2022银行业新员工201-年度工作总结.docx

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1、2022银行业新员工201*年度工作总结 银行业新员工201*年度工作总结工作总结回顾匆忙过去的201*年，对于我来说是充溢收获的一年。一年来，我主要在办理各种对公、对私业务实力有了新的提升，对我从事的银行工作也有了更深的体会。一年来我的工作可以总结为一个熬炼提升、两个深刻体会和三个由衷感谢。201*年9月，我因工作须要由=支行调至-支行从事柜员工作。到了新的工作环境，首先让我感到的是业务量剧增，每天办业务的客户比在-支行多了许多，起先的时候让我有点措手不及。但作为一个新员工，只有在短时间内快速地提高自己的业务办理实力才是重中之重。业务量增多对我来说是一次特别好的熬炼机会，只有通过反复地、不厌

2、其烦地办理琐碎的、常见的日常业务，才能让自己成为业务能手。我的体会之一就是做一个合格的银行柜员，首先必需做到的是要干净利落。通过在-支行工作的几个月时间里，我深刻领悟到干净利落不仅体现在穿工作服要干净整齐，而且办业务、接待客户也要整齐有序。在柜员的岗位上，每天经我手的钱都有几十万之多，假如哪笔业务出错了，那么等一天工作结束后或者和其他同事交接班的时候就会给自己和同事带来许多不必要的麻烦，奢侈大家和客户的时间，甚至影响到我行在客户中的形象。每次办完一笔业务，最重要的就是要让客户签名确认，有时候太忙了，就很简单忽视这一步骤，事后再找客户签名很简单引起客户的反感。为此，我常常提示自己“办业务、签名”

3、，还有就是每天坚持检查票据，下班后把一天办的业务票据折叠整理成册，从头至尾检查，发觉错误，刚好弥补，不能因自己的疏忽大意给单位带来不好的影响。另一个体会是银行人员要严格时间观念，不能有“等一会再去”的思想。到银行工作后，我的上班时间让我相识到每天上班最早的是在银行工作的。一起先不理解。为什么我们不能和其他单位一样八点上班呢，通过一年来的工作实践，我渐渐转变了这一想法。银行是老百姓存钱的地方，金融与百姓的生活亲密相关，老百姓是我们的客户，不能让客户来了，我们还没有做好打算工作。所以我们起点早，贪点黑又算得了什么，能为客户供应更好更优质的服务才我最大的追求。能有上面的收获和体会，首先我要感谢我们-

4、银行这个汇合了各路精英的大团体，感谢她的先进管理机制，让我们全部的员工都朝气蓬勃、辛勤耕耘、多做贡献，让我学了许多，懂得了许多；其次，我要感谢-支行这个优秀的集体，尤其是在-行长的带领下，我们始终坚持客户至上的理念，每个人都团结一样，为了集体的利益，舍小家顾大家，能在这样的集体里工作我很荣幸；第三，我要感谢我身边那些优秀可爱的同事，我们朝夕相处，同甘共苦，相濡以沫，共同进步，度过了春夏秋冬，是同事们让我有学习的目标榜样，有前进的方向和动力。新的一年已经到来，我要在已取得的成果基础上，倍加珍惜和酷爱我的工作岗位，关切关爱我的同事，为了我们光荣的集体明日的辉煌贡献自己的微薄之力。扩展阅读：201*

5、年银行员工工作总结201*年银行员工工作总结本人201*年进入#银行，至今已5个月的时间。在这段学习和工作的日子里，我收获颇多。接近年终岁尾，在此我将本人今年的工作总结如下：一、工作学习状况作为新入职的员工，尽快的学习业务学问、提高操作实力尤为重要。在本行的培训课程中，我深化了解了建设银行的发展状况、机构构成等企业文化；在业务和技能培训中我努力熬炼自己的动手操作实力，勤学勤练，驾驭了综合学问、运营学问及前台的详细操作规范，并娴熟驾驭点钞、翻打传票等技能。在不断的学习和工作中，我与行内的同事相处融洽，建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中，增加了自己的团队意识，并被评为本组最佳

6、队员。实习期间我主动向老柜员学习储蓄前台的操作，并顺当通过了分行组织的新员工上岗考试，成为和平支行这个大家庭中的一员。我正式成为一名柜员也许有两个月的时间了，尽管还在试用期，但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事相互帮助，遇到不熟识的业务会主动向同事们学习，并仔细记录下来；在柜台操作过程中严格根据对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声；始终把客户的满足放在第一位，对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满足的答复；结账后，与同事交换检查票子，刚好发觉错误并改正，削减差错；下班后，对自己一天所接触到的新业务进行复习

7、，并学习一些我行特色业务，如西联汇款、境外电汇、环球汇票等，丰富自己的金融学问。二、存在不足进入建设银行以来，面对新的环境与工作，我始终在主动主动地去适应，但是刚刚起先接触银行业务，在许多方面我还存在不足。首先，柜台操作不够娴熟，还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次，对本行金融产品和业务学问还不够熟识，为客户供应询问服务的打算不足。另外，从业时间太短，金融学问相对缺乏。作为一名银行新员工，到今日已经入行快5个月，虽然还是在试用期，但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐，工作过程中和同事之间相互帮助，遇到不熟识的业务主动向同事们学习，并仔细记录下来；在柜台操作过程中我严格根据对私柜台操作

8、规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声，对于客户的问题要求自己给出一个令客户满足的答复，始终把客户的满足放在第一位；在结账后，和同事之间交换检查一天的票子，发觉错误刚好改正，削减差错；下班后，对自己一天所接触到的新业务进行复习，并学习一些特色业务，如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。通过不断的学习信任自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员，全面的驾驭储蓄柜台学问，技能上也要更娴熟，不断加快自己办业务的速度，使自己的业务量不断提升；加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习，为自己的进一步的工作奠定扎实的基础；和同事之间建立更默契的协

9、作，把和平支行的发展作为大家共同的目标。信任通过自己的努力，我能够成为和平支行最优秀的员工之一。三、下一步努力方向今日的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要坚持磨练自己，做到以下几点：1、加强操作技能练习，娴熟驾驭前台各类业务操作方法；2、深化学习金融学问和行内业务规范，尽快提高自身实力；3、增加团队意识，互帮互助，与同事友好相处。4、仔细负责，勤奋工作。匆忙一年过去，在建设银行的工作劳碌而充溢。回顾过去，我深深的感谢赐予我指导、帮助甚至指责的人，是他们让我在错误中吸取教训，不断成长。将来的一年，我将以昂扬的斗志和主动的看法去面对工作中的挑战，尽职尽责，为自己进一步的发展奠定扎实的基础，为建设银行的辉煌做出更大的贡献。友情提示：本文中关于银行业新员工201*年度工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维运用，银行业新员工201*年度工作总结：该篇文章建议您自主创作。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页