企业管理制度有哪些？企业人事管理制度汇总.docx

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1、企业管理制度有哪些？企业人事管理制度汇总一个企业最重要的就是管理，那么企业管理制度有哪些呢？今天我给大家带来了企业人事管理制度汇总，有需要的小伙伴一起参考一下吧。企业人事管理制度（一）：第一章：员工守则一、标准以公司利益为重，努力工作、团结协作、钻研业务、用心进取、不断提高服务意识，为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献，以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密。二、行为规范为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范(一)员工按照公司规定的时间上下班并签到。(二)接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知。(三)员工

2、在岗期间，不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如：聊天，网络游戏等)，一经发现处以200元的罚款。(四)员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话，严禁因私打长途电话。除规定人员外，其他人不得轻易在公司上网，如特殊需要，需经经理或主管同意方可。(五)员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备，节约办公耗材、下班之前应及时关掉电源(包括电脑、电灯等)，关好门窗，以免造成不必要的损失，严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动，违反此规定的，将处以100-300元的罚款;(六)如

3、员工无特殊原因，应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上，并对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。(七)员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律职责的权利。(八)员工如遇特殊状况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。(九)员工下列个人状况发生变化时，应及时通知部门经理和办公室。三、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。(一)员工务必以饱满的工作热情

4、进入工作岗位，工作时间内应持续良好的精神面貌，语言礼貌，举止端庄;(二)上岗时员工须持续良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)(三)员工工作时间务必讲普通话;服装要时刻持续清洁平整，男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。(四)员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要持续清洁，不得留怪异发型。1.住址和电话。2.发生事故和特殊状况时的任何联系办法。(一)公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知，否则公司予以除名处理。(二)员工务必遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。(三)严禁员工在外兼职，如有发现公司保留随时辞

5、退的权利，且该员工不享有兼职期间的工资和奖金。第二章：考勤规定一、总述(一)主管负责公司考勤工作，包括制度解释及完善，组织检查和分析考勤的执行状况及管理工作，并于当月25日统计上月的出勤状况。(二)考勤资料包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。二、日常出勤规定考勤制度(一)每周工作时间为：星期一星期六。(二)每日工作时间为：上午8：0012：00;下午2：006：00;本公司所有人员均按规定签到。(三)员工应自觉遵守上下班时间，到上班时间本人还未到岗，即为迟到;凡未到下班时间，提前离岗，即为早退，早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。(四)员工请

6、假须提前一天申请，经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假，即员工请假期间，不计工资;(五)因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的状况下，由直接主管领导签字，交办公室备案，否则视为旷工;如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带职责，公司将视情节轻重给与处罚。(七)、迟到早退的处罚规定1.迟到或早退3次，15分钟以内罚款30元，15分钟30分钟以内罚款50元，3060分钟罚款100元，半小时以上按旷工半天论处。2.发现一次不签到罚款50元。3.凡每月迟到或早退超过二次者，依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分，屡教不改者除名。三、旷工的处罚规定1.没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗

7、1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;2.迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。3.不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。4.委托或代替他人签到者，一经查明，双方均以旷工处分，同时罚款300元。5.员工无故旷工一次扣人民币100元，两次扣人民币300元，连续矿工两日，或一年旷工累计三日者，公司将予以开除。6.凡请假须填写请假申请单并报办公室，特殊原因电话通知办公室，否则视为旷工。7.如需外出提前向办公室说明外出原因，否则视为早退。部门主管违反规定按上述标准加倍处罚。四、日常规定1.公司内部员工不允许用一次性水杯喝水，如有发现罚款50元。五、请假规定除非特殊状

8、况，员工请假务必提前办理请假手续，到办公室领取请假申请单，并依人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。1.员工因病或非因公受伤请假一天以内者，应补办请假手续;2.员工因病或非因工伤请假超过一天者，须持医院开具的病假证明办理请假手续，连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准，3天以上由主管领导批准。3.员工到医院看病视为病假，以实际离岗时间填报病假申请单，办理请假手续。4.员工医疗期自病假之日起计算。六、事假规定1.员工确因私事须亲自处理，可请事假。事假务必提前一天向所在部门提出书面申请，办理相应请假手续;2.请假期满，如需延长，应提前办理请假手续，经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续

