物流信息技术2.docx

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1、物流信息技术2物流信息技术2 本文关键词：信息技术，物流物流信息技术2 本文简介：四川机电职业技术学院向阳成人中专04物流管理物流信息技术202220222其次章数据库管理与网络技术在推动物流业飞速发展的现代信息技术中，数据库管理与计算机网络技术无疑居于中心的位置。物流的分析、决策过程无不要用到大量数据。如何收集、存储、加工这些数据，如何快速、开放地运用这些数据，就是计算机网物流信息技术2 本文内容：四川机电职业技术学院向阳成人中专04物流管理物流信息技术202220222其次章数据库管理与网络技术在推动物流业飞速发展的现代信息技术中，数据库管理与计算机网络技术无疑居于中心的位置。物流的分析、

2、决策过程无不要用到大量数据。如何收集、存储、加工这些数据，如何快速、开放地运用这些数据，就是计算机网络技术平台上数据库技术要解决地问题。第一节数据库基础学问一、数据库技术的发展1、数据库技术：是指对数据进行分类、组织、编码、存储、检索和维护地技术。2、四个发展阶段（1）、人工管理阶段：20世纪50年头中期以前的阶段。特点：A、数据不能长期保存。B、数据不能独立存在。C、数据无特地的系统软件进行管理。D、数据大量冗余，不能共享。（2）、文件系统阶段：20世纪50年头后期到60年头中期。特点：A、数据可以长期保存。B、操作系统的文件管理系统供应了对数据的输入和输出操作接口。C、数据可以共享。D、仍

3、存在数据冗余，不能共享。（3）、数据库系统阶段：2世纪60年头后期。特点：A、数据面对整个应用系统。B、实现了数据的独立性。C、数据的冗余削减，削减了数据的不一样性。D、供应了数据限制功能。（完整性、平安性、并发性、数据复原）（4）、高级数据库技术阶段：20世纪80年头后期新型数据库：A、分布式数据库：是数据库技术和计算机网络技术相互渗透和有机结合的产物，由一组物理上分布在计算机网络的不同结点上数据，即面对本地的局部应用，又参加涉及多个结点的全局应用，即这些分布的数据在逻辑上属于同一个整体。特点：数据分布透亮。B、面对对象数据库：将面对对象的概念引入了数据库领域，产生了面对对象数据库。特点：将

4、数据和数据操作的方法作为对象。二、数据库的定义和特点数据库（DATABASE）是存放在计算机存储设备中的、以一种合理的方法组织起来的、与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合。1、特点（1）、以肯定的数据模型来组织数据，数据尽可能不重复。（2）、应用程序或用户对数据资源共享。（3）、数据独立性。（4）、对数据的定义、操纵和限制由数据库管理系统统一进行管理和限制。2、分类按数据库的数据结构模型来分：层次模型数据库、网状模型数据库、关系型数据库和面对对象型数据库。三、数据模型模型：抽象地仿照现实世界的事物。（一）、概念数据模型只描述信息的特性和强调语义，而不涉及信息在计算机中的表

5、示，是现实世界到信息世界的第一层抽象。（二）、结构数据模型1、层次模型：用树型结构表示实体类型以及实体之间的联系是层次模型的主要特征。特点：为一颗有向树，树的结点（实体）是记录型，结点的属性称为数据项或字段，结点之间的联系用有向连线表示。2、网状模型：用网状结构表示实体模型及实体之间联系的数据模型称为网状模型。特点：允许一个以上的结点可以没有父结点，一个子结点可以有多个父结点。3、关系模型：用表结构来表示实体类型以及实体之间联系的模型。序号姓名性别年龄工作单位1王研女26攀钢炼铁厂2杜梦德男38攀钢汽运公司3郭华男37攀研院4孙可女28攀钢医院特点：（1）、概念单一，结构简洁。（2）、数据操作

6、都是集合德操作，操作对象和操作结果都是关系。（3）、数据库语言是非过程化的。（4）、以关系代数为基础。（5）、有SQL的支持。4、面对对象模型：具有更加丰富的表达实力，模型相对困难。对象：是对现实世界中的实体在问题空间的抽象。属性：用于描述对象的状态。方法：用于描述对象的行为特征。消息：用来恳求对象执行某一操作或回答某些信息的要求。类：共享同一属性集、方法集的全部对象的集合成为类。四、数据库系统的组成数据库系统（DBS）：是采纳数据库技术的计算机系统，是可运行的、以数据库方式存储、维护和应用系统供应数据或信息支持的系统。计算机硬件软件（数据库、数据库管理系统、操作系统和应用程序等）数据库管理人

