《综合素质》材料分析题答题范文.docx

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1、综合素质材料分析题答题范文综合素养材料分析题答题模板 本文关键词：答题，综合素养，分析题，模板，材料综合素养材料分析题答题模板 本文简介：综合素养老师职业理念材料分析题答题模板老师资格证考试综合素养材料分析题答题模板答题要求：审清题意，看清题目的范围，老师职业理念包括教化观、学生观、老师观。围绕“是什么”，“为什么”，“怎么办”来答题。考点范围（类型一）老师职业理念：30.材料：一天，一位老师给学生上科学课，主题是“找寻有综合素养材料分析题答题模板 本文内容：综合素养老师职业理念材料分析题答题模板老师资格证考试综合素养材料分析题答题模板答题要求：审清题意，看清题目的范围，老师职业理念包括教化观

2、、学生观、老师观。围绕“是什么”，“为什么”，“怎么办”来答题。考点范围（类型一）老师职业理念：30.材料：一天，一位老师给学生上科学课，主题是“找寻有生命的物体”。老师支配学生去校内里甚至校外的大自然里找寻有生命的物体，并做写记录。走出课堂的孩子们显得很兴奋，不久一位同学跑过来说：“老师，我捉到一只蚂蚱”其他同学也围过来看，突然，一个同学说：“这是只公的。”围观的同学哄堂大笑。老师问道：“你怎么知道的?”我视察的，公蚂蚱有劲，跳的高。他自信的说。这是孩子最干脆的推理，的确难能珍贵的!老师刚好表扬道：“你真是一个小生物学家，科学就是提出问题、探讨问题、解决问题，希望你能仔细探讨一番。”孩子仔细

3、地点点头，就在这时，以为同学跑过来告状：“一个同学把蚂蚱踩死了。”老师很快意识到这时一个绝好的教化机会。他走过去，几个同学正在气呼呼地责怪那个同学。这位老师说：“一个蚂蚱也是一个有生命的物体。我们应当爱惜每一个有生命的物体。我信任，这位同学肯定是无意踩死的。这样吧，老师提一个建议：不如挖一个坑，把他安葬了吧!”于是，在学校的草地上，实行了一个特别的“葬礼”。可以说在这潜移默化中，学生对生命的理解和珍惜，会比多少遍说教都来得有效!问题：试从老师职业理念的角度，评析老师的教学行为。答：这是一堂特别胜利的科学课。从教室职业理念的角度，该老师的教学行为体现了素养教化的教化观、学生观和老师观。(1)该教

4、室的教学行为体现了素养教化的教化观。素养教化观认为，教化活动应当指向人的整体的、全面的素养发展，使得人的整体品质、全面素养得到提升。素养教化要以培训学生的创新精神和实践实力为重点。材料中的老师给学生上科学课，支配学生走出课堂，到大自然里找寻有生命的物体，这正是对他们实践实力的熬炼。(2)该老师的教学行为体现了素养教化的学生观。全面发展的学生观，是把学生看做主体需求、能够主动发展;把学生作为一个整体;把学生作为有差异、有特性的人。该老师做到了以上几点，激励学生主动地去找寻物体，体现了以学生为主体，把学生当作一个完整的人来看待。当学生给出解答时，该老师还刚好表扬学生，并对他提出更高的期望，可见老师

5、把学生当作有发展潜力的人。当有学生踩死蚂蚱的时候，该老师并没有指责学生，而是劝慰学生，进而让学生领悟到生命的珍贵。(3)该老师的教学行为体现了素养教化的老师观。老师的角色不只是向学生传授某方面的课本学问，而是要依据学生的发展实际以及教化目标、要求，在特定的环境中采纳特定的教学方法，通过特定途径来促进学生的成长，老师角色的性质就在于帮助学生成长。材料中该老师的角色正是学生学习的促进者和引导者。在教学活动中，以学生为主体，引导学生表达自己的观点，最终启发学生对生命的理解和珍惜。考点范围（类型二）教化观（素养教化）：30.材料:星期二的早上，天上下起了鹅毛大雪。王老师走进教堂，笑容满面地对同学们说“

