电话营销社会实践报告.docx

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1、电话营销社会实践报告电话营销社会实践报告 本文关键词：电话，营销，社会实践报告电话营销社会实践报告 本文简介：电话营销社会实践报告摘要：在注意素养教化的今日，社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教化向课堂外的一种延长，也是推动素养教化进程的重要手段。2022年的暑假，笔者响应学校的号召，进行了为期15天的社会实践。社会实践的内容是电话营销电话营销社会实践报告 本文内容：电话营销社会实践报告摘要：在注意素养教化的今日，社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教化

2、向课堂外的一种延长，也是推动素养教化进程的重要手段。2022年的暑假，笔者响应学校的号召，进行了为期15天的社会实践。社会实践的内容是电话营销，销售建材家居展销活动入场券。经过这十五天的实践，笔者学到了许多。如何更好地和别人沟通，如何向别人举荐自己的产品。最关键的是笔者不再像以前那么羞涩，现在的笔者更敢于表达自己。每一次的实践都能使笔者成长许多。关键词：电话营销建材家居入场券成长前言当笔者走入高校的那一刻起，笔者的生活发生了变更，笔者知道从现在起先，笔者进入了独立自主，追求幻想的时候了，笔者面前的路很长，笔者知道从踏上这条路起先，笔者奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有很多笔者不知道的状况，

3、激烈、求知、恐惊、迷茫，这些心情占距着我的心，但是笔者坚信自己会走好这条路的，哪怕前期会摔倒，笔者也会毫不畏惧。而笔者实践的其次份工作就是在公司做的电话营销工作，这是笔者人生中赚的又一桶金，笔者不会遗忘这个过程的。在当今的时代，电话作为一种快捷、便利、经济的通讯工具，在询问和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话营销是指通过电话推销产品和宣扬公司业务。电话营销要求销售员具有良好的讲话技巧、清楚的表达实力和肯定的产品学问。电话作为一种便利、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话营销作为一种新时尚正走进千家万户。电话营销在销

4、售中是比较难的一种，因为没有与顾客面对面的沟通，只能通过顾客的语气来推断顾客的状况，而且电话销售的可信度不高，会让许多人以为是骗子。虽然这个份工作不简洁，笔者还是选择坚持下来，使笔者得到了成长。暑期社会实践活动内容一、电话销售工作介绍笔者所进行社会实践的公司主要是为2022年7月26日在三亚湾铂尔曼度假酒店实行的建材家居展销活动做推广，同时顾客在酒店会有五星级的晚宴享受，而且现场还有抽奖、砸金蛋等活动。笔者的任务就是在茫茫人海中通过电话找寻有建材家居需求的人群，然后向他们具体的介绍我们的活动，邀请有需求的客户参与。这次建材家居展销活动是有八大品牌联盟的。分别是：冠珠陶瓷、欧派木门、欧派橱柜、漂

5、亮家园灯饰、伊莎莱窗帘、富安娜家纺、箭牌卫浴、全友家居这八大品牌。笔者所进行社会实践的公司也就是和这八大品牌合作，为他们进行推广。笔者工作的地点是在三亚鑫海鸿软装公司，在这里工作的都是三十个来自不同学校的学生。在这里进行社会实践。二、详细工作状况在公司，实行小组工作的形式，每个组有差不多十个人，设一个组长，每个人都安排了工作任务，每星期都有硬性归定要完成多少指标，并按10%进行提成嘉奖。当类似这些短期的实习生被安排到各个小组以后，组长会发给笔者一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给笔者一份对话单，主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例，如：接通电

6、话后，笔者会先介绍自己：“您好，这里是三亚建材家居联盟的客服，请问您近期须要装修建材或者家居么”。对方有可能会接着与我们通话，或干脆拒绝，这份对话单上都做了类似的说明，让笔者们这些新人进行参考。每天笔者的工作都是，根据网上搜寻的电话单，挨个探望，打电话，平均每天差不多有200多个电话，电话的主要内容介绍我们7月26日八大建材家居品牌联盟举办的展销活动，希望顾客能参与我们的活动，有建材家居需求的人只需20元就可以购买的公司的入场券，凭入场券可以享受建材家居的出厂价实惠，还可以免费享受三亚湾珀尔曼度假酒店的五星级晚宴。假如顾客须要入场券，公司可以送券上门。但是，进行信息采集的同事采集的电话其中，有