7、员（DBA）(一)、数据库管理系统（DBMS）特地用于建立和管理数据库的一套软件，介于应用程序和操作系统之间。功能：1、数据库定义2、数据存取3、数据库运行管理4、数据组织、存储和管理5、数据库的建立和维护6、其他功能（二）、操作系统主要负责计算机系统的进程管理、作业管理、存储器管理、设备管理和文件管理等。（三）、数据应用系统指包含数据库的各种应用系统。（四）、数据库应用开发工具PowebuildDelphiInformixvisualfoxproacessoracle等（五）、数据库管理人员及其他人员主要职责（P32）其次节数据库管理技术一、SQL语言简介SQL是一种关系数据库语言。功能丰富

8、，语言简洁，运用方法敏捷，成为国际标准。1、基本表：独立存在的表。一个关系对应一个表，一个表可以对应若干个索引。2、视图：从一个或几个基本表导出的表，不能独立存在数据库中。是一个虚表。二、SQL的语言功能数据查询：select数据定义：createdrop数据更新：insertupdatedelete数据限制：grantrevote三、数据库管理技术（一）、平安性管理用户登录系统的管理和用户运用数据库对象的管理（二）、数据库备份1、完全数据库备份：用作系统失败时复原数据库的基础。2、增量备份：只有执行了完全数据库备份之后，才能执行增量备份。3、事务日志备份：记录数据库的任何改变。只有执行完完全

9、数据库备份后才能备份事务日志。（三）、数据库复原指将数据库备份加载到系统中的过程。1、从完全数据库备份中复原2、从增量备份中复原3、从事务日志备份中复原4、从文件或者文件组备份中复原（四）、数据复制（实现数据分布的方法）第三节计算机局域网技术一、计算机网络的功能1、资源共享：突破地域界限，向用户供应资源共享的手段。（包括硬件设备，如存储设备、打印设备、扫描仪、通信设备、光驱等，软件如程序、数据和文档）2、数据传输和集中处理：可将分散在各地的数据信息进行集中或分级处理与管理，通过综合分析处理后得到有价值的信息。3、均衡负荷与分布处理4、改善牢靠性，提高性价比二、计算机网络的分类根据网络覆盖范围的

10、不同进行分类，把计算机网络大致分为局域网、广域网和城域网。1、局域网（LAN）：将较小地理区域内的计算机或数据终端连接在一起的计算机网络。特点：范围较小，一般在几公里内。简单管理和配置，简单构成简洁整齐的拓扑结构，差错率低。2、广域网（WAN）：远程网，在广袤地理区域内进行计算机或数据终端连接的计算机网络。特点：跨城市、地区甚至国家，地理范围较大，通常在几十到几千公里。传输速率低，通信限制较困难，采纳点对点的通信技术。3、城域网（MAN）：介于城域网和广域网之间的一种高速网络。特点：通常覆盖一个城市三、局域网的拓扑结构拓扑：是一种探讨与大小、距离无关的几何图形特性的方法。在计算机网络中，假如把

11、主机、终端和各种数据通信限制设备等定义为结点，而把两个结点间的连线成为链路，则计算机网络拓扑结构就是一组节点和链路的几何排列或物理布局图形，用以表示节点的分布形态及相互关系。1、总线型：网络中的各个节点通过相应的硬件接口干脆连接到传输介质或一根总线上。特点：成本低廉，布线简洁；任何一段出现故障，整个网络瘫痪。加入或削减一部计算机时，网络也要暂停。2、星型：中心向外呈放射状，全部节点都接到一个特别装置上。一般由集线器或交换机来担当中心节点的功能，传输介质一般为双绞线。特点：（1）、局部线路故障只会影响局部区域。（2）、追查故障便利（3）、新增或削减计算机不会造成网络的中断。（4）、成本增加。3、

