超市销售工作总结3篇.docx

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1、超市销售工作总结3篇超市销售工作总结3篇总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们来为自己写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是我小编收集整理的超市销售工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。超市销售工作总结1敬重的各位领导、同事们：大家下午好！近一年来，超市一部在营销上作了如下几方面工作。一、我部凭借六年来积累的工作阅历，不墨守陈规。主动探求市场信息，主动考察异地同业态商超市并参与全国各种商品交易会十余次。为我部的产品结构调整供应了干脆的依据。截止目前，我部共引新4599个，增新商户20家

2、，增加新品类2类。淘汰单品 3154个。二、我部坚持擅长学习的金辇精神，不因循守旧。在原来固定不变的节日营销方式上增加新的营销元素。通过变更赠品品种的适用性缩短超市与顾客之间的距离；通过耐性地帮助顾客选择商品，来解决顾客对产品功能的疑虑；通过一对一对顾客看法反复的探讨，拿出最佳的令来宾满足的方案；通过增加各局部区域的沟通时间，刚好限制不良事态的发生或持续，来提高劳动效率。三、在市调方面，我部不守株待兔。主动组织各班组对市场信息的收集和分析。通过间接渠道和生产商摸清变价环节，并主动协作市场部对本市同业态的价格，进行亲密关注。在关键时期，响应政府控价政策号召，领先主动和经销商沟通，在兼顾多方利益平

3、衡的基础上，务实的做好金辇价格形象工作。四、在陈设方面，不照葫画瓢。我部现经营的品种比同等营业面积的超市要多很多。今年变更以往学其他超市品项管理的方法，转而发挥出我部包装产品经营多的优势，满意顾客选择需求。学习诸如沃尔玛等外资超市的优点，变更端架堆头陈设的模式，把新品、促销品干脆陈设在顾客最简单发觉的地方；变更西区古板式陈设，取而代之的是更加通透、舒适、便捷的细微环节服务；变更第一磁石的陈设，将糖酒会的效果展示引入我部，更彰显金辇特性和气度。五、不坐享其成。我部自编短信，主动回访，敲开了团购这扇大门。从 元月份至今，共接下大小团购30余笔，金额总计129万余元。近一年来，我部运营工作汇报如下。

4、一、今年我部经验了其次十次新班子的组建。我们发挥一部原有的工作作风，既讲究分工又要求合作，在短短的时间里理顺了日常工作。使得部门工作顺畅进行。二、针对细微环节服务，为提升员工的工作的主动性。我部利用员工千分制考核表作基础，绘制出超市一部形象大使笑脸累计统计表、一部优秀员工之星累计统计表、一部各营销柜组逐月完成比例综合分析表等等，起到了很好的激励效果。三、设备设施在今年表现出了问题多发期。5月至8月，我部冷链设备共保修18次，耽搁销售21日，造成部门干脆经济损失约5万元，物品损失6300元。借此，我们希望有关部门切实将设备的年检工作落到实处，尽量延长设备的运用寿命。四、常抓平安工作。我部坚持从卫

5、生死角清理起先，注意防四害工作的重要性，组织员工培训消防学问，组织员工应对突发事务的演练，为营造一个宽松、平安的购物环境而出谋划策共同。五、金辇勇于开拓精神的基础是做扎实团队建设。我部坚持每年两次的团队活动，如主动参与电脑培训、主动加入学问宣扬活动、自编自演文艺晚会、发放免费读书卡等团队活动。近一年来，我部共评出形象大使是庞粉叶、郭文艳、赵妮妮、崔利云、张云平、杨建鱼等；优秀员工是王三红、李云芳、刘燕芳、董波、靳会芳等。优秀班组，休闲食品组。我部针对员工入店、离店均进行沟通。班组举荐的，由部门牵头实行简洁的欢送仪式。超市对他们为金辇所作出的贡献将载入史册。 从20xx年1月1日至20xx年12

6、月13日，我部共完成X万元，已经与今年10月6日提前86天完成了全年任务指标。当然，我们离公司的要求还有肯定的距离。我将会带领一部员工为来年的目标而持之以恒的工作。借新年即将来临之机会，我谨代表一部全体员工祝福超市生意红红火火，每位金辇人身心健康。超市销售工作总结220xx年上半年全体员工在市领导的关切、各职能部门大力指导下，不断深化集团公司环节限制、流程管理的工作思路，以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升，逐步得到了寿光广阔消费者的认可，成为当地消费者公认的购物首选场所。20xx年上半年，我们共完成商品销售。亿元，较去年同期增长，回顾上半年，我们主要做了以下工作：1、上

7、半年xxxx除依据xx总部策划的营销方案开展促销活动以外，另外结合寿光当地的特点主动开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和志向的销售；2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品，引进了多种适销的商品，另外我们依据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地选购，降低了选购成本、扩大了毛利率、提高了销量。3、完善了超市商品质量管理体系，对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查，并进行了有效的整改，从根本上保证了消费者的利益。经营是我们工作的中心，但管理是经营工作的保障，xx始终坚持经营与管理两手抓的工作思路。1、经过充分探讨在加大日常巡察力度