6、大家看，外面的雪景多美丽，今日这节语文课让我们一起走进雪的世界，好好玩一下吧”学生们欢呼雀跃，奔向门外。他们有的堆雪人，有的打雪仗，有的在探讨雪花的形态、特点，王老师也和学生一起观雪、玩雪，即兴吟诗作对。下课时间快要到了，王老师召集大家说“下午作文课的任务是写一篇记叙文，我信任大家能够精彩地完成任务。”后来，学生们依据自己的感受，写出了一篇篇精彩的作文。问题：请从教化观的角度，评析王老师的教学行为（14分）答：该老师的行为符合教化观中的素养教化理念。（30.【参考答案】王老师的行为符合新课程所提倡的自主、合作、探究的学习方式。学生是学习的主体，王老师通过带领学生走出教室、走进大自然去对雪景进行

7、细致视察，直观感知，独立地分析、探究来实现写作的目标，让学生主动地自觉自愿地学习。在此过程中，老师完全担当着学生学习促进者的角色，不是将自己的老师意志强加于学生之上，而是照看到学生的心情与主观体验，敬重学生的人格，帮助学生建立学习爱好，从而使学生获得自然学问、写作技能以及对自然美景的酷爱之情。）考点范围（类型三）学生观（以人为本）：答：该老师的行为符合以人为本，促进学生全面发展的学生观。篇2：20XX年重庆市人民政府工作报告在线答题标准答案2022年重庆市人民政府工作报告在线答题标准答案 本文关键词：在线，重庆市，答题，政府工作报告，标准答案2022年重庆市人民政府工作报告在线答题标准答案 本

8、文简介：2022年重庆市人民政府工作报告在线答题标准答案1.深化“放管服”改革，完善_、_和_制度，把市场能办好的还给市场、社会能做好的交给社会。A.权力清单B.责任清单C.负面清单D.服务清单2.2022年1月，习近平总书记视察重庆时要求重庆建设_，成为_。A.内陆开放高2022年重庆市人民政府工作报告在线答题标准答案 本文内容：2022年重庆市人民政府工作报告在线答题标准答案1.深化“放管服”改革，完善_、_和_制度，把市场能办好的还给市场、社会能做好的交给社会。A.权力清单B.责任清单C.负面清单D.服务清单2.2022年1月，习近平总书记视察重庆时要求重庆建设_，成为_。A.内陆开放高

9、地、山清水秀漂亮之地B.内陆开放高地、生态环境美丽之地C.内陆经济口岸、生态环境美丽之地D.内陆战略重地、山清水秀漂亮之地3.严格落实习近平总书记对长江经济带“_”的要求，践行“_”理念，形成节约资源和爱护环境的空间格局、产业结构和生产生活方式，筑牢长江上游重要生态屏障，彰显浑然天成的自然之美和悠久厚重的人文之美。A.共抓大爱护、不搞大开发，山清水秀漂亮之地B.共抓大爱护、不搞大开发，绿水青山就是金山银山C.共抓大开发、兼顾大爱护，山清水秀漂亮之地D.共抓大开发、兼顾大爱护，绿水青山就是金山银山4.到_年，营商环境明显优化，民间投资更加活跃，民营经济占比达到55%左右，进出口总额达到6000亿

10、元，服务贸易额突破500亿美元，利用外资稳定在100亿美元以上。A.2022B.2022C.2022D.20225.2022年旅游发展的重要目标是_。A.把旅游业培育成经济转型升级重要推动力B.旅游经济稳步增长C.创建国家全域旅游示范区D.全面落实旅游业创新驱动6.2022年，硬化_公里农村马路，改造棚户区_万平方米。A.9000、607B.8000、607C.7000、605D.6000、6057.五年来，全市综合经济实力有了较大提升。地区生产总值年均增长_%，人均生产总值超过全国平均水平，去年达到63689元。A.11.8B.10.8C.9.8D.8.88.我们要根据党的十九大要求，抓重点

11、、补短板、强弱项，坚决打好“三大攻坚战”。详细是指_。（多选）A.坚决打好防范化解重大风险攻坚战B.坚决打好精准脱贫攻坚战C.坚决打好污染防治攻坚战D.坚决打好生态环境爱护战9.今年，大力发展服务业。加强旅游文创策划和品牌塑造，办好长江三峡国际旅游节，建设“旅游云”，旅游总收入增长_以上。A.15%B.20%C.25%D.30%10.过去五年，我们坚持_工作总基调，全面贯彻新发展理念，统筹推动“五位一体”_布局，协调推动“四个全面”_布局A稳中求进、总体、战略B稳步向前、战略、总体C稳中求进、总体、基本D.稳步向前、总体、基本11.今年，深化重点改革。完善“_”“_”等政策，清理规范涉企收费，