12、环型：网络中各节点通过一条首尾相连的通信链路连接起来形成一个闭合的链路环。特点：在环型网络上的计算机，在传送信号前必需先取得“令牌”，有令牌的计算机才准传送，而令牌只有一张，并且是根据依次编号轮番传递，所以不会发生冲突状况。4、树型：是星型的扩展，是一种分层结构，具有根节点和各分支节点。树型结构网络中除了叶节点外，全部根节点和子树节点都是转发节点，适用于分级管理和限制系统。特点：数据在传输中要经过多条链路，延时较长。费用低，软件简洁，维护便利。但资源共享实力差，牢靠性差。四、局域网的基本组成网络硬件：由计算机系统和通讯系统组成，用于实现局域网的物理连接。计算机系统：具有访问网络、数据处理和供应

13、共享资源的实力。通讯系统：通过通信电缆、网络接口卡和网络设备等将计算机连接在一起，为网络供应通信功能。网络软件：网络系统软件网络应用软件1、网络服务器：连接在局域网上的一台计算机，也是一个网络节点。特别功能是为网络供应各种网络服务和共享资源。是网络的核心，拥有大量可共享的硬件资源，并具有管理和协调网络用户访问资源的实力。主要功能如下：A、供应网络通信功能。B、供应共享软硬件资源，管理和安排资源，协调用户对资源的访问。C、供应文件管理功能。D、供应各种信息服务。E、供应各种网络应用服务。F、供应网络管理功能。2、工作站：指用户能够在网络环境中工作，访问网络共享资源的计算机系统，也被称为客户机。作

14、用：为网络用户供应一个访问网络服务器、网络共享资源，并与网络中的其他节点沟通信息的操作和前台窗口，运用户能够在网上工作。特点：是一台一般的PC，须要安装网卡，通过传输介质、网络设备与网络服务器连接，使之成为局域网上的一个站点。可以有盘，安装自己独立的操作系统，能独立工作，而且还必需运行有关的网络软件。也可以是无盘的，称为无盘工作站。3、网络适配器：为网络接口卡，简称网卡，是安装在计算机上的一块电路板。基本功能：A、实现工作站与局域网传输介质之间的物理连接和电信号匹配，完成物理层功能。B、实现局域网数据链路层的一部分工能。C、实现某些接口功能，供应数据缓冲实力。D、实现无盘工作站的复位和引导。4

15、、网络设备：集线器、中继器、交换机等网络连接设备和网桥、路由器等网间互联设备的通称。5、传输介质及附属设备：通信双方沟通信息的物理通道，用于两个网络站点之间原始比特流的实际传输。6、网络软件：网络环境下运行和运用的计算机软件。五、网络互联技术1、网络传输介质互联设备T形连接器BNC接插件终端匹配器RJ-45非屏蔽双绞线连接器调制解调器2、网络物理层互联设备中继器集线器3、数据链路层互联设备网桥交换机4、网络层互联设备：路由器5、应用层互联设备：网关第四节网络数据库组织一、集中式数据库与分布式数据库1、集中式数据库：在中小型或大型中心计算机上设计数据库系统时运用。特点：系统中各用户在其终端上共用

16、中心计算机内的集中式数据库，系统以共享主存储器为特征，系统中数据库之间、子系统之间关系亲密，相互依靠性强。2、分布式数据库：主要用于网络系统，特殊是对于NMIS。三种结构如下：A、层次型B、联邦型C、全程型3、集中式与分布式数据库：混合组织数据库方式。二、开放式数据库互联技术ODBC：供应一个简洁明白标准和透亮的数据库连接的公共编程接口。三、数据一样性：确定了如何处理两个或更多用户访问、数据库中的同一个记录，以变更数据的方法。四、客户、服务器数据库：在两个或更多计算机间逐一地将载荷漫步到整个网络中进行。第五节企业内部网络INTRANET一、intranet的概念基于intranet的TCP/I

17、P协议、运用WWW工具、采纳防止外界入侵的平安措施、为企业内部服务并有连接Intranet功能的企业内部网络。Intranet与Internet的区分：Intranet是一种企业内部网，内部信息必需严格加以爱护，必需通过防火墙与Internet连接。而Internet是一种公共信息网，允许任何一个站点访问他的资源。二、基本组成1、网络与网络协议2、服务与服务器主要的服务器有：WEB服务器、数据库服务器和电子邮件服务器。3、客户软件三、特点1、规模和功能是依据企业经营和发展的需求而确定的。2、连接便利3、开放的系统4、设置了相应的防火墙、平安代理，防止外界侵入。5、运用WWW工具四、详细功能1、

