2022年精选暑假实习报告模板汇总10篇.docx

《2022年精选暑假实习报告模板汇总10篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年精选暑假实习报告模板汇总10篇.docx（55页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年精选暑假实习报告模板汇总10篇暑假实习报告在不断进步的时代，须要运用报告的状况越来越多，报告包含标题、正文、结尾等。信任很多人会觉得报告很难写吧，以下是我整理的暑假实习报告10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。暑假实习报告 篇1依据合肥学院人才培育方案中的第五学期认知实习教学大纲的要求，我于20xx年7月2日至8月31日在合肥学院实习61天。一、 实习单位简介合肥学院现有19个教学系部，设有43个本科专业（其中5个国家级特色专业，4个卓越工程师教化培育安排实施专业）。学院是国家首批“卓越工程师教化培育安排”实施高校、首批“服务国家特别需求人才培育项目”培育硕士专业学位探讨生试点工作单位。我

2、院学生先后获得全国高校朝气械创新设计竞赛一等奖、全国高校生 “挑战杯”世博会专项竞赛一等奖、全国高校生电子设计竞赛一等奖、“毕昇杯”全国电子创新设计竞赛本科组一等奖、全国高校电子信息实践创新作品评比荣获本科组全国一等奖和最佳好用奖单项奖等；获全国高校生击剑锦标赛金牌27块、银牌17块、铜牌22块。近几年，合肥学院毕业生就业率始终保持在96%以上，其中68%以上毕业生在合肥工作，80%以上毕业生在安徽工作，很多毕业生已成为所在单位的技术和管理骨干。为了学院建设添砖加瓦，也为完成学校的第五期认知实习，我选择了在学校接受单片机培训。二、认知实习经验（一）单片机的背景及应用单片机是计算机技术发展史上的

3、一个重要里程碑，标记着计算机正式形成了通用计算机系统和嵌入式系统两大分支。单片机软硬件结合、体积小，简单嵌入到各种应用系统中。得到广泛应用且其体积小、成本低，嵌入到工业限制单元、机器人、智能仪器仪表、汽车电子系统、武器系统、家电系统、办公自动化设备、金融电子系统、玩具、个人信息终端及通讯产品中。它功能齐全，应用牢靠，抗干扰实力强；简洁便利，易于普及。单片机技术是易于驾驭技术。应用系统设计、组装、调试已经是一件简单的事情，工程技术人员通过学习可很快驾驭其应用设计技术；发展快速，前景广袤。短短几十年，单片机经过4位机、8位机、16位机、32位机等几大发展阶段。尤其是集成度高、功能日臻完善得单片机不

4、断问世，使单片机在工业限制及工业自动化领域获得长足发展和大量应用。目前，单片机内部结构愈加完备，片内外围功能部件越来越完善，向更高层次和更大规模的发展奠定坚实基础。单片机是集成电路技术与微型计算机技术高速发展的产物。体积小、价格低、应用便利、稳定牢靠，因此，给工业自动化等领域带来了一场重大革命和技术进步。由于体积小，很简单地嵌入到系统之中，以实现各种方式的检测、计算或限制，这一点一般微机根本做不到。又由于单片机本身就是一个微型计算机，因此只要在单片机的外部适当增加一些必备外围扩展电路，就可以敏捷的构成各种应用系统，如工业自动监测监视系统，数据采集系统，自动限制系统，智能仪器仪表等。（二）相识S

5、TC11F32XE单片机的基本结构和原理Stc11f32xe单片机是由一个8位CPU，4KB程序存储器，一组特别功能寄存器，4个输入输出口（即P0P1P2P3）, 一个全双工串行口，2个16位定时器/计数器，5个中断源等部分组成，各功能部件通过片内单一总线连成一个整体，集成在一块芯片上。共有40个引脚，采纳双列直插的封装形式，每个引脚都有其特定功能。（三）搭建开发板的各个模块学习单片机的前一个星期就是在设计好的电路板上用电烙铁和锡丝把每个电阻、电容、芯片、开关、插槽、按键、数码管等部件焊接到板子上。由于要熬炼动手实践实力，刚起先焊接电源模块时，出现虚焊、短路等各种状况。由于刚接触，不太娴熟，不