7、的电话是打不通的，或者是空号，这种状况许多。其次，就是对方人员接电话，可能常常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，如：在忙，在开会，在开车，有的跟听完笔者很具体的介绍之后，才会敷衍的说到时候再说吧。总之，就是想尽快的把你打发掉。最终，就是对方的负责人看法比较恶劣，笔者想，应当是常常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的看法对待笔者，但是这种状况还是少的，因为大部分人还是很有素养的，他们会比较友好的拒绝你。笔者的组长常常对笔者说：“每天要尽可能多打电话，这样潜在的意愿客户就能被发掘出来，就会有收益了”。同时，她还让笔者把那些对活动感爱好的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方

8、回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，笔者除了要有良好的口才与沟通实力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会非常兴奋，因为他们正急须要购买装修建材或者家居。而对那些感爱好的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终确定参与活动，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更擅长和人沟通，由其是男士，对方即使不须要建材或者家居，也会太低很和善，说不定在这几分钟里，笔者进行具体的介绍，对方就会发觉在自己或许真的须要一些窗帘、家纺类的，机会就来了。同时，

9、打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，确定就会有须要的人，只不过，你要把消息告知他，这样他才会确定是否来参与活动。三、工作中出现的问题在进行一段时间的电话销售工作后，笔者发觉自己遇到了一些小问题，比如，打电话的效率不高，不能按期完成要打的电话目标，还有就是，有时连续打了好几个电话，对方不是空号，就是干脆拒绝，要是碰上一个看法比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，笔者那个时候的心情会是特别糟糕的，心情也很低落，这样的状况，许多同事都遇到过。后来，笔者想出了解决问题的方法，每天在打电话前，会先列出一个安排表，比如，今日打多少电话，上午打多少，下午打多少，

10、都具体的列出来，这样在心里很清晰今日要干多少活了，其次，每打十个电话后，笔者都要停下来，调整一下自己的心情，假如碰上心情低落的时候，会尽量激励自己，这样才能接着以激扬的心情进行工作。四、工作心得每天来到公司后，笔者都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过200个电话，有时候会突然觉的没有意义，因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，不知道打哪一个电话才会有建材家居的需求，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对说，“许多事情坚持才会胜利”，只有始终不停的工作，才能找到有需求的客户，才能卖出入场券。是啊，笔者想了想，组长说的很对，于是笔者就重新鼓舞起斗志来了，和客户闲聊、唠家常，总之让客户对

11、笔者有一种认同感，放心感，平安感，只有这样他才能信任笔者不是骗子，不是坏人，你只是一个真心实意邀请他参与活动的客服，一个值的信任的好挚友，只有这样才能得到出单，为公司创建经济利益的同时，也为自己增加了收入。通过一段时期的电话销售工作，笔者的口才实力得到了极大熬炼，和生疏人闲聊的时候也不会感到胆怯了，和人沟通上的实力得到了极大提高，笔者会好好努力下去的。电话营销社会实践总结在短短的半个月电话营销期间，我成长了许多，电话营销实力和业务学问有了很大的提高，但同时也看到了我一些不足：有时还不能时刻保持自己的微笑、说话的频率有时过快、为期15天的实践结束了，笔者在这短短的十几天的实践生活中，学到了许多在

12、课堂上学不到的实践学问，受益非浅。笔者所接触的最多的就是电话、电脑。电话是现代商人越来越常用的一种沟通工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感作为一名话务销售，所以沟通是很重要的一种沟通方式。在一片恒久做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心起先，都要留给我们自己去深思，在实践上渐渐体验得出阅历并运用于实践，提高自己的工作效率!另外在社会实践其实也是在不断的学习。不但要学习产品学问，而且要学会如何做人做事，怎样待人接物。社会实践的这段时间我学会了许多学校中学部到的学问，不断的

