2022年销售人员实习报告合集八篇.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《2022年销售人员实习报告合集八篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年销售人员实习报告合集八篇.docx(40页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022年销售人员实习报告合集八篇销售人员实习报告合集八篇在不断进步的时代,报告与我们愈发关系亲密,报告中涉及到专业性术语要说明清晰。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是我帮大家整理的销售人员实习报告8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。销售人员实习报告 篇1一、实习目的1、深化社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况和现代企业营销管理理念,特性是现代企业营销管理的发展趋势。2、将高校四年在学校所学的理论学问同企业实际操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论学问的理解,娴熟驾驭营销管理在企业中的运作。3、驾驭营销的实际工作阅历,增加对高校期间所学营销学问的驾驭和驾驭潜力。4、驾驭企业营销过程
2、和营销管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学学问进行调查探讨,以培育发觉问题和解决问题的潜力。二、企业概况郑州xx股份有限公司是适应国家新网工程和实现郑州供销系统的转型,并为进一步降低供销系统的选购成本、物流成本、丰富农村市场商品双向流通,于20xx年3月组建的股份制经营的大型连锁超市公司。公司发展战略为小商品、小超市、大连锁,将以人为本、敬重人才作为企业文化的内核。郑州xx股份有限公司第一分公司主要从事零售业,是一家大型综合性购物中心。于20xx年9月27日落户中牟县,营业面积达3000平方米,现有员工200多人。郑州xx的经营目标是成为人们的所宠爱的,针对家庭而设计的一站式购物场所,为
3、中牟市民带给温馨友好的服务,提中学牟市民生活质量和生活水平,其带给的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类,设计生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、保健品、家庭用品、电器、电子类商品、儿童用品以及服装等上万种商品。郑州xx的经营理念是:每天超值。此刻郑州xx股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店,采纳统一模式并都位于各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。公司在成长中不断学习,特聘专业人士作为公司的管理顾问,大力提升公司自身管理水平,以一流的产品和服务打造另中牟市民满足的超市。三、实习过程和资料我实习的岗位是郑州xx股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟识公司内部
4、的详细状况以及公司在当前市场上所处的阶段,其次是了解其他超市的商品种类及价格,并作出价格比较表,及商品销售跟踪表,再次是做好与选购部等其他部门的沟通,最终是整理商品促销信息,制定销售安排。首先,是了解连锁超市的市场现状。要想很好地融入一个新的工作环境,就要首先这个行业的现状。因此实习一起先我就系统学习了超市这个行业的发展状况,并对我公司的市场现状有明确了解。在这几天的学习中,我了解到连锁超市在我国出现已有十多年的历史,从发展至今,中国连锁超市的年平均增长速度在70%左右,并快速向大中城市扩散,新增店铺数量也在猛增。连锁超市已成为零售业的主流业态,为中国扩大内需,拉动经济增长作出重大贡献。此刻的
5、零售业竞争如林,我公司6家分店采纳统一选购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务规范和统一销售价格的一体化战略模式,在中牟地区占据有利地位。其次,是了解其他超市的商品种类及价格。在市场营销中,价格确定着企业产品的销路,也确定着消费者的购买行为,是商业交换的核心资料。公司的管理人员须要敏捷驾驭价格对策,合理制定商品价格,增加公司竞争潜力。在制定价格策略时,了解竞争对手的价格状况显得尤为重要,它是超市营销中取胜的关键。因此,收集其他超市商品的种类和价格是我这段时间的重要任务。比较其他超市与本超市商品的种类:对于相同种类的商品还要比较价格的差异,并制作商品价格比较表交给商品部经理;对于不一样种
