2022年服务承诺书集锦10篇.docx
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1、2022年服务承诺书集锦10篇服务承诺书集锦10篇在发展不断提速的社会中,我们都跟承诺书有着干脆或间接的联系,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。还是对承诺书一筹莫展吗?以下是我为大家收集的服务承诺书10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。服务承诺书 篇1为更好地履职尽责,加强工作纪律作风建设,作为xx-x村支部书记,本人慎重承诺:一、仔细学习贯彻国家法律法规、党风廉政建设和工作纪律的各项规定,遵纪遵守法律,廉洁勤政。二、仔细履行职责,依法行政,秉公办事。三、坚持民主集中制,坚决贯彻执行上级党委决议,充分发扬民主,坚持民主管理、民主决策,实行党务公开,重大事项和决策随时公开。四、廉
2、洁自律,不利用自己的权力为亲属谋私利;不利用为群众办事吃拿卡要;不为个别人利益损害村绝大多数群众利益或集体利益。五、自觉接受组织和群众监督。六、做好创星争优工作,创先进党支部。承诺人:20xx年12月25日服务承诺书 篇2省纠风办:为确保全省住建系统政风行风建设取得新成效,推动 全省住房城乡建设事业科学发展、跨越式发展,省住房和城乡建设厅承诺:一、树立执政为民理念,推动民生工程建设。全面完成全省开工建设保障性住房和棚户区改造住房33万套,竣工18.2万套,新增发放廉租住房租赁补贴3.4万户;新建保障性住房竣工验收备案率达到100%,保障性住房小区全部实现物业管理;实施农村危房改造8万户,全面启
3、动重点镇、特色镇建设,新启动200个宜居村庄创建,进一步缓解城乡居民住房困难。全省设市城市污水处理率达到83%以上,垃圾无害化处理率达到81.5%,全省共创建市容环境美妙示范路48条以上,人居环境进一步改善。推动城市供水设施建设与改造,建立健全燃气平安管理和规范化服务评价制度,确保群众喝上“放心水”、用上“平安气”。二、全面推行政务公开,广泛接受社会监督。加大城市规划公开公示力度,规划建设项目实行批前、批后公示,区域重大基础设施和区域重大项目选址100%公示。各市州做到刚好公开保障性安居工程的项目地段、竣工套数和面积、安排开竣工时间以及安排标准。在厅政务大厅和政务网站上全面公开我厅行政审批事项
4、的政策标准、申请条件、办事流程、办理时限、办理结果、联系方式等信息。畅通举报投诉渠道,举报投诉件件必查处、事事有回音,坚决订正损害群众合法权益的不正之风。三、不断提升行政效能,增加依法行政实力。进一步推动房地产交易与登记规范化管理,各类房产登记办理时限在法定工作时间内缩短20%以上。深化垃圾围城、沿街为市等六个城管专项整治,提高文明执法水平,杜绝恶性城管事务发生。加大建筑市场监管力度,严厉打击出借资质、挂靠资质、转包工程、违法分包工程的行为,建立黑名单制度;在全部建筑工地开展文明施工活动,定期组织现场围挡标准化专项整治,有效削减噪音和施工灰尘。四、优化经济发展环境,促进行业持续发展。规范审批行
5、为,提高服务质量,实行行政审批“零收费”,审批项目由25项减到18项,审批时限在法定工作时间内缩短20%以上,实行首问负责制,启动网上审批。仔细做到开短会、发短文、讲短话、简办事。促进企业提档升级,加快绿色低碳发展,全年累计形成建筑节能实力105万吨标煤,可再生能源建筑应用500万平方米,发展绿色建筑170万平方米。热忱欢迎社会各界和广阔人民群众对我们的工作加强监督,多提珍贵看法和建议。20xx年x月x日服务承诺书 篇3医院是救死扶伤、防病治病的特别场所。医疗行业关系千家万户,涉及群众切身利益,也是社会广泛关注的焦点。为全面加强医德医风建设,努力树立行业新形象,今日我谨代表望xx县人民医院向社
6、会作出慎重承诺:一、严格根据卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动,坚决不运用非卫生技术人员执业。二、坚持诚恳守信服务,规范宣扬方式,不发布虚假医疗广告,不夸大诊疗技术和治疗效果。三、坚持以人为本,运用文明用语,不讲服务忌语,做到礼貌行医,文明待患,敬重患者就医选择权,爱护病人隐私,敬重病人知情权,选择权和监督权,对患者就医不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就诊,转诊工作。四、简化就医流程,缩短候诊时间,入院全程导医,保障急救通道畅通。五、专家出门诊,简化就医流程。门诊就医实行军人、警察、老年患者优先。六、实行首诊负责制。严格遵守医疗原则,合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处