12、降低用能、物流等费用，减轻实体经济负担。A.企业减负20条、电气15条B.企业减负15条、电气30条C.企业减负30条、电气15条D.企业减负30条、电气20条12.2022年，国际旅游目的地建设力度加大，旅游总收入增长_。A.15%B.25%C.35%D.45%13.今后五年，是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期。以习近平同志为核心的党中心，向全党全国发出了决胜_、开启_新征程的动员令。A.全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化国家B.全面建成和谐社会、全面建设社会主义现代化强国C.全面建成小康社会、全面实现第一个百年奋斗目标D.社会主义现代化、全面建设社会主义现代化国家14.坚固树立“四

13、个意识”，最根本的是，坚决维护以习近平同志为核心的党中心权威和集中统一领导，坚决反对_、_、_、_、_。（多选）A.分散主义B.自由主义C.本位主义D.山头主义E.地方爱护主义15.2022年，居民消费价格涨幅和城镇调查失业率的预期目标分别是_以内，_以内。A.2%、5.5%B.2%、6.5%C.3%、5.5%D.3%、6.5%16.今后五年，落实习近平总书记“_”的情怀和要求，在“七有”上持续用力，让发展实绩更有温度，民生答卷更有厚度。A.民生无小事B.教化无小事C.发展无小事D.医疗无小事17.2022年，强化_格局，加快轨道交通建设，促进高铁、普铁和城市轨道交通融合发展。A.以轨道交通引

14、领城市发展B.以公共交通引领城市发展C.以城市交通引领城市发展D.以综合交通引领城市发展18.2022年，主动稳妥去杠杆，规模以上工业企业资产负债率降低_个百分点。A.5.1B.4.1C.3.1D.2.119.今后五年，全社会研发经费支出占比提高到2.5%以上，科技对经济增长的贡献率超过_%。A.70B.60C.50D.4020.2022年，完成义务教化薄弱学校改造，优化新建小区中小学布局，着力解决中小学生课外负担重、“_”“_”等突出问题。A.择校热、大班额B.学区热、大班额C.择校热、小班额D.学区热、小班额21.2022年，实施减税降费政策措施，为企业再减负_多亿元。A.300B.400

15、C.500D.60022.五年来，国家中心城市建设步伐加快。常住人口城镇化率提高到_%。A.62.1B.63.1C.64.1D.65.123.今后五年，森林覆盖率提高到_%左右，城市建成区绿化率达到_%以上。A.55、45B.50、40C.45、35D.40、3024.五年来，统筹城乡发展取得新成效。农村_、地票制度等综合改革取得主动成效。A.集体产权制度B.土地制度C.配套制度D.基本经营制度25.五年来，社会民生事业实现新发展。一批国贫市贫区县实现脱贫摘帽，1823个贫困村整村脱贫，贫困人口削减_万人。A.194B.184C.174D.16426.过去一年，中欧班列（重庆）运行663班，“

16、_”南向铁海联运班列常态开行，探究陆上国际贸易规则取得进展。A.渝黔桂新B.渝黔C.渝黔桂D.渝黔成桂27.我们要全面贯彻中心决策部署，根据市委五届三次全会要求，实施好“八项行动安排”。详细是指：_、_、实施城市提升行动安排、_、实施科教兴市和人才强市行动安排、实施内陆开放高地建设行动安排、实施保障和改善民生行动安排、实施生态优先绿色发展行动安排。（多选）A.实施以大数据智能化为引领的创新驱动发展战略行动安排B.实施乡村振兴战略行动安排C.实施军民融合发展战略行动安排D.实施精准脱贫行动安排28.今后五年里，推动科技与经济融合、教化与产业对接、人才与发展匹配，把重庆建成“_”“_”。A.科技之

17、城、经济之都B.教化之城、发展之都C.创新之城、创业之都D.人才之城、高新之都29.2022年，依托山城、江城的独特禀赋，优化城市立体综合开发，传承巴渝特色，注入现代元素，彰显人文精神，努力塑造现代化大都市_、_、_。（多选）A.历史之韵B.山魂之雄C.水韵之灵D.人文之美30.五年来，改革开放释放动力活力。_成为陆上丝绸之路经济带贸易主通道。A.“渝新欧”国际铁路联运大通道B.“渝新欧铁路”C.渝欧快铁D.中欧班列（重庆）10篇3：信息管理简答题信息管理简答题 本文关键词：信息管理，简答题信息管理简答题 本文简介：简答题1、什么是信息？信息具有哪些特征？2、什么是信息科学？信息科学的理论基础