13、充溢了自己。回想起自己的这一个半月的工作经验，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。实习过程中遵守公司的各项制度，虚心向有阅历的同事学习，半个月的社会实践使笔者懂得了许多以前不知道的东西。也收获了许多挚友。说话的声音有时过高、给顾客考虑的时间有时太短等等。在以后的日子里，不管笔者将来身在何处，笔者将不断地改正自己的缺点，修正自己的不足，补缺补漏。社会实践是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验，他使我们在实践中了解社会，让笔者学到了许多在课堂上根本就学不到的学问也打开了视野，长了见识，为笔者以后进一步走向社会打下坚实的基础，社会实践是把平常学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。因为任何学问源

14、于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。在以后的工作中我肯定践守诺言；“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，领先垂范！”的工作格言，笔者将引以为范！这次的实践笔者信任是笔者以后人生的一大借鉴，笔者会沿着学校这条港湾向社会这片大海航行，风雨无阻。县卫生药监局为野洞河乡白仓送去了现金1000元为白仓村人畜平安饮水工程献上绵薄之力。5篇2：护理专业暑期社会实践调查报告护理专业暑期社会实践调查报告 本文关键词：调查报告，暑期社会实践，护理专业护理专业暑期社会实践调查报告 本文简介：暑期社会实践调查报告护理2班章艳其11804120642022年的暑假，这是我进入徐州医学院华方学院的第一个暑假，漂亮的医学

15、院，承载着我的幻想去当一名光荣的白衣战士。生命意义我定义，为了给自己医学学问充电，而实践的过程是全部课本不能赐予的，短暂的暑期便想到去医院见习。暑假之始，怀着激烈又向往的心护理专业暑期社会实践调查报告 本文内容：暑期社会实践调查报告护理2班章艳其11804120642022年的暑假，这是我进入徐州医学院华方学院的第一个暑假，漂亮的医学院，承载着我的幻想去当一名光荣的白衣战士。生命意义我定义，为了给自己医学学问充电，而实践的过程是全部课本不能赐予的，短暂的暑期便想到去医院见习。暑假之始，怀着激烈又向往的心情，我来到了沭阳县中医院，我很荣幸的来到了综合内科见习。见习时才知道做好一名优秀的护士是不简

16、单的。这里大多为老年病患，脑出血、脑梗塞、心肌梗死比较常见。在这两周里，我的专业素养、操作水平、与人沟通等都有了明显的进步和提升。刚到医院，一切都感觉特别簇新。想想自己第一次穿着白大褂的那份骄傲，心底的那份坚决与自信犹然而生！护理工作看起来很简洁，但是自己上场的时候就会发觉它有多难。使原本的自信荡然无存。我起先虚心向护士老师学习，紧紧地跟随着护士，细致观看她们的护理操作，年轻的护士耐性地给我讲解着关于护理操作中的留意事项。接下来，我渐渐地了解一些护理术语和护理工作流程。在我所在的科室，我帮助护士接诊病员，做好四测（测血压、测体温、测脉搏、测体重），娴熟地驾驭了血压及体温的测量方法，并清晰不同的

17、病人血压测量频率不同，有Bid、qd、q6d，接触配液环节，在严格坚持“三查七对”（三查：操作前查、操作中查、操作后查；七对：对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间）的原则下，并为病员配液。每天下午就会是我的实践训练时间，因为上午特殊忙而下午则会比较悠闲。起先是护士教我静脉注射，她们让我干脆拿她们的手做试验，其中有俩人争着让我扎，因为她俩说自己的静脉比较清晰、比较粗。这让我及其感动。她们讲的很细，从止血带系的方法到拿针、扎针进角、平推等等一系列操作细则见习2周,感受最深刻的是,临床是理论基础学问的巩固基地，也让我了解医护合作的重要性！临床的实地见闻,实地操练。两周的见习生活也对