6、能轻车熟路的驾驭烙铁，但是随着模块的渐渐搭建，锡焊技术已明显好转，就美观度而言和其他电子设备上的焊接技术可以相媲美了。经过一个星期的焊接，单片机开发板的每一个模块已基本完成，经过对各个模块的检查测试，全部通过后我自己的单片机开发板就完成了。（四）编写驱动程序，实现对各个模块的操作（1）、数码管显示单片机开发板搭建完成后，写的第一个驱动就是0F在数码管上的显示。涉及到的两个芯片分别是：74VHC595D和74LS138，前者实现对8段数码管的段选，后者限制位选，两者结合实现数码管对不同数字的显示。单片机模板用的是共阳极的数码管，建立数组保存数码表，然后通过段选和位选对每个数组元素进行显示。第一次

7、接触keil软件，不仅要学习如何创建工程，还要驾驭基本的引脚限制。在网上查询资料和观看单片机教程的过程中学会了如何写驱动，经过接近两天的自我学习，我的第一个驱动数码管显示程序出炉了，很兴奋。然后便是把写好的程序生成*.hex文件烧到单片机当中，数码管便可显示。（2）按键操作我们所用的矩阵键盘与网上通用的键盘略不相同，（我们采纳的是3X6，而通用的开发板多采纳4X4键盘）但是思想相同。键盘的引脚分别用了P0口和P25引脚。首先实现单击，即按每一个键显示不同的键值。调试通过后再实现双击和组合键。按键的关键是先对行赋值（或对列赋值），若对行赋值（列赋值），则对列进行检索（行进行检索）。当有按键被按下

8、，相应的列（或行）拉为低电平。在用数码管显示按键的状态时，由于595 IO的引脚和按键第三行用的都是P25引脚，数码管显示有时出现问题，与程序中间的延时时间有关。不太好限制。（3）温度测量温度的测量主要用到DS18B20，通过对DS18B20芯片个参数的限制便可驱动该芯片，把结果显示在数码管上。DS18B20芯片操作包括读操作、写操作以及对其的初始化。在读操作时把读的结果与10相除得温度的十位，取余数得温度的各位（在室温下试验）。（4）时钟限制时钟的显示主要是通过对DS1302进行限制，可以实现时、分、秒、年、月、日的显示，并且有漏电爱护功能。同样把时分秒显示在数码管上，通过按键再切换到年月日

9、。在给DS1302初始化时，假如写爱护关，则有漏电爱护功能（即断电重连后，时钟会自动记录断电的这段时间，并顺着此时间接着计时。）（5）RS485通信用RS485实现多机通信，编写通信协议实现一台主机和多台从机进行通信。在进行该模块设计时，由于平台搭建的有点问题，使得RS485的电压拉不到工作电压。然后把问题反映给了我们的两位指导老师，经过他们的一番测试，最终找到问题的所在：是因为一个电阻的缘由。当然在观看老师对电路的检测中受益匪浅。也对多功能电压表的应用更为了解。（6）Nokia 5110屏显示Nokia 5110屏是48X84的点阵LCD，可以显示4行汉字。用Nokia 5110屏实现计算器

10、、阅读器、推箱子和足球射门等功能。这四个程序设计全是基于Nokia 5110屏和对按键的检测，用按键来限制各个功能，并在屏上图形化显示。在对计算器的设计要实现0999之间的四则运算，尤其是除法运算还涉及到浮点数。阅读器主要是上下换行和左右翻页，由于要存储一段文字在寄存器中，文字不能太长，否则会超过程序寄存器的大小而不能进行构建。推箱子是通过数组0和1实现小人和箱子的走与停。足球射门通过产生随机数来限制球的方向的随意性。三、总结两个月的暑期认知实习很快结束了，总体上来说感觉很充溢，没有白白奢侈暑假时间，也充溢了自己的学问储备，获益匪浅。当然很感谢龙夏老师和肖连军老师，他们放弃自己的假期，在酷暑中