6、类的商品,如我超市所缺的商品要刚好报知部门经理,并对新增商品做好销售跟踪表;对于我超市有而其他超市缺的商品种类也要刚好报知经理,以防货物积累或商品供应不足。再次,做好与其他部门的沟通,尤其是选购部。超市全部部门都是核心部门,各个部门之间,透过分工明确,协调工作,为顾客带给一个高质量服务,完备购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是带给享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。尤其是商品部与选购部的联系最亲密,沟通最多,所以这两个部门之间的沟通也显得尤为重要。我要定期根据商品部经理的指示填写进货报表。对于供不应求或供过于求的商品通知选购部
7、调整进货数量。商品部和选购部沟通的良好沟通能够另货品少积压,进而降低超市成本。最终,整理商品促销信息,制定销售安排。在此刻零售业竞争如林的状况下,零售行业在品牌,服务,商品,素养等相持难分高下状况下越来越须要透过促销这一杀手锏,使自我立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁宣称,他们的优势就是拥有完善先进的超市促销模式。在促销前期我的工作是给商品部经理提出一些关于促销时间,促销主题,促销方式,宣扬媒体等方面的举荐,并在经理指导下完成本次促销活动执行方案的纸质文档,还要通知各区参与促销活动的商品种类、价格及数量并帮忙营业员完成促销时期的商品陈设。促销中期我会记录各个商品促销状况,以备后期经理做总结时
8、参考。促销后期对经理总结的观点进行记录,并以电子档的形式保存。在实习过程中,使我相识到,商品部是超市重要的组成部分。商品部工作的好坏干脆影响到公司的盈利,进而影响到公司其他一系列问题。四、实习体会这一个月,好比是一个过渡期从学生过渡到上班族,是非常关键的阶段。它使我在实践中了解社会,学到了许多书本上没有的学问,接触了形形色色的人等等,使理论专业学问和实践做到了很好的结合,更加丰富了我的文化学问。更为重要的是,熬炼了我的动手潜力和做事上的耐性、细心,同时也学到了怎样很好的与人沟通和沟通。在这为期一个月的实习中,我学到了许多,也思索了许多。不仅仅对连锁超市这个行业有了具体的了解,而且学习了超市价格
9、策略和促销策略的制定。但是在我实习的过程中也发觉了不少问题并提出了自我的一些看法。第一,提高服务质量。这次实习我感受最深的就是零售企业中服务质量的重要。各个消费者的特性不尽相同,营业人员须要更多的耐性来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才还会光顾,这样才能给超市带来效益,所以好的服务则是超市无形的资产。提高服务质量首先就要在顾客购物过程中下足文章,让顾客对服务看法满足。这一点主要就要求导购员有良好的服务看法,与一些专业的导购学问。其次要做好售后服务,刚好精确的解决好顾客的询问与投诉。对产品过期,变质等引起的不开心要刚好的向消费者由衷地致歉,并负责换货,带给消费者适用的商品。因顾客运用商品不
10、恰当而引起的问题,要耐性的讲解,引导其正确运用。在处理询问投诉问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让询问投诉者感到满足。处理这些问题时肯定不能出现诸如以下的不礼貌用语这种问题连三岁小孩都懂。一分钱,一分货。不行能,肯定不行能发生这种事儿。这种问题不关我们的事,请干脆去问生产厂家,我们只负责卖货。其次,合理限制员工流淌性。众所周知,零售业的低成本限制以及工作时间的倒班制都是构成员工高流淌性的重要因素之一。但我个人认为,不难否认薪资是造成员工流失率居高不下的缘由之一,但更多的就应涉及到情感管理上的一些问题。在员工管理上注意情感管理的加强和运用,多与员工沟通,刚好了解员工的心理动态,发觉波动心情刚好
11、解决和协调,尽量避开员工出现辞职和离职等现象,从而防止产生群体连带效应。第三,实现xx的规模化经营。同大型外资连锁企业相比,xx连锁企业明显处于弱势地位,企业发展中务必实施集团化、规模化战略。发展大型连锁超市发展以结构调整为重点,联合、购并和跨地区合作是扩大规模的方向,这种合作还包括与外资企业之间的合作。在跨区域发展中要以发达地区的连锁企业为主,在稳步推动的同时,实行全国布点、以点带面进而实现规模化。同时在发展规模化连锁经营中,xx应坚持以盈利带动增长的原则,避开盲目扩大规模。还可透过资产重组、企业兼并等方式,尽快提高供销连锁超市的组织化水平,实现规模经营和效益。第四,提高物流管理水平。要加强
12、超市连锁,防止超市连锁水平低制约了物流的发展水平,进行强强战略联盟。xx应选取综合性大型生产商,如宝洁、海尔等物流管理水平较高的企业进行强强战略联盟,透过联盟的形式借助于计算机实现信息共有。超市以此实行供应链管理即构JIT型的自动订发货系统,透过必需的形式实现联网,借助于这种信息系统,生产商除了快速了解超市的库存状况外还能刚好了解商品在超市各连锁店的销售量、库存量、价格等数据。加快物流人才培育。超市不仅仅须要熟识物流服务组织、运输组织管理、熟识市场营销的专业人才,而且须要计算机网络技术以及物流信息开发维护的专业人才。五、实习总结实习一个月的工作时间虽然不长,但是我非常珍惜这次工作的机会,在有限
