2022某县人民医院201-年工作总结.docx

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1、2022某县人民医院201*年工作总结 某县人民医院201*年工作总结某县人民医院201*年工作总结201*年，在县委、县政府的正确领导下，在县卫生局的关切指导下,我院仔细学习贯彻党的十八大精神，在深化公立医院改革的同时，以第三周期等级医院评审为中心工作，围绕“医疗质量万里行”、“三好一满足”、“抗菌药物专项治理”、“优质护理示范工程”等活动；以提高医疗质量，规范医疗行为，深化优质服务，确保医疗平安，构建和谐医患关系、改善就医环境为工作核心，全面推动医院科学发展。现将一年来医院工作总结如下：一、完成的各项工作指标1、全年完成业务收入9835万元，与201*年相比增长21.39%；2、完成门诊人

2、次：189679人；3、新收住院人次：19780人；4、完成手术人次：3157人。二、201*年开展的主要工作（一）提高医疗服务质量，完善医疗服务水平一、医疗工作：接着坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念，全面加强医疗质量工作，坚固树立质量意识，不断提高医疗整体水平，严格执行“三基三严”考核，要求医务人员自觉执行“十三项核心”制度；坚持每日晨会制度，总结和分析上日工作，支配部署当日工作，针对详细问题探讨整改，有力的削减了医疗差错；严格执行病历书写规范，质控科每季度一次对病案评价和归档，加大了病历书写重要性的宣扬力度，注意了医生自觉、科室把关的原则，强化病历书写质量，每月

3、通报一次病案督查质量状况，保持甲级病历率90%以上；医务科组织全院及院外邀请会诊几十次。全院的病人满足度、医疗质量大幅度提高，医患冲突大为削减。二、护理工作：201*年，护理部以“江西省医院管理综合评价细则”为标准，接着开展“优质护理示范工程”，在内三科、外二科为优质护理示范病房的基础上，增加了内四科，并以护理质量管理为工作重点，加强护理人员的素养教化和业务技能培训，从护理工作基础做起，坚持每月组织护理质量检查1次，每月组织护理业务培训讲座1次，进行“三基”理论考试2次，技术操作考核2次，岗前培训2次。三、科教与体检工作：全院组织业务讲座、培训20余次，派出8名医务人员到省城医院进修，支配各科

4、护士长外出培训21人次，协调卫技人员参与主管部门的接着教化集中培训，接纳大中专院校实习生133人，体检约4000人次。四、院感与防保工作：院感方面：根据医院感染管理评价标准，定期对临床科室进行医院感染限制措施的检查；定期检查督导各个临床科室一次性医疗卫生用品的运用状况，并规范了消毒剂合理运用。对我院外科手术部位感染监测，共调查手术患者403例，类手术部位感染率为0.5%。进一步完善了医院感染管理体系，有效的控管了医疗服务中的不良事务，保证了患者就诊和治疗效果。防保方面：对传染病报卡进行收集、登记、网报；肠道门诊实行试验室检查并登记；设立了艾滋病自愿询问室，对艾滋病病毒抗体检测份数表进行录入。传

5、染病报告率、新生儿乙肝疫苗首针接种刚好率均为100%。五、大力实施医德医风教化：结合“三大主题教化”、干部作风整治等活动实施医德医风建设，召开了社会行风监督员座谈会，对职工进行医德医风考评，考评结果入档，把医德医风建设同制度建设结合起来。同时，设立了投诉举报箱，公布投诉电话，定期收集病人对医院医疗服务中的看法，制订整改措施并刚好改进。（二）以科学的管理机制，促进了医院的进步1、做好了药事管理工作，运用江西省“网上基本药物选购系统”进行选购，按不低于国家基本药物95%的要求，确定了我院基药选购书目，未私自选购中标书目外药品。对具有处方权的医师要求其运用基药比例不低于30%。实行卫生部抗菌药物临床

6、应用相关规定，坚持抗菌药物分级运用，抗菌药物品种限制在35种以内。2、做好了新设备、医用耗材、检验科试剂的选购工作，新购买10万元以上的医疗设备有：全自动血凝分析仪1台、全自动尿有形成分分析仪1台、过氧化氢低温等离子灭菌器1台、血液透析滤过装置1台、麻醉机1台、脉动真空灭菌器1台，共计人民币195.48万元。3、加快了信息化建设，投入300余万元完善了医院信息管理系统，于10月26日正式上线运行新的医院信息管理软件，便利了病人的就诊和全院的财务管理，提高了医务人员工作效率。为了让临床上娴熟驾驭软件的操作，组织全院在岗医务人员分批培训。4、加强了财务管理，依据新财务会计制度，采纳科室成本核算方式