18、是什么？3、什么是信息科学的信息方法？运用信息方法须要以什么作为保证？4、信息在组织管理中的地位和作用是什么？5、信息化对组织管理有何影响？6、什么是信息源？通常把信息源分成哪5类？7、什么是信息资源？信息资源管理包括哪些信息管理简答题 本文内容：简答题1、什么是信息？信息具有哪些特征？2、什么是信息科学？信息科学的理论基础是什么？3、什么是信息科学的信息方法？运用信息方法须要以什么作为保证？4、信息在组织管理中的地位和作用是什么？5、信息化对组织管理有何影响？6、什么是信息源？通常把信息源分成哪5类？7、什么是信息资源？信息资源管理包括哪些内容？8、企业信息资源利用包括哪些环节？9、简述信息

19、组织的目的及其要求。10、简述信息产品的概念及特征。11、什么是用户的信息行为？信息用户的管理包括哪两个方面？12、与传统产业相比，信息产业有哪些新的特点？13、简述逻辑依次法4个基本步骤的内容以及它们之间的联系。14、列举出物理过程方法的几个方面。15、试比较企业系统规划方法与战略数据规划方法的异同点。16、简述企业经营活动中信息流与资金流、物流的关系。17、什么是信息须要？信息须要的层次是怎样划分的？18、列举出信息服务的主要类型。19、简述在信息服务过程中应坚持的基本原则。20、询问服务分为哪几个主要类型，各有什么特点？21、简述信息收集的原则与方法。22、信息收集的基本程序有哪些？23

20、、试列举信息加工的基本过程。24、简述信息检索与信息存储之间的关系。25、信息检索如何分类？试列举出信息检索的工具。26、简要回答信息“推送”和“拉取”模式的优缺点。27、简要回答数据库系统的特点。28、简述信息传递的基本要素和基本原则。29、简述信息反馈的主要形式和常用方法。30、试列举出信息传递的常用工具。31、论述信息传递的意义。32、什么是CIO？简述他在组织中的地位和作用。33、CIO须要具备哪些基本素养？34、企业信息机构有哪些职能部门？35、什么是管理信息系统？其定义有什么内涵？36、简述信息系统的特点。37、试述信息系统在组织中的作用。38、简述面对技术的管理信息系统的发展阶段

21、并概括其特点。39、简述DSS与MIS的区分。40、面对管理业务的信息系统包括哪些系统，其特点各是什么？41、面对管理决策的信息系统包括哪些系统，其特点各是什么？42、简述信息工程的定义和特点。43、信息系统开发应遵循哪些基本原则？44、简述信息系统的开发方法主要有哪几大类。45、信息系统开发的生命周期法包含哪些阶段？每一阶段的任务是什么？46、利用原型法开发时有哪几个基本步骤？47、试简述面对对象开发方法的基本思想和步骤。48、信息工程的定义和特点是什么？49、什么是信息系统的计算模式结构？经验了什么发展过程？50、简述信息系统的集中式结构及其优缺点。51、简述分布式系统结构及其优缺点。52

22、、什么是客户机/服务器结构？它有什么优缺点？53、什么是阅读器/服务器结构？它存在的问题是什么？54、试简述客观世界、概念世界和数据世界三者之间的相互关系。55、简要回答数据仓库及数据挖掘的定义，以及二者之间的关系。56、简述数据仓库的体系结构及其功能。57、信息系统评价具有哪些主要的指标体系？58、什么是信息资源管理？59、信息资源管理有哪些特点？60、简述信息资源管理与MIS的关系。61、简述信息资源管理的3个层次，人们最重视的是哪个层次的信息资源管理？62、简述战略信息管理与企业战略管理的关系。63、简述信息战略模型的四个组成部分及其之间的关系。64、简要回答6个方面的信息战略原则和五种

23、信息战略类型。65、什么是战略信息系统？66、简述战略信息系统与传统信息系统的区分。67、SIS已成为企业信息管理的最新热点，SIS兴起的缘由主要有哪些？68、目前，采纳现代信息技术形成的经营管理模式主要有哪些？69、简述促使新一代信息系统诞生的技术条件有哪些？70、简述什么是产品的T、Q、C、S性能？71、虚拟企业构建过程中的关键要素有哪些？72、简述SIS外壳的3个发展层次和构成SIS内核的3个平台。73、SIS有哪些功能优势？在强化企业竞争实力的竞争功能上主要有哪些特征？74、简述企业战略信息系统规划的主要内容。75、什么是学问管理？76、学问管理包括哪些主要内容？77、简述企业胜利实施

