销售经理工作总结精选3篇.docx
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1、销售经理工作总结精选3篇销售经理工作总结精选3篇总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而确定成果,得到阅历,找出差距,得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,通过它可以正确相识以往学习和工作中的优缺点,因此我们须要回头归纳,写一份总结了。那么总结应当包括什么内容呢?下面是我小编为大家整理的销售经理工作总结,欢迎大家共享。销售经理工作总结1销售目标:初步设想20xx年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一详细目标的制定期望公司老板能结合实际,综合各方
2、面条件和看法制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。销售策略:思路确定出路,思想确定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行必需时间后,能够检查是否到达了预期目的,方向是否正确,能够做阶段性的调整,1、办事处为重点,大客户为中心,在持续合理增幅前提下,重点推广双达品牌。长远看来,我们最终依靠的对象是在双达品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的xx客户无法信任。鉴于此,20xx年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散
3、户、干脆用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,干脆用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特性是那些推广双达品牌的办事处,必需要给他们合理的爱护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。2、售部支配专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售状况,特性对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期支配区域经理走访,加深了解增加信任。3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司能够选取某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润能够消退这种风
4、险,况且假如某一天竞争激烈到公司务必做直销时那我们就没有选取了。4、强化服务理念,服务思想深化每一位员工心中。为客户服务不仅仅是干脆应对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都休戚相关5、收缩销售产品线。销售线太长,简单让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发觉实情可能失去对公司的信任。此刻的大公司选购都分得非常细致,太多产品线可能会失去公司特色。(那里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)销售部管理:1、人员支配a)一人负责生产任务支配,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表b)一人负责对外选购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计
5、,第一时间明确应收账款c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通f)全部人员都应专心参预客户报价,处理销售中产生的问题2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完xx是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:a)出勤率销售部是公司的对外窗口
6、,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋俗。b)业务娴熟程度及完成业务状况业务娴熟程度能够反映出销售人员业务学问水平,以此作为考核资料,能够促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。c)工作看法服务领域中有一句话叫做看法确定一切,没有专心的工作看法,热忱的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。3、培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财宝增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训资料包括销售技巧、礼仪、技术等方面。4、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,便利以
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