【行政管理制度】xx公司财务档案管理制度.docx

《【行政管理制度】xx公司财务档案管理制度.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【行政管理制度】xx公司财务档案管理制度.docx（160页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、【行政管理制度】xx公司财务档案管理制度【行政管理制度】xx公司财务档案管理制度 本文关键词：管理制度，公司财务，行政，档案，xx【行政管理制度】xx公司财务档案管理制度 本文简介：天马行空官方博客：【行政管理制度】xx公司财务档案管理制度 本文内容：天马行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632财务档案管理制度第一条财务档案包括：会计凭证、会计账薄、会计报告、验资报告、财务会计制度以及与经营管理和投资者权益有关的其他重要文件，如合同、章程等各种财务会计资料。其次条财务部设专人负责保存财务档案，定期将财务部归档的会计资料，按依次立卷登记有效。第三条财务档案的保管期为

2、永久保存和定期保存两类。第四条当财务档案保管期满须要销毁时，由档案管理人员提出销毁看法，经财务部部长审查，报经财务总监和总经理、董事长批准后执行。由档案管理人员编制档案销毁清册，销毁时应由财务部有关人员和财务部部长共同参与，并在销毁单上签名或盖章。第五条财务人员因工作须要查阅财务档案时，必需办理借用手续，并刚好归还。第六条公司各部门人员因公须要查阅档案时，必需经部门负责人批示，经财务部部长批准后，才能由档案管理人员接待查阅。第七条财务档案一律不允许带出室外，如有特别状况确需带出室外复制时，必需经财务部部长批准，并在四个小时内归还。第八条财务会计档案保管期限表。档案名称保管期限1会计凭证类（1）

3、原始凭证、记账凭证15年其中：涉及外来会计凭证永久（2）银行存款余额调整3年2会计账薄类（1）日记账15年其中：现金和银行存款日记账25年（2）明细账、总账、其他协助账薄15年（3）涉及外来的会计账薄永久3会计报表类（1）主要财务指标报表3年（2）月、季度会计报表15年（3）年度会计报表永久4其他（1）会计档案保管清册及销毁清册25年（2）财务成本安排3年（3）主要财务会计文件、合同、协议永久篇2：员工培训管理制度全员工培训管理制度全 本文关键词：管理制度，员工培训员工培训管理制度全 本文简介：前言有管理学家说，信息时代，在经济全球化的背景下，企业将来唯一长久的优势是比你的竞争对手学习得更快。

4、本安排希望提出一个具有相对稳定性的全盘培训解决方案，而不仅仅是为了解决某一项培训需求。集团公司完善的培训体系的建立和培训机制的形成，有助于公司学习型组织的建设，有助于各奥园和各分公司的学问沟通和资源共员工培训管理制度全 本文内容：前言有管理学家说，信息时代，在经济全球化的背景下，企业将来唯一长久的优势是比你的竞争对手学习得更快。本安排希望提出一个具有相对稳定性的全盘培训解决方案，而不仅仅是为了解决某一项培训需求。集团公司完善的培训体系的建立和培训机制的形成，有助于公司学习型组织的建设，有助于各奥园和各分公司的学问沟通和资源共享。一、2001年培训工作回顾：本年度由集团公司组织实施的培训工作主要

5、有：物业管理培训班深圳“四季花城”和“中山雍景园”参观考察新入职员工的导向培训新技术研讨会议工程管理技术培训班决策层领导的各种沟通、座谈、学术报告会高职人员管理工程硕士班（房地产专业）财务部的专业学问技能培训全国奥园总经理联席会议二、存在问题：虽然公司领导赐予了高度的重视，人力物力也花了不少，但是培训还存在有不少问题：系统性不强，效果不志向，安排经常因状况改变而改变，没有形成一个培训方面的有效制度，激励与监督机制也没有建立起来，培训往往有走过场的味道，培训完了就完了，没有看到效果。详细分析主要有以下几个问题：1员工对培训的相识不足，公司的培训气氛差。从物业公司的培训状况来看，由于内容枯燥、方法