7、，并对全院固定资产进行了全面清查。5、加强了后勤管理，做好水、电、物质的供应，确保临床工作顺当开展。6、主动做好医院整体迁建工程建设。目前，已投入资金7600万元，完成了门急诊楼、医技楼、住院大楼的主体工程，门急诊楼、医技楼内墙砌体工程全部完成，住院大楼内墙砌体工程已完成80%，现在正实施外墙粉刷阶段。7、主动为参保人员报销供应便捷、刚好、便利的服务。今年112月31日，职工医保住院报销总费用为1205万元，城镇居民住院报销总费用为513万元，新农合住院报销总费用为1814万元。（三）其他方面1、结合“平安医院”建设工作的深化开展，抓好社会治安综合治理，突出抓好消防平安工作,医院建立健全了消防

8、平安网格化管理组织和工作机制,与县政府签订了消防工作责任状，在原有的基础上花费2万余元添置了干粉灭火器60多个、灭火器箱30多个、应急疏散灯20余盏、发光平安标识10多个，并更换陈旧的水枪接口10多个。邀请了县消防大队官兵来院进行消防平安学问培训演练。2、进一步做好了安排生育和工会工作，职工的婚丧嫁娶能刚好探望，职工有病痛，工会干部都会送上关爱前去探望，并且到职工家中了解职工困难和要求，对生活有困难的职工或家属赐予补助；在“三八”妇女节及年底为职工发放福利；5月份举办了一场精彩纷呈的医院文艺晚会；8月份县“林业杯”乒乓球竞赛荣获团体二等奖。3、进一步做好了“光明微笑”工程和免费血透两项民生工程

9、，为268例白内障患者供应了免费手术治疗；我院已接纳71名尿毒症患者持续免费血透，免费血透累计5484次。总之，经过全院职工的不懈努力，我院201*年工作取得了较好成果，但医疗服务质量仍需接着提高，医疗环境有待改善，存在专业技术人员缺乏，医院人才发展滞后的状况。在新的一年里，医院将接着坚持一心一意为人民服务的宗旨，以十八大精神为指导，以省、市、县卫生工作会议精神为抓手，坚持以人为本，解放思想，抢抓机遇，开拓创新，扎实工作，努力推动卫生事业在新的起点上实现发展新跨越，不断提高人民群众健康水平，为全县的经济社会发展做出主动的贡献。201*年1月9日扩展阅读：县人民医院201*年半年工作总结岳阳县人

10、民医院半年工作总结今年以来，我院在县委、县政府及县卫生局的正确领导下，坚持以公立医院改革为工作中心，以“三好一满足”活动为载体，以创先争优活动为契机，围绕提高医疗质量，增加服务实力，转变工作作风，拓展业务范围，内强素养、外树形象，医院整体实力再上台阶。现将上半年工作总结如下。一、业务实力全面提升截止6月30日，完成总收入4014.68万元，其中业务收入3950.97万元，与去年同期增长1268.3万元；完成门急诊病人35159人次，与去年同期增长1621人次；收治住院病人10248人次，与去年同期增长2478人次；完成手术2238台次，与去年同期增长738台次；完成各类检查117707人次，较

11、去年同期增长31887人次。各项指标均有较大幅度的增长，为完成今年的目标管理任务，打下坚实的基础。二、多项核心工作齐头并进，全力推动公立医院改革1、狠抓抗菌药物专项整治工作，降低药品比例今年年初，我院抗菌药物运用形势仍旧特别严峻，距离标准仍有肯定的差距。这主要是科室不重视，医生观念没有转变所导致。针对这一状况，院领导班子多次组织外出学习考察，借鉴先进的管理阅历，将抗菌药物的专项整治活动上升至政治层面，出台了深化开展抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案、抗菌药物专项整治惩罚规定，严厉奖惩，严格落实；召开全院性动员大会，再次重申、强调抗菌药物专项整治活动的重要性和必要性。6月，全院抗菌药物运用比例