18、企业内部通信2、数据共享3、决策信息支持4、实时限制与监督5、网络平安与管理6、支持现场询问第六节常用关系数据库管理系统一、oracle系统特点：1、高性能2、高可用性3、高牢靠性4、支持企业分布式处理5、支持企业数据仓库二、MSSQLSEVER系统三、sybase系统第七节数据仓库一、数据仓库的定义数据仓库是面对主题的、集成的、不行更新的、随时间改变的数据集合，用以支持企业或组织的决策分析过程。特点：1、面对主题的2、集成的3、不行更新的4、随时间改变的二、数据集市的定义是数据仓库平台的一个特别重要的组件，是一个用以支持部门定制化应用的数据所组成的部门级数据库。三、数据挖掘从超大型数据库或数

19、据仓库中搜寻有用的商业信息的过程。性能：1、自动预料趋势和行为2、翕动发觉以前未知模式工具：1、神经计算2、智能代理3、协助分析15篇2：仓储物流部人员配置及岗位职责说明仓储物流部人员配置及岗位职责说明 本文关键词：仓储，岗位职责，配置，人员，物流仓储物流部人员配置及岗位职责说明 本文简介：仓储物流部人员配置及岗位职责说明岗位名称聘请条件岗位职责仓储物流总监在总经理的领导下，全面负责物流仓储部工作，组织制定部门各项规章制度及岗位职责制，并负责落实。1.依据企业的年度战略安排制定物流仓储工作安排，合理支配物流仓储工作。2.组织物流仓储团队实施物流仓储工作安排，并监督实施效果。3.依据企业仓储物流

20、部人员配置及岗位职责说明 本文内容：仓储物流部人员配置及岗位职责说明岗位名称聘请条件岗位职责仓储物流总监在总经理的领导下，全面负责物流仓储部工作，组织制定部门各项规章制度及岗位职责制，并负责落实。1.依据企业的年度战略安排制定物流仓储工作安排，合理支配物流仓储工作。2.组织物流仓储团队实施物流仓储工作安排，并监督实施效果。3.依据企业的时间须要，制定本部门工作流程，操作规范，岗位责任。4.贯彻执行企业物流仓储任务，层层分解，落实到人。在详细实施过程中，严格检查物流仓储的各项工作。5.负责与选购，运营及企业其他部门的沟通协调，顺当完成物流仓储任务。6.处理工作中的突发事务，刚好合理解决问题。7.

21、帮助人力资源部队物流仓储团队的聘请工作及本部门的培训工作。8.限制物流仓储的成本，增加企业利润，减低成本。配置人数1人配置说明岗位名称聘请条件岗位职责总监助理1.具备丰富的物流仓储专业学问，熟识物流仓储的工作流程，能合理支配物流仓储工作。2.具备肯定的领导管理实力，能解决物流仓储工作中出现的突发问题。3.有协调沟通实力，能与员工进行协调沟通，合理支配工作。在物流仓储总监的领导下，负责抓好物流仓储的各项详细工作。仓储部分：1，负责仓库整体工作事务及工作日常管理，协调部门与各职能部门之间的工作；2，负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度，完善仓库管理的各项流程和标准；建立规范、完整的物流仓储

22、操作报表，刚好反馈仓储操作；3，库房的合理化布局和管理，合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式，仓位调整；负责制定各仓库储位的规化、标识、防火、防盗、防潮及物料的精确性管理标准4，制定仓库工作安排；制定部门每月工作安排、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路，带领督促员工完成目标任务；5，负责安排仓库员工工作及日常工作监督；负责对仓库进出库库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行状况进行跟踪，签收货仓各级文件和单据；6，刚好地反映仓库的库存状况，确保库房帐、卡、物数量一样；确保库存数据的正确性,7，负责仓库的货物、人员平安及防护，进行平安评估，不断改善库存管理平安，确保仓储物资免受损失；

23、配置人数1人配置说明8，刚好地定期回顾并汇报仓库的平安及运行状况，实行预防措施组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符；定期组织实物盘存，做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告；9，建立平安库存机制，进行存量分析和限制，实行有效措施限制库存成本；10，能够根据成本会计的要求供应物料消耗状况并进行有效限制11，督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报表填写精确性和分析管理，参考分析结果提出改进建议并组织落实；物料数据管理和统计；12，负责督促刚好评估和处理不良物料及呆滞物料；13，负责库存盘点缺损率；收货刚好率；发货刚好率；收发货精确率；单据完整率；物流部分：1，负责制定物流配送相关操作

