2022年新版商务礼仪学习心得体会.docx

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1、2022年新版商务礼仪学习心得体会 商务礼仪学习心得体会 由于商务礼仪在我们生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色，通过学习，我从 老师那里学到了很多有关商务礼仪方面的学问以及商务礼仪的重要性，不仅拓宽了学问 面，而且很多东西在我的日常生活中已经用到。 我国是一个历史悠久的文明古国，素以“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是 中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。 在中国更加向世界开放的今日，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有显明的时 代内涵。随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐 的人际关系，显得尤为重要。随着“文明礼

2、仪”的宣扬活动日益深化，人们对礼仪学问 的认知也越来越多，对职业礼仪的需求也越来越剧烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需 求，也达到了空前的高涨。 商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二 是要给对方留下一个好的印象。商务礼仪不仅体现着个人的自身素养，也折射出所在企 业的企业文化水平和企业的管理境界。 在商务场合当中， 礼节、礼貌都是人际关系的“润 滑剂”，能够特别有效地削减人与人之间的摩擦，最大限度的避开人际冲突，使商务场 合的人际交往成为一件特别开心的事情。在满意人们的社会交往需求的同时，也满意了 人们被敬重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的

3、合作奠定良好 的基础。相反，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。随着中国加入WTC以 及 2022年世博会的胜利举办，我们的商业活动越来越全球化，商务礼仪也扮演着越来越 重要的角色。作为一名合格的公司人，我们在学习商务礼仪中须要不断的摸索，不断的 提升自己，运用所学习的礼仪学问正确的运用到工作和生活中。 俗话说：“没有规则，不成方圆。”所以，做任何事情，都应有肯定之规。礼仪，是 一种在人与人交往中的行为准则和规范，是相互敬重的须要。平常在与人的交往中，特 别是在与熟人的交往中，总以为不要讲究这一套，粗鲁一点没关系。目前，在校的学生 多数为独生子女，家长望子成龙追求分数，反而被淡化甚至放

4、弃。而随着时代的进步， 社会的发展，的确立，内在素养、外在素养的好坏，将干脆关系到人在社会中的发展和 胜利，加强文明行为养成教化既是我们弘扬传统美德的须要，也是学生身心发展的必定。 文明行为的养成必需从学生中抓起。这门课程从三大方面：营造良好的氛围，实行相应 的措施及持之以恒的教化阐述通过礼仪教化，对学生身心健康的发展、树立、建立良好 的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生主动的影响。 是传承文明的须要也是时代发展的须要。如今，世界发生了巨大改变，人类社会是以 文明、和平、发展为主流的，人与人之间的交往与合作日渐频繁、亲密。在交往与合作 过程中，人们的礼仪是否周全，不仅显示其修养、素养的形

5、象，而且干脆影响到事业、 业务的胜利。随着时代的发展，人们的精神要求日益发展，人人都在寻求一种充溢友爱、 真诚、理解、互助的温馨和谐的生存环境，寻求充溢文明与友善，真诚与安静的空间。 前进的社会呼喊文明，科学的将来呼喊文明。当前，我国正在进行两个文明建设，正努 力跻身于世界先进民族之林。文明礼仪是的一个重要内容，是一个人的外在表现，是衡 量一个人教化程度的标尺，文明礼仪养成教化不仅是个体道德、品质和特性形成的，也 是提高全民族道德素养、振兴及建设的基础教化。 我们进入高校学什么？除了学问外 , 最关键、最基本的是人的实力。高校生应当 培育各种实力如 : 实力、实力、驾驭信息实力、学习实力和独立

6、实力等等。其中人际交往 实力的培育尤为重要 , 宏大的革命导师曾经说过： 人是各种的总和 , 每个人都不是孤立存 在的，他必定存在于各种社会关系之中，如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉 及到了社交实力的问题。高校生进入学校的那一刻就已确定了其交往须要，良好的人际 交往实力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在高校校内里建立良好的人际 关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于高校生形成和发展健康的特性品 质。在生活节奏不断加快，竞争激烈的当今社会更是如此。 人际交往实力就是在一个团体、群体内的与他人的实力，人是社会的人，很难 想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，将会怎样？

7、有人存在，必需与人交往。当 我们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得到别 人的支持、帮助，这里就会涉及到自身实力的问题。我以为，我们在校学习期间，就要 培育自己与同学、与老师、与领导、与职工打交道的实力。与同学交谈，可以论争不同 的学术观点，可以谈对的不同相识，在论辩中提高自己的辩论实力；与老师交谈，可以 沟通读书心得，理清不同的思想相识，可以从中受到启迪；与领导交谈，可以充分沟通 自己对问题的不同见解，或许可以熬炼自己在领导面前不怯场；与职工打交道，你可以 了解到他的工作状况和不同的心态。擅长与人交际，你会从中学到许多书本上学不到的 东西。随着社会的不断发展

8、, 礼仪在人们心目中的地位也越来越重要。礼仪，说究竟就是 敬重，敬重别人，也敬重自己。 学习礼仪过程中要加强自身业务实力与交际实力。“礼仪”这门课， 从，站姿， 握手，微笑，递名片等一系列在日常的交往中常常遇到的细微环节问题中感受礼仪的真谛。 老师用行为教学引导同学去学习，并且通过一边教学，一边知道我们该怎么做，让我深 刻体会到礼仪的重要性。 学习礼仪，这对我们培育良好的， 树立得体的个人形象和良好的职业风范是大有弊益。 通过学习礼仪，让我受益非浅。我想这对我以后找工作会有很大帮助！给别人也会产生 好的印象。 商 业 礼 仪期末考试作业 专业：08 经济系会计 班级 姓名 学号 会计2班 刘佳 第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页