保安员培训教学大纲(试行).docx

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1、保安员培训教学大纲(试行).doc保安员培训教学大纲（试行）来源：原创 发布时间：2022-07-23 作者： 保安员培训教学大纲 （试行）中华人民共和国公安部制定保安员培训教学大纲（试行）为加强保安员培训管理工作，规范教学行为，提高培训质量，依据保安培训机构管理方法、保安员国家职业标准（试行）、保安服务操作规程与质量限制等有关规定，制定本大纲。保安员培训教学的学时支配如下：保安员培训教学标准学时支配表保安员等级A B1 B2 B3 C1 C2 C3 C4 D1 D2 D3 D4 E1 E2 E3 培训标准学时 184 274 244 214 284其中: A—高级保安师（询问评估

2、、培训指导）B1—保安师（人力防范）B2—保安师（技术防范）B3—保安师（保安管理）C1—高级保安员（守护）C2—高级保安员（巡逻）C3—高级保安员（押运）C4—高级保安员（技术防范）D1—中级保安员（守护）D2—中级保安员（巡逻）D3—中级保安员（押运）D4—中级保安员（技术防范）E1—初级保安员（守护）E2—初级保安员（巡逻）E3—初级保安员（押运）每 1 标准学时为 45 分钟，以下学时均为标准学时。每个学员的理论培训时间

3、每天不得超过 6 个学时，技能操作时间每天不得超过 3个学时。保安员培训教学阶段划分 第一阶段阶段目标 了解驾驭保安基础理论学问，驾驭职业道德学问，增加职业道德意识，熟识和驾驭我国宪法、刑法、刑事诉讼法、民法通则、合同法、劳动法、道路交通平安法相关内容，娴熟驾驭我国治安管理惩罚法、消防法、企业事业单位内部治安保卫条例、保安员国家职业标准（试行）、保安培训机构管理方法、保安服务操作规程与质量限制相关内容，理解、熟识民事诉讼法、物业管理条例相关内容，了解信访条例相关内容，驾驭保安礼仪学问，驾驭徒手攻防、徒手带离、捆绑和计算机操作及现场急救和一般救助等基本技能，基本体能训练坚持常常化。理论教学 教学

4、项目 教 学 内 容 教 学 目 标 学时支配 E1 E2 E3 D1 D2 D3 D4 C1 C2 C3 C4 B1 B2 B3A 64 44 42 38 28 一、保安基础理论学问 保安服务业的产生和发展及保安服务操作的基本要求 了解保安服务业的产生和发展，驾驭保安服务操作的基本要求 12 8 7 6 4 保安服务的概念、性质，保安服务组织的职责和组建的条件 驾驭保安服务的概念、性质，了解保安服务组织的职责和组建条件 保安员的定义、职业等级、职业实力特征 理解、驾驭保安员的定义、职业等级和职业实力特征 保安人员的基本素养、条件、行为规范、职责和权限 熟识、驾驭保安人员的基本素养、条件、行为

5、规范、职责和权限 二、保安职业道德学问 职业道德基本学问 驾驭职业道德基本学问，养成良好职业道德意识 10 8 8 8 8 职业守则 理解、驾驭职业守则 工作纪律 树立严格遵守工作纪律的观念 三、相关基本法律学问 中华人民共和国宪法 熟识和驾驭我国宪法的相关内容 16 9 9 8 5 中华人民共和国刑法 熟识和驾驭我国刑法的相关内容 中华人民共和国刑事诉讼法 理解驾驭我国刑事诉讼法的相关内容 中华人民共和国民法通则 理解我国民法通则的相关内容 中华人民共和国民事诉讼法 理解我国民事诉讼法的相关内容 中华人民共和国合同法 熟识和驾驭我国合同法的相关内容中华人民共和国劳动法 理解我国劳动法相关内容

