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1、it工作心得体会 it工作心得体会 工作是一件可以学到许多熬炼许多的事，虽然充溢焦虑和等待但也充溢着刺激兴奋和足够的满意感。下面是聘才网为大家供应的IT工作心得体会，欢迎阅读。 IT运维工作干脆关系到应用系统运行的正常稳定，但运维工作纷繁困难，正规化、系统化相对比较弱，如何变更这种现状?从众多的运维工作者的胜利失败中进行阅历总结，并提升为运维规则，是提高运维水平，保障应用系统正常稳定运行的有效途径。 笔者通过自己的多年运维阅历，总结出以下必需遵守的基本运维规则，可以大大削减缺乏阅历的运维人员因为自身失误导致系统出故障的可能性。 运维是一门阅历的学科、是一门试错的学科。没有做过的东西、总是会给你

2、出意想不到的难题，因此变更前，肯定要在相同或者相像运行环境下进行测试，通过后才能在正式环境下执行变更。同时应打算好变更失败的回退预案，比如，做好系统备份、数据库备份、配置备份，固化变更前的运行现场，让变更有回头的机会。 对MSSQLServer，执行update操作，因为不须要commit，所以特殊简单忽视也特殊危急，还有、drop等操作更不用说。 对 Oracle 而言：truncate table_name、table_name、_name，这些语句执行起来轻松简洁也满意极了、但记住!即便数据可被回滚、代价也是特别大! 对 Linux 而言，rm -r 全部当前及其子书目的全部数据都将被删

3、除。经验过这种故障的人、大多会给 rm 上个别名 A liasrm=rm -i aliascp=cp -i alias mv=mv -i 对window而言，shift+del文件或者书目 对任何系统而言，无备份干脆修改文件等 不管是硬件还是软件总有意外崩溃的时候，怎么办?备份!备份的学问很大、根据不同的维度可以分：冷备和热备、实时和非实时、物理和逻辑、全备增量备。 备份有了、可以高忱无忧了吗?不行!尚须验证备份的有效性。一个总有那么几次、备份无法保证 100% 复原，简洁的验证就是找个空库复原出来。 这是避开应用系统发生故障的一条铁规，也是被开发、运维人员简单忽视的地方。要坚决杜绝干脆在生产

4、环境做开发、测试和bug修复，这些操作只能在开发和测试环境做，否则一旦出事，将欲哭无泪。 接手别人的工作要一而再，再而三的确认变更方案，请教人并不见得就是实力不行的表现; 休假前最好各种可以做好的事情，最好能够打算一份文档，指明在什么状况下怎么做和联系哪些人; 在别人放假的时候接手工作，“能拖则拖”，实在须要执行：必需不厌其烦的跟原系统管理人员确认各个操作细微环节。 运维人员赖于生存的工具就是报警和监控。 报警可以让你刚好知道系统出现了什么异样、以便刚好跟进、把故障扼杀于摇篮; 监控可以让你了解系统的历史性能信息、以历为鉴、可以知兴替、早做优化。 报警和监控是衣宽带水的好兄弟、相铺相成、相互促

5、进。 为了保障数据库平安，往往会运用HA或者RAC之类的技术，但是这类技术能否真正在关键时刻起作用，则是须要经过反复验证和确认的。并不是根据文档要求做好了就够的，许多意外因素或者系统因素会导致自动切换技术并不能如期发挥作用。假如到事后才发觉这一点，将悔之晚矣。 他在做一个变更的时候，会先提前一两周发送邮件并电话手机通知相关人 在测试机上写好脚本，召集大家 review 操作步骤和脚本 测试完成以后拷贝到生产环境 登录对应机器，“打开，关闭，打开，关闭”该脚本 跟相关人员再次确认执行的操作，依次，时间点，可能的影响和回滚是否都打算好了 执行前还要退出这个机器，然后再登录进去，“打开，关闭”脚本

