车专业在
26、国民经济中所处地位和作用的相识,巩固专业思想,激发热忱二、时间:20xx年6月14日7月14日三、地点:XX汽车有限公司四、实习内容:1、驾驭XX汽车的销售流程2、与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的阅历3、学会运用相应的销售技巧4、更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较5、真正了解“4S店”的含义五、汽车销售流程图:接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约、成交交车售后跟踪1、接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时,应用目光与随行客户沟通。目光 沟通的同时,销售人员应作简洁的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手
27、,之后再询问客户须要供应什么帮助。语气尽量热忱恳切。2、询问:询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员须要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需 耐性并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让 客户随意发表看法,并仔细倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待起先便拿上相应的宣扬资料,供客户查阅。3、车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问,同时亦须要充分了
28、解竞争车型的状况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。4、试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避开多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。5、报价协商:通常就是价格协商,销售人员应留意在价格协商起先之前保证客户对于价格、产品、实惠、服务等各方面的信息已充分了解。6、签约成交:在成交阶段不应有任何督促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出确定,但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。7、交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行
29、清洗,车身要保持干净。8、售后跟踪:一旦汽车出售以后,要常常回访一下顾客,刚好了解顾客对我们汽车的评价及其运用状况,要提示顾客做保养。六、实习总结:短短的一个月的实习期过去了,而我在XX汽车有限公司实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我相识到,生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。同时,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。销售实习报告 篇5实习概述我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报
30、林经理、帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,刚好转告客户信息,妥当处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。一、企业简介(一)企业概况济南天历博达机床设备有限公司坐落于漂亮的泉城济南,于20xx年成立,迄今已经发展为有一百多员工的私营企业,济南天历博达是一家致力于生产制造雕铣机数控设备以及平衡机设备的专业高新技术企业,公司集研发、制造、销售、修理服务于一体,可依据客户要求,特别制造各种型号规格数控模具雕铣机、木工雕刻机、单面立式系列动平衡机、圈带拖动系列动平衡机、万向节传动系列动平衡机等。公司本着“质量第一、信誉至上、取费合理,服务为本”的经
31、营理念,真诚的为用户供应最优质的产品和最热忱的服务。公司管理规范,技术力气雄厚,大型设备齐全,设备修理人员门类齐备,业务娴熟。自20xx年以来,企业经济规模连续三年实现高速增长。销售收入增长3倍,数控机床产销量增长65倍,海外市场销售收入增长8倍,年销售总收入达三千多万元人民币。多年来济南天历博为东南亚、欧洲、美洲及非洲各地供应产品,产品广泛应用在广告标识标牌、工艺礼品、水晶饰品、剪纸工艺、浮雕、竹木简雕刻工艺、印刷制版、服装皮革、刺绣、装饰装修、相框制作等行业。并取得各行业的好评。(二)企业组织结构该公司的组织结构设置见图1。总经理销售部生产部会计部人力资源部销售经理经理助理(三)企业营销现
32、状企业经营的主要产品:控模具雕铣机、石材雕刻机、广告雕刻机、TL1325木工雕刻机系列、玻璃刻花磨花机、单面立式动平衡机系列、圈带拖动动平衡机系列、万向节传动动平衡机系列。1、优势企业自身的优势有:(1)产品品种多样化,可以满意不同客户的不同需求。(2)市场反应快速。由于企业规模较小,相对于大企业而言所需设备简易明确,投资较少,当市场环境发生改变时,企业可快速做出反应,转向有利于企业发展的轨道。(3)营销限制敏捷。企业组织机构简洁,管理人员少,易于协调,可以刚好做出决策,敏捷限制企业营销策略。产品的优势有:(1)专一性:由于经营品种较少,所以简单做成特别专一的产品,帮助企业在市场中站稳脚跟。(
33、2)新潮性:企业品牌历史较短,技术较先进,可以吸引更多的年轻顾客。(3)敏捷定制性:企业规模较小,有利于依据客户须要敏捷定制产品,获得竞争优势。相对利润空间大,一般状况下,企业产品的市场竞争不激烈,利润较高。2、劣势(1)商品结构简洁,没有品牌竞争力。(2)人才缺乏。由于企业人数较少,实力较弱,社会影响力较小,相比大企业缺乏吸引高素养人才的优势,造成员工素养较低,管理和技术人才匮乏。(3)难以为消费者供应全面、刚好的售前、售后服务。由于现代的消费者对产品的要求越来越多样化,这就要求企业要为顾客供应多样的产品与服务,要求企业在产品的询问、安装、运用培训、修理等方面给消费者以多方面的强有力的支持。