11、坚持没两天一到，为我们解答学习过程中的疑问。还有就是系里的支持，为我们供应凉快的学习环境，会议室配有空调，在学习的同时不用经受酷暑的考验。虽然我们的学习场所很简陋：桌椅是我们从5栋教学楼搬的，电源插座是刚刚搭建的，和在一般教室上自习的同学来比我们是华蜜的。实习前虽说已经大二结束，但是对我们的专业嵌入式方向始终不甚明白，纵然专业导论课已经谈过，但是总感觉迷茫与空洞。书本上的学问也学了不少，像电路，数字逻辑，组成原理等一些课，但是这些课始终是书本学问，得不到实际的应用。通过这次的亲自动手设计到编写驱动设计程序，最终切身体会到在开发产品中要用到哪些学问。依旧记得实训刚起先时，大家都很兴奋，因为我们要

12、自己动手焊接自己开发板的每一模块，从电源模块起先着手。“书到用时方恨少，事要做时方知难”，一点也不假，感觉焊接应当不难，不就把锡点到电器元件引脚上不就行了，可是真正拿着烙铁去焊时，手是抖动的，烙铁也不打听话淡然这只是刚起先时，经过多次的练习渐渐的得心应手。怪不得社会上的公司聘请都提到：有工作阅历者优先。是啊，干过的总比纸上谈兵的强的多，公司不须要对你培训，可以干脆工作给公司带来效益。焊接电路板的时间很短，这只是简洁的技术活，不须要逻辑上的考虑。接下来就是用我们焊接好的开发板起先我们的单片机之旅。由于单片机课程还没开，我们不得不从网上查资料，看教程弥补自己基础学问的匮乏。还记得自己写的第一个程序

13、，驱动数码管。虽然看着焊接好的开发板很好看，但是要写程序点亮它就不那么简单了，第一感觉就是无从下手。老师建议我们从网上看前人的驱动程序，然后比着写，由于运用的单片机不同，电路的设计不同，在看网上程序时必需要明白其原理，否则还是无法借鉴过来，就这样第一个驱动程序花费了我两天时间才把数码管点亮。开发的过程是苦痛的，但是结果是令人无比兴奋的。看着自己点亮的数码管心里特殊兴奋。接下来的日子就是每天对着电脑编写程序，然后下载到单片机中进行检测，查看能否运行。有时花费了一天的时间编写的一个程序下载单片机中竟然运行不了或者显示错误，心里真的特殊悲观；有时为了一个驱动程序想了一天还是一无所获，会特殊烦躁但是看

14、到其他同学都在用心的探讨，自己也就劝慰自己别灰心，要坚持。就想士兵突击中说的一样不抛弃不放弃，所以自己也不能放弃自己。然后又重新打起精神，投入到学习当中，就是在这样的一次次的自我示意中，在和同学们一起拼搏一起学习。还记得在进行多机通信时，由于要把全部的单片机连接在一起，大家不得不默契协作，一起想方法，编写协议“众人拾柴火焰高”，很快一个主机程序，从机程序就出炉了。经过一个暑假的认知实习我学到的不仅是学问，还有责任心、信念、恒心以及团队合作实力。我想无论是在学校还是以后踏入社会这些都必不行少。我相识到了我所学学问的重要性。学问如同人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了学问，头脑就要枯竭。

15、这次的单片机培训应用到的不仅是单片机学问，还有以前的课程，所以学问的积累也是特别重要的。这次亲身体验让我有了深刻感受，这不仅是一次实践，还是一次人生经验，是一生珍贵的财宝。在磨练自己的同时让自己相识了许多，使自己未踏入企业就已经对企业有了肯定的了解。通过这次的实习，我对自己的专业更清晰的认知，以前始终不清晰嵌入式的详细应用，不知道以后毕业了该干什么。但通过这次的实习，我对嵌入式有了更清晰地相识，对单片机有了更清楚的理解。我相识到做什么都要有责任心，只有抱着仔细负责的看法才能把任务完成。而程序员更是对耐性和细心有很高的要求。在这次的实习过程中我学会了和同学相处，理解了互帮互助的道理，还有虚心求教

16、的重要性！这对我以后毕业走向社会、走向企业打下了坚实的基础。在这次的实习中所增加的社会阅历才是我最珍贵的收获！暑假实习报告 篇2在酷热中，我们迎来了作为大二学生的暑假，也满怀激情地参与了暑期社会实践活动。作为一个即将走上社会的高校生。实习是必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计是指对详细事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料，通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。现如今，会计是一门应用性很强的技术专业，不能照搬书本，只有真正的“实战”阅历实习，将是我们踏入会计领域

