2022部门月度工作总结报告.docx
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1、2022部门月度工作总结报告 部门月度工作总结报告一、xx年XX月工作状况:主要工作内容(重点说明跟进项目的总数12个,分别是:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、xxxx市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、xxxx区少年宫工程、xxxx省审计厅、xxxx省质量技术监督局办公大楼工程、xxxx烟草物流配送中心工程等等。成单0个,丢单0个。目前跟进项目数量,风管面积201*0平方米,详细分析等方面)本月上半月主要是了解公司和产品,找寻有价值的客户资源。并去xxxx胜利开发代理商1家,当月代理商就在xxxx跟进亚运会的场管项目。另在探望客户的前期,有些资源客户一但开工,(例如:xxxx丰田汽车厂房
2、扩能工程),风管基本上已由甲方指定好,即成交率较底。另关于商住楼的项目,因受金融危机的影响,许多地产公司被迫停工,故关于商住楼的项目跟进时受到肯定影响。下半月主要是跟进关于xxxx年亚运会的市政必建项目,其中大多数已开工,但有些定于xxxx年2月份开工,如:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、xxxx省审计厅、xxxx省质量技术监督局办公大楼工程等等,年底先建立关系,在上半月探望客户前遇到最大的难题是:有些客户如已动工,不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方认为风管是假冒产品就不能用,而是价格问题和安装方面,因此12月份会将经验放在亚运会前必建的项目上。另在xxxx年xxxx亚运会的场管项
3、目上已确人找到甲方代建局肖局长,在跟进中,预料在xxxx年初可成单,年底在协作代理商做大量攻关。二、成单项目分析和丢单项目状况分析,如何改进和提高。本月最大的问题是:工程信息方面会出现改变,临时变固的占大多数,虽不影响信念,但会影响效率。因此需改进与提高的地方是:与跑设计院的同事共同共享工程信息,在确定工期前业务员立刻跟进,因此可提高工程跟进的质量。因在许多建筑方面,许多工程的甲方需指定,故甲方只会信任设计院的举荐,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。三、下月工作目标和开展思路1、受xxxx客户邀请,去xxxx探望xxxx年亚运场管的一些工程(预定时间为一周),重新谛视xx
4、xx周边市场。力争在xxxx年开工前拿下两个以上重点项目。并提高代理商和本人对探望工程的质量。2、在xxxx市市政工程上做文章:在xxxx年必建项目上关于赤岗另零光阴似箭,一转瞬我在远成工作已经两个月了。在这两个月的时间里我学到了许多书本上学不到的学问,而更多的是做人的道理!这两个月,我为了能尽快的融入远成这个大家庭,我不断的提高自己,完善自己。抓住每一个来之不易的学习机会,只要不懂的地方就会向一起工作的同事进行询问。通过这两个月的学习和工作,我对物流这个行业有了新的了解和相识,同时也深深的相识到了自己的学问和社会阅历的不足。我被公司安排到虎门长安,所以我的工作点在长安营业部。来到长安,我相识
5、了我的两位新同事,营业部管理员李微,营业员兼出纳陈海万,平常没事的时候,他们两位都会耐性的给我讲解部门的组织框架以及一些基本的流程,还有一些操作学问和各种表格的填写。他们常常和我开玩笑,并为我讲解他们从小到大的一些经验;我都被他丰富多彩的人生阅历深深的吸引了。老大还告知我在公司工作肯定要留意的三大点。一:人品,即我们必需诚恳的对待企业;二:做什么事要具有合作精神;三:要有上进心!当时可能当时只是懵懂的听清了这句话。现在在这里工作了一个多月了才深深的体会这些话的深刻含义。九月份我的主要工作就是客户的维护与开发。我维护的客户有两个,东莞辉速天线有限公司和东莞聚龙制衣有限公司。因为这两个客户,每月的
6、货量都很大,在运输费开支都在三四万以上,所以很重要。为了维护好这两位合同客户,我为他们建立了特地的笔记本,记录了他们的相关资料,甚至我把他们收货人的联系电话及地址也熟识了,以至于我在填单的时候,不用询问客户资料就能干脆填写,操作快,很娴熟。但在客户开发这一块,我不知道怎么入手。电话营销我每天都在进行,我到现在也没感觉有什么进展,老大告知我:客户的维护比开发更为重要。并劝慰我,叫我别急,渐渐来,现阶段,我重要的是维护好两位客户就可以了。“万丈高楼平地起,”我信任只要脚踏实地的干下去,肯定会有有客户被我开发出来的。通过这久的工作学习,同时我明白在工作上的失误要从工作过程中找缘由,而不是一味的找寻客
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