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1、2022年服务承诺书模板锦集10篇服务承诺书模板锦集10篇在生活、工作和学习中,大家都有写信的经验,对书信很是熟识吧,书信在人类的沟通与沟通的历史上占有重要地位。书信要怎么写才能发它的作用呢?以下是我为大家收集的服务承诺书10篇,希望对大家有所帮助。服务承诺书 篇1依据贵方为20_年_月_日_招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所供应的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家供应的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。2、对合同条款、付款方向全部予以响应。3、对运用单位供应技术培训与保养常识培训。4、供应整套工程系统“保修服务”,且保修期内
2、供应“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费修理,并供应免费维保;以最实惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。6、修理响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他短暂无法快速解决的问题在一周内解决。7、备品、备件:公司有足够的常用备用零部件,能刚好处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能刚好全
3、面地实施。投标人:_有限公司投标人代表(签字):_日期:20_年_月_日服务承诺书 篇2敬重的业主阁下:您好!欢迎您们入住(西苑六号),为了给您带给一个舒适、优雅、高尚的生活环境,物业管理有限公司将每个家的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的贴心管家。我们的胜利离不开您的支持!全体员工向广阔业主做出如下承诺:物业服务做到职业道德化与专业标准化:以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地做到每一项服务当中,为业主带给人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到刚好精确地解决。在物业服务管理中树立我们公司的整体形象。依据企业发展的须要还将接着在社会“招兵买马”,聘用管理和技
4、术过硬的特地人才。在遵循市场改变中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主带给最满足的服务。详细如下:一、工程部服务1.设备运行:依据小区的工作须要,保证设施设备良好,运行正常。2.共用部位、共用设施设备的维护和管理1)24小时无条件受理业主报修、保养,有完善的检修制度。2)定期由专业人员巡护,持续一切设施正常、无平安隐患。3)确保供水、供电的正常运行,尽最量大潜力消退可预防的.隐患,防止和削减这些设施停运。(4)二、保洁部:负责小区公共部位的清扫、保洁工作,定期擦拭区域内各类消火栓及栏杆扶手等,清理公告栏内的张贴物,负责垃圾处理与清运等工作;保洁员实行定时清洁,全天保洁的工作制度,持续公
5、共区域无废弃杂物,时刻为业主带给一个干净、光明、舒适的生活休闲环境。三、绿化1、绿地布局合理,花草树木与建筑物配置得当;2、绿地无变更运用用途和破坏、践踏、占用现象;3、花草树木修剪刚好,持续绿地整齐,并依据季节种花,使小区始终有新气象。四、车辆停放:1、小内实行制能系统收费,并实行月票和次票等,小区业主的车辆将有序停放在各车库内,无乱停、乱放机动车、非机动车;2、外来人员的车辆按指定方位停放。五、保安1、实行24小时值班制度;2、保安人员身着有明显标记的工作服,有规范的工作制度;3、加强治安防范工作,对小区内各个部位、治安死角等实行重点对可疑人员要前往盘查、加查证件,必要时检查其所带物品,防