6、最终才在后台运行脚本，同时在另外一个窗口登录着，随时ps和查看结果输出 期间姿态端正，呼吸急促而匀称，眼神凝重。操作的人不觉得累，倒是一边观摩的人很累。 我们总是面临各种诱惑：新的系统架构，新的更智能的吩咐和工具，最新的硬件平台，功能更全的HA软件.你可以在线下安装，测试，怎么做都行。但是假如想要在生产环境下运用起来、请三思! 能够运用系统内置吩咐的话，就不用考虑其他要特地下载安装的软件了 脚本本身就能完成的功能，就没有必要特地找一个功能丰富的软件来做 Linux本身自带的字符界面比那些困难的图形界面要简洁便利 假如能做到坚持这九条铁规，你的应用系统就能许久稳定运行了。 工作是一件可以学到许多

7、熬炼许多的事， 虽然充溢焦虑和等待但也充溢着刺激兴奋和足够的满意感。 从Melb回来以后，也许是二月初左右， 我起先正式找寻一份能带来稳定收入的全职工作。 我没有PR，成果一般，只有也许半年在一家华人公司做网站的开发阅历， 但我从来都没有觉得会找不到工作，因为我坚信在这个行业， 技能和学习实力思索实力是大于其他一切的。IT这个行业， 方向太多， 所以我的想法是， 在起先找以前， 应当先把自己的方向和将来的职业选择好， 不要顾及面， 而应当用心于点和深度(这和做某件事倒是有异曲同工之妙)。就是因为行业方向多， 专精和学习实力才是雇佣者真正考量一个junior雇员的事。 方向和详细职位定下来以后，

8、就起先详细围绕这个职位的一般要求来修订简历。简历不应过长，一页即可。 能够不须要的内容，比如爱好爱好人格之类的，都不要往上面放。从技能起先是比较好的方式，学历倒是一笔带过即可，因为只有很大的公司比如银行或者四大才会以分数来做第一轮筛选的标准，而我一方面是分数不行，另一方面对大公司一直有生理上的厌恶感，所以根本就不会考虑这个问题。 接下来就应当排列做过的事，假如有portfolio就放链接和简洁的描述，有工作阅历就放工作阅历，都没有就放学校的项目阅历，假如都没有，就先去找了做了再回来这一步吧(须要留意的是，只放和所求职位相关的阅历，比如是php的职位关于java的我就基本都不列)。排列阅历时，尽

9、量不要有段落篇幅，而以短语bulletin为主。看简历的人是没时间来读小说的，所以在最短的时间内能供应给阅简历者最大的信息量是最值得考量的东西(这个倒是和SEO有点像)。另外，诚恳真实是我自己的坚持，只写真正做过的事，只写真正懂并有阅历的技能，任何不懂的都不要往上写，要确定你所写的技能，都是你能动手去做实际做过的。技能的排列也要由最强到最弱的依次来排，项目阅历也是如此，就和客户用google搜东西不会看两页以后的网站是一个道理。 另外，强调自己的什么人格优势，团队性格之类的，我完全没有放进简历，因为这些可以通过cover letter来描述， 没有必要再这里占用珍贵的简历空间。而且这之类的事也

10、不是你自己写了人家就信的，真正有面试时人家自然会来体会。简历的事， 大抵就是如此。 接下来我起先操作的是cover letter。为不同的职位公司来多次修改cover letter是我前一年找工作时经验的最苦痛的事之一。 所以这次，在确定了只投相同或相像的职位以后，cover letter变得轻松了很多。写好一个万用的cover letter是很辛苦但是好处无穷的事，属于典型的一次投入多次回报。cover letter大抵是四五段左右，用词用句都可以自己去搜一下，最好避开自己写太多的句子，终归大部分像咱们这样的，写作都不咋的。 因为属于比较正式的信件，还是多用点稳妥的书面表达比较好。第一段也许

11、就是讲自己在哪里看到职位然后自己是什么样的一个状况于是有意愿来求职。其次段就起先要针对职业描述上的每一条来列举自己能够符合靠上去的技能，自信点大胆点就好。 第三段就可以谈谈自己性格上的优势，人格上的魅力，多么多么的团队之类的屁话，这是必需的。最终就总结下，自己觉得自己能够胜任这个职位，能给公司或者团队带来如何的好处，希望能有面试的机会，并附上自己的联系方式电话邮件等等。在我投过的全部机会里，九成九的我只修改了日期和职位名称，当然这和我所投的web developer这个名称比较宽泛有关。cover letter的重要性，我觉得还是必需重视的，终归大部分人都是先看邮件正文里的cover lett