24、学问管理的关键要素。78、什么是学习型组织？79、如何构建学习型组织？80、什么是企业文化？企业文化建设对学习型组织的建立有何作用？81、如何理解“建立共同愿景”在五项修炼中的作用？82、如何理解“团队学习”在五项修炼中的作用？83、如何理解“系统思索”在五项修炼中的作用？84、简述学问应用的途径与策略。85、什么是学问经济？它对社会有何重大影响？86、简述学问经济时代企业的竞争特征。87、简述经济信息的概念及特征。88、如何理解经济信息的运用价值和时效性？89、简述经济信息的功能。90、简述经济信息分析的基本步骤。91、简述经济信息分析的基本方法。92、什么是电子商务？与传统的商务活动相比有

25、何特点？93、简述电子商务的实现方式。94、列举电子商务的服务内容。95、简述电子商务发展中应关注的问题。96、简要回答Intranet的定义和构成要素。97、简述Intranet的应用。98、简要回答信息平安的定义并简述计算机信息系统平安的含义。99、与传统犯罪形式相比，计算机犯罪具有哪些特点？100、什么是计算机病毒？计算机病毒有哪些特征？简答题答案（每题5分）1.什么是信息？信息具有哪些特征？(1)信息是指可以用语言、文字、数据、图表、图形或其他可以让运用者识别的信号来表示的，并可以进行传递、处理及应用的对象。(2)信息是帮助人们做出正确决策的学问。(3)信息是系统有序程序的度量。(4)

26、信息是人们对事物了解的不定性的削减或消退。(5)信息是实体、属性、值所构成的三元组。(6)信息是数据加工的结果。信息是数据的含义，数据是信息的载体。(7)信息是以数据形式表达的客观事实。(8)信息是我们对外界进行调整并使我们的调整为外界所了解时而与外界交换来的东西。（答对概念得2分）信息具有以下几个方面的特征：(1)可识别性(2)可存储性(3)可扩充性(4)可压缩性(5)可传递性(6)可转换性(7)特定范围有效性（每一小点0.5分）2.什么是信息科学？信息科学的理论基础是什么？信息科学以信息为主要探讨对象，以信息的运动规律和应用方法为主要探讨内容，以计算机等技术为主要探讨工具，以扩展人类的信息

27、功能为主要目标的一门新兴的综合性学科。信息论、限制论和系统论的现代信息科学的三大理论基础。（每一小点1分）3.什么是信息科学的信息方法？运用信息方法须要以什么作为保证？所谓信息方法就是运用信息观点，将系统的运动过程视为信息传递和信息转换的过程，通过对信息流程的分析和处理，获得对某一困难系统运动过程的规律性相识的一种探讨方法。运用信息方法须要功能准则和整体准则作为保证。（每一小点1分）4.信息在组织管理中的地位和作用?信息是管理系统的基本构成要素,并促使各要素形成有机联系信息是管理过程的媒介,使管理活动得以顺当进行信息是组织中各部门,各层次,各环节协调的纽带信息是决策者正确决策的基础信息的开发和

28、利用是提高社会资源利用效率的重要途径。（每一小点1分）5.信息化对组织管理的影响?1对组织结构的影响：发达的信息技术使组织的管理幅度增大，从而实现“金字塔式”组织结构向“扁平式”组织结构的转变；2.对企业战略管理的影响：信息化时代企业发展战略是“信息化”战略；3.对技术开发与创新的影响：信息化时代技术更新速度快、技术传播速度加快；4.对企业人力资源的影响：企业员工必需具有运用现代信息技术从事工作的实力且员工因工作性质不同产生差异。（前面三小点各1分，最终一点2分）6.什么是信息源？通常把信息源分成哪5类？信息源是信息发出的源头，即信息的起源。（1分）通常把信息源分成：个人信息源、实物信息源、文