13、的时间里加深对实际企业的了解,找出自身的不足。实习后我了解在工作中我们务必要进行总结分析,不仅仅只是努力忘我地工作,还要能回过头对工作的阅历进行总结分析,思索怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清晰。总体来说这次是对我的综合素养的培育,熬炼和提高。而且,透过这次实习,在市场营销方面我感觉自我有了必需的收获,而且更加喜爱这门课了。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上潜力的提高起到了促进的作用,增加了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的学问,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有必需的促进作用,但我也相识到,要想做好这方面
14、的工作单靠这几天的实习是不行的,还须要我在平常的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自我的阅历才行。此刻,我意识到务必要做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养。同时,注意专业学问的学习。这样,才能使自我有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。最终,我向我的指导老师邵xx老师和实习单位表示真诚的感谢,感谢你们给我这次实习机会,并在实习过程中给与指导和帮忙,使我得到了一次很好的熬炼。销售人员实习报告 篇2想象力。想象力是进步的最大推动力。假如你想走在别人前面,就必需想到更先进的方法,并坚持这样行动下去。不要希望有什么前人的阅历,一切都是新的。别人没用过的方法,很可能就是好方法;别人都在用的方法
15、,那确定过时了,不然他们早就胜利了。还好我不缺乏想象力,所以没理由不胜利,况且我还想过胜利,想过的总能实现。销售无处不在。你要习惯一种感觉,在你以前认为与销售无关的时间和场合,你会发觉销售正在发生,你应当专心视察。在销售中越投入,从生活中的各个方面视察到的销售机会也就越多;专心去探讨,你会发觉销售遍布于你与它人的每次交往中。爱上销售。假如有人询问,选择什么职业好?我会很负责任的告知你,去做销售吧!因为没有比这更有挑战的工作了。假如你想快速的胜利,这或许是一条捷径,不管怎样,我在无意中闯入销售序列。一起先只是简洁的喜爱,现在发觉我已经离不开它了。销售的奇妙在于,在较短的时间内可以挣大笔大笔的钱,
16、而且只要是个人就可以作销售,除非你极端害怕和没有一点毅力。优秀的销售是学习和训练出来的,真正的销售是一门专业的社会科学,是可以学会的,你得坚信这一点。我现在最大的乐趣来自于销售的欢乐,真希望有更多的挚友加入销售,因为我不情愿独享其乐。职业性格。最近接触了一个新概念(李总告知于我),职业性格。生活中很内向的人,可以在工作中表现的很外向。但问题是,一个人骨子里是外向的,可看他的表现却又异样内向。人性是难捉摸的,或许他还没找到夕日的成就感,不管怎样,他越来越有感觉了。那个曾经不成熟的小男孩已经不见了,他在安静中成长,让我们预祝他早日胜利吧!(在与李总的沟通中感悟到的)为自己工作。我很清晰,我是在为自
17、己而工作,就像我是为自己而活着那样。工作不是用手做,也不是用脑做,而是专心做。你不能用一般销售人员的技巧做事,不然你也只是一般的销售人员。你要时刻紧记,为客户着想为客户创建价值,并且作到,让你的每一次行为都超出客户的预期。这很困难吗?其实真的不难!你要做得只是把时间、精力花在客户身上,时刻想着如何为客户解决问题,并赐予更多的帮助。活出尊严。人要有尊严的活着,哪怕只是短暂的片刻,都可以感到活着的华蜜。因为某些缘由,我曾放下了尊严,原本只想宁静的过着平凡的生活。可现在知道,社会的现实,不容许你这样,别人会认为你不行,或许会有意无意的欺压你,因为你太醇厚了!你并不是什么都不知道,尽情把你知道的呈现出
18、来好吗?克服一切困难的条件。妥协。一个人的成熟,是因为他找到了他的妥协点。不能说社会和我想象的不一样,别人和我想象的不一样,我就彻底否认他们,跟他们一刀两段。保持志向的内核,而又能活下来、活的好,所谓外圆内方就是如此。每日工作。相识四个生疏人,推送十封邮件,呼出二十个电话,探望一家客户,每天都能保持这样,那你就忙着签单吧!每周工作。八次外出,三个商机,一个漏斗,每周坚持这样,不想签单都难。入群。假如有人说你内向,你只须要在群体中多讲话就好了。想尽方法创建发言的机会,别人就会觉得你外向,内向、外向只是给人的一种感觉。入群是多么简单的一件事情啊,因为你只须要多说几句话就好了,谁又会在意你说的内容呢
19、?吹得去吧,哪怕是天花乱坠。客户的客户。要设法成为客户的客户,换句话说就是,要想对方成为你的客户,你得首先成为对方的客户。或许你没有购买的需求,但你完全可以向对方索要产品资料,尽力为对方介绍客户。当然你可实力量有限,甚至最终你没有帮对方介绍到真正的客户,但你主动提出索要资料帮对方介绍客户,并真正尽力这样做了,我信任,对方会因你的行为而感动,并最终成为你的客户。总之一点,要想对方成为你的客户,须先成为对方的客户。(在雍瑞珠宝这个项目感悟到的)先是挚友,后是客户。五号去南京,销售培训多,成长的好机会。须要打算的,其实就一点,获悉参训区域,提前与各区域同事建立联系,方式可通过内部协同。简洁的问候并提