9、时，可采用通讯办法报告相应主管上级，事后补办手续;3.员工因特殊原因迟到，经补办请假手续可作为事假处理;4.员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准，两天以上由主管领导批准。5.病假、事假为无薪假。七、加班规定1、本公司如因工作需要，可于办公时间以外指定员工加班，如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。2、离开时按规定签卡。3.员工于加班后填写加班备案单经部门经理批准后，再由主管领导批准后，将备案单交回办公室备案。公司将在不影响工作的前提下，由主管安排倒休。4.公休日加班可补休，补休时间由主管批准安排，交办公室备案办公室无备案的不予承认。

10、第三章：卫生制度一、午后在公司用餐者，餐后应第一时间处理好就餐后留下的饭盒及杂物。二、用心参加公司的每一次大扫除，平时要持续个人办公台和电脑桌的干净整洁，严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔。三、公司内严禁随地吐痰，乱丢垃圾。第四章：办公用品的购买1.统一限量，控制用品规格以及节约经费开支，所有办公室用品的购买，都应由办公室统一购买。2.定购数量：根据办公用品库存量状况以及消耗水平，向办公室主任报告，确定定购数量，务必以书面形式提出正式申请，经主管经理审批确定后，通知送货单位在指定时间内将办公用送到公司。3.采购方法：在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的状况下按照成本最小的原则，订

11、购所需要的办公用品。4.支付：收到办公用品后，对照订货单开具支付发票，经主管及主管部门经理签字后，转交给出纳负责人支付或结算。5.发放：办公用品原则上由公司统一采购，分发给各部门，如有特殊状况，允许各部门在提出办公用品申请书的前提下就近采购，在这种状况下，办公用品管理部门有权进行审核。长远办公用品发放规定一、本公司为规范办公用品的发放工作，特制定本规定。二、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。三、各部门须指定专人管理办公用品。四、各部门于每月31日前将下月所需办公用品计划报给办公室，办公室于每月6日前一次性发放各部门所需办公用品。五、采购人员须根据计划需要采购，保证质量。六、办公用品

12、入库和发放应及时记帐，做到帐物相符。七、任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其他物资，物品要做到类别清楚、码放整齐。长远办公用品管理规定一、为使办公用品管理规范化，特制定本制度。二、本制度所称办公用品为消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四种。1.消耗品：铅笔、胶水、胶带、大头针、图钉、笔记本、复写纸、标签、夹子、橡皮等。2.管理消耗品：签字笔、荧光笔、修正液、电池等。3.回收管理品：墨盒、碳粉、色带等。凡使用过的纸张不得自行撕毁，全部交到前台登记以便使用。4.管理品：剪刀、美工刀、订书机、启钉器、直尺、打孔机、钢笔等。三、消耗品应限定人员使用，自第三次发放起，务必以旧替换新品，但纯消耗品不

13、在此限。四、管理品移交如有故障或损坏，应以旧换新，如发现丢失，负责人员按价赔偿。第五章：技术员制度一、技术员每周一须交本周计划，且每一天下班前需写工作日志并放于工作台面备查;二、技术员未写日志、周报的，每次罚款10元，每月三次未写日志，周报者记大过一次，罚款50元，每月五次未写日志、周报者按自动离职处理。三、总经理抽查未写日志、周报而业务主管未对业务员作相关处理，业务主管每次罚款30元。第六章：业务员制度一、业务员每一天需写业务日志，整理好自己范围内的业务资料，每周需写业务周报，随时理解上级主管的检查;二、业务员未写日志、周报的，每次罚款10元，每月三次未写日志，周报者记大过一次，罚款50元，