12、er， 再点开附件看简历， 和简历的重要性相比可以说有过之而无不及，可以说是敲门砖的敲门砖， 假如这块就掉了， 就连砸一块金砖过去敲门的机会都没有了。 搞定上面两件利器以后，有些细微环节要留意一下。不要用自己平常的联系邮箱，而应单独注册一个求职专用，能干脆从邮件地址上看出人名的邮箱(这点由江江同学贡献)。我个人的建议当然是gmail，速度快容量大无广告，功能多和google产品结合较好，IMAP的访问方式在iphone上堪称完备。在注册这个求职专用邮箱以后，干脆在设置里全部转发到自己的常用邮箱(是gmail当然最好)，这样就避开了每天须要查几个邮箱的麻烦。在自己的常用邮箱里，建立关键字过滤器。

13、有工作相关的关键字时，全部打上特地的工作标签来分文件夹。全部用gmail的好处还在于，在自己的常用邮箱里回复邮件时，可以干脆选择自己的发件地址为求职专用邮箱而不是自己的常用邮箱，便利且专业。说到这里，有件小事让我对gmail的宠爱又上一个台阶。在我们的cover letter里， 通常会有I have attached my resume below之类的文字，有那么一次，我在贴完cover letter至邮件正文后，遗忘了上传附件而干脆点了发送。此时令人惊异的事发生了，一个popup对话框显示，“您的正文中有attach字样而附件为空， 您确定要发送邮件而不附上任何附件么?”，我当时就震惊感

14、动佩服的心悦诚服。如此细小的地方都做了用户体验方面的设计， 让人如何不爱google。 其实我觉得，在做好了以上的事以后，找工作接下来就是一个机械重复的体力活，如何把规律的体力活做好， 其实也是有肯定的技术含量的。澳洲最大的找工作网站是seek，其他还有mycareer，不过我只专注在seek上，因为seek也许占了全澳百分之八十的聘请信息，已经足够任何人去投了。 注册seek以后，先依据自己的状况来完善profile。接下来，最重要的事就是，邮件订阅。seek供应了依据关键字和其他特殊字段要求来发送每天更新的新聘请信息至用户的邮箱。依据每个自己想要的职位，来设定特殊的关键字，级别和薪资要求以

15、后，对应的每天新增的信息就会以列表的形式在夜里三点左右发至你的邮箱。于是以后的事，就是每天查查邮件，然后选择自己觉得合适的去投。一个重要的事是， 有许多聘请信息是猎头中介发的 类似这种我是一概不投的，因为大都石沉大海，而且不干脆与公司的人接触面试什么的 也对公司无法了解，这种奢侈时间还不讨好的事不如不做。 另外一件值得做的事是，记录下你投过的公司和职位。因为一般的流程是，对方会先short-list一部分，然后电话， 觉得合适，才会发邮件和你约接下来的面试或者测试。往往这时候，当你投过几十份上百份以后，任何人打电话过来告知你公司名，你是不行能回想起来的，因为保存一份doc包含公司职位，地点，公

16、司信息，seek上对应的职位描述页面，公司的页面等等信息，是很有必要的。 一方面你能驾驭投过哪些，可以避开重复投递失败的职位，另一方面能够对自己投过的数量有个统计，假如许久没有回信和回音，就应当刚好对简历和cover letter做出调整。对此我是运用google docs，便利在于云在任何地方都能访问， 这和邮箱是一样的道理。另外我对不同的地区也分了文档，分别是sydney， melb和其他。依据我的统计， ydney的机会是最多的，也许占了全澳的三分之二，当然人口和竞争也是最多的。melb的话，也许数目是sydney的三分之一至一半，而其他地区加起来，也就和melb的机会一样多。 我的状况