8、的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组，对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管，起到了较好的效果。2、完善各项制度与流程。根据集团公司环节限制流程管理的工作思路，对超市现有的工作流程、工作标准进行了具体地理顺。3、月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动，以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训，开展了超市服务月，对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。在xx年下半年当中，xx将接着根据市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作，尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深化探讨、周密策划细心组织各项营销活动，力争使寿

9、光店的经营业绩在上一个新的台阶。1、在区域内接着进行市场拓展工作，扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心，更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去，帮政府分忧解难。2、接着深化环节限制流程管理的工作思路，找出工作开展的瓶颈，改善工作流程，为员工营造更好的工作条件。3、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调，提高工作效率，发觉人才、培育人才。发觉员工优点、激励员工，使员工进步。4、做好公司的平安工作。超市销售工作总结3回首20xx年，是不平凡的一年，也是收获的一年，在公司总经理的正确指导和领导下，在各部门的通力协作下，在全体同仁的共同努力下，二周年店庆给我

10、们带来的收获与思索；随之而来的金融危机给我们零售业带来的严峻考验、国家相关政策给我们带来的机遇和挑战；在营运过程中遇到的新状况、新问题给我们带来的开拓零售业的新课题；一、二楼商家的不稳定性导致年年招商、年年变换卖场格局的忧患；对商家相关费用的力度加大和对正常毛利点的要求给我们带来的营业外收入的增多和综合毛利点的提升所见到的效益；制定了一些相关切实可行的促销方案和在经营策略上的变更使之20xx年销售业绩稳步递增等等。一、终上所述，做了以下几方面的工作1、仔细贯彻执行公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确地运用到工作中去，刚好解决工作中存在的各种问题。2、仔细做好员工的思想素养工作和各阶段的培训

11、工作，以及公司在员工的薪资方面给与的递增，塑造了一支强有力的员工队伍，充分调动和发挥员工的主动性，增加的凝合力，使之成为一支团结、合作、主动向上的团队。3、通过各种渠道了解行业信息，了解当前零售业的发展方向，刚好制定切实可行的营销和整改方案。并抓好各节、假日的促销活动，为带动全店销售、提升整体销售业绩做好保障。4、在面对一些突发事务和一些大环境变更的时候，管理人员能够以身作则，做员工的表率。坚守工作岗位，突现了在万源零售业的主导地位和发扬了优良的工作作风和工作看法；在事务上，严格根据国家三部委的要求，结合本地实际，使全部的问题奶制品得到圆满的解决，确保了无一投诉。做任何事情从公司整体利益动身，

12、客观的去看待工作中的问题，并以主动的看法去解决。5、在年度合同的签定和相关费用的收取上，严格根据公司的要求，并同行业接轨，创建了可喜的业绩。使20xx年营业外收入达到了x万元左右。毛利率较20xx年转自增长x%左右，净利增加x万元左右。6、在一、二楼卖场调整过程中，合理利用每个区域，使之创建效益，在租赁上，也严格根据公司的要求，圆满完成了20xx年度的租赁任务，租赁总额近xxx万元。7、销售业绩因受三聚氰氨事务、金融危机等的影响，导致20xx年销售任务尚差近万元，只完成了全年任务的xx%。销售额达xx多万元，毛利近xx万元，较20xx年增长28%左右。8、在人员管理和配备上存在一些薄弱环节，导

13、致出现许多不应当发生的事和损耗，在处理相关事情上相互推逶，执行力度不够，遇事、做事缺乏主动性等。二、面对20xx年的工作，重点要在以下几个方面下功夫1、加强日常管理，特殊是抓好基础工作的管理，树立员工从小事做起，从我做起的工作作风和工作看法。并加大对员工的培训力度，全面提高员工的整体素养。2、接着围绕商超的经营策略和公司的经营理念生鲜造人气、食品突销量、百货创利润来引导我们开展好20xx年度各部门工作。3、接着加大一、二楼的招商、整改力度，使整体卖场的商家更加优化组合，使整体卖场的布局更加合理化，使之每个区域产生的效益化。对全部商家实行品项销售末尾淘汰制。4、加强业务水平的提高和管理，实现品牌

14、化经营的战略，打造新形象，淘汰三线以外和不产生销售和销售不达标的商品。使商品结构更加合理，陈设更加突出、丰满。5、20xx年首要任务是把生鲜、食品、百货区域调整，使生鲜经营面积扩大，布局相对合理，真正起到造人气的作用和效果。把食品、百货区域调整成陈设有序、堆头有地的专业卖场。6、加大对损耗和平安的监督力度，特殊是对防损和收银的人员配备，素养要求，业务实力的综合考核。在平安工作上严格要求，勤日检查，遇事刚好、坚决处理，不留任何后患。7、仔细做好20xx年度各项工作及各个季节和节假日的宣扬和促销活动，力争20xx年完成销售任务x万元，毛利x万元，租赁x万元，营业外收入达到x万元。力保20xx年无任何事故发生。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页