2022黄沙中心卫生院作风整顿工作汇报材料.docx

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1、2022黄沙中心卫生院作风整顿工作汇报材料 黄沙中心卫生院作风整顿工作汇报材料黄沙中心卫生院作风整顿工作汇报材料根据县卫生局及上级领导的支配部署，我院主动开展医院行风建设工作，以国家基本药物制度等医改政策为契机，坚持人本服务理念，不断提高医疗服务水平，提升医院整体形象。近年来，我院作风建设等工作进展顺当，得到了上级主管部门的充分确定。现将我院行风建设等工作汇报如下：一、医院领导高度重视作风整顿工作，把作风整顿列入医院重要议事日程。首先成立了医院行风建设工作领导小组，将活动与推动医院业务工作结合起来，制定出台了切合实际的活动方案，出台了领导班子驻蹲点制度，引导医务人员不断提高自身素养和业务水平。

2、同时医院行风评议办公室以问卷、走访等形式，常常不定期深化门诊、病房和农村进行内容不同、形式多样的调查，广泛收集群众的看法和建议，指定专人定期收集、汇总医院看法箱、投诉电话及网上有关信息，对发觉的问题，刚好调查追究。通过多项措施的仔细落实，较好的促进了医院整体服务水平的提升。二、仔细做好职工素养考核工作，提升卫生人才队伍整体素养。为切实提高全院职工服务意识，团队意识，奉献意识，我院始终将医德医风建设作为一项日常工作常抓不懈，在提升职工思想道德素养上狠下功夫。结合“创先争优”、“构建和谐医患关系”等活动，目前医院已在全院范围相继开展了医疗纠纷大探讨，“构建和谐医患关系”专题发言和演讲竞赛等多项活动

3、，并组织医院领导和上级专家、教授进行医患沟通等系列讲座，促使全院职工换位思索，全方位地理解患者的要求和心声，把更多的关爱献给他们，以不断改善的医德医风赢得群众的信任、理解和敬重，促进医院全面和谐发展。三、深化开展纠风专项治理工作，强化监控手段，加大惩处力度。组织全院医务人员观看电视剧医者仁心，目击医药回扣等现实问题，开展大探讨和观后感演讲竞赛，通过剧中案情进行反思，吸取教训，思索当前形式如何做好本职工作。为了提高医疗服务质量，医院出台了一系列奖罚政策和激励机制。严禁医疗过程中的“吃、拿、卡、要”行为，主动开展创建“无红包医院”活动，每位医务人员与医院签订廉洁行医承偌书，医院与科主任签订责任书，

4、将纠风列入年度考评，临床医务人员的绩效工资与病人满足度挂钩，对出院病人进行“问卷调查，定期回访”，对收受“红包”、推诿病人等行为按有关文件规定肃穆处理，今年上半年查处推诿病人恶劣事务1起。四、落实四项便民医疗服务措施助推服务质量和管理水平提升。一是变更诊疗模式，拓宽医疗服务内容。通过多措并举，有效缩短患者就诊等候时间；通过在门诊大厅对医院诊疗服务功能、科室设置、特色科室等进行介绍和宣扬，便利患者选择；通过设立健康教化宣扬栏，向患者进行医改政策和卫生健康学问宣扬。二是优化医疗服务流程，便利患者就医。通过优化服务流程，提高服务效能，创优服务环境与条件，刚好处置群众投诉。比如：B超室每逢赶集，排队时

5、间总是太长，群众颇有怨言，医院经过2细致调查后为B超室重新排班，规定每逢赶集日提前半小时上班，检查高峰期多派医生，让病友排队等候的时间缩短了一半，病友反应的诉求得到了刚好的满意。畅通的沟通平台拉近了医患之间的情感，通过加强医患沟通，改善服务看法，医疗纠纷明显削减了，医疗纠纷发生率比去年同期削减了80%，患者满足度达90%以上。由于住院环境改善，服务到位，加上合理的收费，许多广东连州一带的病友纷纷慕名前来求治，目前有30%的住院病人来自广东。三是开展优质护理服务，提高患者满足度。我院已于201*年四月在内科、中医科开展“优质护理服务示范工程”活动，今年上半年已将活动全面推开，把护理服务延长到患者