18、我在将来工作时做到医护协作大有帮助。医生和护士的职责是相同的，都是为了给病人解决生理和心理的苦痛。只有当医护做到亲密协作，才能给病人带来最大的利益。而要做到这一点，首先要了解自己的工作和对方的工作。作为将来的一名护士，必需了解护士的工作，所以这次见习我觉得既起到了早期接触临床的桥梁作用，又增进了临床思维实力，培育了动手实力，增加了信念。第一，两周的见习使我重新相识了护士这个职业的崇高.在我以前的印象中，护士就是医生的手下和病人保姆的代名词。我始终以为，她们的工作很轻松、很简洁，只须要执行医生的医嘱，“照方抓药”就行了，其他的工作也都是些琐碎的小事情。这一次我通过护理见习，第一次深化到护士的日常

19、工作中，亲身体会了一回做护士的苦辣酸甜，才发觉原来做护士并没有我想象中的那么简洁。护士的工作就是一个字“紧”，时刻惊慌。我每天跟着她们忙东忙西都累得不行，而她们不但要不停的在病房间走动，还要给病人扎针换药，事实上比医生累多了，但她们一句怨言也没有。一名护士，只要在工作岗位上，她就充溢了力气。她们全身心的投入在一场战斗中：把自己的活力完全呈现在病房内外；把自己的能量连同微笑毫无保留的奉献给病人。其次，见习使我开拓了眼界，增加了见识。见习期间，我跟随带教老师，细心听取讲解与指导，了解了很多医疗设备的基本操作，观摩并实践了很多种医疗操作，比如生命体征测定（体重、血压、呼吸、脉搏、体温）、静脉滴注、肌

20、肉注射、器械消毒等等。有很多专业仪器我都是第一次见到。有很多看似简洁的护理操作，真正做起来才知道并非如此。在医院的短短两周，簇新事物接踵而至，时时给我带来兴奋的冲击。我充溢新奇，留心视察，主动提问，护士们耐性的给我讲解，使我了解到了一些医疗仪器（如新型吸雾器）的运用方法、基本驾驭了护理操作的要领和留意事项。她们生动的分析一个个看似简洁的操作，并且在规章制度允许的前提下给我许多实践的机会，让我有机会运用这些仪器和设备，实践护理操作。这些都使我对将来从事的工作有了肯定的感性相识。第三，这段见习使我对医护协作的整体护理有了肯定的理解。这一点对我将来的工作极其重要，也是本次见习的最重要的目的之一。通过

21、了解我相识到，医生和护士的职责是高度统一的，目标都是为了给病人缓解或解除生理上和心理上的苦痛。只有当医生和护士做到亲密协作，才能给病人带来最大的利益。而要做到这一点，首先就要了解自己的工作和对方的工作。这方面的学问积累也是我这次护理见习的较大收获。第四，这次阅历使我对今后的工作充溢了自信。我个人认为，学校开展这个活动是非常必要的，它不但让我们提早得接触到了我们以后的工作环境医院，更重要的是让我们提早接触到了社会。通过这次见习，我的交际实力和语言表达实力都有所提高，这也使我变得更为自信，我对自己今后的工作充溢期盼和信念，我坚信我将成为一名好护士，为病人解除病痛，为社会造福！身为医护工作者，必需要

22、有足够的信念和敢于尝试的作风，我要以指导我的护士为榜样，做一名受病患欢迎、好评的护士。2周的见习很快就过去了，我真的很舍不得带过我的老师以及伴助我成长的医院，其实，我心中充溢了感谢。不知如何感谢曾经帮助过我的医生和护士，她们不但耐性的教给我学问，而且教给我做人的道理。两周的时间或许真的太短，不允许我更深化的摄取更多的学问与技能，但是却让我第一次真实的体会了一次医务工作者的生活，体会到了作为一名医务工作者的荣耀与高尚，体会到了为病人付出的辛苦与欢乐。护理见习中带教老师们的训诲、病人们的微笑都给了我力气。身着白衣，眼前更多的是困难与挑战，有了这次的体验，坚决了我献身医学的决心，和许多同学一样，为病