14、每月五次未写日志、周报者按自动离职处理。三、总经理抽查未写日志、周报而业务主管未对业务员作相关处理，业务主管每次罚款30元。第七章：假期制度一、享有国家公布的法定假期。二、婚假：员工可享有5天无薪婚假，外县市的多2天，外省的多3天，员工申请婚假，需出示结婚证或有效证明。三、丧假：员工遇有直系亲属的丧事，可有三天无薪假期，外县市的多2天，外省的多3天。四、分娩假期：公司女性员工，可享有无薪分娩假期，假期为产后四星期，连续受雇两年以上的第一胎分娩假期，则能够享有2/3底薪的基本工资的分娩假期。第八章：人事管理制度一、人员入职第一天，应按要求认真填写准员工档案，如发现所填个人资料有任何捏造、虚构等，

15、公司将无条件开除。二、正式员工因特殊原因离职者，务必提前一个月向经理提出辞职申请，否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时，应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。企业人事管理制度（二）：公司人事管理制度范本第一章：人事管理制度第一条：为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。第二条：除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。第三条：适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员第二章：人事管理权限第四条：总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。第

16、五条：人力资源部工作职责：一、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。二、负责管理公司人事档案资料。三、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。四、负责薪资方案的制定、实施和修订。五、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。六、组织公司平时考核及年终考核工作。七、组织公司人事培训工作。八、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。九、负责公司各项保险、福利制度的办理。十、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。十一、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。十二、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。第六条：部门主管提出部门人员需求计划；部门主管决定部门经理以下职员的任免、考核、去

17、留及晋降；部门主管推荐本部门职员待遇方案。第三章：人员需求第七条：在经营年度结束前，人力资源部将下一年度的人员需求计划表发放给各部门，部门主管须根据实际状况，认真填写后，上报总经理审批。第八条：总经理根据部门所上报的人数，以及公司的投资、经营方案，来确定公司下一年度人员的规模和部门设置。第九条：经总经理所确定的人力资源计划，由人力资源部负责办理招聘事宜。第四章：职员的选聘第十条：各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定的编制内增加人员，应按以下程序进行：一、进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。二、从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。三、到人力资源部领取人员增补申请表，报部门主管、人

18、力资源部主管、总经理审批。第十一条：各部门编制满后如需要增加人员，填好人员增补申请表后，报总经理审批。第十二条：上述人员的申请获得批准后，由人力资源部招聘所需人员。第十三条：求职人员应聘本公司，应按以下程序进行：一、所有求职人员应先认真填写应聘人员登记表，由人力资源部门进行初试。二、初试合格后，应聘人员详细填写应聘人员工作履历表和应聘人员工作经历、社会关系状况表，然后由人力资源部门安排与业务部门主管复试。三、部门经理以上人员应聘要经总经理面试透过。四、复试合格后，通知应聘人员一周内等结果。五、用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反映的状况进行调查。核实无误后，报总经理审批，由人力资源部

19、门通知应聘人员到岗，并办理体检手续。第十四条：体检合格后，人力资源部通知应聘者报到，所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查。第五章：职员报到第十五条：所有招聘录用的新职员正式上班当日先向人力资源部报到，并以其向人力资源部报到的日期，即起薪日。第十六条：报道当天所有新职员须携带：一、两张一寸免冠照片；身份证、户口薄、原件和复印件；学历证明原件和复印件；职称证明原件和复印件，服务自愿书、医院体检表；第十七条：担保书一、本公司的所有员工均需办理担保手续，并经人力资源审核后方可报到；二、担保人须是具有正式职业、有固定住房、北京户口。三、凡为本公司员工与担保的员工有配偶或直系亲属关系者，不能做担保。