24、及,平安管理的详细措施、流程，并负责在实施中的指导与监督；2，制定和执行配送工作安排，对配送工作规范和考核标准不断进行总结和完善；3，制定配送应急处理预案，进行配送事故的调查和处理。负责处理物流配送过程中的突发性事务，并在最短时间内做出正确的处理方案；依据公司需求和配送方式支配货品发送及跟踪货品到达状况；4，对配送员实施日常管理，反映员工需求，负责解决和协调员工工作中出现的问题，营造良好的工作氛围，公允、公正地对待每一位员工。5，负责制定物流安排及费用预算工作；配送成本、效率的分析，运力需求评估、配送路途及距离的审查，配送流程的优化（含配送安排程序、更改程序），监督配送流程，保障配送精确；6，

25、负责供应各项产品库存动态及成品库管理工作。7，实施妥当的车辆维护保养安排和修理，防范车辆机械事故的发生。8，完成领导交办的其他事项。岗位名称聘请条件岗位职责收货部组长（兼质检）20-35岁，中学以上学历，熟识电脑操作、叉车运用、商品码放技术，商品识别技能，有2年以上收货工作阅历，有一般的书写和表达实力，主动主动，热忱大方，有良好的服务意识与职业操守。负责维持正常的收货秩序，对入库商品进行质检,调配收货组的收货工作，根据收货流程执行工作，负责对收货用具的管理，防止闲杂人员在收货区随意进出和拍照等，做好防火防盗工作。1.严格按收货程序接收供应商的货物，协作电脑录入员查询商品数量。2.按划分的区域、

26、货架存放货物，负责收货区的卫生清洁。3.指挥送货车辆的停放，指导、帮助供应商卸货。严格照章办事，按依次卸货，不得收取好处特别照看（如优先收货卸货）。4.确保收货商品名称、数量、重量、规格、批次、条形码与订单一样。按到货数量的5%抽检每箱数量及质量（特别商品全检），出现多、少、异样刚好汇报，由部门领导与选购部联系处理，严格把好质量关，生产日期不得超过保质期的1/3，如超出刚好汇报，由部门领导与选购部联系处理。5.刚好将货物在系统中录入，保证商品码放有序，通道通畅。配置人数2人配置说明依据物流仓储工作的特性，为能刚好收发货，拟分早班、晚班2班工作，早班工作时间：7:00-14:00晚班工作时间：1

27、4:00-21:00。故收货部设组长2名，每班一人。岗位名称聘请条件岗位职责扫码员（兼理货）18-45岁，初中以上学历，有肯定的电脑学问，性别不限，能适应平台工作，站立或走动式工作，听从管理和支配，有较强的工作责任心；具有吃苦耐劳精神和高度的敬业精神。1.接收货物，核对送货清单上的货物信息和实物是否一样，不一样的通知仓管组，一样的对货物进行扫码入库。2、扫码时轻拿轻放，确保货物在扫码过程中不受损伤；3、扫码（复核）过程中，需确保客单货物品种、规格、数量精确，无差异；4、在复核过程中，对货物质量做推断，发觉存在质量问题的马上反馈给库管；5、将完成扫码的货物转至收货，复核结束后完成其他后续工作；6

28、、熟识扫码设备及系统运用操作及日常维护。7、完成领导支配的其它工作。配置人数2人配置说明2班配置，每班一人岗位名称聘请条件岗位职责入库员1：具备不懂就问的学习精神，接受实力强；2：必需具备细心的工作看法，做事不急躁，井井有条；3：须要吃苦耐劳的精神，做事麻利，勤快，效率高；5：不接受短暂过渡者，诚聘长期工作者；6；有肯定的工作抗压性，熟识物流相关学问优先。7，身体健康，吃苦耐劳，服务管理,熟识货运的出入库作业、和翻班制度，2年以上的装卸货阅历者优先职责：库区管理、货物管理、货位管理；货物码放、商品上架、负责货物出、入库的装卸和搬运工作；负责入库货物的摆放，做到合理、整齐。1，熟识规划的品类区域