23、人服务将是我无悔的选择。两周的时间努力的学习过来,好多收获,好多感慨!每一种经验成就每一分信念,我将会接着酷爱护理事业.篇3：社区服务活动寒假社会实践报告社区服务活动寒假社会实践报告 本文关键词：社区服务，寒假，活动，社会实践报告社区服务活动寒假社会实践报告 本文简介：社区服务活动寒假社会实践报告外国语学院刘城男【摘要】作为一名将来要迈入社会的学生，深化社会、实践熬炼是一门必经的功课。因为我信任因为经验所以懂得，只有了解社会，你才能真正做到融入社会。因此，在今年的寒假，想更多的去了解社会，了解社区群众的生活环境和社会生活状况。我光荣的成为一名社区服务志愿者，顺当完社区服务活动寒假社会实践报告

24、本文内容：社区服务活动寒假社会实践报告外国语学院刘城男【摘要】作为一名将来要迈入社会的学生，深化社会、实践熬炼是一门必经的功课。因为我信任因为经验所以懂得，只有了解社会，你才能真正做到融入社会。因此，在今年的寒假，想更多的去了解社会，了解社区群众的生活环境和社会生活状况。我光荣的成为一名社区服务志愿者，顺当完成了社区服务实践工作。【关键词】社区服务、志愿者、院落、敬老院、孤儿院、收获、感恩正逢家乡的社区须要几名高校生志愿者参与社区活动，服务社区。我提前做好打算工作，了解社区的人口，现状，环境和社区的经济状况和将来发展规划。同时我进一步加强自己，打算面试，查询如何做好一名优秀的志愿者，主动打算，

25、经过社区的筛选，我很荣幸的被选为一名社区志愿者。实践时间为一个月，在起先的工作中，虽然遇到过一些困难，和自己想象的有一些区分。但在社区干部的进行指导下，在一如既往的做好各项工作后，又渐渐着手于一些新方面工作。在渐渐的工作进程中，渐渐有了一种“充溢”感觉。在这段时间里的挂职熬炼经验不仅使我学到了不少工作阅历和社会学问，受益匪浅，而且也让我从中体会到了许多东西。下面就结合我挂职熬炼过程所做工作及参与活动，谈一谈自己在这段时间里的体会和收获。一、院落之行走进院落，了解实际状况。在下社区的第一周里，我们一行人就在社区干部的带领下对所辖居民所居住的院落进行了走访。其中包括了解院落楼栋分布，说居住居民概况

26、等。在这次走访中，我们具体了解了各院落的基本状况，为以后开展各项工作做好了打算；同时也是我第一次这么仔细、客观地去看待院落的各种状况，使我学到了许多以前许多没学过的学问。走进院落，进行调查。在本次挂职实践中帮助泰安街道办事处做好公共服务需求调查是我们此次的重要工作。为此，泰安街街道办事处对我们实习高校生特地进行了培训，然后各干部也在下面对我们进行了详尽的说明，以使得我们在实际中能尽量少走弯路。在一切打算都做好后，我们就起先到各个院落去参加调查。这次调查也得到了院落门卫、保安的热心支持，顺当的进行调查。整理调查资料。为了更好的管理和利用调查所得的资料和为以后进一步上户供应资料，我们对已收集到的调

27、查问卷进行了分类调查，并做好各项信息记录。由于收集上来的资料繁多，在整理过程中也遇到一些困难。社区干部知道后主动帮助我们，介绍一些资料整理的方法技巧。这些不仅提高了工作效率和质量，更对以后的学习和工作供应了珍贵阅历。帮助干部做好日常工作。在工作之余，我们也利用我们在一些方面的特长，帮助干部更快、更好的完成一些工作，如打印资料，整理文件等，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的。2、敬老院之行除此之外，我自愿要求去社区敬老院去服务工作，老人们辛苦一辈子，那些没有儿女或者儿女在外的无人照看的或者身体有残疾的没有劳动自制实力的老人们选择在敬老院生活，在社区，社会和政府的帮助下，他们的生活得以

