2022旅游局旅游安全生产工作总结.docx
《2022旅游局旅游安全生产工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022旅游局旅游安全生产工作总结.docx(10页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022旅游局旅游安全生产工作总结 旅游局旅游平安生产工作总结201*年度呼市旅游局旅游平安生产工作总结市安委会办公室:今年,我市的旅游形势喜人,旅游人数和旅游收入比去年同期都有大幅增长。年初,在全市旅游工作会议上正式颁布实施了呼和浩特市关于进一步加快旅游业发展的确定、呼和浩特旅游包机、专列实惠嘉奖政策。这些实惠政策的制定和实施,不断推动全市旅游业发展,取得了显著成效。201*年的呼市旅游业依旧强劲增长。前三季度接待国内外旅游者855.97万人次,与去年同期相比增长37%,实现旅游收入116.61亿元,同比增长36%,创下历史最好水平。在旅游业快速发展的同时旅游平安形势也依旧严峻,旅游平安生产
2、工作仍是我局日常工作中的重中之重。今年年初,根据国家旅游局、自治区旅游局、市安监局的有关要求我局向全市各旗县区旅游局和各类旅游企业下发了呼和浩特市旅游系统平安生产工作方案、呼和浩特市旅游系统突发公共事务应急预案、呼和浩特市旅游系统关于加强平安防范工作的通知、呼和浩特市旅游系统关于加强防控甲型H1N1流感疫情的通知。之后,又召开了全市旅游系统平安生产动员大会,并于“五一”假期和昭君文化节到来之前与安监、公安、工商、卫生等相关部门进行了旅游平安联合检查。根据自治区旅游局关于对旅游市场服务质量及平安进行大检查的通知和关于在全行业组织开展旅游平安大检查的通知的文件要求,我局于8月28日召开了全市旅游系
3、统平安生产专项会议,向全部参会单位下发了迎国庆,进一步加强全市旅游市场服务质量和旅游平安生产工作的通知,并根据国家和自治区旅游局和市安监局的有关规定重点向各旗县区旅游局、各旅游企业提出了旅游平安生产的若干要求。为了以平安的旅游环境、优质的旅游服务、良好的旅游形象迎接新中国成立60周年,确保旅游服务质量和旅游平安,根据国家旅游局、自治区旅游局、市安监局的有关旅游平安生产的相关规定,我局又在“十一”、中秋长假到来之前抽调专人分两次组成6个检查组深化各旗县区旅游局、各A级旅游景区(点)、20多家星级饭店、170多家旅行社进行全面的旅游平安检查,并制定了呼市旅游局旅游平安生产专项检查工作方案。共出动旅
4、游执法人员578人次,检查中发觉平安隐患109处,下发整改通知书66份,现场整改平安隐患43处。在旅游平安专项检查中我们主要实行企业自查与现场检查和回头抽查的检查方式进行,在现场检查中,我们除了听取旗县区旅游局、旅游企业的汇报外,还将旅游企业的平安管理制度、突发公共事务应急预案、旅游平安自查制度、旅游平安培训档案等进行重点检查,同时对没有制定以上各项管理制度的旅游企业现场下达了限期整改通知;在对星级饭店的各经营部门进行现场检查时,我们主要对消防部门对星级饭店下达的防火管理制度;历次消防检查时下达的整改通知书的执行状况;灭火器、水袋、烟感、喷淋等灭火装置的定期检查状况进行督查。在对食品卫生检查方
5、面我们主要对后厨及餐饮部员工的健康证件以及是否根据卫生防疫部门的要求对菜品进行留样等状况督查。通过检查我们发觉:在对旅行社的日常行业管理工作中,我们还需在旅游平安工作方面加强,无论是制度建设还是督促企业自查方面,尤其是在对旅行社从业人员的平安培训教化方面更须要我们加强督促。下一步,我们还将要对那些平安管理制度不健全、平安培训不到位的旅行社进行暗访、抽查;星级饭店在平安管理方面普遍做得较好,平安管理制度、突发公共事务应急预案、员工平安培训档案等健全完善。有的星级饭店还将各种制度汇编成册,员工人手一册作为培训必备教材;多数星级饭店对各个经营部门的消防、防盗、食品卫生、监控系统、电梯运行状况等进行了
6、逐项自查并撰写了自查报告;内蒙古香格里拉大酒店、锦江国际大酒店、昭君大酒店还邀请了消防部门的技术人员举办了全员参与的消防现场模拟演练,大大提高了一线员工的防火实际操作实力;多数星级饭店还在突发公共事务应急预案中将消防、公安、卫生、技术监督、安监等部门的技术人员的姓名及联系方式编入成册,作为专家技术指导顾问,并定期邀请他们深化酒店做员工培训工作。检查时,昭君大酒店正邀请安监部门的专家测评电梯的平安运行系数。旅游平安工作中存在的问题及今后的工作准备多数旅行社普遍存在平安管理意识淡簿,平安管理制度、旅游突发公共事务应急预案不健全及员工平安培训教化不到位的现象;多数星级饭店明显存在平安培训与实际操作脱
7、节的现象,尤其是一线员工的实际操作实力较差;而且存在明显的“部门界限”问题,各部门的员工仅对本部门的平安学问有所了解,但并未完全驾驭全酒店的平安学问,这一点须要我们在今后的平安培训教化工作中加强;大部分景区内平安警示标牌数量少,位置不明显;个别室内展馆内缺少应急照明设备、没有平安疏散提示牌,存在肯定的平安隐患;有些景区游乐场一些大型游乐设施的合格证已过期,在新的合格证还没取得状况下仍在运营;在登山、涉水、垂钓、游船(艇)及其他大型游乐设施方面:大部分游船(艇)合格证已过期或者是无证件,但仍在营运;水域周边、山体四周的警告、提示等标记、标识较明显,但数量较少,仍有一些地方有遗漏,存在平安隐患,我
8、局马上向这些存在平安隐患的企业下达了现场整改通知书,并通知各旗县区旅游局要求其立刻关停辖区各旅游景区(点)内存在平安隐患的游乐设施和游乐项目,并进行全面的平安整改,对整改后仍不符合营运条件的一律要求其停止经营活动。今后,我局在旅游平安管理工作中,要重点做好以下几点工作:1、为了使旅游平安专项检查不走过场,不遗漏任何平安隐患,做到检查在先、预防在前,有效避开旅游平安事故的发生。下一步,我局还将对全市旅游平安专项检查中发觉的存在平安隐患的旅游企业进行重点检查,尤其是检查平安隐患的整改状况。2、加强旅游平安监督和教化。旅游平安工作关系到广阔旅游者的根本利益,忽视旅游平安也会大大增加旅游企业经营风险。
9、通过加强监督和教化,在旅游企业和从业人员心中坚固树立“没有平安就没有旅游”、“平安责任重于泰山”的观念,监督引导各旅游企业进一步完善平安生产责任制,健全完善各项平安管理制度,规范业务经营行为,增加工作人员平安防范意识,杜绝平安隐患。我局安排在11月中下旬举办全市旅行社总经理培训班,在培训中要重点强化旅游平安管理方面的内容;另外,在全市星级饭店复核工作完成之后,还将对全市各星级饭店的从业人员开展服务技能及旅游平安管理方面的专题培训。3、旅行社要严格执行旅游用车平安规定。要求各旅行社严格执行自治区旅游局与自治区工商局联合制定的旅游车辆租赁合同。目前,我局已向各旅行社下发了规范的旅游车辆租赁合同,并
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 旅游局 旅游 安全生产 工作总结
限制150内