6、止治安事务的发生;4、加强治安防范工作状况,帮助业主委员会清除隐患;5、治安巡逻员必将每日巡逻状况及处理看法仔细具体地记录在治安巡逻状况登记本内。六、消防1、有健全的消防管理制度,定期对消防设施进行巡察、检查和维护;2、定期进行消防训练,保证有关人员驾驭消防基本技能;3、依据火警仿生事故,做好灭火预案,职责落实到人;4、防火管理程序:报警确认灭火报告疏散警戒管理处值班时间:08:00-20:00:00-18:00xx公司服务承诺书 篇3岑溪国土资源局:本公司以优质测绘,高效创新,诚信为本,树立以用户为中心的理念,依据相关法律法规和用户的需求,信守合同、遵守承诺,为用户供应真实、牢靠的测绘成果,
7、以高质量的测绘产品和服务,达到用户的完全满足。承诺做到以下几点:1、测绘人员娴熟操作各种测绘仪器熟识并理解作业依据的测量规范及项目的技术设计书内容。2、确保测绘运用的仪器设备良好运行,并按规范规定的检验项目对仪器进行检验。全站仪、GPS测量系统每年定期送省技术监督局检定。3、确保测绘成果包括面积、四邻界址的坐标精确性和真实性,确保在允许误差范围内。4、严格执行两级检查,一级验收的制度,外业组自检,质检组复检, 总工室验收。5、确保测绘成果和资料的平安保密,不擅自泄密测量成果。 本承诺书自签订之日起生效,本公司对所测成果担当相应责任。承诺单位:广西青春测绘有限公司岑溪分公司日 期:20xx年3月
8、21日服务承诺书 篇4公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向客户承诺如下:1、 我公司销售的设备、安装的工程均享受一年质保,终生维护服务。接到报修电话,市区内半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。2、 现场培训人员,使其娴熟驾驭系统操作。3、 按国家有关法律规定产品实行三包。4、 质保期后我公司会接着保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便刚好实行订正预防措施,并派专人进行定期查,运用户放心运用我公司产品。5、 质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专
9、业人员带专业工具赶到现场解决故障。6、 售后服务期中将有调查问卷赐予客户,希望甲方提出看法,帮助我公司不断成长。售后服务电话:承诺人:(加盖公章)日 期:服务承诺书 篇5凯旋汽车出租公司经营服务承诺书为进一步改善出租汽车经营的服务看法,提高服务质量,做到文明、诚信、平安、规范,更好地服务群众,便利群众,我公司特向行业主管部门和社会作出服务承诺。一、设备完好、标记齐全、车辆整齐。二、举止文明、礼貌待客、语言文明、热忱周到、拾金不昧。三、礼貌行车、文明驾驶,保证乘客平安、舒适。四、按规定运价标准收费,依价付给票证,不收小费。五、精确运用计价器,帮助乘客选择合理路途,充分敬重乘客看法。六、诚信服务,
10、不欺客宰客。投诉处理制度一、凡公司发生违法违规或其它损害群众利益行为的人员,受到投诉,都必需接受调查处理。二、公司接到群众投诉电话或者当事人上门投诉,要热忱接待,接待人员要仔细负责的做好投诉记录,并刚好向经理报告。三、接到投诉后,公司马上组织人员按程序进行调查,做好调查笔录,收集好有关证据,本着实事求实的精神弄清事实客观分析问题,精确认定责任,刚好提出处理看法。四、对一般性问题的投诉性,三日内负责调查处理结案,对重大问题的投诉件,七日内负责调查处理结案,最迟不超过十日。五、仔细做好每一投诉件的资料整理保管和台帐记录工作。制度保障1、设立投诉电话。2、首问责任制首问责任制是指首问责任人必需尽自己
11、所能给客户供应最佳和最满足的服务,直指问题的最终解决或赐予明确答复的责任制度。服务承诺书 篇6_村:为进一步规范农村三资 (资金、资产、资源)管理,加强农村党风廉政建设,促进农村经济发展和社会稳定,沿沟乡农村“三资”代理服务中心向代理的行政村作出如下承诺:一、村集体资产全部权、运用权、开支审批权和会计核算内容不变。乡镇农村“三资”代理服务中心严格根据依法托付、无偿服务的原则,做到不越位、不越职、不越权,确保村级民主管理权益不受损害。二、代理范围:村集体全部收入,包括:财政转移支付资金、“一事一议”筹集资金、集体资产发包收入、集体统一经营收入、投资收益、国家征地补偿费、上级部门专项拨款、在外工作