29、献信息源、数据库信息源和组织机构信息源。（4分）7.什么是信息资源?信息资源管理包括那些环节?所谓信息资源,就是把信息作为人类社会发展的一种重要的可供利用的资源,他是从物质和能量上对信息的确认,是从信息功能上对信息的描述.（2分）信息管理的内容主要包括:1.信息资源开发.调配与组织管理2.信息传递与沟通组织3.信息探讨,询问与决策4.信息技术管理5.信息系统管理6.信息服务与用户管理（每一小点0.5分）8.企业信息资源利用包括那些环节？1.建立企业内部网络（1分）2.建立企业信息系统（1分）3.开展电子商务（1分）4.引入ERP,CRM,SCM等集成系统（2分）9.简述信息组织的目的及其要求。

30、信息组织的目的是将无序信息变为有序信息，便利人们利用信息和传递信息。（2分）在信息组织中，须要对信息在刚好性、牢靠性、先进性、适用性、经济性等方面进行分析处理。（3分）10.简述信息产品的概念及特征。信息产品是由信息及物质载体构成的。信息产品具有以下特征：（2分）1.易传递性与非消耗性2.效用滞后性与价值差异性3.惟一独创性与可重复4.价值的时效性和累积性5.无限可复制性6.阅历产品性7.产品成本的独特性（3分）11.什么是用户的信息行为？信息用户的管理包括哪两个方面？用户的信息行为是指用户为解决问题而自觉地查寻和运用信息的活动。（2分）信息用户的管理主要包含两方面内容：首先是对信息用户档案进

31、行管理。其次是对信息用户的信息活动进行组织和管理。（3分）12.与传统产业相比，信息产业有哪些新的特点？1.信息产业是学问智力密集型产业2.信息产业是高创新型产业3.信息产业是高渗透性产业4.信息产业是高投入、高增值、高效益型产业5.信息产业是高就业型产业6.信息产业是省资源、省能源、低公害的社会公益性产业（每一小点0.5分）13.简述逻辑依次法4个基本步骤的内容以及它们之间的联系。1.信息调查是信息管理工作的基础环节，是信息整理和分析的前提，信息分析是以调查总体为对象，利用调查资料，探讨市场现象或经济发展的数量关系，揭示有关的过程、趋势和规律；（1分）2.信息分类是信息管理工作的一种重要方法

32、，是对信息管理探讨总体的一种定性相识，可以反映信息总体在分组标记下的差异结构及其分布状态和分布特征；（1分）3.信息汇总是将信息调查所取得的信息经过了科学分类之后汇总各个分组数值和总体数值，须要计算出各组的和总体的单位总数或标记总量以及相应的文字材料和档案。（1分）4.信息的分析和探讨是信息管理工作取得最终成果的阶段，其任务就是对已经加工整理好的信息，根据分析指标加以分析探讨，揭示所探讨现象的比例关系和发展趋势，阐明现象的过程规律和特征。（2分）14.列举出物理过程方法的几个方面。1.信息需求与服务：明确信息的用途、范围和要求，为用户供应信息，支持他们利用信息进行管理决策；（2分）2.信息收集

33、与加工：通过各种渠道收集须要的数据，并将收集到的数据根据规定的要求进行处理，使数据成为真正的信息；（1分）3.信息存储与检索：将处理后的信息根据科学的方式存储起来，以便用户检索运用；（1分）4.信息的传递与反馈：将用户须要的信息刚好地传递给用户。（1分）15.试比较企业系统规划方法与战略数据规划方法的异同点。企业系统规划方法是通过全面调查，分析企业信息需求，确定信息结构的一种方法。主要通过定义企业过程和定义数据类，分析当前业务与系统的关系，从而定义信息结构（2分）；战略规划方法则首先经过业务分析建立企业模型，再进行数据分析，建立主题数据库，最终划分子系统。（3分）16.简述企业经营活动中信息流

34、与资金流、物流的关系。物流是手段，信息流是学问和行情的传递载体，资金流是一个过程的终结点，就是义务完成或承诺。（1分）信息流是电子商务系统的核心。企业管理的本质和核心就是对企业信息流实施有效限制。（1分）物流是实现电子商务的保障电子商务的优势之一就是能大大简化业务流程，降低企业运作成本。（1分）电子商务信息流只是在理论上完成了交易，而目标的真正实现还得依靠电子商务物流。（1分）资金流是实现电子商务的手段资金流作为电子商务的三个构成要素之一，是实现电子商务交易活动的不行或缺的手段。（1分）17.什么是信息须要？信息须要的层次是怎样划分的？信息须要是人们面对困难性问题而努力满意自我发展的高级须要。