6、单调、工具落后，部分员工对参与培训有抵触心情，即使参与了培训也是混日子。公司培训气氛不强，已制订之培训安排没有切实推行，随意性大，培训纪律差，如物业公司的中山雍景园参观，体会报告经三番四次督促仍交不齐，须以罚款解决。2培训的一些基础工作还不完善。培训长期处于仓促应付状态，没有系统的培训教材和培训大纲；缺乏完整的工作分析，没有清楚的各个岗位的人才标准，给精确的培训需求分析造成障碍。另外，假如员工不清晰自己的工作职责和标准，不知道自己的须要，就是对他进行了培训，他也抓不住要点，造成资源奢侈。3员工忠诚度、价值观的培训不足。从物业管理部门到工程技术部门，都存在员工的工作技能方面已经达到要求，但本人缺

7、乏责任心和品德操行的问题，如何通过培训来促成员工的忠诚度和正确的工作看法是一个难点。4中、高层管理人员工作繁忙，预定的培训经常没有时间参与。5各级员工的培训需求没有充分发掘，或者发掘出来的需求定位不精确，针对性和好用性不强。例如：在修理住户一扇不能关紧的窗子时，原来只是拧紧螺钉的事，但物业公司的修理人员却手足无措，称未见过此类门窗。当员工在学问、技能和看法三个方面的状态低于工作任务所要求的水平常，对公司和员工个人两方面来说，培训的需求已经存在了。培训需求经常是隐性的东西，它须要人事部门和职能部门共同去挖掘。6培训效果不志向。培训手段单一，以讲课为主，互动性差，员工参加不够，重教不重练，有效性差

8、。例如服务人员的礼貌用语，光是课堂讲授就远远不够，更重要的平常多操练，因为知道不等于得到，只有经过肯定的反复训练过程，才能真正达到影响他们的行为的目的。就金业房地产公司和物业公司的中层部门经理和主管来说，不太了解培训教练下属的理念和技巧，无法协作、推动培训之后员工的看法、技能形成与提高。在这一点上，2002年培训安排中，加强对中层管理人员的素养培育，提升他们的管理技巧是重点之一。三、解决策略：1成立培训部，建立系统有效的培训制度（附后）。建立和制定本企业在人力资源发展和培训方面的原则、立场和执行框架，并且作为一种操作规范，避开“每次都从头来过”的低效率和麻烦。培训部职责：分析、认定公司中个人和

9、团队的培训需求；搜集相关培训信息和资料；制订培训目标；设计培训的内容和方法；制定与培训相关的管理制度和政策；探讨培训课程的设置；编制培训教材和大纲；产生在房地产业内超越竞争对手的实施培训的创建性设想；对培训的组织和实施进行管理；评估培训的质量；评估培训的结果；管理培训资源；为集团高层决策者供应培训顾问。2建立培训政策。在公司内部形成培训的文化氛围，提高员工参加培训的主动性。3做好培训的基础工作。在职位、职务分析的基础上形成系统的工作说明书。4了解培训需求。通过工作说明书中的任职资格要求、绩效考评的结果、员工的调查访谈来获得，人力资源部或培训部人员也应常常列席各分公司/部门的各种业务、技术及协调

10、会议，以了解培训需求及公司内部管理的各种信息。5全面的支持。集团人力资源部或培训部人员对各分公司/部门的培训安排的实施赐予更多的支持、协调和帮助，并对执行状况进行监督、检查。6、健全培训纪律，把培训与员工的晋升、降级、绩效考评相结合。比如规定凡获提名晋升者须参与相应的培训课程并通过考核，否则不予考虑；绩效考评内容包含员工受培训数量和考试成果的考核指标。7成立“奥园将来学院”。把引进人才与自己培育相结合，建立金业的企业高校，自己开课进行员工培训教化，有系统地发展独特的企业文化，为金业的将来发展铺路，储备和培育人才。8完善培训设备。组织编写培训大纲和培训教材，包括：新员工导向培训教材、换岗、晋升员

