2022年职场礼仪注意事项小结.docx

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1、2022年职场礼仪注意事项小结 职场礼仪留意事项 职场礼仪培训：留意适多帮助 我们除了跟同事维护好同事的关系，平常还要多帮助一下，这是许多人都知道的，是吧，这也是职场礼仪的基本要求。一个办公室的同事在那里忙得要死，我们的事情做完了或者要下班了，我们可不行以问问那个同事我可以帮你做点什么吗、假如不介意的话我来帮你，可以吗，这样是不是要舒适得多有的人我可下班了，我走了啊，你自己忙吧，还幸灾乐祸的样子，那个同事气死了，我这没有完成，你还来这一套。正常状况下，同事是不会随意让你帮的，但有你这么一句话，至少能让同事感觉很暖和，是吧表明你不仅是讲礼仪技巧的人，也是有人情味的人。 从另一方面来说，我们该帮忙

2、则帮忙，能帮助别人一下，就帮助别人一下，为什么因为我们每一个人都须要别人的帮助，您今日帮助了对方就等于帮助了明天的您自己，莫非我们工作当中不须要别人帮忙吗所谓大的胜利靠集体，小的胜利才靠您自己。假如是一个小的胜利，你自己努力就够了，大的胜利我们须要同事协作。今日你帮了别人，或者表达了你的善意，改天你有事情别人当然心甘情愿地帮你了。我们认为，这是同事相处的技巧，也是我们说的职场礼仪的内容。 职场礼仪培训：关切但不问隐私 同事之间，平常适当关切、照看倒是可以，但要不要问对方的隐私呀比如你挣多少钱你这个月奖金是多少这个事情要问吗其实这些事情你平常视察就行了，人家干得多确定得的多。人家工作努力了，确定

3、能够挣更多的钱，你非要问他你一个月奖金多少啊工资多少啊，就会显得不合适，同事会觉得你这个人太不讲究了，怎么这么不懂职场礼仪干嘛老问我隐私。甚至还问你结婚了吗你成家了没有啊你生孩子没有啊其实对于我们东方人来说，别人不问，他自己都会聊出来那您就谨记，我那个同事成家了，还有孩子，下次我去她家探望，我给她带点什么东西啊你干嘛非要问她你成家了没有，对于刚来你这个单位，初次闲聊就问人家成家了没有，问人家孩子几岁了，就显得有一点在窥探别人隐私一样;久了熟识了，交往得好了，这倒是无所谓了，甚至你不问她都会告知你，敬重我们的同事应当是我们每一个人讲究的。 说话真是一门艺术学问。会说话的人，能够驾驭说话这门艺术的

4、人在平常生活中很少见。今日我们在职场礼仪培训中着重谈谈语言的重要性。 一句话把人说跳，一句话把人说笑。这样的人多吗多乎哉，不多也。前些年一本书，名曰说话的艺术，道出很多说话的艺术阅历。然而，临到说话，哪里还想得着这些艺术呢所以说话这东西，其实是最不能遮盖的，几句话一说，原形尽露矣。有人以为话既难说，少说为妙，言多必失。殊不知你越这样想越错矣。因为不善说话的人，哪怕只说一句二句，也就让人厌烦了。这如同不会写文章的人，才写四五句，已有三句是废话了;而文章高手，一部长篇，哪里有什么可有可无的句子! 因此，通过说话来视察一个人，是很干脆、很精确的。有的人说话毫无顾忌，有什么说什么，不擅长隐藏自己的内心

5、想法，即使是对别人的缺点，也毫不留情地指出来。这样的人，不懂得说话的艺术，一方面性格较为直率，属于直肠子型的人，另一方面，没有什么处世阅历，属于初出茅庐型的人。有的人，说话曲里拐弯，七拐八拐也拐不到地方上，一句话就能够说清的事情，却总也不挑明，委婉地过了头，会给人以虚伪的感觉。这样的人，也是不懂得说话艺术的人，虽然可能面对别人的缺点不会干脆指出，但却大加赞扬，硬是化缺点为优点，这样说话给人一看就很假。会说话的人，面对别人的优点，会适度地赐予诚心的赞扬，用真诚的口吻夸赞别人;面对别人的缺点，会委婉地加以提示，给别人留有足够的面子。这样的人，有着丰富的社会阅历和生活阅历，知道面对什么样的人应当说什

6、么样的话。面对同一件事情，如何从不同的角度进行说明，以取得不同的效果。这样的人，是真正懂得说话的艺术的人。 职场上，每个人每天和同事、领导之间难免有话要说。说什么、怎么说，什么话能说、什么话不能说，这些都能够反映一个人对说话艺术的驾驭程度。许多时候，有些人吃亏就是因为不懂得如何说话。张某在某国家机关做办公室文员，她性格内向，不太爱说话。可每当就某件事情征求她的看法时，她说出来的话总是很刺人，而且她的话总是在揭别人的短儿。有回，同事穿了件新衣服，别人都赞扬美丽合适之类的话，可当人家问张某感觉如何时，张某干脆回答说:你身材太胖，不适合。甚至还说:这颜色你穿有点艳，根本不合适。这话一出口，便搞得当事

7、人很生气，而且四周大赞衣服如何如何好的人也很尴尬。 因为，张某说的话有一部分是事实，比如说该同事是比较胖。虽然有时张某会为自己说出的话不招人喜爱而懊悔，可许多时候，她照样说特让人接受不了的话。久而久之，同事们把她解除在集体之外，很少就某件事儿去征求她的看法。尽管这样，假如偶然须要听听她的看法时，她还是管不住自己，又把别人最不爱听的话给说出来。现在在单位里几乎没有人主动搭理她。张某自然明白大家不搭理她的缘由。 像张某这样不会说话的人为数可能真的不少呢。不会说话的人在与人沟通的时候，总会有问题出现。那么，有些看重沟通实力的职位，在聘请的时候，就应当留意每个人的说话方式，去选择合适的人。 第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页