17、是，sydney的回音是最多的，其次则是昆州等地区，melb则一个正面回复都没有，唯一一个email联系过一次的，也在二十天后拒了我。也许是因为我人在sydney，而昆州缺人缺的太厉害的缘由吧。在技术分布方面， 网站或者web application方面开发是最多的，不论前段还是后端。然后后端技术php最多，net和j2ee差不多, python, RoR甚至perl也曾见过，不过特别稀有。除了做web，数据库是相对来说多点的，不论是做分析开发挖掘还是管理，都不少，是个可选的方向(虽然个人感觉枯燥)。再就是iOS等移动开发看得出来有越来越火的趋势，值得一追。底层系统开发或者网络之类的，也许是最

18、少(但貌似钱是最多的，因为稀有)。薪资方面，悉尼算是全澳消费数一数二，薪资方面的确是如此，45k+super是行业基准线(当然是对junior/entry而言)。其他地方也能拿到40k左右的， 但和房价一比， 这40k就比悉尼的值钱太多了。 其实对我来说，假如拿到了面试机会，能拿到offer的机会也许就是一半以上。最焦躁的，其实正是等待回音这个阶段。在我正式起先投简历的两个礼拜以内，只有少数的email和电话，一个正经的面试机会也没有，不过在接下来的两个礼拜里，面试起先爆发了(上周三个，这周四个，下周四个)。 我想这是和澳洲人生活工作都比较慵懒有很大的关系， 所以各位完全不用担忧和过于焦躁(我

19、今日还接到20天前投的一个职位的电话约定面试)只要有电话和email回信， 就说明你的cover letter和简历是有用的能入眼的，但假如电话和email回信在两三个礼拜里基本没有，就应当刚好的做出调整了。至于面试方面， 我实在无法给出什么实际有用的看法。也许的把常见面试问题看看心里有个谱不要到时候突然发慌，技术问题自己渐渐打算积累， 穿着方面自己觉得看的过去(像我这种从来不喜穿正装的人还是去买了件半正式半休闲的衬衣来做面试圣衣)，面试前不要太饱和太饿否则都会影响大脑运作，起先前喝点咖啡能量饮料都是可以的(不过要留意这两个都是利尿的，对于长时间的面试就不要喝太多水之前)，面试中应当不卑不亢，

20、 该笑的时候笑不该笑的时候不笑，能够自己来限制面试过程中的气氛走向是最好的，切忌过于惊慌或过于兴奋，另外最重要的一点是诚恳，因为假话自己是没有记忆的，反复问的话会出问题，不如不说。 关于英语，语速不要过快， 平常自己怎么说话就怎么说，也不用特意去打算什么商务英语。脏话的话，能避则避，不过兴奋的瞬间脱口而出也倒不是什么大不了的事，终归澳洲人这方面都特别的不古板和不保守，所以不用特殊在意。我面试的感觉是， 其实我们这个行业， 技能方面都差的不多，终归学习实力才是更重要的，所以个人人格魅力起的作用比想象的要大许多， 鬼佬大都喜爱开放好玩有自己生活的人，有话谈得来， 公司团队气氛融洽才是他们看重的，

21、当然这些都是建立在技能能达到最低基本要求的基础上。在国外工作的好处就在这里能得到体现， 终归任何价值都是人创建的， 人才是工作里的一切， 把人当人才会有更好的效率和效果。 假如面试顺当， 接下来的就是接受offer与否了。当你的面试太多，可以选择的公司太多的时候，受offer与否就是个纠结的命题。是选你爱的， 还是选爱你的， 是个从未消停的问题(在各个领域)。而由于我从来都是只在乎自己爱的， 所以拒掉一两个offer去等待自己爱的公司在我看来是天经地义。但这并不适用于全部人，终归个体追求不同， 另外假如机会和offer对你来说特别稀有和难得， 抓住转瞬即逝的机会也并不是不行取的， 终归有了温饱

