2022康复科护理年终总结.docx
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1、2022康复科护理年终总结 康复科主要是看一些脑神经疾病的,比如小儿的脑瘫,大人的颅脑外伤,脑血栓,脑出血等,这些疾病经过神经内科治疗限制急性症状后,就可以到康复科做肢体,语言等训练,削减后遗症的形成。叶医生为你整理了康复科护理年终总结,希望对你有所参考帮助。20xx年是不平凡的一年,在院领导指导下及我院全体职工齐心努力协作下,二级综合医院顺当通过,康复科作为医院新成立的科室,在院领导的支持下及全科人员的共同努力下,从无到有,由简洁到完善,从松散到严谨,仅成立一年半的时间,创建了骄人的社会效益与经济效益,在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就诊病人,虽然医护人员少,工作量大,可是全部医护人员
2、都团结一心的协作工作,康复科这半年来患者满足度持续在97%以上,广泛受到患者的表扬与确定,依据年初工作安排,及优质护理服务示范工程开展,加强基础护理,改善护理质量,提高病人满足度,现将工作状况总结如下:一、 工作业绩基本状况平均每月住院人次 58 人,平均每月门诊人次 110人二、 突出品牌,推介科室,扩大服务半径。我们主动宣扬推介科室,提高专科在社会上的知名度,使病人认知我们。我科实际深化宣扬本科的业务范围,专科设备,专业技术以及开展的新技术,新项目,新业务等,增加了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度,为医院的业务发展起到了较大的推动作用。三、提高服务质量,以病人满足为
3、标准。在全体医护人员中推行以“敬重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念,开展亲情化,特性化服务模式,营造医患一家亲的温馨环境。坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满足为标准,供应亲情化服务,精细化服务,便捷化服务。如病人入院后,热忱接待,看法亲善,微笑服务,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净整齐的病房。由于服务好,业务技术高,康复效果明显,他们把患腰腿痛的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点,治疗项目多,人员相对不足,一部分治疗项目一对一治疗,每人都是一专多能,一职多用,平常康复治疗病人多,治疗项目做不过来,为了满意病人的康复治疗需求,他们常常加班加
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