11、工的职业化训练、各专业领域学问、技能训练手册等等；培训专用工具：投影仪、手提电脑、视听器材等；培训场地：特地的培训课室（会议室可作讲课形式培训用，但仍有必要打算专用的座椅可便利移动进行其他形式培训的培训专用课室）。广东金业集团有限公司员工培训政策一、广东金业集团有限公司是以房地产开发为龙头的综合性、多元化企业，我们的竞争优势和我们的胜利，都建立在公司的全体员工（包括设计开发、市场销售、物业管理以及行政人事等诸部门同仁）忠诚高效地履行自己的职责基础之上。二、在人力资源管理上，通过教化培训手段对员工素养和潜力进行不断的开发，是以人为本的管理理念得以实现的关键。有效的培训是公司收益最大的投资和员工最

12、大的福利。三、在公司内部竞争机制下，本公司的每一位员工都应当为自己的前途创建条件，主动主动接受培训，在培训中成长，在竞争中发展。四、各个职能部门的主管皆有责任为属下员工的发展指明方向、供应条件和创建气氛。五、集团人力资源部（培训部）负有对公司中高层人员培训的需求调查、课程举荐和组织实施职能；亦负有对各分公司培训工作的监督、检查及评估职能，同时最大限度地发挥公司现有的资源，组织各类型专业技术培训。六、各级管理部门必需明白，培训教化训练须要投入时间和金钱，必需细致规划、科学评价和合理预算，的确保证培训工作有效开展。广东金业集团有限公司教化培训制度第一章总则第一条目的为加强集团公司对员工培训工作的管

13、理，提高员工综合素养，建立学习型组织，使员工在学问、技能、理念等方面能够适应和协作公司业务的高速成长，最终实现公司的整体战略目标。其次条适用范围本制度适用于广东金业集团有限公司本部及下属各分公司和部门，以及派驻合资公司人员。第三条原则针对实际工作须要，制定短、中、长期培训目标。因人因地制宜，重视安排性和实效性，削减盲目性，把培训工作列入公司日常工作范畴，规范化、正常化开展。其次章培训管理部门的职责第四条安排集团人力资源部在总经理领导下制定并完善员工培训与发展管理方法，制订年度整体培训安排。第五条集团人力资源部负责集团总部及各分公司部门副经理以上员工的培训工作和其他专业领域内的跨分公司专业技术培

14、训；负责对分公司的培训工作进行监督、检查和评估。第六条各分公司人事部门负责本单位培训安排的制订与执行工作；会同本单位各职能部门举办各类讲座和培训；组织详细培训及进行培训日常管理，内容主要包括：1.新员工导向培训（企业文化、岗前业务技术培训）的组织实施；2.其他岗位培训的管理；3.培训效果的信息反馈与评估管理；4.员工培训的经费管理，各种培训费、学费和其他培训经费的开支管理及备案；5.采集、整理有关培训信息；收集、归纳各部门培训要求；6.建立员工培训档案，动态了解员工培训状况；7.通过内部局域网络进行联网培训、远程培训、信息沟通、培训心得沟通等。第三章培训内容第七条本公司员工培训分为六大类：1.

15、员工导向培训；2.岗位技能培训；3.阶层别培训；4.职能别培训；5.课题别培训；6.自我开发培训。第八条员工导向培训各分公司依据本单位新入职员工状况举办，内容包括：成为公司一员的信息传递，公司发展史，公司经营理念和价值观，规章制度，环境熟识等。第九条岗位技能培训依据企业经营对岗位专业技术技能的要求，对员工进行有安排、有组织和针对性的培训。第十条阶层别培训依公司职位层次凹凸，作职能上横断面训练，并针对不同阶层对实力开发的重点有所区分。如中低层培训重点在沟通、团队协作、一般管理技能等，而高层培训重点为战略管理、领导艺术、企业教练法等。第十一条职能别培训着眼于相同专业职能者所共有的培训须要，以职位别

16、作纵断面训练，如：新技术应用、施工管理、物业管理、成本管理等等。第十二条课题别培训以公司面临特定课题的解决作为培训需求而实施的训练，如金融证券学问培训、WTO学问培训等等。第十三条自我开发培训员工为获得更高的学历或某项专长的再提高而进行的培训。1学历培训：主要包括本科双学位、本科攻读探讨生、硕士读博士及其次学历进修等。2某项专长的再提高：即各种职称考试或英语、计算机及工作相关学问的学习。第十四条培训方式1.外聘：将优秀的培训老师请到企业来，对员工进行培训。2.外派：将受训员工送出去，参与培训。3.内训：主要指新员工入职时，进行岗前引导培训和其他各种岗位技能、专业学问培训，培训师资为公司内部具有