35、（1分）当人在工作或生活中遇到问题，须要获得信息来支持该问题的解决时，就具有了信息须要。人们可能未相识到自己的信息须要（未相识到的须要），也可能相识到了须要（信息需求）却没有表达出来（未表达出的须要），人们表达出须要（现实需求），并向很多信息服务机构等提出此需求（信息提问）。（4分）18.列举出信息服务的主要类型。根据信息服务工作基础的不同，把信息服务划分为文献服务、报道服务、检索服务、询问服务和网络服务五种类型。（每一小点1分）19.简述在信息服务过程中应坚持的基本原则。1.针对性原则（0.5分）2.适时性原则（0.5分）3.精炼性原则（1分）4.便利性原则（1分）5.效益性原则（1分）6.

36、竞争性原则（1分）20.询问服务分为哪几个主要类型，各有什么特点？1.政策询问：主某一国家、地区或大型企事业单位的发展战略规划和各种带有政策性、全局性和综合性的重大决策问题供应的询问服务；（1分）2.管理询问：以企业经营管理为主体的询问服务；（1分）3.工程询问：特地为各种工程建设项目供应的询问服务；（1分）4.技术询问：询问人员和询问机构利用自己驾驭的技术学问、信息和阅历，为解决客户遇到的技术疑难问题所开展的询问服务；（1分）5.专业询问：就某一特定专业领域里的问题进行询问服务。（1分）21.简述信息收集的原则与方法。信息收集主要应坚持刚好、全面、真实、重点突出、有安排等基本原则。（3分）两

37、种基本方法：业务法和系统法。（2分）22.试列举信息加工的基本过程。1.信息的筛选和判别2.信息的分类的排序3.信息的计算和探讨4.信息的著录和标引5.信息的编目和组织（每点1分）23.信息检索如何分类？试列举出信息检索的工具。信息检索的分类：1.手工检索：由人们利用卡片书目、文摘、索引等检索工具，通过人工查找所须要信息的行为；（2分）2.机器检索：由人们借助机器查找信息库中全部信息的行为。（2分）信息检索工具：（1分）1.计算机检索工具2.Internet信息检索工具24.简要回答信息”推送”和”拉取”模式的优缺点?信息推送模式的主要优点:刚好性好,信源刚好地向用户推送不断更新的动态信息;对

38、用户要求低,普遍适用于大众,不要求用户有特地的技术。主要缺点：针对性差，推送的信息内容缺乏针对性，不能满意用户的特性要求；信源任务重，信源系统要主动快速并不断地将大量信息推送给用户。（2分）信息拉取技术主要优点：针对性好，用户对自己的需求有目的地去查询，收索所需的信息；信源任务轻，信息系统只是被动地接受查询，供应用户所需部分信息。主要缺点是：刚好性差，当信源中信息更新改变时，用户难以刚好拉取新的动态信息；对用户要求高，要求用户对信源系统有相当的专业学问，并驾驭查询技术。（3分）25.简述信息反馈的主要形式和常用方法。信息反馈的主要方式：（3分）1.正反馈：将某项决策实施后的下面阅历、做法和效果

39、反馈给决策机构。2.负反馈：将某项决策实施过程中出现的问题或者造成的不良后果反馈给决策机构。3.前馈：在某项决策实施过程中，将预料中得出的将会出现偏差的信息返送给决策机构，使决策机构在出现偏差之前实行措施，从而防止偏差的产生和发展。信息反馈的常用方法：（每点0.5分，共2分）1.典型反馈法2.综合反馈法3.跟踪反馈法4.组合反馈法26.什么是CIO？简述他在组织中的地位和作用？答：CIO就是首席信息主管就是负责一个公司信息技术和系统全部领域的高级官员。（2分）首席信息主管在组织管理中的地位和作用：1.CIO集战术和战略管理于一身，是企业决策与信息管理层之间的纽带2.CIO既是技术专家，也是管理

40、专家3.CIO既有超群的工作技巧，又具有相当的人格魅力。（3分）27.CIO须要具备那些基本素养？答：1.管理阅历2.技术才能3.经营头脑4.信息素养5.应变实力6.表达实力7.协调实力8.领导实力（答对5点以上得5分）28.简述信息系统的特点。1.层次性：一个系统可以由若干个不同层次构成；（1分）2.目标性：一个系统中的各个子系统都围绕系统的总体目标运行；（2）3.优化性：建设信息系统时应在各种方案中尽可能选择最优的方案作为实施方案。（2）29.简述DDS与MIS的区分？DSS与MIS的区分主要体现在如下方面：从追求目标上看，MIS以高效性为其追求目标，要求高速度，高质量，低成本地完成任务；