12、人员或单位为村集体损款等集体资金和全部资产和资源。三、严格按有关规定审核村、组供应的原始凭证,填制记账凭证,登记会计账册,刚好整理、编制会计报表。四、刚好、精确进行会计核算,定期财务公开。五、供应财务管理、合同管理询问、农业合同鉴证等服务。六、妥当保管村组的全部会计资料。七、对工作中涉及的村商业机密和须要保密的会计资料严格保密。因工作失误造成的全部损失由服务中心担当。特此承诺服务中心法定代表(签字):沿沟乡农村“三资”代理服务中心(章)年 月 日服务承诺书 篇7发包人(全称): (以下简称甲方) 承包人(全称): (以下简称乙方) 依照中华人民共和国合同法、中华人民共和国建筑法及其他有关法律、
13、行政法规,遵循同等、自愿、公允和诚恳信用的原则,双方就本工程施工事项协商一样,订立本合同。 一、工程概况 工程名称:茂租乡路灯亮化工程 工程地点:茂租乡集镇工程内容:茂租乡街道管线敷设、灯具底座、灯具安装。 二、工程承包范围承包范围:上述工程内容中设备材料供应、管线安装、附件安装和管井砌筑、灯光照明调试。三、合同工期开工日期:20xx年11月日 竣工日期:20xx年12月日管线敷设工期总日历天数天、灯具安装日历天数天。 四、质量标准工程质量标准必需全部优良(如因工程质量未达到标准,所造成的返工损失费用由乙方负责)。约定工程为一年的非人为损坏保修期。五、合同价款工程单价以预算书为准,工程量以实施
14、施工决算量为准。金额(大写):材料、管线敷设、安装及调试费用:rmb万元,¥: 元 六、付款方式合同签订后,乙方马上进行现场按图纸及甲方看法实际测绘,打算材料、敷设各种路灯管线、灯具安装,工程完工验收后一次性结清工程款。七、平安责任乙方在路灯施工过程中,应留意平安监管,杜绝平安事故发生。一旦发生平安事故,全部责任概由乙方担当全部责任。 八、 组成合同的文件 组成本合同的文件包括: 1、本合同书2、合同条件3、国家和市有关标准、规范及有关技术文件 4、图纸5、双方有关工程的洽商、变更等书面协议或文件九、本协议书中有关词语含义与本合同条件中分别给予它们的定义相同。十、发包人向承包人承诺根据合同约定
15、的期限和方式支付合同价款及其他应当支付的款项。 合同订立时间: 合同订立地点:本合同双方约定 签字盖章 后生效。发包人(公章):居处: 法定代表人: 托付法定代表人:电话: 传真:承包人(公章):居处:法定代表人: 托付法定代表人:电话: 传真:服务承诺书 篇8为进一步加强卫生行风建设,坚守医德良心,树立廉洁行医的新风尚,改善服务看法,提高服务质量,构建和谐的医患关系,我慎重作出如下承诺:1、严格遵守执业医师法、护士条例和医院的各项医德医风规章制度,严格根据诊疗常规开展诊疗工作。2、仔细执行首诊负责制。礼貌接诊,文明待人,热忱服务,看法亲善,不推诿、刁难病人;充分敬重患者的选择权、知情权和监督
16、权;耐性解答患者及其家属提出的问题。3、恪守医务人员医德规范,不示意、索要和收受患者馈赠的 “红包”、购物卡、代金券、宴请及各种馈赠。4、合理检查、合理治疗、合理用药。不开大处方,不做不必要的检查,拒绝开单提成。5、不在医药购销、医用设备、基建工程、物资选购、修理等活动中进行权钱交易,收受经营企业及其经销人员以各种名义赐予的财物或回扣。6、不在临床诊疗活动中,收受药品、医用设备等经营企业或经销人员以各种名义赐予的财物或提成。7、不为自己及亲友“搭车开药”或搭车检查;不私自由外开展有偿治疗活动。8、不向患者出具假证明、假诊断书,隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。9、坚持价格和收费公开,为病人供应