17、某一专业领域专长之人员。4.内部沟通：采纳座谈会、联谊会等形式或利用公司内部局域网，相互学习与沟通。5.自我开发：申请高学历研读等。第四章培训管理方法第十五条分公司各部门依据自身特点及职责，提出下一年度培训需求，包括：培训内容、时间、人数和经费预算等。第十六条各分公司人力资源部依据本单位整体发展战略和近期经营目标，仔细诊断培训需求，编制下一年度培训安排，经人力资源部统筹协调后报公司领导批准后下发执行。第十七条安排编制各分公司人力资源部制定详细的季度和月度培训安排，确定培训项目的形式、课程设置方案、课程大纲、参考教材、教学方法、培训模型、考核方式等，并负责组织支配培训的时间、地点、参与人员及培训

18、老师。第十八条主管部门集团人力资源部负责对公司中高层人员培训工作的需求调查、课程举荐和组织实施职能；亦负有对各分公司培训工作的监督、检查、奖惩、评估职能，同时最大效能地发挥公司有限的资源，组织各类专业领域内的技术人员进行跨部门的集中培训。第十九条效果评估：依据员工培训、考核结果等全面进行评估，建立员工培训档案。其次十条员工为适应本岗位工作而申请的自我开发培训，人力资源部可依据状况供应帮助并进行监督。1员工填写“个人外部培训申请表“，经本部门审核报分公司人力资源部，经主管领导批准，参与学习。2员工参与的学历教化和各种培训，应与目前所在工作岗位及职责存在关联性。2员工的自我开发培训原则上自费、不脱

19、产；特别状况需脱产学习的，须经严格审批，并按公司有关考勤规定申请。其次十一条待遇1对公司有突出贡献或确有工作须要的员工，公司将优先支配其参与培训学习。2员工参与公司组织的培训，各种待遇照常，参与学习时间根据出勤时间计算。3员工本人提出申请，经公司领导批准参与企业外对口培训，占用工作时间按所在分公司相关规定办理。4员工经公司批准，参与的自我开发培训，占用工作时间按事假处理，费用自理或经审批程序依据约定办理。5外部课程之培训费用部分或全部由公司报销的受训者需依据实际状况和公司签订肯定期限的补偿服务合同。其次十二条考核1全部员工每年都要完成肯定课时的培训。各职能部门每两个月至少进行一次专业技能培训。

20、各分公司/部门可依据实际状况处置，并作为年终考评、增薪、提职等方面的考核因素。2各部门应按要求仔细完成培训安排。人力资源部负责监督安排完成状况，纳入员工绩效考评的范畴。3员工应按时参与公司组织的培训，如特别状况不能参与的，应事先征得本部门负责人同意。4。培训进行中，员工应遵守基本纪律，不得破坏课堂秩序，影响他人，通讯工具应调至无声。5无故不参与培训者，按旷工处理。第五章附则第十八条各分公司可参照本方法，依据实际状况制定相应培训细则。培训费用由员工所在单位支付。第十九条本规定自颁布之日起执行。各级培训机构工作职责序号培训内容基层主管（三级培训机构）职能部门（二级培训机构）集团/分公司人力资源部门

21、（一级培训机构）1新员工导向性培训实施岗位职责培训实施本部门状况介绍和工作制度的指导培训负责人员基本素养审查、培训资料打算、公司状况介绍和培训的统一组织实施工作。2日常岗位工作规范培训实施培训组织、指导培训人事部门帮助支持、监督检查3岗位技能规范培训实施培训组织、指导培训人事部门帮助支持、监督检查4推广新技术、新材料、新方法的培训组织本单位的有关人员参与培训组织专人探讨，实施本部门人员的技术培训工作公司领导指导；人事部门帮助支持及监督检查5岗位资格培训组织人员参与，并实施条件允许范围内的实际操作部分提出本部门培训目标，组织人员参与理论培训，实施操作培训人事部和有关部门共同制定方案、选择教材；并