29、和货架位置，负责将经扫码、分拣后的货物按系统制定的区域堆放或上架，不得放错位置。轻拿轻放，不行倒置。货物摆放要规范整齐，放置稳当。2、帮助组长做好仓库食品管理、消防平安管理等各项规章制度3、入库检查物资的包装是否完好，清点数量，并按规格、尺码、颜色归类摆放4、对全部入库的仓库食品刚好登记货位编号，并记录物资存储位置5、依据订单要求，快速精确的找到物资，并转运到打包流水作业线指定堆放位置6、定期检查仓库温湿度及平安状况，并做好记录7、定期清扫保管区域，确保仓储区域内的清洁卫生，无虫鼠害8、负责物资的平安检查和防火工作，确保在仓库的平安10、完成上级领导交办的其他临时任务配置人数4人配置说明2班配

30、置，每班2人，无入库任务时协作出货。岗位名称聘请条件岗位职责配货组长20-35岁，中学以上学历，熟识电脑操作，商品识别技能，有2年以上收发货工作阅历，有一般的书写和表达实力，主动主动，热忱大方，有良好的服务意识与职业操守。1、准时、精确完成送货单配货任务2、负责配货现场管理、员工工作质量督察工作，确保配货组员工严格按公司规章制度作业并达到公司要求；3、负责处理配货过程中发生的异样事项，保证配货顺当进行，如本人职权范围内无法处理时应即时向上级领导汇报；4、对配货过程中错拿错放的商品要求各配货组刚好归位，对配货过程中损坏的商品刚好找寻缘由、提出处理措施看法刚好向领导汇报。5、依据配货部工作及配货精

31、确、准时率状况，定期向上级领导提出改善配货部工作质量与工作效率的改进措施。负责配货部员工日常管理与培训工作。6、每天上班前组织配货部员工召开例会，总结昨天配货过程中存在的问题、留意事项与改进措施。7、每天例会时对员工按时到岗状况进行点名，保证配货部员工考勤精确性；8、加强对新进员工的工作指导与培训，提高员工的商品学问，不断探究提高员工商品学问水平与工作效率的方法、措施；9、依据员工配货业绩与差错率，定期对员工的岗位适应性进行评估，淘汰明显不适应岗位的员工，不断提高员工的综合素养。依据卫生管理要求，每天配货完毕后，督促、检查配货小组清理配货区域卫生，错拿错放商品归位摆放，报损商品归类摆放，配货筐

32、、移动装货车归位有序摆放，保证配货区域整齐有序。配置人数2人配置说明2班配置，每班1人。岗位名称聘请条件岗位职责配货员1.身体健康，吃苦耐劳，服务管理.2.熟识货运的出入库作业、和翻班制度.3.一年以上的装卸货阅历者优先。1，熟识商品学问，熟识自身工作流程。清晰配货要求。2，按订单规定的区域和货架号拣货，确保先进先出。负责发货出库及退货验收。3，依据订单要求，从存储区商品中间订单所需商品分拣出来，放到发货暂存区打算发货。配货出库时，必需按发货单核对商品规格、数量办理配置出库手续，如有疑问或不符时，刚好与相关人员联系，严禁私自改单。退货验收时，须依据退货管理规定执行，如有疑问或不符时，刚好与相关

33、人员联系。4，娴熟开展拣货作业，仔细完成每日拣货任务，包装拣货品种、数量精确无误，分拣正确率100%。快速精确的进行分拣工作，包装准时发货。5，发货单配好后，打好包装，做好标记，办理出库手续。做好发货区的卫生及平安工作。配置人数4人配置说明2班配置，每班2人。岗位名称聘请条件岗位职责叉车工18-35岁，有叉车阅历，能吃苦耐劳。1.每天对车辆进行清洗，并检查油、电、刹车系统是否正常，并做好叉车检查记录，定期更换齿轮油、更换液压油、电池充电、水箱加水。2.下班后必需将叉车停放在指定地方，尽可能不要露天放置并切断电源，拉上手刹，如场地不平必需在车轮底下垫上三角垫木以确保车辆不发生滑行，以免发生平安事

34、故。3.不同班次，上下班时必需进行交接，填写交接表，让接班人员知道叉车的状态，以确保平安。必需进行口头交接，以确保平安。4.现场工作保持环境整齐，叉车不乱停乱放，按指定的地方停放，人离开叉车时必需拔掉钥匙，坚决杜绝无操作证的人员运用。严格执行叉车平安操作规程，杜绝违章装运，留意作业场地来往行人避开发生车辆和人身伤亡事故，不野蛮装卸不乱堆乱放，保证装卸物品完整。配置人数2人配置说明2班配置，每班1人。岗位名称聘请条件岗位职责调度员有责任心，管理实力强，有较强的敬业精神。B照3年以上驾龄。物流车辆调度岗位职责一、贯彻执行公司对平安生产做出的指令和要求，刚好精确的传达。二、全面做好与各配送点的连接，

