2022巡店督导工作总结与计划范文- 督导巡店报告.docx
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1、2022巡店督导工作总结与计划范文- 督导巡店报告 巡店督导工作总结与安排范文- 督导巡店报告1一、巡店目的:刚好跟进卖场商品陈设、清洁的完成状况,削减缺货现象、做到陈设丰满,以保证卖场的正常销售及平安库存,发觉问题刚好解决,力争以最优质的商品、最整齐的卖场迎接每一位光临新玛特的顾客。二、巡店人员:各部门经理、值班经理、各班班长三、巡店范围:各部门所属区域四、巡店重点:1、商品陈设:陈设标准、商品补货丰满度(关系到订货量)及陈设位置;2、卖场卫生:货架卫生、商品卫生等;3、库房:参照库房管理制度;4、对发觉问题后各部门解决工作的跟进。五、工作流程:(以早8:30开店,晚21:30闭店为例)(一
2、)、早班(以7:00上班为例):组织人经理或值班经理07:00-07:05查看工作交接簿,对前一日晚班的工作完成状况进行大致了解,如有未完成的工作应当马上记录下来,在召开早班例会时尽先支配详细人员加以解决。07:05-07:30召集班长一起巡察各部门的全部区域(卖场、后仓),在巡店过程中,全部人员应随时记录各个区域存在的问题,(将有待解决的问题落实到各班班长),巡店基本次序:堆头-端架-正常陈设位-前台处促销商品-库房。07:30-07:40召开早班例会,尽先支配人员完成前一日晚班未能完成的工作,解决早晨巡店过程中发觉的问题,由班长支配详细员工完成。08:20-08:30早班班长对自己所负责的
3、区域做最终一次巡察检查,为开店营业做好最终的打算。08:30-13:30班长着手解决在巡店过程中所发觉的问题,随时跟进工作的进展状况。13:30-14:00与晚班值班经理(班长)交接工作,将巡店过程中发觉的问题及解决进展状况交待清晰。(二)、晚班(以13:30上班为例):组织人经理或值班经理13:30-14:00与早班值班经理(班长)交接工作,记录早班同事在巡店过程中发觉的问题及解决进展状况,对已经解决的问题要跟进解决后的实际效果,对尚未解决的问题要接着跟进并尽早解决。14:00-14:25召集晚班班长一起巡察各部门的全部区域包括卖场及后仓,跟进早班在巡店过程中所发觉的问题的解决状况,将尚未解
4、决的问题布置给晚班班长,同时将当日开店营业中所遇到的问题进行信息共享并进行事后跟踪及信息反馈。14:25-14:35班长组织召开晚班例会,支配员工解决在巡店过程中发现的问题。14:35-21:20跟进工作进展状况,对卖场中随时出现的问题刚好实行措施加以解决,以促进销售。21:20-21:30将闭店后须要解决的问题落实到个人。21:30-22:30跟进员工对卖场排面的整理以及补货工作,力求陈设丰满,以保证其次天的正常销售;检查库房的库存状况,为订单中的订货量供应尽可能精确的参考依据,力争实现合理库存;对于闭店后发觉问题刚好解决,。22:20-22:30晚班班长对自己所负责的区域做下班前的最终一次
5、巡察检查,争取将当日发觉问题在当日全部解决,并将晚班工作的完成状况及下班前的最终一次巡店结果记录在工作交接簿中,以便在其次天开店营业前尽先支配人员完成前一日晚班未能完成的工作。巡店督导工作总结与安排范文- 督导巡店报告2巡店时间:4月10日13:3015:00巡店路途:新世界中心arr;武商世贸arr;武广国际c座巡店人员:Joy,Alice,Coco,Franky,Sara巡店品牌:休闲品牌(XXX)巡店目的:1、了解武汉地区店铺休闲品牌的最新状况。2、学习休闲品牌的陈设。3、和其他督导及店员沟通沟通地区状况。4、对武汉地区的店铺状况与十堰地区作对比,进行自我改进。5、对十堰地区存在的问题进
6、行总结分析。一、新世界中心(XXX)优点:1、远观店面Logo醒目清秀,店面整体大方,视觉效果丰富2、再近一点店面货品按系列布局,陈设大方3、商场活动满300送350元,促销广告广告醒目,标签贴的整齐大方4、店铺清洁,沙发整齐,包整齐饱满5、货品的陈设丰富饱满,系列感强建议改进之处:1、店员服务不规范,我们一行人店员没有跟我们打招呼,感受不到热忱服务2、没有客人时,鞋没有能刚好归位3、店员声音太小,喊宾不刚好4、春季的POP和夏季的凉鞋放一起在形象展台上5、收银台后放有不相关货品6、男鞋展台只陈设城市休闲版的鞋,应当也将商务版的组合陈设,强化整体类别2、武商世贸(XXX)优点:1、远观店面Lo
7、go醒目,清楚的产品风格,但装修物料都有些陈旧2、近观陈设布局拥挤,但是以促销为主,陈设的系列感较强3、店员服务热忱,热忱同我们讲解并描述店铺状况4、店铺整齐大方,视觉饱满5、虽然店铺新品陈设摆成促销样,但业绩每月能做到30万以上建议改进之处:1、新款样鞋竖靠着POP拦住了宣扬画面2、归位不刚好,补缺不刚好3、灯光不协调,有的很亮,有的地方很暗4、试穿服务待提高,店员对FAB的讲解实力待提高5、促销价签不整齐3、武广国际C座(XXX)优点:1、远观此店装修形象全新,视觉效果丰富,舒雅的装饰令人愉悦2、焦点橱窗很好的突出了重点,视觉享受3、近观陈设布局合理,系列感强4、男鞋陈设丰富,很好的展示了
8、XXX形象5、此店属于形象店,很好的诠释了品牌形象文库6、仓库规范整齐建议改进之处:1、店客流量少,月营业额属于低产店2、加强服务形象4、十堰和武汉对比应当改进的地方1、加强陈设效果的丰富性,增加系列感2、十堰的陈设道具有的过于陈旧,应当更换3、十堰部分店员的精神面貌有待加强,增加店内动感4、十堰应当加强品牌学问培训5、十堰的XXX同事应当多和其他地区的同事沟通沟通各自的阅历6、十堰地区应当多和公司沟通,申请公司更多对十堰的支持7、十堰应当加强流行趋势的培训,增加品牌的服务质感8、十堰须要主动对货品进行调整,调整货品SKU,提升动销率巡店督导工作总结与安排范文- 督导巡店报告3前言过去的一年,
9、在全体巡店督导工作岗位及其部门同仁的共同努力下,在上级领导的正确指挥下,我完备完成了巡店督导工作岗位的全部工作任务,这和大家的努力分不开,正因为有了我们这个优秀的巡店督导工作团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,才能给今年的工作画上了一个完备的句号。回顾过去一年的巡店督导工作,在取得成果的同时,我也找到了工作中的不足和问题。为了总结巡店督导工作阅历,吸取教训,更好地前行,现将巡店督导工作总结如下:一、加强学习,努力提高自身素养1.1 集体学习和个人自学社会的发展日新月异,这就要求我们不断地去适应社会的快速发展和改变,巡店督导工作岗位也要与时俱进,所以我坚持把加强巡店督导工作相关学问的学习作为
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