5月份工作总结.docx
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1、5月份工作总结 Xxxxx物业区5月份工作总结 5月份,xxxx物业区围绕“百日服务质量无差错”活动主动开展各项服务工作,并于月底组织举办了“xxxx物业区团总支授旗仪式”和以“向十八大献礼、党旗在岗位飘扬”为主题的演讲竞赛,圆满完成了5月份的物业服务工作,现将工作总结如下: 一、上月安排完成状况 1、物业区始终把“百日服务质量无差错”竞赛活动,作为推动物业服务质量提升的有效载体,组织员工主动参与公司组织举办的“篮球竞赛”和“五四青歌大赛”活动,其中,物业区组织的篮球队在本次竞赛活动中取得团体第四名的好成果。选派的青年歌手韩冬在“青歌大赛”中荣获了“金嗓子”最高荣誉称号。 2、根据公司计生办统
2、一部署要求,为切实抓好未婚女职工的安排生育服务工作,物业区于本月分批组织未婚女青年和育龄妇女进行健康查体,查体率达到100%。 3、围绕公司“铸、创、塑”活动要求,物业区组织召开了“服务质量找差距再提高动员大会”,提出了员工在服务技术、精神风貌、动态考核等方面存在的不足,并对下一步物业区工作做了全面的支配部署,从提高业主工作场所和生活环境入手,快速将物业区的服务质量进行再提高。1 二、5月份工作完成状况 1、物业区为充分发挥单位团员青年多的优势条件,跟 上xxxx公司前进的步伐,着力调动青年员工在后勤服务中的生力军和后备队作用,围绕共青团工作做文章。在向上级组织请示获得批复后,成立了xxxx物
3、业区团总支委员会,并于5月下旬,实行了“物业区团总支委员会成立暨青年志愿者服务队授旗仪式”。与此同时还根据党建品牌创建活动实施方案安排要求,举办了由22名员工参与的“向十八大献礼党旗在岗位飘扬”一般话演讲竞赛。激发了党员团员的工作热忱,拉开了向十八大献礼活动的序幕。 2、五月下旬,根据公司“地面流程优化培训”会议要 求支配,物业区为进一步完善部门工作流程,特地召开专题会议实行公司会议要求,组织各部门领班刚好召开流程分析会,让各部门领班参加到流程编制过程中,并依据本部门工作实际和物业区各项考核制度重新编制流程考核制度,切实达到优化流程的目的,真正将流程管理应用到详细工作中去。 3、为落实公司关于
4、雨季三防工作部署,防止消防平安 事故的发生,物业区组织修理人员对楼宇消防平安设施进行全面维护和保养,将排查出的问题刚好整改和处理,杜绝了各种消防平安隐患,在各区域场所营造了平安舒适的办公环境。 4、物业区以做好“xxxx公司二次二届董事会”接待工作 为契机,不断加大服务创新力度。一是对会议用水果实行一盘四色的创新形式,从水果颜色搭配和数量实惠两方面着手,根据“分类摆放”的原则,提出“颜色搭配艳丽、食用便利干净、数量合适得当”的会议水果盘拼摆思路;二是在饮食方面,提倡“健康饮食、文化饮食、有机饮食”的饮食理念,不断着手 “绿色健康菜系”的开发研制,围绕色调搭配和养分搭配切题,培育出有xxxx特色
5、烹饪饮食文化。同时,物业区在董事会接待打算工作中,还派专人对分管区域的消防、电器设备进行平安隐患排查,对客房电话、网线以及电视信号进行逐一检查,确保客房、会议、餐饮各部门所需物品的齐备,圆满完成了此次会议的接待工作。 5、为更好的服务于业主,做好职工福利的后勤保障。 龙安超市经过多方位市场调研,以及对供货厂家比价论证,已基本将各项工作落实就绪,物业区严把商品质量关和食品卫生平安关,确保把xxxx公司领导关于将好事办好的指示要求落到实处。在超市内设立商品需求预约登记处,同时,依据公司关于福利卡每季度清零一次的规定,物业区制定福利卡到期提示制度,刚好提示业主在规定时间内进行实物消费,避开流失奢侈。
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- 月份 工作总结
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