2022工程部经理述职报告.docx
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1、2022工程部经理述职报告 工程部经理述职报告工程部经理述职报告时间飞逝,斗转星移。转瞬间我到酒店工作已三个月了,到岗的第一天我就感受到了这是一个充溢朝气、充溢活力,组织非常严密、思路特别明确、管理相当人性化的一个团队组织。有这么一个优秀的团队组织,能让我联想到过去银江人是多么的宏大和胜利,展望将来,让我看到的是银江的希望和收获!从而使我更加有信念地为之付出、为之努力!在这三个月里,我通过自身不断努力学习,摸素、了解与视察发觉(1)、我们的工程部是个组织比较涣散,技能型人才相当缺乏,更谈不上一专多能,而电力电器设备维护修理人员几乎是空白。然而员工的服务意识和修理技巧更是不直一提,比如说在遇到略
2、微有点难度的修理时根本不会开动脑筋,即使修了也是将就将就。(2)、据我对过去的了解和现在的状况发觉,在以往的工作中员工缺乏领导的正确引导、缺乏领导的现场督导、督促。(3)、在这段时间里我发觉大部分客房设施比较陈旧,比如象吧台、冰柜、电视柜等。但是值得欣慰的是一些重要大型设备,比如:制冷机组、底下泵房等保养的非常良好。(4)、在这短短三个月里我还发觉我们这里许多工程在修理时处于临时将就状态,比如:空调漏水、各种木门擦边等。针对以上状况我认为(一)工程部应当选协作适的人员,酒店工程管理的主要任务是确保所管辖的各种设施设备完好有效,使各系统正常、平安、经济、低耗、高效的运行是我们工作的重点。所以我认
3、为酒店工程管理的好坏干脆影响以下几个方面:1、酒店工程管理关系到客人的平安,酒店应尽其所能使客人获得平安感,酒店的平安设施如:消防设施、防盗系统、门锁系统等,应保证正常完好的状态,假如这些设备失灵而又不刚好修复将给酒店造成不行估量的损失。因此设施设备管理的好坏关系到客人和酒店的生命财产平安。2、酒店的工程管理跟服务质量有亲密的关系,酒店是一种以出售“服务”为主的企业,经营酒店的目的是“赢得并保全”客源。为达到这个目的,要尽可能获得客人最大的满足。酒店“硬件”设施是这个目的的物质基础,我们无法设想,电话不通、电视不能正常收看、浴室无水、房门不能正常开关的酒店能使客人满足。因此设备管理的好坏,关系
4、到客人对服务质量优劣的体会。3、酒店工程管理关系到酒店的利润酒店工程维护费用及能源的消耗是酒店开支的大头,有一种说法叫,工程部是一个利润中心,其开支就是纯利润,工程部节约1元,就是利润增加1元。因此设备管理的好坏关系到酒店的利润。而要达到上述要求最基本的因素是(1)、要选协作适的人员,在录用人员时不搞亲亲疏疏。所用人员不但经过技能考核、综合选评合格、还要求有肯定的专业技能、工作阅历、很好的职业道德和服务意识。(2)、工程部虽说是管设备但管理的核心还是管人,那就要求我们对聘请过来的员工不断进行培训,在平常工作中,一切从实际动身、不断的发觉培训需求、推断培训需求、实施培训需求,激励员工自觉接受培训
5、,使他们成为高素养的一流的修理工。(3)、在平常的工作支配中,首先你要告知员工你该干什么?怎么干?做好的标准是什么?用什么材料?做的时候要留意什么事项?假如这一切都告知他他不能做,那这个人还能要吗?假如这一切你什么也没告知他他完不成任务,我认为这不是员工的错,是部门经理和领班的责任,那是领导引导无方,假如员工成天无所事事,那是领导工作失职(4)假如员工按你的要求去做做错了,那是决策者的问题。假如员工按你的要求去做,工作中不仔细而做错了,事后又没检查,那是领导督导不力。假如一件事情原来只须半小时就能完成,而员工却花了几个小时,那是领导督促不力。4、(1)在今后的工作中,我肯定吸取以往的教训杜绝临
6、时将就工程的出现,将工作一件一件的落到实处,将以往不合理的工程遇到一件改正一件。(2)为了有效的保证修理质量,刚好对修理质量进行跟踪,对各部门报修项目做好记录,对同一项目多次报修的进行追查。(3)在工程中遇到的大项目或影响酒店运作的我会照实的反映给分管总经理。(二)酒店能耗的限制酒店能耗费用是酒店主要支出费用之一,所以降低能耗费用是酒店盈利的一大举措,是酒店营运的必定走向,针对我酒店节能降耗的举措有:1、真对不同的季节适时对霓虹灯和景观灯的开启时间进行调整。2、在环境温度不是很恶劣的状况下可适当提高制冷机组的出水温度。3、定期对风机盘管过滤网、翅片进行清洁。4、对客房座厕水箱水位进行统一调整,
7、以能冲走污物为宜。总之,1、在今后的工作中我作为一名管理人员,最至少要对所管辖范围都应当了如指掌,杜绝外行管内行的现象,防止不负责任的员工所蒙蔽,另外,在苦、累、脏、难的工作上,要身体力行,让员工感觉到领导同他们站在一起,调动员工的主动性。2、在今后的工作中我坚决执行上层领导给予的各项任务并能精彩的完成。3、在今后的工作中我肯定以文件为依据、行动为基础、事实为根本。我的生活格言“有压力才有动力,有实力才有魅力”!“言诚勤劳是我的工作准则”,“简洁+勤劳+坚决+进取+创新”是我的管理风格。工程部罗华201*年7月12日扩展阅读:建设单位工程部经理述职报告述职报告敬重的各位领导、各位评委:我叫XX
8、X,201*年4月进入公司,现任工程部经理职位。我自入职以来,得到了公司的重托,领导的信任。在公司同事们的大力支持帮助下,使我一步步的走向管理岗位,使得各项工作快速进入正规,顺当开展。在此,首先感谢集团公司!感谢集团公司领导!感谢各位同事!现将我一年来的工作状况向各位领导汇报如下:一、在本年度所完成工作的详细内容1、花园洋房、会所以及别墅主体施工以及单体验收工作。2、两栋样板房精装施工及交付运用工作。3、一、二、三组团的主体施工以及单体验收工作。4、样板房庭院景观、三角地带以及看房通道的绿化施工以及交付工作。5、海防林绿化工程施工以及交付工作。6、组织地方电信、供电、电视电话有关部门对施工方案
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