6、 四、相关法律、行政法规、规章学问 中华人民共和国治安管理惩罚法 娴熟驾驭我国治安管理惩罚法相关内容 18 12 12 10 7 中华人民共和国消防法 娴熟驾驭我国消防法的相关内容 中华人民共和国道路交通平安法 驾驭我国道路交通平安法相关内容 信访条例 了解信访条例相关内容 物业管理条例 熟识物业管理条例相关内容 企业事业单位内部治安保卫条例 娴熟驾驭企业事业单位内部治安保卫条例相关内容 保安员国家职业标准 娴熟驾驭保安员国家职业标准相关内容 保安服务操作规程与质量限制 娴熟驾驭保安服务操作规程与质量限制相关内容 保安培训机构管理方法 娴熟驾驭保安培训机构管理方法相关内容 公安部关于保安服务公

7、司规范管理的若干规定 熟识和驾驭公安部关于保安服务公司规范管理的若干规定相关内容 五、保安礼仪学问 保安礼仪的定义、特点、作用和内容 驾驭保安礼仪的定义和内容，了解其特点和作用 8 7 6 6 4技能操作 教学项目 教学内容 教学目标 学识支配 E1 E2 E3 D1 D2 D3 D4 C1 C2 C3 C4 B1 B2 B3 A 52 33 28 20 11 一、基本体能 100 米跑，10 米 X4 来回跑， 1500 米（女性 800 米）跑 驾驭动作要领并能坚持常常，经过一段时间考核测验达标 3 2 1 1 引体向上（男性），双杠臂曲伸（男性），俯驾驭动作要领并能坚持常常，经过一段3

8、2 1 1 卧撑（女性为仰卧起坐）时间熬炼考核测验达标 二、徒手攻防技能 基本技术，包括基本姿态（格斗、警戒）、步法（滑步）、倒地自护技术 驾驭基本技术，格斗、警戒姿态正确，会步法、倒地自护 2 2 1 1 1 基本防卫技术，包括格挡、躲闪、搂抓、掩肘、提膝防卫 驾驭基本防卫技术，会格挡、躲闪、搂抓、掩肘、提膝防卫 7 4 3 2 2 基本攻击技术，包括直拳、勾拳、推掌、劈掌、盘肘、顶膝、前踢、横踢技术 驾驭基本攻击技术，会直拳、勾拳、推掌、劈掌、盘肘、顶膝、前踢、横踢攻击 10 6 6 3 2 基本限制技术，包括一对一、二对一、三对一限制技术 驾驭基本限制技术，会一对一、二对一、三对一限制

9、3 2 2 1 1 解脱技术，包括单臂抓握解脱、双臂抓握解脱、抓胸解脱、抱腰解脱、夹颈解脱技术 驾驭解脱技术，会单臂抓握、双臂抓握、抓胸、抱腰、夹颈解脱 5 4 3 2 1 防夺凶器技术，包括防夺匕首、菜刀、棍棒、砖石、酒瓶技术 驾驭防夺凶器技术，会防夺匕首、菜刀、棍棒、砖石等 6 3 3 2 1 三、徒手带离技能 抓臂、折腕、别臂带离技术 会徒手抓臂、折腕、别臂带离 1 1 1 1 四、捆绑技能 手腕、手臂捆绑技术 会进行手腕、手臂捆绑 1 1 1 1 五、现场急基本技能 徒手心肺复苏技术，止血 技术，包扎技术，固定 技术，搬运技术 会徒手心肺复苏，会止血、包扎，会对骨折、脱臼伤员进行有效固

10、定，会徒手、担架搬运伤员 3 2 2 1 1 六、一般救助技能 煤气中毒、触电、溺水、中暑 人员救助技术，常见突发病人先期救助技术 会对煤气中毒、触电、溺水、中暑人员进行救助，会对常 见突发病人进行先期救助 1 1 1 1 1 七、计算机操作技能 计算机基本学问及操作 驾驭计算机基本学问，能结合本身业务进行计算机操作 3 1 1 1 八、综合复习、练习、考核 综合复习、练习、考核 （测验）驾驭本阶段理论学问和各种基本技能，基本体能训练能坚持常常化 4 2 2 2 1 注：标注部分，为本级保安员不要求的教学内容和目标（下同） 其次阶段阶段目标 熟记出入保卫（门卫）、目标部位守护常识、服务内容和岗