17、工作前不行缺少的熬炼，作为当代高校生，惟有把理论联系实际才是当今社会真正须要的优秀人才。（一）实践目的会计是对单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预料、参加决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济更加展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用，其发展动力来自两个方面：一是社会经济环境的改变；二是会计信息运用者信息需求的改变。前者是更根本的动力，它确定了对会计信息的数量和

18、质量的需求。在这个与时俱进的时代里，无论是社会经济环境，还是信息运用者的信息须要，都在发生着深刻改变。学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计学问，而且也要仔细主动的参加各种会计实习的机会，让理论和实践有机务实的结合在一起，只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。于是，这个暑假，我到了黄山市金信财税公司参与了社会实践，看他们如何工作，做一些力所能及的事情。（二）实践过程在实习中，我参加了将近一个月的会计操作工作，主要做了审核原始凭证，填写记账凭证。仔细学习了正值而标准的会计流程，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，具体地了解了会计工作的全过程，仔细学习了各类学校经济业

19、务的会计处理，并驾驭了金蝶财务软件的运用，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向我师傅方倩请教，仔细学习会计理论，学习会计法律、法规等学问，利用空余时间仔细学习一些课本内容以外的相关学问，驾驭了一些基本的会计技能。为以后真正走上工作岗位打下基础。（三）实践心得我从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获，那么你肯定会交得到许多挚友。对待挚友，切不行斤斤计较，不行强求对方付出与你对等的真情，要知道赐予比获得更令人快乐。不论做是事情，都必需有主动性和主动性，对胜利要有信念，要学会和四周的人沟通思想、关切

20、别人、支持别人。这次的实践生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，一个月的实践生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财宝吧。现今人才市场上高校生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的聘请条件中，几乎都有工作阅历。所以，高校生不仅仅要有理论学问，工作阅历的积累对将来找工作也同样重要。事情很简洁，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作阅历。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校高校生选择了暑期实习。暑期实习虽然只有短短的1个月但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，熬炼

21、一下意志品质，同时积累一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个高校生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏，刚起先的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发觉自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。结束工作的时侯，心里就有一种很渴望的感觉，明白了自己与社会所需的要求，因为现在毕业求职，特殊是对于像自己一般的人，总是职业选择自己，而不是的自己去选择职业，这应当就

22、是所谓的先就业再择业吧，总结我的这次实习的结果，虽然这是我的一次社会实践，但我认为这是一次胜利的实习，这将会对我的以后学习起很大的帮助的。（四）实践感受短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全，在每日惊慌充溢的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期，回首这一个月的实习期，内心充溢着激烈，也让我有着无限的感慨。在实习期间，大部分时间是在办公室里帮助师傅，让我印象最深刻的是师傅让我做成本，其实一起先我是真心不会，看到一大堆数字，头都是晕乎乎的，但是经过自己的渐渐琢磨，总的来说还是搞清晰了是怎么回事了。同时，师傅也常常会带我出去，我们去了企业开票，去

23、银行打印回单和明细，有时候为了熬炼我，会让我去国税局办理一些简洁的业务。在这其中，我也学到了许多。（五）结语通过这次实习，更加坚决了我将来从事会计这一行业的决心。我信任我会在这条道路上越走越远，将来的路在自己脚下，每一步我都会仔细地走下去。暑假实习报告 篇3一、实习目的1、意义：这是我们即将走出校门，踏上社会的最终一次实习。作为将理论学问与实践相联系的桥梁，实习生活带给了我们许多有益阅历和书本上没有的学问。法学本生就是一门实践性很强的学科，学习法律学问不仅仅在于我们能将那些书本上的学问在多大程度和深度上有一个全面的驾驭，更重要的是能够运用所学的学问去解决生活中的实际问题。这才是学习法律的我们所

24、承载的使命。作为一名法律人，我珍惜每一次实习机会，把它们当作检验自身理论学问是否扎实的试金石；我在实习中也很留意个人法律素养的提高，学习如何为人处事，怎样提高个人的实力。2、目的：通过实习，将在高校期间所学的理论与法律实习相结合，巩固学问，发觉不足，以求积累阅历、指导学习和学以致用；在实习中，培育独立发觉问题、分析问题和解决问题的实力；通过实习培育社会适应实力和人际交往实力，并不断提高自身法律素养，树立正确的法律人观念和法律思维；通过在派出所参加到详细的办案的过程中，熟识公安机关的各项管理制度及相关的法律法规，了解其办案的法定程序和一般步骤，不断充溢自身的专业学问。二、实习内容我实习的单位是我