22、才会有更多的精力去追求自己爱的人和事。 关于求职，在我们这个地方和这个行业， 我的阅历不多，大抵就是以上这些，希望能对正在袋鼠国挣扎的挚友有些许的帮助。有任何疑问可以尽管放马过来，我会尽我所能的回答并补充到下面，感谢。 1、加班特别多。机房是24小时开放的，每天都有人值夜班。我所在的地区我们分行只有800人不到，IT部门就只有 6、7个人。他们每天除了正常的工作之外还要应对各种培训、学习。银行因为白天要对外营业，所以每次培训之类都是在晚上和周末，而且不是800人一起培训，而是今日这个培训，明天那个培训。这个工作量是特别大的。而且银行加班基本是没有加班工资的。因为国家不允许这种量的加班。 2、薪

23、水问题。大家都说银行薪水好。那是因为大家看到的只是薪水好的部门。我现在在银行做贷款，属于一线营销岗位，薪水自然还不错。但假如你不是做营销而是后台部门比如IT，那你只能拿到基本工资和平均奖金，这个数字看起来就没那么有吸引力了。除非你能当老总。可这个部门不像营业网点，一个地区可以几十个网点，这个IT部门基本上一个地区就一个，也就是说一个地区就一个老总，这个老总又不像别的岗位可以横向调动，在银行里做IT你就只能做IT，不行能调你去做什么公司业务，所以我个人认为升迁的机会也比较小。但假如你是去总行的信息技术部搞些个产品研发之类也就不说了，那确定是特别好的，但这样的部门基本也不行能要一个刚毕业的学生。

24、3、银行的各项任务是很重的，而且可能看起来都特别不人性。不要以为你在IT部门就不行能有任务。我们讲究的是全民皆兵。 以上只是我个人的一些看法，给一些纯粹是为了拿高薪找安逸的同学一个提示。 1、假如你做的很好，这里指的是营销，比如你能带来大量存款，你有很广的客户资源，那你的薪水会特别高而且不受职务限制。 2、福利待遇特别好。我们银行给我们解决了全部的后顾之忧，你只要好好工作，其他什么都不用你操劳，我们有特别低的行员贷款利率，你买房子就不须要担忧。我们是根据最高比例来购买各种保险、公积金之类。即使你生病了，你住院了，不但医药费都能报销，算下来你每天还能赚几百块钱，可能比上班都高。 总之吧，银行就是

25、个数字说话的地方。想在这做IT可能你恒久都做不到最顶端。但也有他的好。大家各自考虑吧，只是就个人的感受给大家的建议。相比较之下我认为我所在的招商银行是最有潜力的银行，发展特别快，企业文化特别好。工、农、中、建四大行规模特别大，但因为是老行也有许多弊端，国企思想比较严峻，论资排辈。交行的特色在于他是股份制银行中最大的，个人理财比较突出。民生是最变态的，只要你有业绩，其次天就是行长，只要你没有业绩，立刻从行长变成行员。中信是业内口杯最差的，到处乱市场，很受同业鄙视。华夏的最大特点在于他的公司业务。一般越小的行可能待遇越好，机会也越多，因为他在发展。 其实就个人而言，我觉得银行里做IT就像是当年我们

26、来北邮，大家都知道北邮特别好IT业的最高学府。可我们当时因为种种缘由到了北邮的语言学院学外语。并不是说语言学院不好，我们在这里也学到了许多东西。但这里的主流是IT，语言院再发展可能也比不了北京外国语。就是说你是到一个特别好的学校一个非主流的专业，还是到一个一般学校的主流专业，你可以自己考虑。 本人从事IT行业基本分为四个阶段，第一个阶段是学习阶段，其次个阶段是实践阶段，第三个阶段是管理阶段，第四个阶段是形成管理体系的阶段。时间如流水，一晃，从事IT行业已经有12年，回想这些年自己走过的路，不禁感慨万千。借这个机会对过去的工作进行总结，也与同仁们进行沟通。 记得XX年的时候，我正在学校读探讨生，