34、而企业由于资金、人力等方面的局限性,不行能为消费者供应全面的支持,服务网点少,对市场的反应不刚好,使得消费者在购买企业的产品时,往往心存顾虑。(4)营销体系缺失。由于企业在市场营销工作中,未能制定系统的营销策略,基本是靠阅历做事,没有形成营销策略体系。在产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略的运用和公关活动的开展过程中,对许多基本的营销要求把握不2到位,甚至不一样,降低了市场营销工作的效果。在对营销渠道的选择问题上,处于比较被动的地位。由于企业自身的规模比较小、资金有限、管理实力不足等方面的局限性,难以建立起自己的分销渠道。再加上品牌又缺乏影响力,因此只能靠中间商实现对产品的销售。实力的有限性
35、,确定了企业在与中间商的谈判问题上处于比较不利的地位,在对营销渠道的选择问题上,回旋余地比较小,对中间商的营销渠道依靠性比较大。3、企业发展策略(1)扬长避短,避实就虚,想方设法找寻未被开拓的市场或者是未被充分开拓的市场。在制定营销战略时,要想方设法找寻未被开拓的市场或者是未被充分开拓的市场,这样就可以在局部的市场中形成优势。从竞争对手的角度考虑,企业要找到竞争对手的弱点,使在激烈的市场竞争中能够居于主动的地位。(2)要擅长借助外部的资源来发展自己。于企业自身拥有的资源特别有限,所以要想获得生存与发展,就必需擅长借助外部的资源来发展自己。(3)虚拟经营共享资源擅长运用借势策略。随着生产社会化程
36、度越来越高,分工越来越细,企业间协作空间也越来越宽广,企业肯定要在整个产业组织链中选准自己的位置。由于企业资源相对贫乏,无论是人力、物力、财力、信息等资源,都不能与大型企业同日而语,应学会运用借势策略,在重视发挥自身特长和优势的同时,主动与相关企业构建紧密的分工协作关系,通过虚拟经营的模式,最大限度地利用外部资源,并把它经营好,达到双赢目的。企业通过高起点从国外引进的先进技术要留意消化汲取,并进行技术创新。充分借助外脑,为企业科技开发服务。在营销方面,不肯定每个市场都要去开发,可以利用国外经销商现有的网络,合作建立海外营销网,这样既可节约驻外机构的大笔开支,又可缩短开拓国际市场的时间,使企业产
37、品通过国外经销商干脆进入国际市场。借力借势的目的是通过借助并经营外部资源的方式,获得自身所没有的资源,创建自身不具备的条件,为企业发展服务。(4)变个体推广为整体推广。博达机床企业首先应当跳出依靠企业业务员或者代理商业务员发挥沟通技巧的方式,要让他们在一套销售体系中绽开工作,这套销售体系包括了品牌、团队、培训、激励和过程管理,要让推广产生整合的力气。其次,变单纯的人际沟通为多样化的推广方式。专业化的专家型销售推广,应当是博达机床销售中最关键的因素,它应当构成整个推广体系的核心,而一对一沟通、专业支持、专家会议、品牌传播、考察等都是围绕这个核心转动的手段。二、实习内容实习期间,我在济南天历博达机
38、床设备有限公司的实习工作是销售助理的实习。主要工作内容是帮助销售经理整理相关客户资料,收集客户信息,找寻潜在客户,刚好对销售合同及销售文件整理归类,并做好保管工作。其次是熟识驾驭销售报表,了解销售的动态,并帮助销售人员做好客户的接待与电话来访工作。这些工作之余,定期到销售现场,学习销售技巧,并像一线销售人员学习怎样才能做的更好,以及如何与客户很好的沟通,最终达成交易,虽然这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,但是由于我还尚未毕业,不能履行合同内容,所以公司负责人不会让我们接触重要信息,避开发生商业冲突。我们在工作期间的最重要的准则是听从上级的支配,每天在规定的早上8点晚上5点上下班,上班期间要
39、仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。在处理一些事情时要得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价。虽然之前有过学校组织的集体实习,那个时候的实习只是一次对工作的体会,现在的实习却是真正地与现实接触,四周的同事也不会因为你是学生而包涵你,四周的人都是上级,做事时要细致谨慎,不行以自己想做什么就做什么。此次实习是我从学校正式走上社会的必经阶段,实现个人与社会的沟通,并通过实习,找出自身状况与社会实际须要的差距,为以后求职与正式工作做好充分的打算,缩短从校内走向社会的心理适应期。刚起先由于对产品的了解甚少,日常生活中接触的也较少,尽管之前有过短期的产品学问培训
40、,但是理论和实际总是有着差距,而作为一个经理助理不了解产品是个很大的问题。很快,这问题就出现在日常工作中了。刚起先的时候客户打电话过来询问产品信息,我只能模糊地说我知道的,其他我不知道的我就叫客户稍等一下,我再现查资料或问其他同事。刚起先还觉得没什么,但就而久之,问题就越来越大了,有些急需产品的客户觉得麻烦就干脆先去问别的厂商了。还有些大客户由于他们需求的量大,所以选购时也特别谨慎,而我们的这种表现让他们觉得不够专业,没平安感,信任度不高。针对这个问题我思索了良久,最终,我发觉,要更多熟识产品就要跟经理一起跑潜在的客户,这样,我不仅可以学到东西还可以帮经理的忙,而且,这样的支配反而能让我学到更
41、多的东西。下班后,我都会在宿舍回想我这一天的工作,那些地方做得不足有缺陷,然后总结一下类似的状况以后该怎样处理。这样做还是很有效果的,不到一个月我对产品有了许多的了解,包括产品的外形、性能、以及不同的款式与规格。由于我的大部分工作内容是整理文件及相关资料,接听客户电话是协助销售人员的工作,所以我刚起先的工作并不忙,没有感觉到很累,只是每天按时到办公室,整理完文件后,等到下班时间在离开。每天工作的时候向办公室的其他正式员工学习一些销售和办公学问以及工作中的人际之道。刚刚接触工作岗位,才发觉自己有许多都不懂得,闲的时候就会看一些与行业相关的报纸书籍,虽然这个时候书上所学的理论学问没怎么派上用场,但
