【管理制度】公司营销管理制度.docx

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1、【管理制度】公司营销管理制度【管理制度】公司营销管理制度 本文关键词：管理制度，营销，公司【管理制度】公司营销管理制度 本文简介：天马行空官方博客：【管理制度】公司营销管理制度 本文内容：天马行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632深圳市有限公司营销管理制度第一章总则第一条为了建立以市场为导向、以客户为中心、以产业为特点的营销运作模式，坚固树立品牌战略意识，充分发挥营销管理的决策作用，调动广阔营销人员的主动性，规范营销行为，限制营销风险，提高产品（包括工程项目，下同）市场占有率，保障产品销售收入达到行业应有的水平，依据公司章程的有关规定，特制定本制度。其次条本制度

2、适用于本公司、全资子公司、控股公司。其次章营销队伍建设第三条公司在经营管理班子里设立营销总监，其基本职责是营销策划。营销总监负责整个集团系统内营销架构的详细设置和营销队伍的建设。第四条公司设立营销中心，负责集团系统营销事务工作。并依据企业发展须要，在国内外重要城市设若干分公司（或管理部），负责各区域的营销事务工作。营销中心设主任1人，副主任1-2人，管理人员若干。各企业设销售（市场）部，负责本公司的营销事务工作。并依据本企业的发展须要，在国内外重要城市设若干办事处（或联络处），负责各区域的营销事务工作。并配备若干业务人员。第五条要重视培育一支高素养的、具有团队精神的营销管理者队伍，重视发觉和培

3、育战略营销管理人才和国际营销人才。第六条营销人员必需具备忠诚、勤奋、上进的优良品质，良好的经营作风和职业道德，能吃苦耐劳，敬业爱岗，有剧烈的责任感和集体荣誉感。营销人员要经过特地培训，考核、考试合格后方能上岗。第三章选择营销机会第七条要加强市场调研工作，全面了解和驾驭市场的第一手资料，充分挖掘市场潜力，驾驭市场需求动向。在市场调查的基础上，开展市场预料工作。第八条高质量、高科技是我们的产品立足点。我们的市场定位，就是“一流的企业，一流的产品，一流的服务”。第九条各企业必需明确可以供应最有效服务的细分市场，定期评估现有的细分市场，有安排有步骤地选择目标市场。第十条公司以深圳及华南市场为依托，向全

4、国经济发达城市或重要的省会城市拓展，并逐步向国际市场迈进。各企业依据自身产品特点和发展战略，进入不同的细分市场。第四章营销战略第十一条公司的营销战略是：在建材产业方面，坚持产品差异化的基本方针，有选择性地占据差异化全部市场。在IT产业方面，以高质量、高性能的产品，全方位占据市场。公司应依据市场的改变状况，确定不同时期、不同阶段、不同产品的营销战略。第十二条公司依据目标市场、营销定位、产品组合和营销预算水同等方面的详细状况，以及公司的经营战略，制定公司中（长）期营销安排。中（长）期营销安排是指导年度营销安排制定的依据。第十三条公司中（长）期营销安排应包括：经营摘要、当前经营状况、机遇和问题分析、

5、目标、营销战略、行动步骤、预期的损益表、限制措施等基本内容。第十四条要充分利用品牌优势、良好的加工实力和技术优势、雄厚的资金实力优势以及现有营销渠道，进行差异竞争战略。第五章营销策略第十五条产品是市场营销组合中最重要的因素。营销产品要充分考虑核心产品、有形产品和附加产品的区分与内在联系。营销人员必需正视顾客或客户的整体消费系统，发觉能够增加产品附加价值的机会，有效地提高产品市场竞争实力。第十六条要依据产品等级、产品系列、产品组合的不同特点，制定不同的营销战略。产品等级之间、产品系列之间、产品组合之间应有不同的营销策略。要充分重视高等级产品的营销策略,如装饰工程类的鲁班奖项目、铝板类的一级产品、

6、铝业类的高精级产品等。第十七条工程项目类产品营销策略要考虑该类产品的特别性。即它的整个生产加工过程基本上在客户的监控之下完成，因此，有必要建立全公司营销导向的战略。产品干脆面对客户的部分是我们市场营销策略的侧重点。第十八条公司实行品牌化决策管理。“”品牌是公司系统内全部产品的品牌。一切营销活动方案必需以提高“”品牌形象为目的。第十九条产品包装作为市场营销的有效工具，对提升公司和品牌形象有着重要的作用。营销人员应建立包装化概念。包装决策的原则是爱护、经济、便利、促销等。包装决策的要素包括包装物大小、形态材料、色调、文字说明、品牌标记等。包装的不同要素之间必需相互协调。包装要素的选择必需与价格决策