22、负责与当地劳动部门的联系合作与资格认证、老师管理、培训场地等工作6职业技能培训和技术等级培训考核提出培训要求，担当培训条件允许范围内的实际操作培训部分提出本部门培训目标，帮助组织实施人事部与有关部门合作制定培训安排。人事部负责师资、教材、培训场地、考核工作的落实，同时负责与政府考核机构的联系沟通工作7员工学历教化和文化素养提高的培训负责向本部门反映员工的要求，协作实施依据员工岗位与申报学习对应状况提出看法，并报人事部人事部组织或举荐员工参加社会多渠道的教化培训，并限制总体培训费用。如公司内进行，人事部负责实施8管理人员培训提出培训要求，报本部门提出本部门管理人员培训目标，报人事部；组织实施本部

23、门三级管理人员的培训人事部门作出培训安排和目标，并负责组织和详细实施。人事部负责对二级机构内管理人员培训的帮助支持和监督检查。各分公司部门副经理级以上人员的培训由集团人力资源部组织实施。9转岗培训供应条件允许范围内的支持和帮助帮助一级机构组织实施人事部门负责组织实施。10电脑学问计财学问普及培训反映员工的培训要求，报本部门提出要求并帮助实施人事部门负责组织实施11公司高层管理人员的培训-集团人力资源部负责公司中高层人员培训工作的需求调查、课程举荐和组织实施职能；员工培训记录表姓名部门职务工号职级入职日期培训记录培训时间培训内容时数培训机构/人证书考核成果备注授课质量调查表课程名称地点进行时间授

24、课讲师一、您认为本次课程对您的工作是否有帮助？A很大；B尚可；C没有二、您认为本次课程能否协作工作的实际须要？A特别协作；B尚可；C没有三、您对培训设备的支配感到如何？A很好；B尚可；C差四、您对本课程内容是否满足？A很满足；B尚可；C不满足五、您是否已了解本课程内容？A很了解；B尚可；C不了解六、您对本课程最感爱好的地方是：A：B：C：七、您认为本次课程重点应讲授哪些内容：A：B：C：八、您对讲师教学方式是否满足？A很满足；B尚可；C不满足九、您认为讲师授课的内容是否充溢？A很充溢；B尚可；C无聊十、您认为采纳何种教学方式较为适当？A、B、C、十一、您对本课程有何其他看法？A、B、在职技能培

25、训班安排申请表培训班名称本年度举办班数培训地点培训目的培训对象培训人数培训时间培训科目科目名称授课时间老师姓名教学大纲教材来源备注培训方式1.上课实习同时进行：每日上课小时，实习小时2.上课与实习分别进行：上课周（月）每日小时3.全部培训时间在现场实习：每日小时4.讲授方式：讲课座谈探讨费用预算：部门主管看法：主管领导看法：培训管理部门看法：个人外部培训申请表姓名部门职位受训机构受训课程申请说明我个人希望参与上项机构所举办的培训，培训课程细目如下，所需费用根据公司相关规定办理；此项培训必能增加我将来的工作效率。其中课程训练时间，如有任何变更，我必通知有关部门。本人保证不会因本课程而影响工作，如

26、带给公司任何损失，情愿接受惩罚。备注*年*月*日课程内容名称日期起日期迄学费部门主管看法：主管领导看法：培训管理部门看法：管理人员培训需求调查表姓名部门职务您下年度的主要工作任务目标：本年度您接受的培训种类和次数：下年度您最须要的培训项目：A：专业技术实力：房地产操作规划设计工程管理物业管理市场营销酒店管理项目管理质量管理（ISO9000）金融证券其他：B：管理技能技巧：（打钩）领导艺术管理基础学问、经济学营销策划演示与演讲口头文字表达实力财务管理电脑互联网英语人力资源管理公司文化、理念和价值观团队精神训练商务礼仪成本限制员工激励项目管理时间管理您希望的培训方式：（请在选项前打钩）1、培训时段

