2022榆树市医院201-年上半年护理工作总结.docx
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1、2022榆树市医院201*年上半年护理工作总结 榆树市医院201*年上半年护理工作总结榆树市医院201*年上半年护理部工作总结201*年护理部围绕医院总体工作目标和护理工作安排,在院领导班子的关切、支持、重视下,在各相关科室的大力协作下,在全院护士的共同努力下,顺当完成了上半年护理工作,现将上半年工作总结汇报如下:一、开展优质护理服务方面:1依据卫生部关于推动优质护理服务的工作方案和吉林省优质护理服务工作方案的要求,我院已全面开展“优质护理服务示范工程”活动,优质护理病房全部覆盖。2为加强护患沟通和健康教化,促进优质工程的顺当进行,护理部为各科室号召各科室设立爱心墙、患者园地等,充溢爱心、制作
2、精致的健康学问小卡片,供病人随时查阅,从微小之处体现对患者的关爱。3督促各科室完善优质护理工作,护理部不定期不定时去病房检查,从查资料、查现场、查病人、查规范等各方面全方位评价优质护理服务工作开展状况。上半年共完成不同形式的查房9次。4主动配备护理设施,做好基础护理,每周五设为基础护理日和健康宣教日,使患者感受到护理服务的变更,从而提高患者的满足度。5.在科室护理站设立看法箱,由病人及家属参加星级护士评比,既增加了患者的参加意识,也大大提高了护理人员的工作热忱6上半年共发放优质护理满足度调查表600份,患者对护理服务满足度90%。二:护理管理方面:1开展庆祝“5.12”护士节系列活动:评比出护
3、龄30年的老护士51名,理论标兵19名;技术能手15名,评比出长春地区优质护理服务团队1个:长春地区优质护理岗位明星1名。并胜利开展了纪念“5.12”国际护士节庆祝大会。2坚持在各护理单元开展护理查房工作,上半年共参与各病区护理查房30次。3每月常规召开全院护士长会议,刚好传达上级文件精神,反馈上月工作状况,布置当月工作重点。4每月按时在院报组稿刊出护理简报。将近期主要护理信息、质量考核状况、优质护理开展状况等内容充溢其中,刚好向各护理单元反馈,并给护理人员一个沟通的平台,让他们通过文字传递对优质护理服务的真实感受。5.杜绝夜间护理平安隐患,4月1日起先施行护士长夜查制度,对夜间存在的护理问题
4、及平安隐患进行综合分析和评价,制定整改措施,目前效果显著。6、各科室每月排班表上报护理部,实行弹性排班,护理部对科室排班进行督导、整改。7、制定并实施了护理睬诊制度。护理部抽选护理骨干成立护理睬诊小组,保障护理工作常态化运行。三、护理质量限制方面:1由医院护理质量委员会接着督促各护理单元护理质量限制小组,按护理质量分析评价标准,对科室护理质量进行检查、反馈、整改和评价并由护士长做好上报工作。2每月由护理部责控组进行全院护理质量检查,内容包括基础护理、特、一级护理、消毒隔离、急救物品、病区管理、护理文件书写、护理技术操作、护理服务规范、护理平安、四防平安等。由组长负责每季度检查结果汇总,护理部参
5、与小组活动。3坚持每季度召开护理质量委员会,对全院护理质量存在问题进行汇总,进行分析,找寻缘由,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法。4每季度对全院护理质量进行综合评价。5护理质量达标状况:基础护理合格率90%;特、一级护理合格率90%;护理文件书写合格率90%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%。四护理平安方面:1坚持护士长夜查岗,以保证夜间护理平安。2接着仔细落实“非惩处性护理不良事务上报制度”,每季度组织探讨分析。上半年共上报护理不良事务8起,接待护理投诉2起。3选择护理骨干设立护士机动库,以备患者激增状况下护理人员的科学合理调配,上半年共调配10人次。五、护理队伍建设
6、方面:1、护理部坚持按安排分层级对护理理论、护理技术进行培训,上半年共完成培训8学时,接着监督检查科内的护理培训,每季度进行护理理论及护理技术操作考核,并对成果优秀护士赐予相应嘉奖,激发护士学习热忱和工作热忱,不断提高理论和操作水平。2、上半年护理理论考核合格率92,护理技术考核合格率983.按安排上半年外请老师对我院护士进步行护理管理培训一次;对全院护理护士进步行院感学问培训。共计70人次参与,到课率1004.3月份护理部3名干事到延边医院学习两周,并建立长期友好关系,长期免费接收我院护理人员进修学习。5、4月份选派1名神经外科护士到吉大一院的急危重症培训班学习,学制6个月。6、5月份请长春
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