28、有依靠，享受社会的福利待遇，安度一个晚年，但是老人们的生活却也是孤独的，因此，想更多的把快乐和关切带去给老人们，我们一群志愿者选择去敬老院问候可爱可敬的老人们。绽开一场面对生活在长者服务中心的老人的志愿者活动。寒风瑟瑟中，大家准时集中，搭上了前往目的地的公车。然而，这却不止是一次活动，而是一次感悟的历程。尽管活动只有短短的一个半小时，但思想却在这短短的时间中得到了一次洗炼。在为老人唱红歌和按摩、闲聊的过程中，我想了很多。在长者服务中心，有几位老人由于年龄较高，已经不能用语言表达出他们的想法。当他们冷了却没能伸手拿到衣服的时候，当他们想往旁边的座位移一移却因为腿脚不便无法到达时，瘦小的身躯晃动着

29、，眼里的渴望与现实表达的无奈结合，让人不禁眼角泛起泪水-曾经是多么矫捷的身躯，曾经为家庭、为社会做出贡献的他们，却在晚年时生活得如此疲累。在闲聊的过程中，有一位老人始终对家里人有着不小的看法。听着老人的埋怨，我们都缄默了：辛苦拉扯大的孩子，为了自己生活得舒心自由，竟然把生身母亲扔在养老院，不闻不问。老人眼角的泪花，激烈的语言，总让我们看到她的伤心，她的无奈和受伤。不是有一首歌的歌词是这样的吗：我们都是一个人加上另一个人的长相，时间的墙，从他们的手掌到我们的肩膀。全部人都在这个极速发展的社会中努力拼搏，为生计而奋斗着。可是，这怎么可以成为我们抛弃老人的借口呢？没有老人的努力，哪来我们的吃和穿？没

30、有老人的呵护，闹来我们成长坚实的爱护？没有老人的抚养，哪来我们立足社会的基础和力气？想着这些，怎么还忍心在本该让老人安享晚年的日子让老人守着床头的一张照片思念抛弃自己的家人？或许，真的只有看过老人们的泪花，听过他们的讲解并描述，我们才能如此深刻地感悟到：沙滩上，脚印两对半是个多么温馨，多么华蜜的画面吧。看着长者服务中心的老人们的生活条件和生活环境，我也深深地感受到身上的重担。假如政府能更多地关切迫于无奈生活在养老院的老人们，在天冷时为他们刚好添置衣物，在孤独时为他们送上关爱与陪伴，我想，老人们刻满岁月沧桑的脸上应当会出现笑容与劝慰吧。除此之外，看着社工专业的师兄师姐站在一旁静默地视察每一位老人

31、，他们的名字、身体状况、精神状况对他们来说都是了如指掌的。看到这一幕，我突然觉得充溢希望：是啊，尽管老人没有家人的陪伴，却也能有这群年轻、热血的青年人关注着、关切着。这一份温馨，暖在胸口，也为我们的奉献心、爱心增温了。有了这一次活动的阅历和感悟，我更加明白了要刚好关爱我们身边的每一位老人。或许“养吾老以及人之老”的大同社会还稍为遥远，但是，只有我们尽力了，专心了，才能避开“子欲养而亲不待”的哀思与悔憾吧！活动结束了，可心灵照旧被震撼着。往后的日子里，要带着这份感动与感悟，带着这份深刻，善待身边的长者，努力完善自己以为他们创建更好的晚年环境。我想，这是这次活动最最宝贵的宝藏。三、孤儿院之行尊老爱

32、幼是中华民族的传统美德，社会上仍旧有许多孤儿，他们本是应当享受父母的疼爱，亲人的呵护和家庭的爱惜。然而由于种种缘由和不幸，他们从小就没有家庭，没有父母，他们更须要社会的关切和爱惜，为他们创建一个良好的生活环境，生活中充溢阳光和正常的孩子一样，拥有一个欢乐的童年，好好学习，成为国家的栋梁之材。因此，我们此次志愿服务也包括去孤儿院，和天真的孩子们共度美妙时间。那天，我们都很兴奋，早早就去看这群可爱的小孩子。他们是那么活泼可爱，那么简洁的笑，仿佛让我看到了他们纯净的心灵。他们在小广场上逍遥自在地跑跳玩耍，完全不是我所预想的那样，他们照样快乐，他们照样欢乐，但我也能从他们的眼神中看到他们须要爱须要关怀