27、支配：上班时间晚上时间周末时间2、单元培训时间：50分钟90分钟120分钟150分钟以上3、培训周期跨度：一周以内24周58周8周以上4、培训形式：课堂讲授研讨会现场演示嬉戏和其他有组织的活动电脑网络参观考察角色扮演案例分析录像和光碟其他培训需求和建议：培训现场记录表此表由培训管理部门现场记录，做为培训效果的评估依据。日期地点培训课程名称时间参与人员和人数讲师状况（1）备课状况：（2）现场讲授：讲义状况（1）讲义印制质量：（2）讲义数量：教室状况（1）大小容量：（2）灯光照明：（3）整齐、卫生：设备状况（1）白板、水笔、板擦：（2）扩音设备：（3）投影、录像、录音设备：（4）演示设备：课程纪律

28、（1）迟到状况：（2）留意力是否集中：（3）早退状况：现场气氛（1）提问与回答：（2）与讲师的沟通：（3）现场反应状况：其他状况记录人：培训现场签到表培训时间培训名称培训地点序号姓名签名签到时间考核得分1234567891011121314“奥园将来学院”运作设想在这个房地产行业竞争激烈的年头，企业竞争优势很大部分取决与人员素养的不断提高，唯有把人才培训作为企业的基础工程，企业才能长久发展经营。有远见的企业是在人才需求出现前就着手起先进行培育，所谓养兵千日用在一时，而不是等到要用人的饿时候才找人，已经来不及，失去先机。教化培训是学问管理的重要一环，其费用虽然很高，但假如不在培训上进行投资，以後

29、要付出的成本可能更高。为协作金业集团快速渗透、规模扩张的发展战略，对高素养人才的储备成为的刻不待时的需求。为变更目前单一的外聘途径，建议成立“奥园将来学院”或“奥园管理学院”，作为金业集团自己的企业高校，有系统、分层次地进行集团内部的人力资源培训和开发工作，使人力资源开发作为企业可持续成长的重要条件，把企业建设为一个生气勃勃的学习型组织。一、成立目的全方位、大范围地培训员工，全面提高企业员工素养，为公司将来发展储备和培育人才，形成自身独特的企业文化。二、组建形式由集团公司自行组建或与知名高校（如华南理工高校）合作成立。学院的形式可以通过硬件设施（教室、教学设备、电脑网络、专兼职老师等）和通过宣

30、扬形成的理念以及互联网络的虚拟形态（网上学校）体现出来。三、开设课程内容分为中高层人员训练、基层人员培训及员工在职训练，分级职制定教材及课程，建立考核升迁制度，让主管与员工学以致用，发挥专长。中高层人员培训内容：1、房地产全程操作；2、企业经营战略；3、领导与管理艺术；4、项目管理；5、企业流程改造；6、员工激励；7、团队协作、解决问题（户内、户外）；8、有效的沟通；9、商务演讲、报告技巧；10、其他特定课题的训练。基层员工培训内容：1、企业精神及价值观；2、岗位工作规范、技能培训；3、职业发展与个人素养（时间管理、商务礼仪等等）；4、团队精神培训；5、有效的沟通与人际技巧；6、其他特定课题的

31、训练。7、员工在职训练内容（专业领域技能训练）：1、物业管理业务与相关法律法规；2、财会学问与相关法律法规；3、设计、工程技术人员专业培训；4、专业销售技巧；5、专业服务技巧；6、前台、行政文秘技巧，电脑操作；7、品牌策划与品牌营销；8、智能化小区管理；9、人力资源管理；10、ISO9000质量体系；11、会所酒店管理；四、教学导师建立一支专业讲师队伍，可考虑集团公司设一两个专职讲师，开展通用课程培训；专业课程在公司聘请高层领导或业务骨干作为兼职讲师（兼职讲师有适当的待遇和授课时间）；部分课程聘请外部讲师来公司授课。五、学习方式针对不同的课程特点和受训层次，采纳多样化的手段和学习方式：讲师上课