6、入院、出院服务和出院后的关怀服务，做到了了解病情到位、护理措施到位、沟通指导到位，人文关怀、人性化护理服务得到充分体现，护患关系更加融洽，患者满足度不断提高，优质护理服务团队逐步形成。四是落实特别群体服务措施，减轻就医负担。在门诊各窗口对老年人、残疾人、孕妇、军人实行优先服务，对年满60岁的老年患者和持有老年证、特困证、残疾证的患者免诊疗费；凡来院住院治疗的五保老人，一律免费供应用餐，截止目前共有80余名孤寡患者在我院享受免费的温情服务。五是加强新农合监管力度，完善新农合信息化管理系统，严格限制自费药品比例，实现就医费用“即时结报”。五、深化开展创先争优，推动医院跨更加展。根据宜章县201*年

7、创先争优活动工作要点的通知要求，我院党支部制订了年度“创先争优”活动实施方案，明确了“创先争优”工作目标，根据方案进行工作的落实，规定动作到位，按质按量完成各项工作任务，推动医院跨更加展。首先是深化开展创先争优为民服务活动。仔细落实创先争优公开承诺，每个党员结合本职工作，写出承诺内容，接受领导点评和群众监督。同时健全完善“提诺、审诺、示诺、践诺”制度，增加我院公开承诺的针对性和实效性。工作的扎实开展使我院党支部在卫生系统党委的评议中，评议结果为“较好”，在全院职工中产生了剧烈反响，再次掀起了争先创优的热潮。其次是促进“医患”和谐，主动参与结对活动。党支部书记陈罡同志、副院长程荣武、姚乐斌、廖军

8、卫等同志多次下到医院结对点，为困难党员和群众供应支持与帮助。三是树立服务理念，做好细微环节服务。医院围绕解决群众看病就医的民生问题，加大基础设施建设力度，主动改善就医环境、创新服务举措，给人民群众供应便利、实惠、优质的医疗服务。“专心服务是我们义不容辞的圣神使命”，“患者满足第一、社会效益至上、服务品质优良是我们的服务宗旨”在今后的工作中，我们将接着把行风建设放在工作首位，以扎实有效的工作和有诺必践的毅力，推动了医疗卫生事业跨更加展。黄沙中心卫生院201*年8月13日扩展阅读：山河乡卫生院201*年工作汇报材料山河乡卫生院201*年工作总结201*年，我乡卫生院在卫生局的正确领导下，全体职工主

9、动进取，团结一样，扎实开展各项工作，顺当完成了各项工作目标，社会效益不断提高。现将卫生院目前基本状况，前半年工作及后半年准备汇报如下：一、卫生院目前基本状况山河乡卫生院现有职工9名，1名正在接受全科医师培训，其他的均在岗。其中中级职称4人。有村卫生室8个，乡村医生10名。辖区有8个行政村，26个村民小组，辖区农业人口7616人，城乡居民医疗保险参保率为93.7%。二、201*年工作进展状况一管理工作在年初，我院组织相关人员刚好总结了201*年工作。惩前毖后，制订了切实可行的201*年工作安排。建立健全了各种规章制度。与各科室及村卫生室签订了各项工作的目标责任书，确定了今年的奋斗目标，明确了各种

10、责任。坚持每周政治、业务学习制度，对职工进行培训。院务会上，充分发挥民主，全院职工献计献策，不断改进医院管理。二医疗工作截止11月底，我院共接诊门急诊病人4366人次，收住住院病人126人次，业务收入达92587.74元。比去年同期均有增长。1、在临床上，主要抓医疗水平的提高。在1月份，全院职工组织学习了卫生局统一下发的国家基本药物处方集国家基本药物应用指南，3月份，学习了卫生部最新的病历书写规范，并统一印制，人手一册。变更了多年来处方，病历等医疗文书书写不规范的现象，大幅度提高了诊疗水平。在治疗中，强化了中医药治疗的效果，使70的病人接受了中药饮片及中成药的治疗。开展了针灸，理疗等新业务。2

