2022年市场部经理岗位职责.docx
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1、2022年市场部经理岗位职责市场部经理岗位职责11、服从上级领导,及时完成下达任务。2、全面负责市场部 日常管理工作。3、制订销售政策和销售计划(年、季、月)。4、组织和指导销售人员的工作,对销售人员的业绩进行考评。5、对销售工作的监察,处理客户问题,审核业务往来单位,建立信息反馈制度。6、定期总结工作,并向厂长提交工作报告。7、市场开发。8、对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策、管理制度和销售计划。9、领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。10、协调本部内部各部及本部与其他部的关系。11、其他临时性工作。市场部经理岗位职责21、在总经理的指导下,负责市场部的工作。2、根据志峰集团市
2、场定位,实施最佳产品策略,优化产品组合,选择合适的销售渠道及制定合理的价格策略。3、负责指导志峰集团市场部门对销售市场的开拓,组织营销人员进行销售访问,研究、预测和拓展客源市场。4、制定年度市场营销计划,公共关系发展计划,宣传推广及广告计划,并定期检查和督导计划的实施。5、负责志峰集团对内对外的各项广告宣传活动,策划企业广告,制作宣传资料,做好对外宣传工作,组织各种营业推广和促销活动,扩大企业知名度,提高市场占有率。6、负责与企业相关的部门、单位沟通联系,如政府部门、各媒体单位、各KA客户保持发展良好的关系,并与他们建立良好的协作关系。7、加强与公司其他部门的沟通、协调与合作,确保志峰集团各项
3、经营措施的完成。8、负责客户的接待及处理各项投诉,根据顾客的意见及市场状况的变化,指出本部门改进服务的设施及服务项目的建议。9、定期对所辖各部门工作业绩进行评估,对销售人员进行业务指导,不断提高员工素质。10、在市场部经理的领导下,做好公司的项目的营销管理计划,并组织本部门成员按计划执行实施。11、熟悉全国污水处理市场,了解目标客户的潜在需求,定期或不定期地进行市场调查,根据调查分析向上级提出应对营销策略和办法。12、配合上级做好月度营业任务的分解,目标的设定工作,负责审核所负责区域的业绩报表,督导下属工作,帮助解决问题。13、负责对公司KA客户的日常接待,感情联络等日常管理工作。14、负责项
4、目经理的终端促单、客情及回访等日常营销管理工作。15、编制每周每月的走访报告及销售网点的建设计划,近期重点接待任务,各项信息反馈,客户情况出现的问题及新客户的情况等信息报告,制定项目回访计划,审阅营销访问报告,检查营销访问结果并带领下属完成访问任务。16、进行现场督导,检查落实KA客户的接待工作,听取意见和建议。发现问题或遇客户投诉及时处理,并拿出处理方案。17、负责组织培训市场部的营销队伍,指导相关岗位人员不断学习,树立起符合公司目标市场竞争机制的全员营销概念。18、负责本部门员工的管理工作。19、做好周工作计划,周业绩统计工作,并对项目目标及时跟进,确定下周目标客户,促成每月项目目标完成。