20、议到南京见面,我可以因此相识100人。目前来说同事不是我的客户,但可能以后就是我的客户。做销售就是这样,你得相识尽可能多的人,并设法让他们信任你。总之一句话,先是挚友,之后才是客户。为客户着想。那天的提议是无效的,我不应当让客户选择一个版本,然后依据客户个人偏好选择的产品版本进行报价,这样的话客户就处于被动地位。假如为客户着想的话,是不能让客户处于被动地位的。总之一句话,提议应是双赢的,或者更多的应当为客户着想。以上是自己做销售的一些体会,写的较浅,终归还须要学习。实习期结束了,意味着我可以拿更多的工资了,也意味着生活可以更美妙了,更意味着我可以在上海生存下去了。生活可以很美妙,我始终这样认为
21、!销售人员实习报告 篇3实习的日子是短暂的,也是美妙的。我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不得的高校生活,舍不得的太多,去过了实习就应当有个交代。初踏社会,心情激烈、惊慌、难受。激烈的是我最终可以长大了,可以起先我真正的人生;惊慌的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境;难受的是从今我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里冲突,脑子里天翻地覆。我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工,在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很一般,但是仍旧须要我们专心去做。在这期间我收获了许多,学到了许多在学校里面学不到的社会常识。使我在
22、不断的尝试中慢慢地融入了社会这个大家庭。下面我就浅显地谈谈我的感受吧!说到应变实力,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满足。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她挚友来买过。当她再次来看手机的时候,我正打算向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今日来她就起先训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不醇厚了。然后她就边选看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。她其次天又来了,又起先重复昨天同样的话,但是又多了一
23、个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的,因为昨天的确没有新货到,都是今日早上一早到的。我仍旧不卑不亢地听着她的埋怨。她也许没有听到我的回音,转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻美丽,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不醇厚。您太显年轻美丽了。这时我留意到她表情明显的改变,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的缘由。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的状况。阿姨就在我们开心的闲聊过程中看中了诺基亚6500S。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发
24、火向我道了谦。阿姨走后,老板和其他同事用劲的夸我的机灵和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感谢那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。销售人员实习报告 篇41、实习单位:xxxxxxxxxx2、实习目的:实习是检验真理正确与否的唯一标准。理论要回到社会实习中去运用,想事情办事情一切从实际动身,使主观符合客观。相识事物要实现两次飞跃,从感性相识到理性相识,从理性回到现实。在当今社会无时不刻在发生日新月异的改变,身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而熬炼自己的社会适应力。社会实习能让走出校内的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 销售 人员 实习 报告 合集八篇
![提示](https://www.taowenge.com/images/bang_tan.gif)
限制150内