7、、广告决策以及其他营销因素相互匹配。其次十条为顾客或客户服务是营销决策的重要组成部分。顾客服务决策包括服务组合决策、服务水平决策、服务形式决策、以及顾客服务部门等。其次十一条产品价格是产品营销的重要手段之一。一般产品价格决策，按下列步骤进行：1、慎重地建立营销目标；2、确定需求表；3、估计成本；4、分析竞争对手的价格和供应的产品；5、选择定价方法；6、确定最终价格。其次十二条工程项目类产品定价除参照前条步骤进行外，还要考虑招标条件、结算方式等因素，确定最终价格。其次十三条建立有效的高质量的营销渠道，是扩大产品销售的重要途径。我们要从传统的营销渠道中走出来，建立具有现代特色的垂直营销系统。要让营

8、销渠道成员通过组织物流、全部权流、资金流、信息流、促销流等连接起来，形成营销网络系统。其次十四条选择具有优势的中间商（包括经销商、批发商等），要评价其经营的年数、经营的地点、经营的其他产品、成长和盈利记录、偿债实力、合作看法、声誉、将来发展潜力等。其次十五条营销工作者必需擅长与顾客或客户沟通联络。抓住营销信息沟通过程中的关键因素，驾驭沟通技巧，进行有效的沟通。营销沟通活动要保持连贯性、时效性和经济性。其次十六条公司采纳立体形式进行营销传播。营销传播形式包括：杂志和报纸，广播和电视，户外陈设（包括招牌、标记、空中广告），小商品（如笔记本、日历），明信片（含公共汽车广告），商品书目、公司名录，各种

9、公告等。要建立广告目标，编制广告预算，设计并有效地传达广告信息，选择优秀的广告媒体，对广告前、广告中和广告后的沟通效果和销售效果进行评价。其次十七条充分重视产品展销、展示、促销等工作，策划和规划好活动方案，提高展、促销效果。其次十八条要发挥公共宣扬的作用，充分利用自办刊物和上市公司的优势，制造新闻，选择各种不同的公共宣扬载体，扩大产品知名度。其次十九条充分重视公司CI策划，建立CI识别（包括理念识别、行为识别、视觉识别）系统，树立独特而醒目的企业形象，建立差别竞争优势。第六章营销活动的实施第三十条依据公司营销战略、中（长）期营销安排，结合公司历年经营状况、市场调研状况，从产品品种、结构、地区等

10、方面制定年度营销安排。年度营销安排既要有可操作性，又要便于营销业绩的考核。年度营销安排包括可实现的定量营销目标、责任明确的定性目标、实现年度安排的策略和措施。第三十一条营销活动的实施要建立在营销安排（或营销活动方案）之上。每一种营销活动的实施，都要确定人员、地域（或地点）、时间以及如何进行，并能使营销战略和策略得到充分体现。第三十二条营销人员都要驾驭相识和诊断技能，对营销活动实施过程中出现的问题，要分清是营销战略问题还是营销实施有误的问题。驾驭安排、监控、组织和相互协作的技能，保证营销实施的有效性。第三十三条必需有显示公司所确立的社会营销观念的营销政策。营销政策要体现公司的营销文化。充分发挥营

11、销职能、营销规划和营销政策各层次上的作用。第三十四条要建立现代营销安排工作体制，提拔具有市场导向型的人员到营销领导岗位上来，组织开展公司内部的各种营销研讨会，使公司的营销实施活动符合公司的营销战略。第七章营销限制第三十五条必需严格地对营销安排执行进行监督和限制，使公司的各项运作活动具有高效率和高效益性，有效地避开和订正在营销活动中可能出现的各种偏差。第三十六条公司采纳年度安排限制监督当前的营销活动和结果，保证完成年度销售目标和盈利目标。年度安排限制方法包括销售分析、市场份额分析、营销费用-销售分析、财务分析和顾客看法追踪等。第三十七条公司采纳盈利率限制确定各种产品、区域、细分市场和营销渠道的实