7、方、不做不必要的检查,避开过度医疗。七、严格执行国家规定的收费项目和收费标准,不分解收费,不超标准收费,不独立项目收费。八、仔细执行医疗服务价格和收费公示制度,规范收费管理,实行患者“住院费用清单制”和适时查询制。九、医疗服务活动中拒绝接受患者及家属馈赠的红包、物品和宴请,对难以拒绝的钱物24小时内上交院办公室。十、不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会,收取回扣及提成。十一、保证用药平安和质量,禁止运用假劣药品,严禁运用过期无效药品。十二、加强医疗质量限制,遵守医疗操作规程,落实医疗平安各项防范措施。承诺人:xxx20xx年x月x日服务承诺书 篇4为了更好地服务于广阔用户,让用户
8、投资建设的系统平安无忧、购买的设备物有所值,我企业供应售前的技术询问、设备选型、解决方案,从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、修理维护和技术培训做出如下的规划和承诺:一、售后服务保证:1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;2、在安装现场免费为用户供应基本操作、日常保养的培训服务;3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备供应保修服务;4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务,保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费,免人工费;6、服务响应时间为4-8
9、小时,法定工作日内,吴江市区用户4小时到达故障现场,市外省内用户其次个工作日到达故障现场;7、免费供应系统及硬件设备升级的技术询问;8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;9、将不定期上门或电话访问用户,了解系统及设备的运行状况,解决用户的问题;二、技术服务及培训:1、安装和调试1.1我企业在本次报价文件中的全部设备产品均为全新原装品牌。1.2我企业负责将所购设备初验收合格后,送至用户所在地供应所购设备的安装调试。1.3所购设备安装调试到位后,我企业将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。2、安装及培训2.1我企业将按用户的实际要求,负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试,保证各项安装及培
10、训工作顺当进行。2.2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时,将严格遵守用户的规章制度,爱惜用户的设备,保守用户的商业机密、技术机密;三、验收标准:1.验收方法:全部设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。2.初验收货物送至买方安装现场后,由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。3.初验收后,依据用户要求进行现场安装及调试,结果应符合运用要求。在此期间,如发觉设备质量有问题我司无条件免费更换,直至验收合格交付运用。四、质量保证及售后服务承诺:1.我企业质量按厂家标准进行保修,用户无特别要求的按国家有关规定进行保修,国家无规定
11、,按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成须要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所供应的全部设备均按合同承诺的保修范围和时间进行保修。2.保修期结束后,我企业将接着供应售后服务,负责对所供应的设备进行定期维护和修理,不限年份终身服务,仅收取零部件成本费,免收修理费。3.按设备厂家售后服务承诺政策执行;我企业技服人员上门服务。4.热线询问服务:4.1当您在运用过程中遇到问题时,欢迎您拨打技术服务热线,由技术工程师为您供应专业服务。5.服务流程:5.1快速反应:(1)客服专员接听电话,通过询问故障状况,快速推断故障类型,将事务分派给相关的技术工程师;(2)由技术工程师推断故障的大致
12、缘由,携带相关配件、软件和工具,在规定时间内快速到达目的地,解除故障;5.2填写服务报告:(1)技术工程师解决故障后,填写服务报告;(2)服务报告由用户相关负责人确认后,结束现场服务工作;(3)将服务报告交给客服专员;5.3监督和管理售后服务工作:(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务看法;(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;6.故障处理后跟踪服务:6.1定期回访客户,询问故障处理后设备运行状况,并做记录存档。“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨,“为您想得远、做得全;我专心、您放心”是我们的服务目标,希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧,最大限度地发挥