5、20、配合项目总监做好项目客户的日常接待,感情联络等日常管理工作。21、负责做好每日新客户资料、客情反馈的收集、整理、存档及常规分析工作。22、负责做好项目经理日工作:客户邀约、项目追踪、项目进程汇总及评估工作。23、配合项目总监,负责做好项目经理的业务技能培训及现场督导工作。24、负责做好所负责区域的项目进程前的检查工作。25、配合项目总监负责做好客户访问,终端促单等日常管理工作。26、根据公司的经营情况,向客户提供信息,做好宣传推销,并及时了解客户需求,意见和最新计划。27、主持本组的工作例会,听取汇报,负责审查跟进度负责区域的业绩。28、完成上级临时交办的任务。市场部经理岗位职责31、稽
6、查:负责产销的协调工作,接受客户和市场人员的投诉,及时调查并给出处理方案;2、协助:协助拟订事业部年度营销计划并监督其阶段性执行情况,审核事业部预算;3、根据集团公司新行业产品营销规划,主导推动大客户资源开发和营销管理。负责将各项营销指标分解、细化到目标客户。对目标客户各项营销指标的完成过程进行监控、调整,实现过程与结果的双重管理,对营销计划和营销指标的完成情况负责;4、培训与培养:负责对新入职市场人员和经销商进行培训和监管;负责为营销业务发展培养储备人才;5、其他:完成公司领导交办的其他工作。市场部经理岗位职责41、根据公司战略和市场状况,负责进行公司市场战略规划,制定公司的市场总体工作计划
7、。提出市场推广、品牌、公关活动、市场合作等方面的实施方向和实施方案,组织和监督实施年度市场推广计划;2、负责目标市场调研与分析,研究同行、业界、发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据;3、组建并管理市场团队,对团队成员和相关部门进行市场培训和指导,带领市场团队实现公司整体的市场和销售目标;4、维护合作伙伴及相关企业间的积极交流与良好合作,负责组织业务推介会、项目协调会等,负责与合作机构、项目参与各方的沟通工作;5、建立完善市场部工作流程以及制度规范,完善激励考核制度。市场部经理岗位职责5岗位职责:参与网络销售计划的建设审核短期销售预测,作为SOP的一部分,并建议确保实现数量,
8、销售和利润目标的活动每个网络销售渠道数据分析通过促销活动增加消费者参与度通过明确的KPI衡量,透明的订单管理和有效的贸易支出管理,妥善管理分销商任职要求:熟悉FMGC网络销售流程出色的技术销售和商业技能良好的沟通技巧基本商务英语市场部经理岗位职责61、根据公司企业战略制定年度市场开发计划。2、组织所属人员对市场进行调研,了解市场实时动态。3、按市场推广计划进行月、季度实施跟踪、落实并分析、反馈。4、公关、宣传、促销的实施。5、根据公司整体销售情况,对年度、季度、月度进行市场费用管控。6、负责与媒介等宣传渠道建立良好的关系。7、负责品牌的推广、品牌的运作。8、市场部内部管理工作。9、公司整体形象
9、管理。市场部经理岗位职责7工作职责:1.协助上级制定年度行销方案,报批后执行;2.负责接洽、开发、整合内外部资源,有效达成各类促销、推广活动的市场目的,提升市场投资价值和晶品整体形象;3.监督管理广告及场地出租,活动及贵宾计划,公共关系及媒体等各团队,以实现部门工作目标;4.对每个阶段的推广方案提出创意和建议,细化各类策划方案,同时创意、组织编写各类工作文稿;5.负责整理编写各期推广报告,组织内部评估会议,提出修正提升方案;6.了解各类时尚信息,保持行业的敏感度,同时洞悉其他商场活动,收集汇总市场信息;7.完成领导交办的其他工作任务。岗位要求:1.大学本科及以上学历,艺术/设计专业优先;2.