25、们镇上的派出所，来的其次天早上所长召集我们开了一个会议，主要是重新分派一下各自的任务。我们实习生由于刚来许多东西都不清晰，所长让我们在第一星期主要是观摩和学习所里的办事规程和熟识所里的管理规定，并适应这里的生活和工作。在这第一个星期里，我跟着已经来所里很久的实习生陈辉学会了如何给前来办理身份证的群众照相，办身份证算是所里的一项主要工作了，相片的质量会确定群众们是否会拿到证件，我必需做好这项工作让他们满足。身份证图像的采集用的是公安系统的专用软件，照完相片之后要经过它的一系列处理，检测合格后才能上传到户籍室办理身份证。新手要驾驭它的功能得花一些时间来练习，几经摸索我终于是熟识了。最终我可以给前来

26、的群众照相了，照出来的相片在经过处理后，传到户籍室那边，大部分都是很不错的，但也有少部分还存在小问题。经过多次调整后，我对该软件的运用已基本驾驭，能过胜任照相一职。这是我来所里最先学会的一项工作，但它和我所学的专业学问联系不太紧密。接下来，我实习的任务就是如何询问当事人、证人以及如何制作询问笔录。所里最那让人激烈的时刻就是出警了，太具挑战新了，无论刮风下雨还是半夜三更只要接到群众报警，刘警官都会带着我一起去处理。对于当事人有的须要带回来做笔录，不管多么晚都要做个笔录。每一次陈警官在做笔录的时候，我都在旁边学习，听他们如何提问，都问些什么问题，对不同的案件又该如何设计询问的问题，被询问者回答的纪

27、录过程，以及该如何组织语言进行纪录，如何把握询问的重点和非重点，遇到一些麻烦的问题该如何解决等等。这些都是对初生牛犊的考验，我信任通过仔细学习和实践，我定能驾驭这其中的学问。经过倾听多次询问，我已能够对不同的案件的提问方式了然于心，熟识询问的程序，对于重点问题的把握以及如何按捺手印。如对一般案件的询问，首先要向当事人宣读或出示“行政权力义务告知书”，然后才起先，在询问过程中要问清其时间、地点、起因、经过等必要事项。如对打架斗殴性质的要重点问其谁先动手，用什么打对方，打到了哪个部位，都有谁受伤；而对的证人的询问都要问清其与当事人的关系，在作证过程中告知其不要运用似乎、推想、揣测等词。在核对完笔录

28、后，打出纸质文档给当事人查阅，在与当事人口述不一至的地方应马上修改，并在核对无误后在规定的地方按捺上手印。在有阅历的干警的指导下，我也对当事人作过几次询问笔录，他给我的评价是总体上符合规范要求，但有的用语有些不妥。我在随后的询问过程中，不断地在改进。三、实习结果短短的一个多月的实习时间，一挤眼就过去了。这一段实习时间，对我来说既充溢又充溢簇新感和挑战性。在这段时间里，我学会了给办身份证的群众照证件相，帮所里完成上边分派的采集DNA样本和指纹的任务，接警和出警，询问当事人，制作各种案件的询问比笔录。在和有阅历的老警员一块处理警情时，我学到了许多学问。对于哪些问题应当由派出所处理，处理这些问题的程

29、序，以及派出所做出惩罚确定的法律依据有哪些，对于哪些不在派出所管辖范围的事项，假如群众向其派出所报案该怎么办等。我不仅仅知道该如何处理以上问题，同时也对对这方面的专业学问有了更深化的相识。同时，经过这次实习，我学会了一些办公自动化的基本技能操作，对电脑办公软件的应用有了很好的驾驭，更是明白了“电脑是三大生存技能之一”这句话所蕴含的深刻道理。四、实习体会通过这次实习，让我进一步相识了公安，相识了社会，也相识到公安在社会中的重要作用。通过对实习中自己表现的反思，我发觉了自身的一些不足之处，并深刻相识到：1、理论是基础，实习阅历是关键。在一个多月的实习过程中，我深深感到自己所学学问的匮乏、眼高手低。

