机关事务管理局2022年工作安排.docx
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1、机关事务管理局2022年工作安排机关事务管理局2022年工作安排一、工作思路xxxx年,市机管局总体工作思路是:深入贯彻落实党的十九大、十九届一中、二中全会和自治区第十二次党代会、市委第十四次党代会精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领,以强化管理服务保障职能为目标,以加强服务人员培训教育为抓手,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,进一步完善内控制度、强化责任意识、提升工作水平,不断提升机关事务工作科学化、制度化、节俭化、精细化水平,为实现绿色、高端、和谐、宜居的城市发展目标奠定坚实的后勤保障基础。 二、工作任务主要是坚持一个中心,注重两项工作、强化三项职能。(一)坚持学习宣传贯彻十九大精
2、神,引领机关事务工作新发展1、学习内容。全面深入学习十九大、十九届一中、二中全会精神以及习近平依法治国论述、新时期系列重要讲话内容,重点领会习近平新时代中国特色社会主义思想、新党章、新宪法以及红船精神内涵,扎实开展不忘初心、牢记使命主题教育活动,不断锤炼党员党性,增强干部职工四个意识、四个自信。深入学习贯彻自治区第十二次党代会、市委十四次党代会精神以及市委xxxx年工作要点、市政府工作报告等内容,不断强化干部职工服务x建设大局意识。扎实学习机关事务管理条例、公共机构节能条例、党政机关办公用房管理办法、党政机关公务用车管理办法、消防法、食品安全法以及x回族自治区机关事务管理办法等法律法规,夯实干
3、部职工依法依规办事的能力和水平。2、学习方式。将理论学习内容与文件学习要求结合起来,制定局机关xxxx年学习计划,采取举办专题报告会、邀请专家讲座、参加网络培训、观看影片、观摩学习、外出交流等形式,丰富学习内容、提升学习效果。采取请进来、走出去的方式,邀请区市党校教授、基层党代表到局机关开展专题辅导和政策解读;组织干部职工到先进基层党组织观摩学习,学习他们勇于担当、开拓进取的工作精神和乐于吃苦、甘于奉献的崇尚品质。继续实施百元读书学习计划,为干部职工每人提供一百元购书经费,用于拓宽工作视野、增强学习兴趣,引导干部职工形成良好学习习惯。(二)注重一线服务人员培训教育,不断提升服务人员工作能力1、
4、加强技能培训,进一步提升服务人员服务水平。一是加强培训。餐饮、会务、物业、安保、车辆要根据工作实际积极制定详细的业务培训计划,明确培训时间、内容、考核方式,做到平时培训有内容、日常培训有标准、集中培训有效果。组织餐饮、会务服务人员到上级机关、大型餐饮企业参观学习服务礼仪、操作规程、摆台接待等内容,并邀请专业培训机构教官、服务领域行家开展技能培训,学习经典案例,对难点疑点开展交流讨论会,在交流学习中取长补短。二是开展比武。餐饮、会务、物业、安保、车辆要坚持每半年举办一次小型业务技能竞赛,让评选出的技术服务能手参加区市一级的技能竞赛活动。通过各类比武活动,在全局选树一批综合素质较强的服务小组和技能
5、标兵,让每一个先进班组、每一名先进个人都成为一面旗帜,不断树新风、提技能。三是参加培训。结合日常工作表现情况,遴选资产管理、餐饮烹饪、会务服务、接待管理、文秘写作等专业骨干参加自治区政府机管局举办的专业培训班,交流互动、取长补短,学以致用,深化组织传、帮、带功能,不断提升服务队伍整体工作水平。2、加强思想教育,进一步提升服务人员综合素养。一是开展职业操守教育。制定机关服务人员职业操守规范,明确服务人员岗位宗旨、工作标准、责任范围等内容。结合岗位需要,开展专业基础知识讲坛、参加市直机关举办的道德讲座等,举办以恪守机关事务职业操守、促进服务保障高质高效为主题的演讲比赛,不断提升岗位职业操守,在全局
6、营造遵规守纪、积极向上的工作环境。二是开展思想品德教育。积极践行社会主义核心价值观,制定机关服务人员思想品德宣传手册,规范服务接待礼仪用语,明确服务工作禁忌,全年评选一批道德模范人物,进一步促进和发挥道德模范的示范带动作用,抓好道德模范先进事迹学习宣传,在局机关积极营造做文明人、办文明事的浓厚氛围。三是开展社会公德教育。抓好公务用车礼让行人,维护机关单位形象。抓好办公生活勤俭节约,持续开展光盘行动,减少粮食浪费;开展低碳办公,减少资源浪费;开展合理服务,减少铺张浪费;提倡绿色出行,共建美丽x。(三)强化三项职能,进一步提升机关事务工作水平1、强化管理职能,确保后勤工作规范有序开展。(1)强化监
7、督考核,确保各项工作圆满完成。一是狠抓监督巡查。坚持每月一次安全督查。监察室牵头,局领导班子成员带队,定期组织业务处室及相关负责人,对行政中心、原市委政府大院的后勤管理问题进行督导检查,采取现场办公的方式,解决发现的隐患问题,对不能在现场解决的问题要立项备案,确保管理秩序正规、服务细致到位。坚持日常巡查制度。监察室要加大对各处室工作落实情况的督查力度,重点从工作纪律、工作制度、工作开展等方面落实情况进行督导检查,对查出的问题及时向分管领导和责任处室反馈,责令限时整改。二是狠抓绩效考核。加强处室绩效考评,完善业务工作述职测评工作制度,以处室为单位,开展年底工作述职,处室负责人汇报年度工作完成情况
8、,由全体干部职工打分测评,作为处室和个人评先选优的重要依据。加强服务单位管理考核,各相关处室要与服务单位签订目标责任书,结合工作实际及时修订下属服务机构、服务窗口量化考核办法(暂行),严格履行章程,强化日常监督,公开考核结果,依规进行奖罚。抓好商店、医务室、理发室、票务中心等服务窗口的管理,修改完善服务细则,明确服务要求、收费标准和工作职责,加大督导检查,不断提升服务窗口形象。各责任处室要结合服务特点,进一步修改完善技能考核办法,促进服务保障质量全面提升。(2)强化制度建设,规范机关事务工作程序。一是完善内控制度。根据党政机关公务用车管理办法,进一步完善用车平台的管理及运行机制,推进平台信息化
9、,促进市、县(区)两级信息互联互通。根据党政机关办公用房管理办法,结合我市办公用房管理实际,制定x市党政机关办公用房管理办法,明确五个统一,即:统一权属、统一调配、统一处置、统一物业、统一维修;建立办公用房信息管理系统,实现办公用房网络信息化。二是建立责任机制。以处室为单位,研究制定岗位工作职责,细化岗位要求,明确责任人、权限,确保人人有活干、事事有责任、处处有负责;制定人员AB岗工作制度,建立互帮、互学、互助机制,提高工作的连续性和实效性。2、强化服务职能,确保后勤服务高质高效完成(1)坚持勤俭节约节能,践行绿色发展理念。一是大力推进接待创新。制度创新,对接待范围、程序、标准及其工作总结制度
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- 机关事务管理局 2022 工作 安排
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