41、而DSS则强调系统的有效性，而不追求高效率，目标是供应合理可行的决策方案，所得到的结果是相对满足解。（3分）此外解决的问题性质不同，驱动方式不同，服务对象不同，操作方式也不同。（2分）30.信息系统开发应遵循哪些基本原则？1.系统思索原则：信息系统开发的理论基础是系统论和系统工程，其基本思想是将一切被探讨对象均视为系统，留意考察各部分、各环节之间的联系，运用综合的而不是单一的措施，谋求最满足的整体优化效果。（2分）2.组织管理的规范化、标准化、系统化和科学化是信息系统建设的基础。（1分）3.信息系统建设不仅是系统开发人员的工作，而且是从单位领导到全体业务人员都应当关注的问题。（2分）31.简述

42、信息系统的开发方法主要有哪几大类。目前信息系统开发方法主要有三大类：一是基于自顶向下的生命周期思想和结构化系统开发的方法，如生命周期法、企业系统规划法等（2分）；二是基于自底向上的快速系统开发思想和新一代系统开发工具的方法，舅快速原型法、快速应用开发方法、计算机协助软件工程等（2分）；三是面对对象的系统开发方法。（1分）32.什么是阅读器/服务器结构？它存在的问题是什么？即Browser/Server(阅读器/服务器)结构，是随着Internet技术的兴起,对C/S结构的一种改变或者改进的结构。（1分）在这种结构下，用户界面完全通过WWW阅读器实现，一部分事务逻辑在前端实现，但是主要事务逻辑在

43、服务器端实现，形成所谓3tier结构（2分）。它存在的问题是主要是平安问题。（2分）33.简要回答数据仓库及数据挖掘的定义，以及二者之间的关系？答：数据仓库是在信息系统数据库资源的基础上，出于决策的须要而要从大量积累的数据资源中进一步挖掘信息产生的。数据仓库是面对主题，集成的，与时间相关且不行修改的数据集合。数据挖掘就是出于决策的需求而要从数据仓库中大量积累的数据资源中进一步挖掘有用的信息。（3分）二者之间的关系：数据挖掘与数据仓库的概念是密不行分的，数据挖掘要求有数据仓库作基础，并要求数据仓库已经存有丰富的数据。（2分）34.简述信息资源管理的3个层次，人们最重视的是哪个层次的信息资源管理？

44、信息资源管理可分为3个层次：个人的、组织的和社会的IRM。（3分）从国外的探讨可以看出，人们最重视组织层次的信息资源管理。（2分）35.简述战略信息管理与企业战略管理的关系？答：企业战略管理致力于对市场营销、生产作业、财务会计、人事管理、探讨与开发及计算机信息系统进行综合的管理，以胜利地实现企业的目标（2分）。战略信息管理是企业战略管理的有机组成部分，也是企业信息管理发展的高级阶段，是一个由信息资源管理发展而来的信息管理新的分支。（2分）从理论来源的角度考察，战略信息管理可以视为战略管理与信息管理的交集，是一种跨领域的管理活动。（1分）36.SIS已成为企业信息管理的最新热点，SIS兴起的缘由

45、主要有？答：1.竞争需求的拉动（1分）2.是信息技术的推动（2分）3.是不断变革着的管理模式对SIS的大力支持。（2分）37.简述什么是产品的T，Q，C，S性能？答：企业竞争是围绕产品的TQCS进行的（1分），T（Time）：产品上市时间（1分），Q(Qalify)：改善质量（1分），C(Cost)：降低成本（1分），S(Service)：完善售前售后服务（1分）。38.SIS有那些功能优势？在强化企业竞争实力的竞争功能上主要有那些特征？答：SIS不仅具有传统信息系统的全部功能，而且更加强调了信息共享、战略协作、快速反应、模拟预料等一系列功能优势，集中到一点就是SIS强化了企业竞争实力的竞争功能。（2分）主要有以下特征：1、目标一样性；2、信息共享性；3、战略协同性；4、快速反应性、5、模拟预料性；6、价值链的集成统一性。（每点0.5分）39.学问管理包括哪些主要内容？1.建立管理学问的平台，实