27、那是IT业正火的时候。当时我的探讨生导师跟中国石化合作开发加油站管理系统，我有幸参加到这个项目的开发中。当时很兴奋，一是可以学习计算机学问，二是能够真正的参加到真正的IT行业中。因此我工作特别努力，每天工作到很晚，甚至周末也不休息，一心一意地参加到这个项目中。我的工作是开发项目中两个核心的工作，油品的库存管理和IC卡信息管理，这个项目周期很长，差不多花了两年的时间，期间改版了两次，最终最终胜利上线。现在回想起来，当时我基本上没有项目管理的概念，连需求分析、系统设计、集成测试、上线试运行这些概念都不了解，以为项目就是客户提出需求，把功能实现就行了，也没有考虑系统的可维护性和稳定性，以及升级的须要

28、，因此走了许多弯路。通过这个项目，我最大的收获就是有了实际的项目开发阅历，对如何开发一个IT项目有了实际的了解，但是基本上还是个菜鸟，项目管理的理论还没有形成，甚至没有这种意识。 XX年探讨生毕业后，我进入了深圳一家IT公司，参加基金公司投资交易系统的开发工作，该项目的特点是需求方比较多，须要跟基金公司的五个核心部门进行需求的收集整理，现在我们知道干系人管理的重要性，但在当时，我还没有这种概念，就是感觉用户的需求很难整理，因为用户是从运用方的角度来提出问题，而我是从计算机系统的角度上考虑问题，将用户的需求转换为系统实现则特别困难，甚至一些特别缘由造成各部门提出的需求不统一甚至是相互冲突的。因为

29、没有项目管理的理论阅历，不知道如何进行干系人管理，我经常感觉很苦恼，觉得用户的需求不合理，常常跟用户造成冲突。经过多方努力，该系统最终开发完毕，但因为系统特别困难，而且对业务影响极大，因此该系统采纳并行运用的方式进行试运行，经过试运行发觉了系统设计上及功能上的缺陷，经过二次升级，系统最终上线胜利。经过这个项目，我意识到了干系人对于项目胜利的重要性，对项目管理也有了整体的概念，起先形成自己对项目管理的一些阅历。 XX年，因公司转型，我进入到一家地产公司，参加地产项目的管理工作。因为有几年的实际工作阅历，又胜利开发过项目，我起先独立负责项目的开发与管理。当时我带领6个新人进行系统的开发与管理工作，

30、从需求的分析、系统设计、具体设计、系统开发、系统测试、上线试运行到系统上线，对各个阶段进行管理，胜利地开发了几个大的项目，对于项目的掌控实力和项目管理的实际阅历也愈加成熟。但随着项目管理阅历的丰富，我发觉自己进入了瓶颈，因为缺少整体的项目管理理论的支持，项目管理阅历无法获得更大的提升，我只是阅历越来越丰富，而没有真正的形成自己一套行之有效的项目管理方法。 最终，在XX年，我了解到PMP在中国的发展，感觉到自己最终找到了方向，即从理论上充溢自己。我参与了PMP培训班，在学习的过程中，我感觉自己找到了一盏明灯，多年来的困惑最终找到了答案。五大过程组，九大学问领域，这些理论让我感觉耳目一新，PMP从

31、总体上对项目管理理论进行了说明，使我的眼界有了大的提高。我明白了什么是真正的项目管理，以前自己是在黑暗中摸索，现在最终找到了前进的方向。我觉得学习PMP最大的收获就是有了完整的理论基础，而不是只靠阅历。须知阅历只是基于过去的项目经验得来的，并不能解决全部的问题，以前是知其然而不知其所以然，而有了PMP的理论基础才是知其所以然，以后不管遇到什么样的问题，都可以通过PMP的理论基础来解决问题。 对于项目管理，只靠自己的努力是不够的，还要擅长总结，擅长学习，肯定要有PMP的项目管理理论作为指导，才能少走弯路，早日胜利。回想自己的项目管理经验，几多汗水，几多收获，酸甜苦辣，万般味道在心头。不管怎样，十

32、多年间，我从一个什么都不知道的小菜鸟，成长为今日的项目总监，回想自己走过的路，项目管理理论的确很重要。谨以此文对我走过的项目管理之路作为总结，也希望各位同行早日胜利。 工作心得体会 工作心得体会 工作心得体会 工作心得体会 工作心得体会 工作心得体会 工作心得体会 工作心得体会 工作心得体会 it工作心得体会 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页