32、最一般的教学方式。如讲师外聘的话，可请讲师到公司上课，节约全体员工上课来回奔波，花费较省。供应公司需求及问题给讲师，让讲师针对企业需求设计课程内容，这样上课效果较好。播放教学录影带或VCD学员可以重复观看，增加印象。利用公司局域网和互联网建立网上学院，将各种课程开放在网上，为员工创建更多的学习和培训机会。员工可以根据公司要求或自己的需求上网自学，并在网上答题考试，取得成果。学员亦可在网上发表自己的心得体会，相互沟通，实现学问共享。渡假教化训练挑一处景色美丽的地方，让员工放开手边工作及家庭锁事，事前具体规划课程，让学习者获得精神与身体的实质收获。主要适用于高职员工和对作出贡献员工的嘉奖。读书会爱

33、读书的企业不会被淘汰，由公司有安排成立或者是员工自发成立各种性质的读书会，让员工藉相同嗜好来读书，并将书中内容作有系统探讨，每个人轮番发表心得报告，点点滴滴凝合共识，相互促进。内部刊物发行利用奥园杂志的发行，让全体主管及员工都能从中学习新学问。考虑增加杂志的内容，包括：公司各项活动报导，竞赛评比等等。海外学习观摩主要针对高层管理人员。他山之石可以攻玉，学习他人特长，融合自己企业优点，创建更大的优势。工作轮换工作轮换让员工了解各部门运作流程，让专才培育成通才，有助整体企业运作，化部门对立为沟通。学术教化进修让公司员工到合作学院深造，学习企业所须要的专业学问，提高管理技能，进修完成后适应公司更高层

34、次职位的要求，成为公司的后备领导人选。优秀楼盘参观和参与行业展览会内行看门道外行看喧闹，多问、多留心，了解学习同行的优点及流行趋势与发展，参与研讨会看看别人了解自己，综和专家及同行的看法，调整自己的观念与做法，也了解自己的水平在那里，避开变成井底之蛙。案例研讨分析、探讨案例，解决麻烦问题，将问题分门别类（房地产开发、物业管理、工程技术等等），制作成阅历资料阅历库，这样会大幅提升员工专业学问的水准。六、教材编写一套符合企业实际状况的培训教材和培训资料。公司培训始终处于仓促应付的状态，没有系统的培训教材和培训大纲，应当作为一个重点问题来解决。各个专业领域的专业学问技能培训教材的编制可由各分公司/部

35、门抽调骨干编写。七、培训要求与考核将员工参与学院的培训学习与员工的绩效考评和奖惩、晋升、福利相结合，对管理人员的培育和鉴定严格进行。就任管理人员，要接受一年两次的管理人员培训，并通过相关学问技能的考核。员工的学习表现和学习成果，作为年度和平常考评的重要依据之一。对进入“奥园将来学院”学习的员工，每一单科学完并通过考试可获得单科结业证书。如完成一个课程的全部单科学习并通过考试可获得课程结业证书，取得相应岗位的晋升资格。董事会每年从中层经理级员工中选出约6人为主要培训对象，系统学习学院的相关课程，有安排地培育成今后的连锁奥园的正副总经理。八、纪律及监督（略）新进员工导向培训方案新进员工的导向培训是

36、一种使新员工在最短时间里适应新单位、工作部门及工作岗位的须要，努力解答员工问题，使他们能接受公司文化，融入公司工作氛围，自觉努力为公司做出贡献，同时也达到自身满意的一种方法。本培训方案制订出一个对新进人员进行导向培训的操作规范，适用于集团公司、集团下属各分公司以及各连锁奥园参考运用，以便统一对新进人员进行公司发展史、公司文化、公司房地产开发理念和公司政策制度等等事项的灌输和教化。一、培训目的1.帮助新进员工克服各种各样的焦虑和怀疑心理，轻松投入工作中。2.熟识企业各项方针、政策、规章制度。3.尽早熟识环境，稳定心情，融合到员工队伍中。4.尽快驾驭工作要领、工作内容、工作职责权限、工作流程与方法

37、，尽早达到质量标准。5.灌输企业文化，使其在新进员工中星火相传、发扬光大。二、培训对象新入职员工三、培训内容1、引导建立正确的自我意识成为公司正式一员的信息。树立理念：从现在起先，我就是企业组织的一份子，我有责任和使命为企业贡献自己的独特价值。为此，要尽快了解公司供应给客户的产品和服务，了解公司经营理念，了解自己的工作职责，了解团队合作是效率和胜利的基础。2、说明待遇对新人说明清晰各种福利待遇状况。3、相识公司让新员工对公司有较深刻的相识后，产生认同感、使命感，酷爱本公司。对公司的介绍，包括：公司发展历史、经营战略、发展前景。对公司的全面参观。4、认同企业文化对新员工传递企业文化，包括：企业精