11、位要求，驾驭了出入口保卫（门卫）、目标部位守护操作规程和技能，严格遵守出入口保卫（门卫）、目标部位守护勤务制度。 理论教学 教学 项目 教学内容 教学目标 学时支配 E1 D1 C1 78 70 86 一、出入口保卫（门卫）出入口保卫（门卫）常识、出入口保卫（门卫）服务内容、岗位要求 熟记出入口保卫（门卫）基本常识、出入口保卫（门卫）服务内容和岗位要求 13 12 15 出入口保卫（门卫）服务操作规程，紧急状况的处置 驾驭门卫（出入口保卫）服务操作规程和紧急状况的处置 22 21 24 二、目标部位守护 守护常识、守护服务内容、岗位要求 熟记守护基本常识、守护服务内容和岗位要求 13 12 1

12、5 守护（目标部位守护）服务操作规程和紧急状况的处置 驾驭目标部位守护的操作规程和紧急状况的处置 22 21 24 三、相关规出入口保卫（门卫）严格遵守出入口保卫（门卫）4 2 4章、制度 勤务制度 勤务制度 目标部位守护勤务制度 严格遵守目标部位守护勤务制度 4 2 4技能操作 教学 项目 教学内容 教学目标 学时支配 E1 D1 C1 90 67 88 一、出入口保卫（门卫）守护勤务方案制定方法和要求 能制编出入口保卫勤务方案 8 门卫操作规程与标准，查验证件、货物的基本方法 能查验出入人员和车辆的证件，能发觉证件、出入人员、车辆及携带物品异样状况并刚好报告 45 指挥、疏导人员与车辆的基

13、本手段和方法 能指挥、疏导人员与车辆 接待来访人员的规范 能按规定登记车辆及物品，接待来访人员 常用报警设备和通讯器材的运用方法，报告和报警的程序和方法 能识别报警信号，并运用对讲机、电话、有线和无线按钮、健盘等常用报警设备报警 平安出入设备的操作方法 能操作平安出入设备，能解答出入口保卫工作询问 34 门卫日常勤务管理要点 能按要求检查和指导初级保安员的保卫工作 门卫勤务中发生的纠纷 的处置方法，常见紧急 状况处置要求和方法 能够处理门卫勤务中的纠纷，能处理出入口出现的紧急状况 保安应用文写作常识 能书面报告工作状况 巡逻、押运勤务管理制度及实施方法，巡逻、押运工作操作规程和标准 能依据平安

14、服务合同要求及现场特点支配岗位人员 13 沟通沟通常识和技巧，纠纷和紧急状况处置 能以书面和面谈方式解答客户平安询问，能处理区域纠纷和紧急状况 15守护平安预案制定方法和要求 能编制区域平安预案并组织实施 10 门卫和守护勤务制度和要求 能指导本岗位初、中级保安员技能操作 10 二、目标部位守护 守护勤务管理制度 能支配区域守护勤务 8 守护操作规程与标准 能清理目标区域内无关人员 39 防火、防盗、防泄漏常识和常用消防器材运用方法 能运用消火栓、灭火器等消防器材灭火 平安隐患识别方法 能发觉火险、水电、泄漏、盗窃等平安隐患并刚好报告 案件、事故现场爱护常识 能按规定设置隔离区，爱护案件、事故