20、四、被担保人如有下列状况之一者，担保人应负赔偿职责：1、亏空公款或借用财物不还者2、偷窃、丢失本公司资料、器材、工具及物品者3、假冒本公司名义向外诈骗、招摇有确凿证据者4、故意毁坏本公司的设备或其它物品者；5、营私舞弊或其他不法行为导致本公司受损害者6、移交不清或弃职潜逃导致本公司受损害者五、担保人因故退保，应以书面通知本公司，经同意后方能解除担保职责；六、担保人应于员工离职半年后而无未了事项时方能解除担保职责，保证书自动失效；七、公司每年定期对保，并在认为必要时，随时办理对保；第十八条一、本市的员工要将档案转入本公司，由公司统一寄存在中科院人才交流中心；如果有特殊状况不能将档案调入的，经人力

21、资源主管同意后，暂缓办理，并同时携带原单位出示的离职证明，下岗人员出示下岗证；二、如果是外地职员须办理完就业证或暂住证方可上岗，就业证或暂住证、毕业证书的原件交由人力资源部存档，否则视为拒聘，员工离职时交换本人；第十九条一、报到当日，人力资源部应向新职员介绍公司的简介以及有关人事管理规章制度，并由人力资源部主管与其签定试聘协议，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份试用员工自留。二、办理报到手续领取下列资料：1、员工手册2、员工资料卡（填写交行政中心）3、办公桌的钥匙第二十条：新职员办理完报到手续后，人力资源部门领其到用人部门试用，由部门主管理解，并安排工作；第二十一条：人力资源部根据试聘合同

22、中的工作级别填写工资通知单，一式两份，一份交财务部门，一份由人力资源部备案。第六章：职员试用第二十二条：新职员一般有三个月的试用期。一、新员工试聘期间按公司职员考勤及休假、请假管理制度能够请事假和病假，但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的职员要求辞职，没有工资。二、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上，即随时解聘。第二十三条：试用期的考核一、新职员在试用期满后，人力资源部将职员转正考核表发给试用的新员工，新职员根据自身状况，实施求是填写表中的评核资料和考核资料中的自评部分。二、部门主管根据新职员在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。三、人力资源部门根据新职员在试

23、用期间的出勤状况，如实地填写考勤状况。四、考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。第二十四条：转正用人部门根据考核结果，在新职员试用期满之后一周内，做出同意转正，延长试用或不拟录用的决定，并将该职员转正考核表报请部门主管、人力资源部主管审批。第二十五条：提前结束试用期：一、在试用期间，对业务素质、技能、工作适应潜力及工作成效个性出色的新职员，试用部门主管能够提前结束试用期，并将职员转正考核表报请人力资源主管、总经理批准。二、在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，试用部门能够提前向人力资源部门提交职员转正考核表，经部门主管或人力资源部主管批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。

24、第二十六条：考核结果的评定一、考核办法采用项目评分发进行，考核资料分成优秀、良好、一般、差四个标准，每个标准限定一个最低分数，下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选取区间。二、考核结果的评定标准：1、考核结果95分以上提前转正晋升工资；2、考核结果8594分按期转正晋升工资；3、考核结果7584分按期转正不予晋升工资；4、考核结果6074分延长试用期；5、考核结果低于60分试用不合格，不拟聘用；第七章：职员录用第二十七条：被正式聘用的新职员，由人力资源部发给职工聘用合同，由人力资源部与其签定职员聘用合同，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份交新职员自留，聘用日期及正式工资的起算日期自

25、试用期满之日计算。第二十八条：职员聘用合同按公司经营年度一年签定一次。聘用期满，如不发生解聘和离职状况，将继续聘用。职员如不续聘，须在聘用期满前十五天书面通知人力资源部。年中新进职员，转正后聘用合同签到公司经营年度终了。第二十九条：人力资源部根据职员聘用合同填写工资通知单，一式两份，一份交给新职员本人，一份由人力资源部存档。第八章：职员培训第三十条：为提高员工的自身素质和工作技能，公司举办各种培训并根据业务的需要和员工的表现选派优秀的员工参加IBM、CA、Lotus、微软、培训机构等举行的各种培训。第三十一条：员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。一、职前培训由人力资源部负责，资料为