11、、在护理上，狠抓规范化操作。一年来，我们本着“平安第一，服务至上”的原则，从消毒、三查七对制度、各种操作程序到对病人的健康宣教，都做了严格的要求。截止10月底，共护理住院病人135人，留观病人352人次，无一例医疗事故和医疗纠纷发生。三卫生院公共卫生工作成果突出1、疾病预防限制工作坚持“预防为主”的卫生工作方针，根据年初疾控工作的会议精神，仔细做好了以下各方面工作：、传染病管理，建立和健全了疾病报告网络，有责任人、联系电话，制订了报告制度，刚好报送传染病信息，今年共发觉传染病9例，报告9例，报告率100%，漏报率为0。发觉结核病人2例，转诊2例，转诊率100%，现督导病人2例。、安排免疫，截止

12、目前共诞生新生儿53人，建卡53人，建卡率100%，卡介苗接种53人，接种率100%，首针24小时内接种53人，首针刚好接种率100%。二类疫苗接种103人次。脊灰强免276人。慢病管理，高血压规范管理250人，其中今年新增13例。糖尿病规范管理3人。都实行了定期随访动态管理。精神病管理，原州区精神康复医院专家组，对我乡50例疑似精神病患者分两次进行了筛查，共筛出精神病28人，现已全部建档管理。癫痫病管理，全乡共有癫痫患者7人，5人管理在苯妥英钠治疗组，2人管理在丙戊酸钠治疗组。坚持每月随访一次，目前7位患者均病情稳定。、公共卫生监督方面：我乡卫生院设有卫生监督协管员员两名，不定期向辖区中集体

13、食堂进行检查，公共场所，饮食摊点进行抽查，一年共进行公共卫生监督12次，通过努力，全乡未发生一起食物中毒事务和突发性公共卫生事务。、“三癌”筛查项目的执行，克服目标人群少、农忙等种种困难，院长带领专干多次入村动员、运输，完成筛查643人。现已发觉阳性病人2例，规范治疗1例。2、妇幼保健我院根据妇幼站下达的工作目标责任书的要求，做了如下的工作：、全年共有产妇53人，其中15例为高危孕产妇，系统管理52人，管理率97%。53名孕妇全部住院分娩，无一例旧法接生。、对辖区127名03岁儿童进行反复摸底，由于儿童流淌性大，系统管理了109人，管理率为85.8%。并对该年龄段儿童进行了养分状况调查，发觉养

14、分不良儿童25名，养分不良率为22.9%。、以项目工作为楔机,做好了降消项目工作,全乡无孕产妇死亡，歼灭了新生儿破伤风；婴儿和5岁以下儿童死亡率分别限制在5和6以下。、前半年共完成宫颈癌筛查75人次，患病55人，患病率73%。向患病妇女进行了全方位指导治疗。、我院在保健所的指导下，就叶酸预防神经管缺陷学问对辖区内育龄妇女进行了一期培训，分7个会场。补服叶酸妇女共38人，发放叶酸209瓶。我院在201*年，妇幼专干无论刮风下雨每月下队入户10天，进行孕产期保健，高危筛查，产后访视，儿童健康体检等方面的工作。针对妇女儿童主要健康问题实施了干预措施，并刚好建档、整理资料。兢兢业业、坚持不懈，圆满完成

15、了妇幼保健所下达的各项指标。3、健康教化与健康促进工作山河乡农夫健康教化与健康促进行动在主管部门细心指导下，开展了大量工作。、在年初，我卫生院与各村卫生室签订了目标管理责任书，加强了对“行动”工作的组织领导。并且制定了详细的工作安排。、利用各种宣扬手段，向全乡村民开展了预防限制传染病，消退碘缺乏性地方病，慢病防治，提倡健康文明的生活方式，麻疹强化免疫等健康教化宣扬活动。活动中发放健康学问进农家1000本，养分包运用手册20本，农夫健康素养100问1000本，健康宁夏全民行动宣扬画1000张。健康询问2337人次。卫生院更换宣扬栏目内容8期，村级累计更换宣扬内容48次。喷绘宣扬横幅标语14幅。和

