局文明旅游活动方案.docx

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1、局文明旅游活动方案篇一：“文明旅游月”活动工作方案 2022年统计局“文明旅游月”活动工作方案 根据2022“中国旅游日”活动工作方案，特制定“文明旅游月”活动工作方案。 一、活动目的 围绕 “中国旅游日”，通过组织开展“文明旅游月”活动，提升公民文明旅游及环境保护意识，引导旅游企业诚信经营、优质服务。 二、活动主题 文明旅游、优质服务 三、活动时间 2022年5月1日至5月31日 四、活动内容 1、文明旅游倡议书网上签名活动 时间：“文明旅游月”活动期间 方式： 国家旅游局与中国旅游网、新浪网等网络媒体合作，在网上设立文明旅游倡议书签名活动平台及窗口，征集网友签名，号召广大网友共同做出承诺，

2、自觉践行“文明旅游、优质服务”理念。各地旅游行政管理部门可根据自身实际，与当地媒体合作，开展文明旅游倡议书网上签名活动。 2、“文明旅游、优质服务”企业宣传活动 时间：“文明旅游月”活动期间 地点：各类旅游企业营业场所 方式：旅行社、饭店、旅游景区、旅游车船等旅游服务单位在其营业场所醒目位置摆放宣传品、张贴宣传画、悬挂宣传条幅，播放“品质旅游、伴你远行”公益广告宣传片。 国家旅游局将印制并下发一批文明旅游、理性消费品质旅游出行提示宣传折页和中国公民国内旅游文明行为公约、中国公民出国（境）旅游文明行为指南等纸质宣传品及“品质旅游、伴你远行”公益广告片（已发放），并将相关宣传品式样登载在中国旅游诚

3、信网上，供各地下载、印制、发放使用。（如需下载宣传品式样，请登录“中国旅游诚信网”通知公告栏） 3、“文明旅游、优质服务”社区宣传活动 时间：“文明旅游月”活动期间 地点：重点旅游城市居民社区 方式：统计局组织旅游企业在居民社区，设置“文明旅游、优质服务”宣传展区，发放文明旅游宣传资料，播放“品质旅游、伴你远行”公益广告宣传片，开展旅游咨询和品质旅游产品线路推介。 4、“文明旅游、优质服务”媒体宣传活动 时间：“文明旅游月”活动期间 方式：旅游局与当地媒体合作，通过专题报道、专栏、专访等形式，广泛宣传文明旅游，深入报道“文明旅游月”系列活动。 国家旅游局将与中国旅游报、中国旅游网、新浪网旅游频

4、道 等媒体合作，通过微博互动访谈、观点PK、互动投票等方式，开展“文明旅游、优质服务”宣传活动。 五、活动要求 1、高度重视，积极引导。“文明旅游月”活动是2022“中国旅游日”各项活动中的重点工作，各级旅游行政管理部门要统一思想，高度重视，充分发动，积极引导；以举办此次活动为契机，增强旅游行业凝聚力，引导旅游企业诚信经营、低碳经营、优质服务，提高旅游业在人民群众心目中的形象。 2、加强领导，精心组织。统计局要结合本地实际，制定具体活动方案，细化、落实各项具体工作，各负其责，相互配合，确保各项工作顺利推进。 3、创新思路、确保效果。统计局要充分发挥主观能动性，创新工作思路，使本次活动充分体现出

5、旅游业的特点，确保活动取得实实在在的效果。 4、加强宣传，营造氛围。统计局要加强正面宣传引导，推动“文明旅游月”活动深入开展，充分利用电视、广播、报刊、网络等媒体，广泛宣传，营造良好的舆论氛围。 5、总结经验、及时反馈。“文明旅游月”活动结束后，统计局将进行总结，将活动中好的经验及时总结并反馈。 篇二：文明旅游行动工作方案 *区文明旅游行动工作方案 根据*省旅游局关于在全省旅游行业开展文明旅游行动的通知（*旅发?2022?32号），结合本地实际，特制定*区文明旅游行动工作方案。 一、组织机构 （一）为加强组织领导，成立*区文明旅游行动领导小组，全面负责我区文明旅游的组织、策划、实施、监督、总结