30、通过实习我发觉自己许多不足。我有时发觉学问倒是驾驭了，但如何运用却不知从何着手，甚至素手无策，这就是实习阅历重要性的体现，阅历往往能提高效率。2、提高自身素养，适应社会发展须要。警察是社会秩序的维护者，他担负着保障人民安家立业和维持社会秩序稳定的重任。作为有志于从事人民警察职业的人，培育良好的素养是极为重要的，这包括专业学问、职业形象和执业纪律、人格魅力等素养。同时这也是提高行政管理效率和构建和谐社会的重要条件。3、实习对加强和指导学习的作用。第一，对我们在探讨某个案件的重要问题适应当广泛地查阅资料，弄清理论上在这一问题上主要哪些观点，实习之中又倾向于哪种观点，不仅易于和他人的思路和想法接轨，

31、丰富自己的思维。更使做到有重点的学习，有重点地驾驭所学到的学问，有重点的学习理论界的重要观点。其次，我们应当虚心听取各种看法，应当多留意，想想该如何应对，这样对我们今后的学习和工作会很有帮助的。第三，注意熬炼培育自己的逻辑思维实力和敏捷应变实力。对于一名好的法律职业者来说这些是必不行少的。而且也要常写一些文章，以熬炼自己的写作实力和表达实力，这也是综合培育，有利于提高自身的法律思维实力。虽然法学专业学生所面临的法律现状和就业前景仍旧严峻，我自身面临的问题也许多，让我明白作为一个法律人的不易和艰辛。也明确了自身努力的方向，总之，一段欢乐的实习给我的人生注入了更加丰富的血液，为我的法律职业者之良好

32、的基础。暑假实习报告 篇4我的实习可以分为四个阶段.第一阶段：酒店餐厅部服务员中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定详细的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领悟工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的支配和他们手把手的教育。庆幸的是基本全部的老员工对我们都特殊的友好，主管还特地为我们每人支配了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能娴熟各项工作了。我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制，每周休息一天，主管依据我

33、们的须要，为我们排了两头班，即上午上3个半小时和晚上3个半小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的详细时间是不确定的，常常依据实际状况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很敏捷合理的。酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简洁而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热忱友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余，同事们的一个甜蜜的微笑，一句再一般不过的“辛苦了”都会让人格外感动;在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起闲聊，共享彼此的感受，就

34、像一家人;而管理层中的几位经理也很亲善，没有什么架子，但间或还的会对没有做好工作的下属发发脾气。在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店，拥有极为丰富的海外客源，全部餐厅的大半数客人都是外国人，在服务的过程中，我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。其次阶段：酒店餐厅部吧员作为一个吧员，你要熟识每一种酒的名字及价钱，啤酒勉牵强强还可以过关。白酒就麻烦了，有年数之分，有精藏、典藏、窖藏等等之分，有度数之分，等等.再就是我们要会冲各种茶和咖啡，并且当面为客人表演.第三阶段：酒店客房部服务员在客房部实习,对

35、客房工作当然是了解了.今日在我一再的要求下经理最终同意让我来客房部实习了.说实话我在客房部实习时间比其他部门都久.我也也许的总结了几点.一. 须要记忆的内容较多，要求服务规范化(1)记忆内容从服务员自身做起，如女服务员要求盘发，服装整齐朴实大方，言谈举止文静，站有站姿，坐有坐相，驾驭对讲机的运用方法。(2)记清晰房间物品摆放位置，小吧台小吃以及冰箱里的饮料。(3)熟识房间设备及其运用，如数字电视、空调、吹风机的运用等。(4)严格根据做房程序清洁打扫房间。二. 工作量大，又脏又累有时还得受气。 一些团队入住酒店，上午开会时要对房间进行一次小整理，一层楼16来间房仅两个服务员，尽快赶在客人回来之前