13、您所购买的设备的效能!五、备注:为了您的合法权益受爱护,避开不必的损失。对下列缘由导致产品故障或损坏将无法享受免费保修,您可选择有偿服务。1、您的设备超出保修期时;2、因未按说明书要求错误安装及运用造成的设备损坏;3、您的设备经过非授权修理人员修过;4、您的设备运用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件,以及其他如自然灾难等不行抗力的缘由造成的损坏。为了保证您的权益,我企业将供应更优秀的售后服务,欢迎您对我们的工作进行监督,供应珍贵看法。真诚希望我们的服务让您更加满足。服务承诺书 篇5xx有限公司公司承诺如下:本公司始终恪守“产品创一流,服务求满足,创新促发展,诚信铸品牌”
14、的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广阔用户的信任与支持。如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热忱和高度的责任感,以严谨、仔细、负责的工作看法,一丝不苟的按iso9001国际质量体系的管理标准,严加监督,确保所供应产品的质量完全满意相关标准和招标要求,为此,我们做出如下质量服务保证承诺: 1、技术质量保证1.1我方严格按需方要求,选派有阅历的技术人员,对安装和运行人员进行培训。按时到达现场进行技术指导,并刚好向用户供应按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所供应的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中,如发觉有质量问题,我方刚好解决,并供应备品、备件,
15、做好销售服务工作。1.2严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改必需得到需方的书面认可。2、质量信誉保证我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满足的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践,供应的产品是全新的产品。3、销售服务保证我们将为用户供应优良的售前询问,7*24小时服务,诸如:供应有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,
16、或24小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满足,服务不停止。4、所需原材料的质量保证对产品所需的原材料,我们将选择那些品质优良,信誉良好,符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商,并严格按ISO9001-20xx质量管理体系要求对全部原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入安装。5、交货期保证我公司具有高效的各专业技术人员,能确保严格按合同规定的依次和时间交货,按合同规定备齐货源,以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。6、其他事项若我公司中标,在合同签订后,我方应指定负责本工程的项目经理,负责协调我方在工程中的各项工作,如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、
17、调试验收等。供需双方可依据工程须要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题,供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。 需方可随时进厂监造,我方将为监造人员供应工作便利。材料进行出厂试验前,我方可提前2天及以上书面通知需方,需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参与。我方免费帮助需方解决设备运行中出现的任何问题 以上承诺,我们将信守无误。服务承诺书 篇6*混凝土制品有限公司(以下简称“我司”)承接*有限公司(以下简称“贵司”)*项目混凝土供货业务,现我司向贵司慎重承诺:1.我司依据贵司供应的混凝土浇筑安排及技术交底书编制供货方案,供货方案经贵司同意后实施,供货方案一式四份,水泥售后服
18、务承诺书双方、业主及监理单位各执一份。我司愿担当未按供货方案供应混凝土造成的误工损失。2我司严格根据预拌混凝土及有关标准、规范组织预拌混凝土加工,协作比设计符合一般混凝土协作比设计规程的要求,产品质量符合国家标准要求。3为确保工程质量,为同一工程的同一部位所供应的混凝土应运用同厂家或产地、同品种、同规格或同等级的原材料。4负责将加工的预拌混凝土运输到工程地点,供应施工过程的技术保证。在混凝土供货过程中,保证供应混凝土的数量、质量,保持混凝土施工的连续性。并担当由于自身缘由导致运输车辆在施工现场等待或影响施工连续性引发的质量与经济方面的责任。5在施工现场内,我司全部车辆要听从贵司的指挥,做到平安
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