6、等工作。 组 长：* 副组长：* 成 员：*。 （二）领导小组下设办公室，办公室设在市场股，负责做好综合协调、信息宣传、督查督办和服务保障等日常工作。 二、工作内容 （一）严格贯彻执行旅游行业法律法规 1、加强法律法规宣传力度。一是在办公场所显著位置张挂相关法律法规内容，在各旅游景区（点）设立宣传专栏。二是依托*旅游网，加大法律法规的宣传和普及，让旅游从业人员能够及时学习掌握法律法规，让公民能够快捷地了解旅游相关的法律法规知识。 2、加强法律法规的学习。在旅游企业中大力推广学习旅 游法，让旅游法深入人心。不断强化旅行社条例、*省旅游景区景点讲解员管理办法、*省旅游投诉暂行规定以及*省旅游行政处

7、罚自由裁量权细化标准等旅游法规规章的学习和应用。 （二）加强行业思想道德建设。 1、积极开展行业“创先争优”活动。 （1）开展“党员亮身份重承诺展形象”活动。一是亮身份。通过设置党员岗位牌、党员公示栏等形式，将党员身份向群众公开，设立党员责任区、党员先锋岗，增强党员意识，强化自我约束。二是亮标准。在工作服务区域，通过网络、电子显示屏、公示栏、服务指南(手册)等，对党员岗位工作职责、履职要求、服务标准等进行公开。三是亮承诺。将服务内容、工作要求、完成时限、责任人等承诺事项通过上网、上墙等适当形式向社会公布。 （2）开展“创对标”活动。要通过对标争先进，瞄准一流创标杆。以创三优一满意（即优美环境、

8、优良秩序、优质服务，让群众满意）为主题，广泛开展旅游行业规范化服务达标竞赛活动，不断提升服务水平和质量，努力为人民群众提供标准化、精细化、人性化的优质服务。 2、开展行业文明礼仪教育活动。 （1）在导游、饭店从业人员等上岗证书培训中开设相关课 程。让从业人员一起步就有强烈的文明意识。 （2）组织行业服务技能大赛。让行业人员得到学习、展示、实践、宣传文明礼仪的机会。 （3）开展“文明旅行社、文明旅游饭店、文明景区、文明导游员”评比活动。以经营条件状况，从业人员管理，旅游合同、劳动合同签订情况，安全教育等内容构建测评体系评选“文明旅行社”；以环境卫生、公共设施、餐饮卫生、从业人员等内容构建测评体系

9、评选“文明旅游饭店”；以旅游交通、安全保障、标识标牌、环境卫生等内容构建测评体系评选“文明旅游景区”；以组织导游、领队和讲解员等旅游从业人员进行礼仪知识培训，普及文明礼仪教育、旅游氛围等为内容构建测评体系评选“文明导游员”。 3、开展提升公民文明旅游素质行动。 （1）开展“文明行动，从我做起”网络倡议活动，引导网民自觉践行文明旅游理念。 （2）开展惠民便民文明旅游进景区、进社区活动。策划推出不同主题的旅游线路，指导涉旅企业以特惠的价格面向市民和特定人群，秉承“人人分享旅游成果”理念；开展文明出行活动。利用黄金周出游旺季，积极做好中国公民出国（境）旅游文明行为指南、中国公民国内旅游文明行为公约为

10、主题的宣传工 作，方便市民出行、文明旅游。 （三）创建廉洁、文明、高效的政务环境。 1、开展创建文明机关建设活动。牢固树立服务意识，改进作风，提高工作效率，执行上级决策部署坚决，措施到位，全面树立为民、廉洁、勤政、务实、高效的良好形象。 2、开展行风评议活动。通过聘请质量监督员、行风评议员、群众代表，设置意见箱、网上投票测评，明察暗访等方式广泛听取群众特别是服务对象的意见，接受群众监督，认真整改存在问题，以实际效果取信于民。 3、开展旅游市场综合整治活动。开展旅游市场违法行为整治活动，结合旅游环境综合整治工作，加强黄金周等重点时段联合执法和日常监督检查，着力抓好对欺客宰客和虚假旅游广告的治理工

11、作，抓好提升旅游服务质量，依法规范旅游市场秩序，努力优化旅游发展环境。 三、工作步骤 （一）发动宣传阶段（2022年6月1日-6月30日） 1制定并印发具体工作方案。 2开展系列宣传活动: （1）开展“文明行动，从我做起”网络倡议活动 （2）开展惠民便民文明旅游进景区、进社区活动，营造良 好活动氛围。 （3）利用网络,电视、媒体进行广泛宣传，引起社会效应。 （二）全面推进阶段（2022年7月2022年12月） 1、严格贯彻执行旅游行业法律法规 （1）加强法律法规宣传力度。 （2）加强法律法规的学习。 2、积极开展行业“创先争优”活动。 （1）开展“党员亮身份重承诺展形象”活动。 （2）开展“创