36、完成。下午有会议还要进行整理。有时候一个团队刚刚退房还没有离开，房务中心就汇报说有客人已入住，服务员要快速查房后赶房，一间要10来分钟，有些邋遢的客人，房间满地狼籍，烟头烟灰茶叶散落一地，房间里充盈着浓重的酒味。三 . 查房，整理工作车工作间，点好布草。房务中心报说客人退房后可以查房，查房须要细心不行心急，要留意房间里物品是否齐全，电器设备有没有损坏，床单是否染色，房间里小吧台，还有卫生间里代销品有没有消费。假如有漏报错报，则由服务员签单赔，所以不行马虎。服务员工作都有工作车，主要放置布草和日用品等，还有一边是特地放垃圾的。每天早上上班前都要把布草数点好，布草叠放要整齐便利点数，工作车工作间保

37、持干净。每进入一个房间，都要写上进出房时间，并备注有没有损坏物品，或者客人外借，以便做好交班工作。第四阶段：酒店前厅部服务员前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创建，基本上都是从这里起先的。因而，一般来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人干脆接触的部门，所以客人的许多要求并不会干脆向楼层服务员员提出，而是选择他们最先接触的部门前台，因此前台还要作为整

38、个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，因为有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很生气，但是，常言道：“顾客就是上帝”， “客人恒久是对的”这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。一.接待作为一个宾馆的 酒店前台接待我们每日的工作包括了：1.检查并处理前一天的工作状况

39、(08：3009：00)(1) 查看交班记录，了解未完成的工作事项。(2) 检查夜审报表状况，检查各种报表的分送登记，查看夜班钥匙清点记录和有无过夜的留言信件。(3) 分析房间误差缘由，查阅有无超越权限的房价签字等。2.了解并处理当天的主要工作(08：0009：00)(1) 贵宾抵离状况和宴会、活动通知。(2) 当天进店团队散客状况，当天离店团队散客状况。(3) 当天客房销售余缺状况等。3.检查日常工作(09：0014：00)。(1) 内宾登记表和外宾登记表。(2) 订单保存和介绍信、会客登记、邮件、留言传递及发送。(3) 权限、价格执行状况，设施设备及修理状况及卫生及阅览架陈设。(4) 资料

40、存档。4.检查工作完成状况(14：0017：00)。(1) 次日离店表、加班表和客房误差表。(2) 检查工作的完成状况及其它。5.思索及了解。(3) 明日贵宾抵离活动状况，明日客房出租和余缺状况及其它。6.下班交接。主要是未完全成事项和工作要求。7.留意事项。刚好向部门通报前台信息，包括：客房出租的余缺状况;未预订贵宾的到店状况.(1) 客人向前台反映的投诉状况，与其它部门未能协调的状况，大厅发生的重要事务。(2) 协调好同事关系.二. 退房及费用结算前台收银分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为一人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人根据实际工作

41、量 状况安排剩余工作。这样的支配比较宽松，既可以在工作量大的状况下安排为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压 力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得阅历，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多 的汲取阅历，快速成长.但是，问题也是自不待言的.由于这种基本没有处于精细管理的状态下，因此，个人的责任很不清晰，责任不清干脆导致的就是权力不明，出现了问题的时候自然会相互推诿，这个问题不是通过教化培训能解决的。相互推诿，原来就是人的天性.所以，必需解决这样的问题，一人一岗位，这样的管理方法在许多世界知名

42、酒店早许多年已经起先应用了，传到国内也有一段时间了。从各地的阅历来看，这样是 可以有效的提高前台接待和其他工作的效率，并且可以给客人以整齐，有秩序的感觉。依据消费心理学的相关内容，我们知道，有秩序的环境，会给人以质量的提高感，有优越感，自然会加深对经营单位的好感，这个时候再协作以优质的客房服务，酒店在客人眼中的地位会快速提升.另外，宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统， 但是没有得到很好的应用.对于这个问题，我做了一个简洁的分析.问题：在房间退房之后，一般状况客房服务员须要20-30分钟时间做房，这个速度是具有肯定的随机性的，客人不同，做房须要的时间也不一样.但是在由于现在的操作流程是：

43、客人退房房间查酒水房态置OK房打算新客入住.在许多状况下，客人的选择是具有集中性的，这主要是由于客人的选择具有趋同性，因此有些客房的入住率和新客更新率特别之高，这个现象是由客人习惯、房价、季节等许多条件共同确定的.在我们现有的操作流程中，没有给客房服务员预留时间做房，常常出现房间没有做完就通知楼层开房，然后客房服务员常常会有怨言。这样的状况很不利于客房服务质量的提高.因此，我提出，肯定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来.主要的做法有以下两点.1、 重新规划从客人退房到置OK房的流程，尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际阅历，做出最有效率的操作流程和责任分工.2、从退房到客房服务