38、神，企业文化、经营理念、企业价值观等等。5、公司管理政策及制度（1）了解自己的工作职务责任权限义务（2）熟识工作流程，部门间的协作关系（3）平安，消防，卫生（4）公务礼仪，行为准则（5）各部门之相关业务学问及技能培训。四、培训方法讲座为主团体活动公司参观协助资料五、培训教材拟采纳广东众行管理顾问有限公司企业新晋员工职业化训练全方位解决方案教程，并针对公司实际状况进行内容改造，在整个集团范围内推广采纳。其主要内容包括VCD光碟、Powerpoint软盘及相关文件资料和锦囊范本：心态篇-1、主动的心态；2、相识企业。行动篇-3、科学的工作方式与了解您的工作；4、如何进行您的工作。技巧篇-5、企业内

39、人际关系的技巧；6、有效沟通的技巧；7、时间管理的技巧；8、会议的技巧；9、商务演讲的技巧；礼仪篇-10、专业形象一；11、专业形象二；12、商务礼仪导师指引：1、培训需求调查表；2、课程评估问卷；3、课程评估问卷分析报告；4、嬉戏指引；5、案例指引；6、练习指引；7、企业学问抢答题范例；8、导师才能要素自我评估问卷启程锦囊范本：1、总经理欢迎信；2、公司介绍册（或文件）；3、公司平面图；4、公司组织结构；5、公司员工手册；6、公司福利制度细则；7、公司考核管理方法；8、公司奖惩制度细则；9、公司职务工资管理细则；10、岗位说明书；11、公司改善提案制度；12、公司晋升制度；13、公司辞退制度

40、；14、技术员职位任用管理方法；15、在职培训机会；16、公司内部刊物（应考虑在奥园杂志增加企业内部文化信息，如各种文体活动、竞赛、公司大事和发展战略等等）；17、重要人物及部门的地址电话或其他联系方法；18、有关本产业、本公司、本职工作的重要概念和术语。各工作岗位操作技能和相关学问的培训教材由各部门自行编制。六、培训时间新进员工培训一般为2-4天，起先时间宜在新员工到达后尽快绽开或按月份集中进行。七、培训导师由集团人力资源部或培训部负责实施。业务学问、技能，岗位协作由工作部门实施。八、培训教具白板、白板笔、板擦、课桌、课椅、投影机、投影幕、手提电脑、电视机、VCD机、笔、纸等。广东金业集团有

41、限公司人力资源部2001年12月35篇3：【公司管理制度】某公司主要业务流程规范手册【公司管理制度】某公司主要业务流程规范手册 本文关键词：业务流程，某公司，管理制度，规范，手册【公司管理制度】某公司主要业务流程规范手册 本文简介：天马行空官方博客：【公司管理制度】某公司主要业务流程规范手册 本文内容：天马行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632广东金科集团有限公司主要业务流程规范手册（第三版）编制：批准：生效日期：年月日封面，批准页广东金科集团有限公司主要业务流程规范手册简称比照表序号简称全称序号简称全称1集集团主管部门17销财销售财务2总公司总经理18研产品研发3策公司经营策略委员会19经营生产经营4管公司管理部通称部长通称职20选购选购5财公司财务部21车间各车间6内销国内营销（对外称国内营销公司）22计安排7外销海外营销（对外称海外营销公司）23设设备管理8制制造部9安平安委员会10秘总经理秘书室11法集团驻广东金科集团有限法务12人管理部人事行政企划13品管理部品质保证14信息财务部信息工程15财管财务部财务管理16制财制造财务编制说明一、本规范手册的编制原则：1.强调简明、高效、好用相统一的原则，尽量削减重复报批和公文旅行现象。2.重流程，而不重组织、部门的原则。3.借助信息技术成果，最大限度实现信息实时共享的基础上的集成管理。4.