12、对标”活动。 3、开展行业文明礼仪教育活动。 （1）在导游、饭店从业人员等上岗证书培训中开设相关课程。 （2）组织行业服务技能大赛。 （3）开展“文明旅行社、文明旅游饭店、文明景区、文明导游员”评比活动。 4、开展提升公民文明旅游素质行动。 （1）开展“文明行动，从我做起”网络倡议活动。 （2）开展惠民便民文明旅游进企业、进景区活动。 5、创建廉洁、文明、高效的政务环境。 （1）开展创建文明机关建设活动。 篇三：“文明旅游月”活动工作方案 “文明旅游月”活动工作方案 根据2022“中国旅游日”活动工作方案，特制定“文明旅游月”活动工作方案。 一、活动目的 围绕首个“中国旅游日”，通过组织开展“

13、文明旅游月”活动，提升公民文明旅游及环境保护意识，引导旅游企业诚信经营、优质服务。 二、活动主题 文明旅游、优质服务 三、活动时间 2022年5月1日至5月31日 四、活动内容 1、文明旅游倡议书网上签名活动 时间：“文明旅游月”活动期间 方式： 国家旅游局与中国旅游网、新浪网等网络媒体合作，在网上设立文明旅游倡议书签名活动平台及窗口，征集网友签名，号召广大网友共同做出承诺，自觉践行“文明旅游、优质服务”理念。各地旅游行政管理部门可根据自身实际，与当地媒体合作，开展文明旅游倡议书网上签名活动。 2、“文明旅游、优质服务”企业宣传活动 时间：“文明旅游月”活动期间 地点：各类旅游企业营业场所 方

14、式：旅行社、饭店、旅游景区、旅游车船等旅游服务单位在其营业场所醒目位置摆放宣传品、张贴宣传画、悬挂宣传条幅，播放“品质旅游、伴你远行”公益广告宣传片。 国家旅游局将印制并下发一批文明旅游、理性消费品质旅游出行提示宣传折页和中国公民国 3、“文明旅游、优质服务”社区宣传活动 时间：“文明旅游月”活动期间 地点：重点旅游城市居民社区 方式：各重点旅游城市旅游行政管理部门组织旅游企业在居民社区，设置“文明旅游、优质服务”宣传展区，发放文明旅游宣传资料，播放“品质旅游、伴你远行”公益广告宣传片，开展旅游咨询和品质旅游产品线路推介。 4、“文明旅游、优质服务”媒体宣传活动 时间：“文明旅游月”活动期间

15、方式：各级旅游行政主管部门与当地媒体合作，通过专题报道、专栏、专访等形式，广泛宣传文明旅游，深入报道“文明旅游月”系列活动。 国家旅游局将与中国旅游报、中国旅游网、新浪网旅游频道等媒体合作，通过微博互动访谈、观点PK、互动投票等方式，开展“文明旅游、优质服务”宣传活动。 五、活动要求 1、高度重视，积极引导。“文明旅游月”活动是2022“中国旅游日”各项活动中的重点工作，各级旅游行政管理部门要统一思想，高度重视，充分发动，积极引导；以举办此次活动为契机，增强旅游行业凝聚力，引导旅游企业诚信经营、低碳经营、优质服务，提高旅游业在人民群众心目中的形象。 2、加强领导，精心组织。各级旅游行政管理部门

16、结合本地实际，制定具体活动方案，细化、落实各项具体工作，各负其责，相互配合，确保各项工作顺利推进。 3、创新思路、确保效果。各级旅游行政管理部门充分发挥主观能动性，创新工作思路，使本次活动充分体现出旅游业的特点，确保活动取得实实在在的效果。 4、加强宣传，营造氛围。各级旅游行政管理部门要加强正面宣传引导，推动“文明旅游月”活动深入开展，充分利用电视、广播、报刊、网络等媒体，广泛宣传，营造良好的舆论氛围。 5、总结经验、及时反馈。“文明旅游月”活动结束后，各省、自治区、直辖市旅游局要对活动中涌现出来的好经验、好做法进行总结，并将活动总结于6月15日前上报我局。 局文明旅游活动方案由：免费论文网互联网用户整理提供； 链接地址： 转载请保留,谢谢! 上一篇：滑雪冬令营活动方案 下一篇：社区计生协活动方案本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页