12、为56.45%，绝大部门科室都已经降至标准线以下，基本达到年初定下的目标，为降低药品比例，削减医药费用做出了巨大贡献。2、深化开展“三好一满足”活动，全面推动内涵质量建设自去年4月我院开展“三好一满足”活动以来，全院的整体形势有了较大的改观。深化开展“三好一满足”活动，贵在常抓不懈，要将活动深化人心，把工作常态化、规范化、制度化。一是切实加强医疗质量管理。上半年，医务科在严格落实十四项核心制度的同时，以狠抓抗菌药物临床合理运用，加强行政总值班职能，危重病人管理，病历书写规范和临床路径管理为切入点，切实提高医疗质量，医疗平安形势明显好转，未发生一起医疗平安事故。二是全面提升护理服务质量。严格护理

13、人员的准入，狠抓“三基”培训，规范护理人员行为，加强沟通技能培训，护理人员素养进一步提高；接着深化开展优质护理服务示范工程，在去年的基础上增加了内二科、外三科为优质护理病房，使我院优质护理病房数达到6个，其中创伤科被评为市级优质护理先进病房；优化护理排班，量化护理工作，在手术室、急诊科领先尝试护士绩效考核制度，增加了护理工作主动主动性，取得了良好的效果；加强护理监督管理，在做好护理质量定期监督，定期分析的同时，从元月份起先增加了护士长夜查房，督促夜班护士的行为，晚夜班护理质量明显提升。三是狠抓医德医风建设。医者德为先，良好的医德是实现“服务好、质量好、群众满足”的前提。自今年2月份起，我院在全

14、院范围内开展作风建设年活动，在基础建设、设备添置、药品选购等领域严格进行公开招投标和集体决策，坚决杜绝商业贿赂行为；切实加强职工作风的监管，作风建设领导小组共组织两次全院性工作纪律检查，四次合理用药和规范着装检查；调查一起群众反应私自收费问题，并澄清了事实，还了被举报人清白；督查了一次举报药商下科室推销药品德为；开展了一次问卷调查活动。先后处理违反上班纪律的3人，不按要求按时书写病历的3人。作风建设年活动，促进作风建设走上了制度化、规范化的轨道，得到了县纪委的充分确定。三、加快基础设施和项目建设，推动医院发展随着医院的不断发展，对硬件、软件、设备的要求也在不断提高。改善办院条件，加强基础设施建

15、设是我院今年的中心工作之一。今年上半年，我院根据年初制定的重要实事项目，启动了供应室、手术室的改造工程，医院信息化建设，儿科实力建设项目也如期开展。目前，供应室已完成全部改造工程，正式交付运用，保证了我院的消毒供应能满意临床需求，提高了我院限制院内感染的实力；手术室的改造业已进入招投标阶段，改造完成后，其流程将更加合理，布局更加科学，管理更加规范，将极大的降低医疗风险，提高医疗质量，促进医院的发展；信息化建设全部软件系统已经完成，护士工作站已经启动，门诊医师工作站的培训工作已经完成，信息化系统的上线，将极大地提高工作效率，实现更加畅通的信息共享，供应更加便捷的服务；儿科实力建设已完成招投标程序

16、，即将签订合同，该项目的实施，将极大地促进儿科的发展，为儿科今年实现突破千万收入的目标，注入新的动力。四、加强医护队伍再教化，组建优质人才梯队医院的竞争，是人才的竞争，人才是医院发展的根本。上半年，我院从两方面着手，提高医护队伍的整体素养和实力。一是贯彻“送学、考学、促学、带学”方针，加强现有人员的培育和再教化，集中组织中层以上骨干到省内外参与各类经营管理培训班两次。共选送4名医师到上级医院进修，选派37人次医护人员参与各类培训班；组织全部护士长到市一医院相应科室进行跟班学习护理管理学问，效果显著；坚持每月一小考，每季度一大考，加强三基三严工作，激励医护人员参与各种形式的学历和职称考试。上半年

17、，有唐拥军、甘应德两名医师顺当晋升为副主任医师，充溢了我院的高级职称队伍；借助全县事业单位招考的机会，在全院范围内掀起“百日学习”的浪潮，为切实保证我院临聘医护人员能够在此次招考中能够大获全胜，医务科、护理部组织符合报考条件的医护人员集中学习，促进自我学习意识的提高；严格管理带教工作，圆满的完成了医教结合教学任务，加强带教老师和学生的管理，切实保证明习、进修的效果。二是扎实做好人才的引进工作。上半年，共引进麻醉专业本科生1人，影像专业本科生1人，检验专业本科生2人，功能科有执业医师证的本科生1人，其他专业技术人员20余人，丰富了我院的人才队伍，使得人员结构渐趋合理化。五、全面推动人事制度改革，

