2022营销团队的绩效管理培训心得.docx
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1、2022营销团队的绩效管理培训心得 营销团队的绩效管理培训心得营销团队的绩效管理培训心得10月22日(星期六),我司组织营销团队(省经理级别以上)进行了营销团队的建设与管理培训,培训虽然有些短暂,但是培训帮助我获得了一些适用的新学问,印正了某些观念,并赐予我一个很好的机会客观的视察自己以及自己的工作。下面就绩效团队建设的一些体会和大家探讨沟通。绩效管理是管理者与员工在目标与如何实现目标上达成共识的过程,以及增加员工胜利达到目标的管理方法及促进员工取得优异绩效的管理过程绩效团队建设是现代管理新理念中的核心理念之一,它强调的是组织的整体效应,追求的是创新、高效、综合实力和抗风险的实力。从企业的发展
2、角度来说,绩效团队建设是企业可持续发展的内在动力,是一个现代企业生存与发展必不行少的要素,绩效管理对企业而言是正确的人+正确的心态+正确方法+正确的事进行不断改进、削减错误,保有优秀人才,构建人才梯队价值。对管理者而言是使成员理解意图,确保任务完成,是激励成员,使之保持持续的战斗力,是获得各项管理行为的反馈,是节约成本、获得收益的价值。对于个人而言是明确自己的工作内容、目标及组织的评价方式,是获得认同感与参加感,受到持续的关注和激励,是得到职业发展的机会和实质性帮助,是获得可预期的对个人贡献回报的价值。一双筷子易断,十双筷子,可以撬动本身重量几百倍的力气。团队已是时代主题,现在已经进入一个团队
3、为王的时代。请先遗忘来自外界的竞争吧.因为你最大的敌人就是企业内部人与人之间不良的交往方式.团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力.和谐团队是高绩效的保证.一滴水,阳光下很简单干枯,但是正是因为有亿万滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,这就是团队的力气。一、团队的建设和目标确立高绩效团队建设实际运行过程中不是一件轻松的事情,经常让人感到无从下手。但是,团队要发展、要胜利,不能手足无措更不能单纯仿照,而是应当通过自己的视察、思索和策划,走出一条属于自己的路。所以首先应当很清晰知道现在应当干什么,下一步应当干什么。只有方向正确了,目标明确了,组织框架搭好了,剩下的只须要仔细分析、正确导向,
4、发挥团队主动性,提高执行力,即可达成果效目标。第一,团队核心成员要深化相识自我,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等,通过这些分析,最终获得在团队成员之间形成共同的信念和一样的对团队目标的看法,以建立起团队运行的嬉戏规则。其次、每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得目标胜利即面临外部的挑战又面临机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合实力,找出团队目前的综合实力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的实力。第三,要以团队的目标为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动安排,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶
5、段性里程碑。第四,合适的时机实行合适的行动是团队胜利的关键,团队任务的启动,团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决,以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消退等都必需因势利导。第五,行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应担当的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。二、提高素养,强化学习人员素养的提高是完成果效目标的前提和保障。假如不加强学习,提高人员的整体素养,内部就会出问题,这个团队就弱不禁风,在激烈的市场竞争中自己先会垮掉。所以,必需要求团队从下到上,特殊是管理人
6、员基本素养要过硬,要不断的强化学习,充溢自我。只有一个懂得不断充溢自我的学习型团队,才能在发展的社会创建出更多的奇迹。因此,应将团队的学习作为一项重要内容列为企业日常议程。一是团队学习要有一个严格的安排。学习要与企业的发展、文化、建设等结合起来,学习安排要长期学习和短期学习并举,使学习真正成为企业发展的重要组成部分。每年度、每季度、每月、每周要学习什么、达到什么目标、谁来组织等都要明确安排。将学习变成一种日常工作,融入到团队建设企业发展的挑战又面临机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合实力,找出团队目前的综合实力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的
7、实力。第三,要以团队的目标为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动安排,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑。第四,合适的时机实行合适的行动是团队胜利的关键,团队任务的启动,团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决,以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消退等都必需因势利导。第五,行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应担当的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。三、多方位沟通,确立互信我认为团队的领导与成员、成员与成员、成员与环境、团队与团队之间都应架起沟通
8、的桥梁,确立互信、共同学习、共同发展、共同成长,才能共同创建辉煌的事业。第一,随着团队的建设和发展,领导与成员的沟通显得尤为重要。把状况了解上来,把影响施加下去,沟通的手段多种多样,如:通过闲聊、消遣活动等来了解团队成员的性格,进而因人而异,善加利用,通过合理的组合,削减冲突,增加合力。领导通过与员工沟通来激励员工、确立互信,让每个人看到自己能行,进而使团队成员更多地参加目标的决策过程,充分调动每一位员工的主动性和创建性。其次,领导要做好服务,这是团队建设的核心内容,要尽可能的把自己是领导,有权发号施令的念头压下去,把监督、限制等字眼压下去,更多地想的是对团队的责任,目的是把工作做好,工作最终
9、要整个团队,而不是某个人来完成,要立足于服务,给团队成员创建出一个良好的工作环境。第三,团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入惊慌局面,甚至出现敌视、剧烈心情等各种情形。所以团队成员之间要进行充分沟通,进一步调整彼此心态和精确的角色定位,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清晰如何去做。第四,团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与四周环境之间也会产生不和谐,如与技术系统之间的不协调、对团队采纳的信息技术系统不熟识等。所以团队成员要主动主动熟识工作环境,学习并驾驭相关的技术,以利于目标的刚好完成。第五,团队
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