2022年质量保证承诺书汇总9篇.docx
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1、2022年质量保证承诺书汇总9篇质量保证承诺书汇总9篇在快速改变和不断变革的新时代，能够利用到承诺书的场合越来越多，承诺书具有完全自愿的特点。为了让您在写承诺书时更加简洁便利，以下是我为大家整理的质量保证承诺书9篇，欢迎大家共享。质量保证承诺书 篇1为确保*系统的正常运行和运用，我方将在维护期内，负责供应对系统进行日常的维护、紧急事务的处理、系统功能的调整、 客户问题及建议的收集等服务。一、 服务内容及服务标准1、日常系统维护（1）对系统日常的报错、异样、进行快速处理服务； 服务标准：供应优质、快捷的现场及远程技术支持服务。假如异样和报错， 属于数据错误或用户误操作， 不须要修改程序， 保证
2、1 个工作日内解决问题，并给客户进行反馈；假如异样和报错，属于系统 Bug，须要修改程序，视工作量，2-4 个工作日内解决问题，并给客户进行反馈。（2） 数据备份服务；服务标准：日常运行期间，3-5 自然天进行一次数据备份；企业自查隐患上报期间，1 个工作日进行一次数据备份。2、紧急事务处理系统发生崩溃，负责对自查自报模块的系统和数据进行复原； 服务标准负责在 1-2 个工作日内， 对自查自报模块的系统和数据进行复原。 分析崩溃缘由，给客户予以反馈。给出系统持续改进方案并对系统进行持续优化改进3、系统功能调整升级在系统运行一段时间后，假如客户提出的新的合理建议，在双方探讨 后达成共识的基础上、
3、进行新功能的设计和实施。服务标准供应良好的技术保障；实施进度视工作量，双方进行协商；4、 客户问题及建议负责在自查自报期间接受电话询问，在线解答运用单位的问题。 服务标准法定工作日的 9:00 16:30负责收集和整理用户投诉看法，询问信息，确保用户提出的问题和要求得到刚好处理，并对处理状况进行跟踪和验证，建立系统运维挡案，为系统持续改进供应依据。二、 服务流程1、 技术支持响应系统在技术支持供应期内如发生故障，我公司在接到技术服务恳求电话后两小时内应予以响应，并刚好帮助对故障进行解除。三、 技术服务联系方式电话：地址：质量保证承诺书 篇2质量、计量异议处理程序(1)、客户提出的质量异议，以书
4、面形式为准。传真或来人送到相关科室(内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、运用状况和质保书等)。有关科室审核、查清发货状况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字证明是否确属我公司产品，并填写“产品质量(计量)异议原始反馈表”交与优钢科。(2)、优钢科将受理的产品质量异议状况登记备案，传递到生产单位及有关部门，并刚好协调度督办产品质量异议。(3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的运用方法，加工工艺及相关缺陷状况、实物检验、分析质量问题产生缘由、确定赔偿金额、双方认可，签订“产品质量异议协议书”。(4)、重大质量异议刚好向有关领导汇报，刚
5、好和钢厂商讨解决处理。(5)、计量异议处理对用户提出的计量异议，我公司将发货数量、炉号、件数、支数等状况调查清晰，并刚好核查发货原始记录、过磅单。如是公司的缘由，公司负责协调处理。(6)、处理方案落实处理方案确定后，优钢科按要求填写(产品质量异议处理结果通知单)，反馈给财务部及有关部门。有关部门按(产品质量异议处理结果通知单)的看法进行落实，包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行，直至问题解决。售后服务服务承诺(1)、为用户服务做到热忱、周到。在办理业务中，不怠慢用户。(2)、实行365天服务制，节假日与平常一样，照常办理业务、装车发货。(3)、主动帮助用户解决困难。用
6、户在办理业务中遇到困难，须外部解决的主动协调;须内部解决的，刚好解决，不推诿扯皮。(4)、本着“公允、公正、刚好”的原则，与有关部门做好协调工作，刚好处理各类异议。xxx日期质量保证承诺书 篇3招标单位：如我单位能中标，我单位做出以下承诺：第一、与业主协调管理措施中标后，我单位将从安排管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主主动协作，其主要措施：1)选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络安排，并主动帮助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，协作业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场
7、地划分等。3)每月的施工进度安排、劳动力安排和材料进场安排，经过监理审核后报业主进行最终定板。4)每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参与。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺当进行。5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作安排，在报告中将具体说明工程的进展状况，在安排中具体进度、材料、劳力、设备、资金等的细部安排。6)仔细做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及运用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气状况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。7)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形
8、式记录业主的指示，并予以贯彻。其次、质量、平安及售后服务方面：自觉接受运用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、平安等的监督检查，刚好改正检查中提出的问题。在质量包括保修)、平安方面做出以下承诺：1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。3)根据工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的，刚好提出看法和建议。4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐藏工程的质量检查和记录。5)建立、健全教化培训制度，加强对职工的教
9、化培训；未经过教化培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。6)依法履行建筑工程质量保修义务。7)主要的负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产责任制度和平安生产教化培训制度，制定平安生产规章制度和操作规程，保证本单位平安生产条件所需资金的投入，对所担当的建筑工程进行定期和专项平安检查，并做好平安检查记录。8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担当，对建筑工程项目的平安施工负责，落实平安生产责任制度、平安生产规章制度和操作规程，确保平安生产费用的有效运用，并依据工程的特点组织制定平安施工措施，消退平安事故隐患，刚好、照实报告生产平安事故。9)设立平安生产管理机构，配备专职平安生产
10、管理人员。专职平安生产管理人员负责对平安生产进行现场监督检查。发觉平安事故隐患，刚好向项目负责人和平安生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，马上制止。10)依据不同施工阶段和四周环境及季节、气候的改变，在施工现场实行相应的平安施工措施。施工现场短暂停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持平安距离；办公、生活区的选址符合平安性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。11)在施工现场建立消防平安责任制度，确定消防平安责任人，制定用火、用电、运用易燃易爆材料等各项消防平安管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，
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