26、：1、公司简介、人事管理规章的讲解；2、企业文化知识的培训；3、工作要求、工作程序、工作职责的说明；4、请业务部门进行业务技能培训；二、在职培训：员工不断的研究学习本职技能，各级主管应随时施教，提高员工的潜力；三、视业务的需要，挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训，回公司后将学习的资料传授给其他同事；或邀请专家学者来公司做专题培训。第三十二条：为加强培训管理，使理解培训的员工更好地为公司创效益，公司制定培训协议书，凡参加IBM举办的一些重要项目培训的员工，在理解培训前应与公司签订协议；并遵守下列条款：一、保密条款：对在培训过程中所获得和积累的技术，资料等相关信息（包括软、硬件），乙方在培训后立

27、即叫技术中心统一保管；未经甲方许可，乙方不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。二、服务期条款具体服务期的规定如下：员工每完成1个项目培训，其服务期为二年，培训前公司服务的年限按一半折算为培训后的服务期。三、赔偿标准条款：乙方理解培训后如未按照甲方服务期要求执行的，乙方应按服务逐月等份递减的原则向甲方培训补偿费。培训补偿费缴纳公式为：培训前服务年限为M1，培训所花费用Y。培训后服务年限为M2，培训补偿费为X。应服务期限为M3，年限以月份为单位。X=Y（M3-1/2M1-M2）/M3第九章：工作守则和行为准则第三十三条：员工工作守则包括一、每位员工都要有高度的职责心和事业心，处处以公司的利益为

28、重，为公司的发展努力工作。二、树立服务意识，始终面向市场，面向用户，带给具有国际品质、名牌服务、物超所值的信息产品。三、牢记用户第一的原则，主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意。四、员工要具备创新潜力，透过培养学习新知识使个人素质与公司发展持续同步。五、讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命，实行四小时答复制（即所有上级安排的任务，均须在四小时内答复工作进度）。六、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。七、具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难、挫折。八、要善于协调，融入群众，有团队合作精神和强烈的群众荣誉感，分工不分家。九、要注意培养良好的职业道

29、德和正直无私的个人品质。十、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。第三十四条：职员遵守的行为准则包括：一、职员应遵守公司一切规章制度；二、职员应服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应请示上级，遵照指示办理；三、职员应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、用心进取；四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密；五、遵守四小时复命制，把1%做到100%。六、职员不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动；七、职员不得损毁或非法侵占公司财务；八、职员务必服从上级命令，有令即行。如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，务必协同办理，应遵从上级指挥，予以协助；九、在公众面前做到仪表整洁，

30、举止端庄，行为检点，谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现；十、公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情；十一、遵纪守法，遵守公共道德，对外交往要有理、有利、有节；十二、执行员工手册；第三十五条：工作时间八不准：一、不准聊天、吵闹；二、不准无故离岗、串岗；三、不准打私人电话闲聊天；四、不准唱歌、听音乐；五、不准看闲书、玩游戏；六、不准上班时间接待亲友或办私事；七、不准迟到、早退、旷工；八、不准渎职、失职，贻误公务；第十章：员工的考勤、休假、请假制度第三十六条：职员考勤、休假和请假应严格按照公司职员考勤即休假、请假管理制度执行。第三十七条：工作时间实行每周五个

31、半天工作日，每一天工作7小时（周六除外）周一及周五：9：00-17：30工作11：45-13：00为午餐休息时间周六：9：00-12：00第三十八条：迟到、早退或旷工员工应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、旷工。从每月月初开始累计迟到（早退）按分钟计算扣除当月工资，1分钟扣除1元，第一次迟到（早退）提醒注意，第二次迟到（早退）口头警告，第三次迟到（早退）写出书面检查，并再加罚款50元。当月累计7次迟到（早退）的，给予警告处分，当月连续三次警告的，公司有权予以劝退。每次迟到（早退）30分钟以上的，按旷工（半天）处理。旷工一天扣除2倍的当日基本工资。当月累计旷工5。5天，连续旷工3天者，公司有权予以

