2022洗衣房主管的岗位职责和工作流程.docx

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1、2022洗衣房主管的岗位职责和工作流程 洗衣房主管的岗位职责和工作流程洗衣房主管的岗位职责和工作流程岗位职责一、对总经理和客房部经理负责。执行和理解其指示和意图。二、负责洗衣房的全面工作及日常洗涤工作、执行洗衣房管理工作。三、负责洗衣房员工日常管理及考核工作，协调各岗位工作，处理工作冲突。四、负责协调酒店内各部门的工作，发觉问题刚好解决。五、负责客户走访工作，协调对外关系，发觉问题刚好解决。六、负责全酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤、熨烫工作。七、进行成本限制，实施节约各项费用安排。八、向各班组下达工作任务和工作指示。九、进行业务培训和岗位指导。十、改善工作流程，提高工业洗衣机洗涤质量，提高洗

2、衣房经营效益。十一、检查领班和员工工作，检查洗涤设备修理保养工作。十二、抓好洗衣房平安生产和卫生管理，做好防火防盗工作。十三、按各项条例勤勉执行，如发生工作投诉，依据责任作相关惩罚。十四、做好各阶段工作总结。工作流程一、每天上班提前非常钟到岗，到指定的位置打卡签到。每日下班要到指定的位置打卡签出。二、检查领班及各岗位的考勤记录状况，设备运行记录状况。三、召开洗衣房周会及班前会议。四、代表洗衣房参与酒店有关会议。五、了解当日房态、会议、VIP入住状况六、依据客房部经理的支配，刚好协调、支配各岗位的工作。七、常常巡察干洗区、水洗区、布草房、制服房，对员工的仪容仪表，工作看法，操作规范等进行指正，问

3、题严峻的要依据酒店惩罚条例，对其惩罚。八、教化员工遵守酒店的各项规章制度及洗衣房纪律和岗位工作规程。九、处理客人的有关客衣、布草的投诉问题。处理各部门员工的投诉问题。十、随时抽查客衣、布草的洗涤状况，发觉问题刚好返洗，返熨。并对其问题严峻的，根据规定进行惩罚。十一、协调好与各部门的工作联系。十二、须要修理的机械设备和工程问题，刚好与工程部联系修理，使设备不带病工作。十三、抽查洗涤用料状况，对不按要求运用者进行相关惩罚。同时检查库房存料状况，刚好支配补充。十四、随时检查设备操作状况，对其不按操作规程操作者，进行惩罚。十五、抽查客衣的入账、返送及布草的送洗状况。十六、对本部门的工作进行周安排，月总

4、结，年考评。十七、负责对客房布草运用状况，洗衣房用料运用状况，员工耗品运用状况进行每月盘点。出现的问题，刚好更正，惩罚。十八、负责对布草、洗涤用料、员工耗品的补充发放，进行日常工作管理。十九、抓好平安运营工作，使财产平安和人身平安双获丰收。二十、下班前检查各岗位的工作状况，支配调整次日工作。在完成当日工作后方可下班。扩展阅读：洗衣房领班的岗位职责和工作流程洗衣房领班的岗位职责和工作流程岗位职责一、对洗衣房主管负责，负责本部门员工的考勤，考绩工作，依据他们的表现有权进行表扬或指责。二、有权向本部门员工发指示或调动他们的工作。三、全权处理本部门的日常业务工作，处理客人的投诉。四、对全酒店的布草、工

5、衣、客衣的换领、洗涤、更新、回收、缝补等各项工作，负有重要的责任。五、对部门工作的策划，员工的培训负有责任负责本部门的财务预算及节约费用开支。六、熟识机器设备的运用方法及保养，保证设备处于正常工作状态。七、熟识干洗、水洗、熨烫的全过程，能够对原材料进行精确分类。八、解决详细工作中出现的问题，发觉错误，刚好订正。九、带领全体员工提高服务技能，技术，同其他部门搞好协调，保证酒店各部门的正常运行。工作流程一、每天上班提前非常钟到岗，到指定的位置打卡签到。每日下班要到指定的位置打卡签出。并支配专人领取洗衣房钥匙。二、检查员工签到表，并确保当日人员运作。检查各区域的卫生、电源、蒸气状况。洗衣房机器设备运

6、转是否正常。三、支配员工对脏制服、脏布草进行洗前检查及洗涤统计工作。增减当日工作安排内容，并在规定时间内完成。四、检查客衣收取状况记录及客人洗衣信息。检查制服的洗涤、烘干、刷洗等工作，确保客衣、制服洗涤质量。对加快客衣应支配员工优先处理。五、了解当日房态、VIP房号和脏房总数。检查VIP客衣及客衣的洗涤、去渍、烘干工作，解决员工在工作中遇到的困难和问题。六、检查物料是否与前日盘存表一样。检查洗涤剂的加料状况，杜绝奢侈，确保洗涤的质量。七、检查客衣洗涤、制服洗涤及平烫机成品布草的质量，毛巾折叠的成品质量，并汇报主管。八、处理各岗位工作连接产生的冲突。九、支配每日特别处理的布草工作，确保特别处理的

7、布草无积压。十、检查全部区域的设备状况，有问题刚好报修并汇报主管。跟进干洗机、水洗机、烘干机、平烫机等各设备的日常保养安排。十一、检查清洁剂当日运用盘点工作。检查当日工作遗留问题，跟查解决，的确不能完成的应汇报主管。检查各班组工作报表。十二、检查客衣成品并亲自修改及核对。检查各区域工作表的填写及客衣入帐状况。跟查客衣送返状况，并协调解决实质的问题。十三、跟进当日安排工作，并指导实施。跟进修理设备状况，并将未完成事项上报主管。十四、刚好了解员工的思想动态，并上报主管，刚好解决员工思想上的问题。十五、参与由洗衣房主管主持的会议。十六、下班前对各区域的机械设备、电源、水电气、门窗进行检查，确保无误后方可下班。下班后支配专人，将洗衣房钥匙交至房务中心。友情提示：本文中关于洗衣房主管的岗位职责和工作流程给出的范例仅供您参考拓展思维运用，洗衣房主管的岗位职责和工作流程：该篇文章建议您自主创作。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页