16、乡政府合作刷写墙体标语18条。、还进行了“一对一”健康教化活动，利用国际安排项目对6月龄-2岁儿童进行养分包发放宣扬，进行家庭爱心妈妈逐期培训。累计发放养分包214人次712盒，宣扬活动中还发放围裙、不锈钢碗、皮球各150个。、对辖区居民进行免费体检，建立健康档案，完善辖区重点管理人群健康档案，主动建立健康电子档案。、我乡卫生院自执行县卫生局的限制吸烟、建设无烟单位的精神以来，经过广泛宣扬教化。职工现已全部戒烟，达到无烟单位的申报条件。并设立了戒烟门诊，戒烟询问电话，由特地医生负责。8所村卫生室也相继达到了无烟单位的要求4、药房工作围绕药招“三统一”，药房实行专人专管，安排申购、验收入库、票据

17、管理责任到人。一年来无一例过期或范围外药品出现。至10月底，药房担当的“人人享有”门诊核销额达97594.54元。在3月份，全体职工出动，对往年积压的库存中药饮片进行了筛选，归类。把医院的损失降到最低，也便利药房人员查找、配药。5、村卫生室工作针对村医卫生学问欠缺，我院就妇幼、防疫、基本医疗、管理等学问，实行了16次培训，每次一天至一周不等。使村医的服务实力有了大幅度提高。给村卫生室下发了上级所配的医疗器械，并逐个指导应用。依据实际须要，卫生院另行配发了婴儿电子体重秤。给有网络条件的两个村医配了电脑，提高了村医的工作效率。6、做好城乡居民基本医疗保险工作，缓解群众看病难、看病贵问题城乡居民基本

18、医疗保险，是国家解决农夫看病难、看病贵的一项惠民工程，为了把这一惠民政策落到实处，我院不定时督促全部村卫生室刚好申购药品，保证药品品种齐全，以满意老百姓的须要。我乡的门诊统筹基金核销率为90以上，居全县之首，保障了广阔参保者的利益。医生对患者用药，必需全部运用国家基本药物，切实减轻了患者负担。同时，实行了住院报销直补工作，住院病人实行了主管医师负责制，出院时由主管医师联系即时报销，极大地便利了群众。同时，主动对城乡居民基本医疗保险工作进行宣扬，有效地提高了群众的参保主动性。三、尽管大家付出了最大限度的努力，但在实际工作中，因客观和主观条件限制，还存在诸多的问题和不足。一人员不足。卫生院人员太少

19、，接着学习、进修抽不开身，导致服务水平提升太慢。工作压力大，一人兼数职，影响工作质量。二就医环境差。门诊、宿舍、院落地面破损，卫生很难搞好。三村医理论学问薄弱，宣扬动员实力有限。四药品配送企业仍有配送品种不全现象。四、总结201*年取得的成果和出现的不足，经院务会探讨，确定了201*年的工作重点和主要任务。一加强学习。尤其不能放松政治学习。同时主动合理地支配人员参与专业理论、技术的学习和培训，在此也希望县局能帮助卫生院切实提高医技人员基本学问、基本理论和基本技能，进一步抓好医疗质量的管理。二改善就医环境。门诊地面贴磁，墙壁内粉，搞好卫生，加强消毒，严防院内感染。三接着加强村卫生室服务实力。为村

20、卫生室添药架及必需的小型医疗器械。接着指导村医合理运用上级已配送的“小十件”。做好村医和村干部的紧密联系工作，扩展村医工作的宣扬力度，提高服务实力。四转变服务看法。不但要改善在医院对病人的服务看法，还要适应由坐着等着服务变为上门服务，主动监测群众健康状况。上门服务时要有耐性，理解群众的疾苦和难处。山河乡卫生院201*年3月20日友情提示：本文中关于黄沙中心卫生院作风整顿工作汇报材料给出的范例仅供您参考拓展思维运用，黄沙中心卫生院作风整顿工作汇报材料：该篇文章建议您自主创作。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页