35、支配好配送事宜。三、确保调度正常高效的运行，负责调度做到：1、按时交接班，交接班时交待清晰需处理的代办事项。不能出现连接空挡和遗漏。2、精确工整填写平衡表，派车路单，值班记录，每日报表，早晚班接送记录3、随时驾驭司机的出车状况和车辆的动态,出现临时用车、退车时刚好向领导汇报,依据要求刚好进行车辆调整和记录4、对生产过程中出现的突发事务第一时间向领导汇报。5、负责和处调干脆联系，进行车队运营动态的上传下达，四、具备较高服务意识和市场意识，依据车辆车况司机特点和用车任务合理高效的进行派车和车辆维护，提高车辆完好率和出勤率六、负责调度室资料的记录和管理，负责周报表和月报表的记录和管理，七、依据实际工

36、作出现的问题，向领导提出自己的建议，八、完成公司领导交办的其他任务。配置人数2人配置说明2班配置，每班1人。岗位名称聘请条件岗位职责打单员会基本的电脑操作，做事仔细负责，具有较强的责任心和奉新精神，相互帮助，相互协作。能够听从领导支配，团结同事，高效率低失误率，由于仓库工作环境，要求心态稳定，能长期合作。一、负责订单打印，确保出货单、发运单精确。负责并保证单据100%精确、刚好能快速的录入、输出。二、不得无故压单，保证单据的快速传送、签收，并分类整理入文件夹，以备查证。二、根据订单配货，交由配货人员打包。配置人数2人配置说明2班配置，每班1人。配送驾驶员要求：18-45岁，B照3年以上驾龄，熟

37、识本市交通路途，工作吃苦耐劳，有敬业精神。主动热忱，优质服务。1，出车前车况检查。出车前检查水、油状况；检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的平安、完整。2，出车前货单比照确认。出车前仔细核对商品与出货单，电话地址等是否正确一样。3，途中平安行驶不得疲惫驾车、酒后驾车，不违反交通规则。因驾驶缘由造成物品遗失、车辆损毁后果自负并予以惩罚。4，停车要平安。停车时不能影响正常交通，不得违规停车，下车要关好车窗、锁好车门；5，按时到岗，刚好送货，不松懈出车；6，严格按依次和行车路途行驶，损坏货物，按价赔偿。定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味，违者严正考核。7，仪表整齐、穿着干净整齐、车身干净、

38、清洁，无污渍；送货要刚好。8，礼貌服务；对埋怨要有耐性倾听，做好说明工作。如未做到，因此造成投诉的每次考核20元；9，端正服务看法，提高服务质量，能够做到主动帮忙卸货并摆放到指定的位置，表现优秀者，公司将予以嘉奖。10，对每天的工作行程做好记录。仔细填写汽车运用记录，对车辆行驶状况做好记录，刚好检查，保证车辆行驶平安；11，对提出的建议做好记录。对本公司提出的看法和建议做好记录，回库后交给相关负责人，对有价值的提议予以嘉奖。12，对领导的支配要肯定听从。不得无故拖延送货时间或拒不送货；对领导支配的工作有异议，需在接受支配前向领导说明状况，切忌带着坏心情工作；13，任何时候，司机必需随身携带手机

39、并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应马上应答。当月三次以上通讯联系不上，将予以责罚。14，必需填写车辆外出登记台账，如发觉未登记现象，按每次-10元惩罚；若造成事故者，由当事人自行担当。配置人数2人配置说明2班配置，每班1人。篇3：电子商务与现代物流考试重点总结电子商务与现代物流考试重点总结 本文关键词：现代物流，重点，电子商务，考试电子商务与现代物流考试重点总结 本文简介：第一章1、物流：物品从供应地向接收地的实体流淌过程。2、物流的价值：时间价值、场所价值、加工附加价值。3、时间价值：缩短时间创建价值、弥补时间差创建价值、延长时间差创建价值。4、物流系统的5S目标：优质服务、快速刚好、