10、8年以上工作经验,含3年以上购物中心的行销/推广经验或广告/公关公司市场推广的从业经验;3.英语熟练,熟练运用计算机相关软件;4.具备良好的沟通协调能力及解决问题的能力。市场部经理岗位职责81、定期总结工作,并向厂长提交工作报告。2、市场开发。3、对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策、管理制度和销售计划。4、领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。5、协调本部内部各部及本部与其他部的关系。6、其他临时性工作。市场部经理岗位职责91、组织:负责市场部组织机构设置、营销制度制定;负责指导、管理、监督下属员工的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖惩工作;2、调研:根据
11、集团公司发展战略和产品营销规划,对市场状况、经营环境和竞争对手进行调研分析,为经营决策提供可行性研究报告;3、推广:制定公司年度营销策略和品牌战略,统筹组织公司各类推广宣传资料的创意、设计和制作,并对事业部、业务部门的推广宣传方案进行审核、督导、评估;4、规范:完善、规范业务系统对外的各类文书,负责公司大事记的整理;5、新产品:对市场进行科学的预测和分析,协同技术、生产、采购、财务等部门对新产品商业化运作提供企划方案;拟订并监督新产品上市执行情况和审核预算;6、信息库:负责建立并完善营销信息库,收集产业政策、行业动态、竞争对手、市场需求和产品领域的相关信息,做好客户关系管理系统的日常维护,定期
12、对客户做出评估;7、稽查:负责产销的协调工作,接受客户和市场人员的投诉,及时调查并给出处理方案;8、协助:协助拟订事业部年度营销计划并监督其阶段性执行情况,审核事业部预算;9、根据集团公司新行业产品营销规划,主导推动大客户资源开发和营销管理。负责将各项营销指标分解、细化到目标客户。对目标客户各项营销指标的完成过程进行监控、调整,实现过程与结果的双重管理,对营销计划和营销指标的完成情况负责;10、培训与培养:负责对新入职市场人员和经销商进行培训和监管;负责为营销业务发展培养储备人才;11、其他:完成公司领导交办的其他工作。市场部经理岗位职责10工作职责一、明确管理职能,全面贯彻落实市场管理规范中
13、各项制度。二、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论。三、执行公司决策层的决策事项,落实公司既定的任务和目标。四、制定市场管理制度,规划市场长远发展。五、组织对市场经营情况的调研工作,为公司的各种决策体提供依据。六、制定市场管理部的年度、季度、月度计划,安排市场管理部的日常工作。七、主持市场部工作会议。八、检查监督市场管理部工作人员的工作情况并进行考核。九、依据公司规定审核上货、换货申请,二次装修申请。十、对商户、导购人员严重的违纪行为行使处置权或处置建议权。十一、做好员工思想政治工作,创建团结、和谐的工作氛围。十二、对所有的检查工作进行现场核实,彻底了解。十三、严格执行公司
14、软件使用制度,进行电脑信息化办公;对信息系统中相关的数据进行统计分析,并向上级领导出具统计报告和个人分析意见。工作权限一、依据公司规定,行使上货、换货申请的审核权和二次装修申请的审批权。二、对商户的严重违纪行为的处置权和处置建议权。三、依据市场部工作手册,对员工进行考核和奖惩,或提出相应的建议。任职资格一、富有极强的责任心,经济管理、中文、法律等专业学士学位,MBA优先。二、三年以上工作经验,两年以上本职务工作经验。三、人品端正、业务精干、工作严谨、责任心强。职业发展可直接晋升的职位总经理助理、副总经理可相互转换的职位副总监、总监可升迁至此的职位部门主管市场部经理岗位工作细则一、主持市场部工作
15、,带领市场部全体员工落实公司制定的管理目标、计划;问题:全年度工作计划何时提出?管理目标是什么?答:应当于每年的12月15日前出具,并经董事长会议同意后实施;管理目标应当主要包括以下几个方面:服务质量、商品质量、市场提升等。二、市场部经理必须有高度的责任心,耐心,细心,能面对强大的工作压力,能够高速有效的处理突发事件,遇到问题要保持冷静,疑难问题及时上报总经理,要有对问题的预知性,前瞻性。问题:如何对预知性、前瞻性进行检查?答:人事部将通过市场部处理具体事务、执行公司新制度等工作考核其预知性、前瞻性。三、制定市场管理制度,规划市场长远发展。问题:如何要求制定市场管理制度?答:1、通过制定市场管
16、理规范,提出建设性建议进行考核。2、通过市场部制定的有关管理规定进行考核;四、市场部经理应根据市场的日常管理工作,及时进行分析总结,对旧的管理制度进行补充,不断完善市场的各项管理制度。如不能及时总结完善的,予以处罚100元;同时要根据市场的日常经营状况,对市场的长远发展提供一些意见和建议。如能提出合理化建议并被公司采纳的,予以奖励100元。问题:如何判断是否总结完善各项制度?如何判断为市场长远发展提出意见、建议?答:人事部将根据市场部处理日常事务过程中,如发现多次无据可依且具有一定不利后果的情况时,视为市场部经理未能完成本项职责;为市场长远发展提出意见、建议,以其被公司采纳的情况作为依据;五、
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