32、劝退。第三十九条一、上班时间不允许做与工作无关的事，禁止读报，读与工作无关的书籍，不允许聊天，不允许打私人电话，因公外出应请示主管二、不允许员工从事第二职业或对外兼职活动，但鼓励员工利用业余时间参加升学考试、学习培训，提高业务素质。第四十条：加班：如因工作需要，需在非工作时间工作的，经部门主管同意，可加班。加班者，需填写加班申请单，并交行政中心备案。但公司不提倡不必要的加班，如因个人的原因，拖延工作时间，不算加班。公司规定经理级以下人员为计酬加班，为5元/小时。经理级以上人员为不计酬加班第四十一条：假期管理：为严格劳动制度，加强公司对员工假期的管理，对各种假期的申请和审批程序做如下规定。一、节

33、假日：国家规定的节假日，包括元旦（1天）、五一（1天）、国庆（2天）、春节（3天）等法定休假日，参照政府机关规定执行。二、工作年假：工龄满一年以上、业绩突出的员工，经主管报请总经理批准，可享受5天年假。工龄满二年以上、可享受7天年假。主管安排职工休年假时，需提前15日向总经理提出申请，经批准后方可休假。确因工作需要无法安排休假的，由公司给予相应补助。第四十二条：事假：员工在工作期间，确有私事要处理，务必请假。员工请事假须先填写事假申请单，半天以上（不超过1天）的由部门主管批准，1天以上的由部门主管核准，报总经理批准。事假期间扣除当日基本工资，事假超过10天以上的，公司有权予以解聘，（特殊状况除

34、外）。经过批准的申请单交行政中心备案。因急事，如不能及时提前请假的，应于当日打电话通知本部门，回来后及时补填请假单。未经请假或请假未经批准而擅自离开的，按旷工处理，扣发当日工资；旷工连续超过3日，累计当月5.5天者，公司无条件解聘。第四十三条：病假：员工确实因病不能上班时，应填写病假申请单，并出具医院证明，半天以上（不超过1天）的由单位主管批准，1天以上的由总经理批准，全年累计病假不超过3天的不扣除工资，超过3天的，超出部分计发50%的工资（特殊状况除外）。经过批准的申请单交行政中心备案。工作帮手网foXer员工因急病，不能及时提前请假的应于3小时内打电话通知本部门，并于上班后补填请假单。第十

35、一章：工资待遇第四十四条、职员待遇按照仪科惠光公司薪资方案执行。一、职员的工资由基本工资、职务工资、工龄工资、住房补助、呼机补助、午餐补助、销售提成、奖金、福利等部分组成。二、基本工资统必须为xxx元。三、职务工资依照职员所在职务的素质要求、工作量与职责的轻重而定，每季度考核一次。四、职员转正后，福利补助包括呼机补助xxx元/月、午餐补助xxx元/月、住房补助xxx元/月。五、工龄补助：在公司工作年满一年的职员，每年增加xxx元的工龄补助。六、奖金：1、销售提成：根据各业务部门的业务指标，确定提成标准。2、每月奖金和年终奖金按照职员考核办法（试行）中的奖金核发部分执行。七、全勤奖励：全年出满勤

36、，未请假、无迟到、早退、旷工者，在年终一次性发放全勤奖。第四十五条一、职员工资发放日期：职员工资，采用月工资制，于每月9日发给（如遇节假日提前或顺延）。二、公司工资实行保密制度，员工个人的工资对其他员工保密，如员工对其工资有异议，请与人力资源部主管联系；三、新进员工自报到日起薪，离职人员自离职之日停薪，按日计算。具体计算公式为：（员工基础工资+岗位工资）/本月的工作日总天数实际工作天数第十二章：考核第四十六条、职员的考核分为转正考核、每月考核、季度考核、年终考核，考核结果作为员工晋升、晋级（降级）、提职（降职）、奖金、罚款的依据。其中职员转正考核按照本规定中第五章规定的办法执行，每月考核和季度