18、加强工作人员管理随着医院规模的扩大，人事管理的重要性渐渐体现。科学的、规范的、全面的人事制度不仅是医管理院的有效手段，也是留住人才、吸引人才的重要途径。今年上半年，我院在去年的基础上落实了岗位设置工作，同时，为加强编外用工人员的管理，已与志华劳务派遣公司签订了用工合同，将用工关系逐步移交劳务派遣公司，保障编外用工人员的合法权益，相关工作正在按步骤有序的进行；起草并修订了岳阳县人民医院工作人员手册、岳阳县人民医院工作人员服务行为规范、岳阳县人民医院工作人员管理规范等十多个制度性文件，以制度约束人、管理人，真正实现人事管理的科学性、能动性和激励性。六、加强对外合作、宣扬，打造品牌效应品牌，是提升医

19、院社会知名度的一张名片。加强对外合作、宣扬，是打造医院品牌的有效措施。今年4月，我院正式挂牌成为岳阳职业技术学院临床教学医院，标记着我院在培育临床医学专业人才方面，走在了全县的前列。这样的强强合作，也势必将推动我院专业技术水平的整体提升。其次，接着加大对乡镇卫生院的扶持力度。从人员，设备，技术上，给兄弟单位供应帮助。6月，我院正式与筻口中心卫生院结成优质护理服务帮扶对子。随着院帮院项目的启动，我院将加大对筻口中心医院优质护理服务工作的帮扶力度，定期指导、培训，保证筻口中心医院优质护理服务工作的顺当开展。同时，医院对外门户网站也经建立，目前已经进入测试阶段。网站正式上线后，将极大的便利患者就医，

20、实现查询、询问一站式服务，成为医院对外宣扬的一个重要窗口。七、主动参加社会工作，践行社会责任作为公立医院，主动履行社会公益性义不容辞。面对临床用血告急的局面，我院主动组织人员参加全市组织的无偿献血活动，献血人次达到80人，在卫生系统中起到了很好的表率作用。组织下乡义诊两次，义诊病人300余人次，免费发放用品6000余元，得到了当地老百姓的充分确定，取得了良好的社会效益。主动协作全县创建国家文明卫生县城活动。开展健康教化活动三次；组织卫生大扫除三次，清除了医院卫生死角；免费发放除“四害”药品数百元。院落卫生面貌面貌一新，被爱卫办授予“最清洁院落”称号。八、深化开展创先争优活动，提升思想水平以科学

21、发展观为指导，统筹推动我院院务公开、办事公开、党政公开工作。6月，顺当完成局党委下达的201*年上半年创先争优领导点评和群众评议工作任务；7月1日，为加强党组织建设，我院党总支组织优秀党员，预备党员开展红色革命教化活动。以创先争优活动为契机，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，推动医院科学发展，促进医患和谐，提升服务质量。九、扎实开展工会工作，凝合医院人心一是仔细落实职代会制度，让广阔职工充共享受知情权、参加权、决策权。年初，我院召开了第六届职工代表其次次会议。会议审议通过了201*年财务运行状况、岳阳县人民医院201*年综合目标管理方案、岳阳县人民医院201*年重要实施项目

22、、岳阳县人民医院岗位设置方案。二是关切职工生活。建立了在岗职工生日档案，每一位职工过生日，院工会都会送去精致的生日贺卡和祝愿。凡职工及家属生病住院、去世，职工过生日，医院党政领导、院工会都会主动关切，主动探视慰问，送去医院领导暖和的关怀。工会工作的扎实开展，使得我院上下齐心，士气昂扬。十、存在的问题尽管医院整体发展形势良好，但在发展过程仍旧存在一些不容忽视的问题。主要表现在：1、经济基础较薄弱，医院建设资金缺乏，地方财政投入极少，肯定程度上制约医院的发展。2、门诊受到硬件条件的影响，发展脚步明显低于医院整体速度。3、学科建设有待进一步加强，新技术、新项目的开展实力有待进一步提高。4、学习氛围还不够深厚，缺少好学，求学，肯学的精神。5、医疗内涵质量有待进一步提升。友情提示：本文中关于某县人民医院201*年工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维运用，某县人民医院201*年工作总结：该篇文章建议您自主创作。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页