42、我觉得应当多学点实际操作的学问,多几个技能在以后找工作也可以给自己多几个选择。尽管每日重复着同一项工作,时间久了简单厌倦,但是工作简洁也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,必需得仔细完成。三、实习体会通过这次实习,我由第一天的拘谨,对生疏环境的不熟识,转而适应了这样的生活,做事情按部就班,按部就班。这次实习我懂得了许多,知道了很多,高校里所学的学问只是基础,进入工作单位中正式工作时,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们必需培育主动学习实力和创新实力,必需努力提高自身的综合素养,适应时代须要。虽说高校文凭只是一块敲门砖,但个人综合素养却仍是就业时的重要筹码。因
43、此,我们首先要学好自己的专业学问,其次,企业还看中的是一个人的社会实践实力,这一点就是要看我们平常的实际动手及操作实力。经过这两个月的实习,我主要有以下几点感想:第一,要有坚持不懈的精神作为在校生,我们不管到哪家公司,一起先都不会立即给我们重要工作做,一般都是先让我们熟识公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或者还有更长时间,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们肯定要坚持,不能轻易放弃。我们不但要有良好的工作看法,而且要有很好的表现力,中国有句俗语:踏踏实实做人,老醇厚实做事,在今日,只有老醇厚实,勤勤恳恳做事是不够的,我们还要学会适时的、恰当
44、的表现自己,让老板知道你做了什么,让老板知道你的存在是必要的,这样我们才有发展的可能,别人才会认可我们,承认我们。其次,要勤劳,任劳任怨,团结协作,擅长沟通我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待,公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可也不会让我们闲着,因此。他们回教给我们一些比较简洁的工作。与此同时,我们应当自己主动找一些事情来做,从小事做起。而团结协作是指在工作部门内部,我们必需和部门其他成员团结合作,发挥集体的力气,那样才能事半功倍。擅长沟通须要我们与企业其他部门成员发展良好的沟通,保持良好的人际关系。第三,要虚心学习,不耻下问在工作过程中,我们
45、确定会遇到许多问题,有许多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们学问的时候,我们应当虚心的接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了没关系,重要的是知错能改。第四,要确立明确的目标,并端正自己的看法平常,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的看法,看法对了,即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐驾驭。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中肯定要多看别人怎么做,多听别人怎样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。通过本次的实
46、习,我还发觉自己以前学习中出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明白方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。这次实习为我们供应了一个很好的熬炼的机会,使我们及早了解一些相关学问以便以后运用到业务中去,我们只有通过刻苦的学习加强对专业学问的娴熟驾驭程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。经过这次实习,我还学到很多课本上所没有提及的学问,另一方面,在就业心态上我也有很大的变更,以前总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,许多东西要我们初到社会才接触、才学习。所以,我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参与与社会竞争,
47、敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。我还学会如何更好的与别人沟通,如何更好的去陈述自己的观点,如何劝服别人认同自己的观点。总的来说,实习是每一个高校生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上学不到的学问,打开了我们的视野,曾长了见识,为我们以后更好的服务社会打下坚实基础,作为一个快要毕业的高校生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中的一笔重要资产。有付出也有收获,在领导和同事们的指导帮助下,我已适应了公司的工作环境。我清晰的感觉到自己在成长、在成熟。但同时,也深深的体会到众多的不足,如由于工作时间不长,对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中,我会接着保持良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思索,找出不足,进一步熟识分公司业务,针对性深化理论学习,并加强熬炼独立解决事务的实力,争取实现“质”的飞跃,为企业的发展做出自己的贡献。销售实习报告 篇6大四是我们在学校学习的最终一年,信任我们当中的决大部分人,假如不考研的话,基本上就要告辞学校这一园地,正式步入社会工作了,而能够依仗的就是我们在高校里学习的东西。所以我们就必需要有肯定的学问积累和工作阅历,才能够更好地面的工作中的各种挑战。这就是我们大四的时候出去实习的目的所
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