37、考核则按照仪科惠光公司人事考核办法执行。第十三章：人员调动与晋升第四十七条：公司可根据工作需要调整职员的工作岗位，职员也能够根据本人意愿申请在公司各部门之间流动。职员的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种状况：一、部门内部调动：是指职员在本部门内的岗位变动，由各部门经理根据实际状况，经考核后，具体安排，并交人力资源部存档。二、职员部门之间调动：是指职员在公司内部各部门之间的流动，需经考核后拟调入部门须填写职员调动、晋升申报表，由所涉及部门的主管批准并报总经理批准后，交由人力资源部存档。第四十八条：晋升制度:一、为提高员工的业务知识及技能，选拔优秀的人才，激发员工的工作热情，制定此办法。二、晋

38、升分四种：1、职等职务同时升迁；2、职等上升、职务不变3、职务上升、职等不变4、与职务无关的资格晋升三、每季度人事考核成绩一向在优秀者，再考察该职员以下因素：1、具备较高的职位技能2、有关工作经验和资历3、在职工作表现及品德4、完成职位所需要的有关训练课程5具有较好的的适应性和潜力。作为后备干部储备库。四、职位空缺或需要设立时，思考后备干部储备库。五、晋升：分定期不定期1、定期：每年4月1日，根据人事考核办法（另行规定）和组织经营状况，统一实施。2、不定期：（1）破格提升：职员在平时人事考核中，对组织有特殊贡献、表现优异者，随时得以提升，每年破格提升的名额控制在10%左右，体现向业务人员倾斜。

39、（2）工龄工资：每在公司服务满一年，工龄工资增加xxx元，五年后不再增加。六、晋升操作规程：凡部门呈报晋升者，部门准备下列资料：1、职员调动、晋升申报表2、员工的人事考核表3、主管鉴定4、具有说服力的事例5、其他相关材料人力资源部则根据该表中调整的资料填写工资通知单，一式两份，一份交由本人，一份由人力资源部存档。第十四章：奖惩第四十九条：公司对以下情形之一者，予以记功受奖：一、保护公司财产物资安全方面作出突出贡献者；二、业绩突出，为公司带来明显效益者；三、对公司发展规划或业务管理规范提出合理化推荐，并给公司带来明显效率或效益者；四、在某一方面表现突出，足为公司楷模者；五、其他制度规定应予记功授

40、奖行为。记功授奖方式有：大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等。第五十条公司对以下状况之一者，予以记过处罚：一、利用工作之便图取私利、贪污、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣、经手钱财不清、拖欠钱财不偿、违反公司财务制度者；二、公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时，职责人或在场职员未能及时全力加以挽救者；三、在公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者；四、恣意制造内部矛盾，影响公司团结和工作配合者；五、怠慢、欺辱、谩骂、殴打顾客，给公司形象带来损害者；六、玩忽职守、职责丧失、行动迟缓、违反规范、给公司业务或效益带来损害者；七、严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者；八、窃取、泄露、

41、盗卖公司经营、财务、人事、技术等机密者；九、触犯公司其他制度记过处罚规定或国家法律行为；记过处罚方式有：开除、记大过、记小过、警告、通报批评、一次性罚款等；若职员行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规的，将追究当事人法律职责，公司有权起诉；奖惩记录，纳入公司考核资料。第十五章：离职与解聘第五十一条：职员要求调离本公司，应提前十五天向该部门主管提出书面离职申请，在未得到批准前，应继续工作，不得先行离职，否则扣发该月工资。第五十二条：公司根据职员的表现或经营策略，需要解聘员工，应提前十五天通知被解职的职员。第五十三条：职员因违反了公司规章制度或试用不合格而被解聘的，应由所在部门主管填写解聘职员申