40、节约空间、规模适当、合理库存。5、物流系统分类：供应物流、生产物流、销售物流、回收电子商务与现代物流考试重点总结 本文内容：第一章1、物流：物品从供应地向接收地的实体流淌过程。2、物流的价值：时间价值、场所价值、加工附加价值。3、时间价值：缩短时间创建价值、弥补时间差创建价值、延长时间差创建价值。4、物流系统的5S目标：优质服务、快速刚好、节约空间、规模适当、合理库存。5、物流系统分类：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物流。6、物流系统功能要素：运输功能要素、包装、装卸、保管、流通加工、配送、物流信息处理7、物流系统的物质基础要素：物流设施、物流设备、物流工具、信息技术及网络、组织

41、及管理。8、物流与商流的关系：商流反映肯定生产关系，确定着生产资料流通的社会性质，也确定着物流的社会性质；流通的实质是实现商品价值和运用价值，商流是实现商品价值形式的更替，物流是实现商品运用价值位置的变换，它们共同保障商品价值和运用价值在流通领域顺当地实现；商流的价值运动方向和规模，确定着物流的运用价值运动的方向和规模，而物流的交通运输、储存、保管、包装等条件，也制约着商流交换中人们彼此接触的范围和广度。商流堵塞、停滞会干脆涉及物流的顺畅与发展，而物流堵塞、不畅通也会干脆影响商品到达消费者手中的速度和商品价值实现的时间，影响商流的发展。9、物流、商流、信息流之间的关系：信息流是由商流和物流引起

42、并反应其改变的各种信息、情报、资料、指令等在传送过程中形成的经济活动。因此，信息是具有价值和运用价值的。没有信息流，商流和物流就不能顺当的进行。信息流制约着商流，又制约着物流，它为商流和物流供应预料和决策依据。同时，信息流又将是商流和物流相互沟通，完成商品流通的全过程。三流之间相辅相成，紧密联系，相互促进。因此，三流不仅有利于提高流通企业的经济效益，而且有利于提高社会效益。10、物流在社会生产及再生产中的地位与作用：物流是国民经济的动脉系统；物流是生产过程不断进行的前提条件；物流是保证商流顺畅进行，实现商品价值和运用价值的物质基础；物流技术的发展是确定商品生产规模和产业结构的重要因素；物流合理

43、化是提高宏观经济效益和微观经济效益的重要源泉。11、现代物流特征：物流反映快速化、物流功能集成化、物流服务系列化、物流作业规范化、物流目标系统化、物流手段现代化、物流经营市场化、物流组织网络化、物流信息电子化。12、现代物流的发展趋势：现代物流系统化趋势；现代物流信息化趋势；物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势；仓储、运输的现代化与综合体系化趋势；物流与商流、信息流一体化趋势。其次章1、运输的意义：运输是物流的主要功能要素之一；运输是社会物质生产的必要条件之一；运输可以制造“场所效用”；运输是“第三个利润源”的主要源泉。2、不合理运输：返程或起程空驶、对流运输、迂回运输、重复运输、倒流运输

44、、对远运输、运力选择不当、托运方式选择不当。3、运输合理化的影响因素：运输距离、运输环节、运输工具、运输时间、运输费用。4、运输合理化的有效措施：提高运输工具实载率；实行削减动力投入；发展社会化的运输体系；开展中距离铁路马路分流，以公代铁；尽量发展直达运输；配载运输；“四就”直拨运输；发展特别运输技术和运输工具；通过流通加工，使运输合理化。5、保管应遵循的基本原则：质量第一、预防为主、讲究科学、提高效率、确保平安。6、装卸搬运的作用：干脆影响物流质量、效率、平安、成本。7、装卸搬运合理化：减小装卸次数、缩短搬运距离、提高装卸活性、实现省力化。8、包装在物流中的作用：在运输中的作用、在装卸搬运中、在保管中9、包装的基本功能：防护功能、便利功能、促销功能。10、包装器材的选择原则：包装器材与被包装物的特征相适应、包装器材与包装类别相协调、包装器材与流通条件相适应、有效防止包装物被盗及促进销售。11、流通加工：物品从生产地到运用地的过程中，依据须要施加包装、分割、计量、分拣、刷标记、拴标签、组装等简洁作业的总称。第三章增值性的物流服务：增加便利性的服务-使人变懒的服务；加快反映速度的服务-使流通过程变快的服务；降低成本的服务-发掘第三利润源泉的服