44、员做房，由客房领班查房之后再确定是否可以置OK房，这样的操作是为了避开上述状况.实习收获和心得：实习已经结束，回忆自己的收获和心得，总觉得自己不管如何还是有所得的吧，不管怎样，虽然我们没有拿到太多的荣誉，但内在的收获的提高是不行否认的，谁也不敢说自己就是混过来的吧。总的来说我的收获有以下几个方面吧：1.我学会了如何的做人和如何和人们尤其是那些难相处的客人和有特别要求的客人，真的我们必需大度的接受，我们必需学会忍耐，不经验风雨不见彩虹，这句话真的的太感人了。2.无论作什么肯定要专心，否则你总是那个大家厌烦的人，不受的人吧，你要学会察言观色，要从客人的一个动作一个眼神中看到自己的不足，看到客人的要

45、求，要有服务的意识和精神。就象我们酒店的一个领班所说：“服务要有灵性，否则自己很难在这里立足”。3.不要太傲岸不要太气盛，要虚心，要心平气和的接受别人的特长和优点以及建议，这样你的头脑才时刻是醒悟的吧，这样你才能在不断的竞争中取得自己的胜利和收获.4.要学好英语，真的这是感受最深的了，英语在酒店的工作中真的是太重要了，假如你的英语好一点的话你的机会将比别人多的太多了，假如你的英语不是那么的好你肯定从现在起先就要加油，因为只有这样你才会为你的客人供应更加人性化更加优越的服务吧。5.我收获了一个漂亮的回忆和经过，这将成为我人生的一个漂亮的驿站，在以后的发展中我会长长的想起这段难忘的回忆。6.我同时

46、收获了一个生存的技能，以及人生很重要的挚友们，真的我又要感谢了!最终的展望：我们已经是大人了吧，所以我们肯定要明白自己要面对的是什么，不管如何我们都要坚毅，我们都要学会用自己的努力证明自己是一个强者，我们不要给别人增加那么多的压力和负担，我们肯定先解决自己的问题，在试着总结以下自己以前所走过的路程，为以后的发展奠定一个基础吧。在以后的工作中我们要接着的发挥自己的优势和特长，不断的创建奇迹，创建属于自己的星空。我们的将来或许是有风有雨但我们的内功和外功只要足够的强，我们都会披荆斩棘，我们都会闯出自己的世界。对于将来的展望我已经有自己的支配和准备，原来我准备自己接着的深造升本，可是这次回来我突然的

47、变更了留意，我会把在学校的学习放在以后，我知道我们还要学的东西还是许多的吧，但我想先去自己喜爱的酒店中工作几年的吧，我会照旧的塌实，照旧的勤劳，照旧的保持自己的方向，同时我会一如既往的努力拼搏，不会辜负那些对自己很好的老师，挚友们和同学!后记：汪国珍说过：“既然选择了远方就风雨兼程吧!”是的，实习已经结束了，再以后的学习和生活及工作中，又会有新的状况和艰难，但我们必需变的足够的强大和坚毅，加油吧，挚友们，我们的将来不是梦，我们的目标在远方，我们的希望在远方，我们的胜利在将来，加油吧!我们的将来真的不是什么空想，只要我们有自己的幻想!暑假实习报告 篇5为了通过亲身体验社会，让自己更进一步了解社会，增长见识，熬炼才能，培育韧性，检验自己所学的东西能否被社会所用，自己的实力能否被社会所承认。在暑假期间我参与了实会实践活动，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。首先，感谢xx公司能给我这个机会在这里实习，我先介绍一下贵公司的状况吧。xx公司成立于1997年7月，由中国最大的铜生产商江西铜业集团公司和深圳综合实力50强企业集团深圳宝恒集团股份有限公司（现为中粮地产）共同投资兴办。总部设在深圳，在上海、南昌设立了营业部，在大连、郑州成立有办事处。多年来，金瑞始终主动地帮助江铜集团开展期货保值相关业务，积累了丰富的实践阅历，在企业套