42、请表，报人力资源部批准，一线经理以上人员的解聘，须上报总经理批准。由人力资源部存档，并通知被解聘人员办理离职交接手续。第五十四条：上述各种原因结束聘用或试用关系的职员，在接到正式通知后，均应向人力资源部领取移交工作清单，按该清单要求，在离开公司之前办完有关工作移交手续，其应领取的工资，应于上述手续办妥后再予发给。第五十五条：将人事关系调入公司的职员，应于一个月之内，将人事关系调出。超过一个月的，公司将按月收取存档费（收费标准：中科院人才交流中心，xxx元/月）如超过三个月仍未将人事关系调出的，公司将与有关单位联系，办理退档手续。第五十六条：由公司统一管理的就业证、暂住证、毕业证书的离职职员，在

43、办理完有关手续后，人事部将其归还职员。第十六章：福利第五十七条：一、保险：按公司现行的保险规定，公司的骨干人员和经理级以上人员可享受公司投保的个人医疗保险。二、困难补助：职员个人或家庭有特殊困难，可申请特殊困难补助，补助金额视具体状况而定。三、过节费：根据国家规定的节假日（元旦、春节、妇女节、劳动节、端午节、儿童节、国庆节等），公司将发放适当的过节费或物品。四、外出郊游：每年的春季或秋季，组织员工外出郊游。五、工作休假：工龄满一年，业绩突出的员工，经申请报总经理批准，可享受每年五天的休假；工龄满两年，业绩突出的员工可享受每年七天的休假。六、住院慰问：员工住院期间，视具体状况行政中心组织人员慰问

44、。第五十七条：本制度如有未尽事宜，能够随时做出合理的调整。企业人事管理制度（三）：员工管理制度一.工作态度1.按公司及各酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。2.工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。3.对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何状况下都不得与客人争论。4.员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。5.上班时严禁串岗.闲聊.吃零食。禁止在餐厅.厨房.更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的。6.热情待客，站立服务，使用礼貌语言。二.仪表.仪容.仪态及个人卫生1.员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。2.员工

45、的工作衣应随时持续干净.整洁。3.男员工应修面，头发不能过耳和衣领。4.女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。5.工作时间内，不剪指甲.抠鼻.剔牙，打哈欠.喷嚏应用手遮掩。6.工作时间内持续安静，禁止大声喧哗。做到说话轻.走路轻.操作轻。三.拾遗1.在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。2.拾遗不报将被视为从偷窃处理。四.公司及其所工作酒店财产公司及各个酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为公司及各个酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都务必酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，我公司将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。公司出勤制度一.公司员工务必自觉遵守劳动纪律，按时上下

46、班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。1.迟到：在列队或集合后点名开始时未到者记迟到，迟到一次罚款50元并记纪律单一张2.早退：在未通知下班或能够自由安排活动之前离开，不经直接上司批准，在集合点到时不在者既早退，早退一次罚款50元并纪律单一张。3.旷工：月累计两次以上迟到或早退，既算旷工一天。未经直接上司批准没来上班旷工一天，扣除当天工资的三倍，月累计两次或连续旷工两天计自动离职。二.员工务必依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。1.病假2.确因某种原因不能上班的员工，应事先请假，如有特殊状况，应设法于当日通知部门主管

47、，并得到许可，否则视为旷工。员工宿舍管理制度一.员工宿舍应轮流负责清扫，持续良好.清洁.整齐的环境，以保证员工在工作之余得到充分的。二.不得在宿舍内酗酒.斗殴.赌博.或从事其他不健康活动，宿舍不得留宿亲友。三.贵重物品应避免携带，违反规定带入室内而致丢失者职责自负。四.就寝后不得影响他人睡眠，如有在外留宿，请事先通知部门主管。由于在外留宿发生何意外，公司拒不负职责。五.室内不得使用或存放危险及违禁物品;员工不得将宿舍转租或借给他人使用，一经发现，立即停止其居住权利。公司工资管理制度一.工资结构工资包括：基本工资.岗位工资.业绩工资。二.工资计算方法1.实发工资=应发工资-扣除项目2.业绩工资=应发工资-扣除项目三.辞退离职