33、。孤儿院的大部分孩子都有先天残疾，一生下来就被父母抛弃，辗转被送到孤儿院。由于照看孩子的阿姨人数有限，不能很细心的照看到每一个孩子。小一点的孩子不会坐着，甚至只能独自躺着，大一点的没有人抱，就任凭他哭闹。我们去了也只是抱抱这个，亲亲那个，不能很周到的单陪一个孩子。我们一行4位女生2位男生，男生说长这么大从来没抱过孩子，但是依旧很仔细的和他们说话，逗他们玩，而耿宏霏则搂着两个孩子在看电视，两个小家伙乖乖地偎依在她怀里。到了吃晚饭的时候了，我们每人分别给一个孩子喂饭，总听说现在孩子挑食，小孩的家长经常埋怨喂饭费劲，可是这里的孩子却不一样，他们都很乖，安宁静静坐在桌子前，我怕他嚼不烂渐渐喂，一口喂慢

34、了，他还焦急地拍桌子呢。喂完饭，天已经要黑了。恋恋不舍地离开，大一点的孩子在很仔细地“警告”和他始终玩的姐姐，“下次肯定还来看我！”，最小的孩子已经在我们的轻拍中睡下了，有个始终认生不敢让我抱的小男孩也跑过来向我挥手，眼睛里分明是恋恋不舍。孤儿院的阿姨对我们说，你们多来吧！来了还能多抱抱他们，我们平常忙不过来，你们一来，多给他们一点关爱。晚上回来，已经是八点多了，坐车坐得人腰酸背疼，而且大家都还没有吃饭。我试图从每个人的身上发觉一些志愿者的精神，志愿者的奉献或者什么不平凡的气质，可是，这次行动，好像只不过是一次简洁的旅行，很平常地融入到了他们每个人的生活当中，成为了生活的一部分。【结束语】在实

35、践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发觉自己是最华蜜的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。在竞争如此激烈的今日，对于我们这些诞生牛犊的学生们，独立的培育和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今日，如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。原本以为自己已经学会了一些基础的学问就够用了，人是在不断前进中成长起来的，虽然会有许多坎坷，但总是会有方法解决的。做人不怕失败，最怕失败后恒久不能站起来。肯定要信任自己。于是，我便有着一个坚决的信念，那就是克服自己

36、在成长中的困难，坚决不移地朝着自己奋斗的目标前进。我信任，自己的明天将会更加美妙!这就是我参与社区服务志愿者工作的全部内容，在这段时间里，感到很充溢，亲身参与了这么多形式多样、切实有效的社会实际工作，达到了熬炼成长的目的。作为一名志愿者我收获许多，觉得帮助别人真的是件很有意义而且很欢乐的工作。我懂得了去感恩社会感恩他人，用一颗感恩的心去回报社会，在将来的日子里也尽自己的全部去帮助须要帮助的人，同时，我们也应当把这种志愿服务的精神传承下去，感染身边的每一个人，创建和谐感恩的社会。把这种社会风气传递下去，我也会把这项志愿服务工作坚持下去，成为我始终坚守的信念。我也坚信所获得的时间阅历会使我们终身受

37、益，在我们毕业后的实际工作中将不断的得以验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的学问，在将来的工作中我将把所学到的理论学问和时间阅历不断应用到实际工作中来，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的志向和光明前程努力。同时，在接下来的实践中接着仔细做好各项工作，以取得更大的胜利，实现自己的人生价值。同时通过这次的社会实践，让我们学会了许多东西，我们深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热忱。正因为如此，我们才慢慢地懂得了一个道理：要创建自己的事业，就必需付出加倍的努力，靠着一个人对工作的执着、坚决的信念会指引着他走向完备的事业之路。【谢辞】感谢为期一个月的社会实践给与帮助的社区领导，敬老院院长和孤儿院院长的大力支持，本文正是在社区人员和师长的帮助下完成的。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页