17、规范的住院费用一日清单。不分解收费,不独立项目收费,不超标准收费。10、在各项医疗活动中实行规范服务,杜绝出现有损医德医风的其他行为。如有违反以上承诺的行为,甘愿接受党纪政纪处理并担当法律责任。承诺人:XXX二XX年五月十日(注:此承诺书一式二份,一份单位留存,一份个人保管。)=廉洁诚信行医宣誓誓词生命相托,健康所系。我接受崇高的医师称号,从事神圣的医务工作,我宣誓:酷爱祖国,现身医学;救死扶伤,严守医德;严谨求实,勇于开拓;相互敬重,团结协作;宣誓人:恪尽职守,爱岗敬业;遵纪遵守法律,诚信廉洁;文明行医,关爱患者;服务社会,共建和谐。服务承诺书 篇9致:_(招标人)在我单位的服务工作过程中,
18、我们将严格执行国家的有关法律法规,敬重并贯彻甲方的看法,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方供应优质服务,作为我们工作目标。我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方亲密协作,随时随地供应全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺当进行。 详细措施如下:(一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。承诺单位(盖章):法定代表人(盖章或签字):日期: 年 月 日服务承诺书 篇10本公司主动响应中国兽药协会发出的兽药质量平安倡议,就兽药质量平安承诺如下:一、严格遵守相关法律法规,坚固树立“平安第一、优质取胜”的思
19、想,把兽药产品质量平安作为企业的首要任务。强化企业内部管理,建立健全质量保障体系,绝不生产、销售伪劣、假冒兽药,自觉接受政府主管部门监管。二、建立并严格执行产品质量追溯制度和产品召回制度。严格生产过程限制,实行全程监管,严把产品质量平安关。发觉产品存在质量问题,主动召回。三、遵从市场公允竞争,不进行恶意竞争和垄断行为。四、爱护消费者权益。如对我公司产品有异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理。需现场解决的,保证派出专业技术人员,并做到问题不解决,服务人员不撤离。对用户反馈的质量问题,公司保证刚好给用户一个满足答复。诚信经营 质量立足后羿集团自创业以来,就以“诚信经营,质量立足”为
20、经营准则。历经20多年的发展,诚信经营体现在了企业运营的各个环节。第一,产品的研发环节。公司特殊重视产品的研发,从起先与高校合作研发,不断发展过程到现在逐步充溢拥有的研发团队:河南省自然兽药工程技术探讨中心、河南省博士后研发基地、河南省兽药探讨院士工作站。20xx年又与美国堪萨斯州立高校强强联手,成立了联合试验室,致力于国际前沿技术及先进产品的开发。其次,原料选购环节。集团实行集中统一的选购体制,由选购中心实施选购,并建立了严格的选购管理制度。对于原料药选购既要有批量优势,更要求质量。第三,质控环节。凡选购的原材料,在入库前都要经过抽检,凡是达不要求的原材料,一律不得入库。虽有这样那样的制约关
21、系,但我们始终坚持以制度为准。凡未经质检部门检验,不合格的,决不允许进入成品库。第四,生产环节。公司严格根据GMP要求进行生产,在生产过程中,公司先后引进先进管理技术,力求每个产品出厂后,均可查到产品信息。目前,公司参加了省局产品二维码推广项目试验。将来公司生产的每一个产品,都有一个身份识别,为消费者了解产品供应了一个快捷的渠道。第五,销售与售后服务环节。公司销售的产品,都有销售记录,可查产品去向。产品流通中有问题,公司会派售后服务人员解决。若有质量问题的产品,公司会主动召回。第六,产品召回环节。凡召回的产品,除了用于改进探讨外,其他一律报废。公司将斥资建焚烧炉,用于报废品的处理。后羿集团靠着诚信经营和质量立足的行为准则在企业发展中取得了多种荣誉。我们会一如既往,为行业发展做出应有的贡献。第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页
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