15、现场 常见重点守护目标种类和方法 能按守护操作规程守护重点目标 28 常见平安隐患处置方法，消防、报警设施的启动常识及报告规范，所在岗位平安防范工作方案的内容和要求 能对发觉的平安隐患进行先期处置，能按工作方案落实防范措施 目标部位守护方案制定方法 能编制目标部位守护方案 8 目标部位守护勤务管理和平安隐患的解决方法 能指导本岗位初、中级保安员技能操作，能支配区域守护勤务，能提出平安防范建议 10 三、综合复习考核 综合复习、练习 驾驭本阶段理论学问，综合运用本阶段所学内容，规范出入口保卫（门卫）、目标部位守护操作技能 6 5 6 第三阶段阶段目标 熟识巡逻基本常识、巡逻服务内容、人群聚集场所

16、常识和巡逻要点及岗位要求，人群限制服务内容和岗位要求，驾驭巡逻服务、人群限制服务操作规程和技能。 理论教学 教学项目 教学内容 教学目标 学时支配 E2 D2 C2 78 70 86 一、区域巡逻 巡逻常识，巡逻服务内容，岗位要求 熟识巡逻基本常识、巡逻服务内容和岗位要求 13 11 13 巡逻服务操作规程，紧急状况的处置 驾驭巡逻服务操作规程和紧急状况处置 22 20 22 二、人员聚集场所巡逻 人员聚集场所常识、巡逻要点、岗位要求 熟识人员聚集场所常识、巡逻要点、岗位要求 13 11 13 人员聚集场所巡逻勤务制度，紧急状况的处理 驾驭人员聚集场所巡逻勤务制度和紧急状况的处置 22 20

17、22 三、人群限制 人群限制常识，人群限制服务内容 熟识人群限制基本常识，驾驭人群限制服务内容 4 4 8 人群限制岗位要求 驾驭人群限制岗位要求 2 2 4 人群限制服务勤务制度 严格遵守人群限制服务勤务制度 2 2 4技能操作 教学 项目 教学内容 教学目标 学时支配 E2 D2 C2 90 67 88 一、区域巡逻 区域巡逻勤务方案和平安预案的制定方法和要求 能编制区域巡逻方案和紧急状况的处置预案 14 守护、押运工作要求和勤务管理制度及实施方法，守护、押运工作操作规程和标准，沟通沟通的常识和技巧 能先期处置巡逻勤务的紧急状况 10巡逻勤务管理制度和要求 能支配区域巡逻勤务，能指导本岗位

18、初、中级保安员技能操作 14 巡逻操作规程与标准 能按预定方案巡逻，能发觉可疑状况并刚好报告 35 常用通讯器材和保安器械运用方法和规定 能运用有线、无线等通讯器材进行联络，能运用常用保安器械进行防护 保安巡逻登记表填写方法 能按规定格式填写巡逻记录 报告和报警的程序和方法 能识别报警信号，并运用有线和无线按钮、键盘等常用报警设备报警 班务会、队列操练、勤务检查等工作方法，保安应用文书写作常识 能按要求检查、指导初级保安员巡逻工作，能书面报告工作状况 20 常见紧急和可疑状况处置要求和方法 能组织人员对打架、滋事等一般性紧急状况进行先期处置，能发觉可疑人员、车辆及物品并能刚好报告、帮助处理 1

19、7 二、人员聚集场所巡逻 人员聚集场所的特点，人群疏导方法和要求 能发觉人员聚集场所可疑状况并刚好报告，能按工作要求疏导人群，能按规定设置隔离区，进行区域警戒 29 爱护案件、事故现场方法，纠纷处理，消防、报警设施的启动常识及报告规范 能按要求爱护案件、事故现场，能组织初级保安员疏散人群、处理人员聚集场所巡逻勤务中的纠纷 20 人员聚集场所巡逻勤务方案和紧急状况处置预案的制定方法 能编制人员聚集场所巡逻方案和紧急状况处置预案，能处理区域内的纠纷和紧急状况 20 人员聚集场所巡逻勤务管理 能指导本岗位初、中级保安员技能操作 10 三、人群限制 人群限制方案内容与制作方法.本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页