2022年煤矿班组建设工作总结.docx
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1、2022年煤矿班组建设工作总结煤矿班组建设工作总结班组是企业的细胞,是企业的基础单位,企业的各项运营生产工作最终都要通过班组去落实,班组管理水平凹凸、班组人员素养如何,干脆影响着服务质量。团结+创新是服务检查班的班组宣言。2022年我们全面加强了班组建设工作,详细开展如下:一、 建立班组例会制度通过例会的形式探讨班组工作安排并制定实施方案和步骤。通过例会确定工作重点和刚好总结工作,使班组不断进步。二、 规范班组记录,加强基础管理我们对班组记录进行了规范,确定了周例会日志、明访沟通日志、班组培训记录、平安管理台帐、营业厅档案资料记录、营业厅各类检测台帐等,对各部分的记录内容都提出了规范和标准,要
2、求有专人负责记录整理。三、 建立班组学习培训制度建立了周一学习制,确定每周一为学习日,组织针对性的业务学习、服务案例讲解、新增服务规范学习,并对工作中遇到的各种问题进行剖析,在集思广益中找到解决的方法。四、建立人人参加的考评机制将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上,实行责任考核制,使班组建设事事有人管、人人有事做,调动职工参加的主动性,提高班组建设的水平。五、建立班组个人档案班组内通过考核的形式,考察记录班组成员的业务状况、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹、突出贡献,为平优和选拔骨干创建条件。六、 注意创新文化在班组的落地生根激励大家在实际工作中不断创新思路,利用集体的力气进行难
3、题攻关。目前主要攻关项目包括:提高营业厅排队等候达标率qc项目、徐州分公司2022年qc成果引进、营业厅效率服务标准化服务示范项目。七、 突出家文化建设为了把班组建成其次家园,营造家的温馨,让大家工作生活在班组有家的感觉,上半年全班共同参加重新布置了办公室,使班组充溢朝气活力,彻底改变死气沉沉的局面,激发了班组成员蓬勃向上的热忱。我们将总结班组建设的成果与不足,对搞好班组建设的途径与方法进行主动的探讨和思索,把我们班组打造成为一流班组,使企业的基础得到巩固和提高,最终实现企业的健康、快速、有序、长足的发展。煤矿班组建设工作总结2022年,我队仔细实行上级有关平安生产的一系列重要指示、指令,坚持
4、平安第一、预防为主的方针和管理、装备、培训并重的原则,以强化现场管理为重点,以强化职工教化为突破口,狠抓采面质量标准化工作,狠抓现场监督检查,接着推动全矿及我队平安生产工作向更长周期迈进,现就2022年班组管理工作总结:一、思想方面2022年班组管理工作以加快发展建设和扩大经营成果为主线,以提高职工收入为目的,主动推动区队文化建设,实行平安第一、预防为主的方针和管理、装备、培训并重的原则,强化平安生产责任制的落实,强化监督检查,强化工程质量达标,夯实平安管理基础,超前防范,不断开创我队平安生产好成果,接着推动全矿及我队平安生产工作向更长周期迈进,保证班组管理工作总结平安生产平稳发展。二、采面质
5、量标准化水平进一步提高我们仔细执行质量标准化标准,加强现场质量管理,夯实标准化基础工作,以工序质量促工程质量,严格要求各生产班组按质量标准进行作业,作业人员从支柱角度,质量、支架结构及浮煤的清扫,每一道工序必需现场马上整改,直到达到质量要求,从根本上歼灭不合格品。同时,加大动态下质量标准化达标工作力度,在各生产班组进行工程质量自检、互检、专人检查工作,验收员对各班组进行质量验收,其次天在班前会上公开考核,对造成质量问题的责任人,按责任大小赐予相应的经济惩罚。由于实行了严格的质量管理,杜绝了采面质量验收走过场、检查留死角、考核看关系的现象,全面提高了采面工程质量和质量标准化管理水平,为平安生产奠
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- 2022 煤矿 班组 建设 工作总结
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