12、际盈利率，确定最佳订正措施。第三十八条公司采纳效率限制提高营销队伍、广告、促销等营销活动的效率，必需重视关键比率营销活动结果的影响。第三十九条要利用营销效益等级复核、营销审计等方法进行策略限制，保证公司的目标、战略和制度能够最佳地适应公司现实的和预料的营销环境。第四十条建立营销监查员制度，对营销支出和各种活动进行监控和有效的财务分析。第八章营销信息系统建设第四十一条要加强市场情报的搜集、分析和利用工作，加强营销工作的档案管理工作，建立公司市场营销信息系统和营销电子网络系统。第四十二条要重视种类产品的市场调研工作，驾驭公司系统内种类产品的品种、数量、价格、金额以及工程投标的增减改变状况、产品结构

13、改变状况和区域改变状况。第四十三条要熟识和驾驭竞争对手以及公司所在行业的信息状况，了解竞争对手的经营策略和手段，驾驭行业政策改变状况。第四十四条建立营销人员档案，全面了解营销人员的需求改变状况，驾驭营销人员的增减变动和结构改变状况。第四十五条要建立公司系统内的产品成本构成、产品成本结构以及产品单位成本和总成本的信息库。第九章营销绩效考核第四十六条公司依据市场状况和企业发展须要，确定公司年度营销目标。并由营销中心制定相应的考核指标和考核方法。第四十七条公司激励营销人员超额完成年度营销任务，激励营销人员签订大额单项合同，激励营销人员签订高质量合同。第四十八条营销人员完成任务的依据是签订的销售合同。

14、公司嘉奖标准干脆与营销人员签订的合同金额和合同收款状况挂钩。第四十九条营销嘉奖基本原则是：完成任务有奖，超额完成任务多奖，高质量完成任务重奖。第五十条公司依据营销人员的工作业绩和日常表现等，除按规定对其进行嘉奖外，还对贡献突出者实行职务晋升或工资加薪。第五十一条公司禁止营销人员在营销过程中徇私舞弊，利用职务之便谋取私利，禁止营销人员炒单。第五十二条公司要淘汰营销队伍中没有营销贡献、没有营销欲望、缺乏职业道德的营销人员。第五十三条营销中心负责组织年度营销目标的考核和评价第十章附则第五十四条本制度由公司营销中心负责说明和修订，并制定详细的实施方法。各公司依据本公司的详细状况，制定相应的实施方法。第

15、五十五条本制度自公布之日起施行。篇2：公司档案管理制度（doc模板）公司档案管理制度（doc模板） 本文关键词：管理制度，模板，档案，公司，doc公司档案管理制度（doc模板） 本文简介：公司档案管理制度天马行空官方博客：公司档案管理制度（doc模板） 本文内容：公司档案管理制度天马行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632第一条管理部门1.文书结案后，原稿由各文书管理部门归档，经办部门视实际须要留存影本。如为特别案件因业务处理须要，原稿须由经办部门保管者，应经文书管理部门主管同意后妥为保存，文书管理部门以影本归档，原稿用毕后仍应送文书管理部门归档并换回影本。2.各

16、公司档卷分类书目及编号原则，由各公司总经理室或事业部经理室统一制定管理；总管理处各部、室、中心则由各部门自行编定报送总管理处总经理室。其次条文件点收文件结案移送归档时，依如下原则点收：1.检查文件的本文及附件是否完整，如有短少，应即追查归入。2.文件如经抽存者，应有管理部门主管的签认。3.文件的处理手续是否完备，如有遗漏，应即退回经办部门补办。4.与本案无关的文件或不应随案归档的文件，应即退回经办部门。5.有价证券或其他珍贵物品，应退回经办部门，经办部门应送指定保管部门签收后，文件送归档。第三条文件整理点收文件后，应依下列方式整理：1.中文直写文件以右方装订为原则，中文横写或外文文件则以左方装

17、订为原则。2.右方装订文件及其附件均应对准右上角，左方装订则对准左上角理齐钉牢。3.文件如有皱折、破损、参差不齐等情形，应先整补，裁切折叠，使其整齐划一。第四条档案分类1.档案分类应视案件内容、部门组织、业务项目等因素，按部门、大类、小类三级分类。先以部门别区分，部门别之后依案件性质分为若干大类，再在同类中依序分为若干小类。2.档案分类应力求切合好用。倘因案件较多，前款三级不敷应用时得于第三级之后另增第四级“细类”。如案件不多，亦可仅运用“部门”及“大类”或“小类”二级。3.同一“小类”(或细类)之案件以装订于一档夹为原则，如案件较多，一个档夹不敷运用时，得分为两个以上的档夹装订，并于小类(或

18、细类)之后增设“卷次”编号，以便查考。4.每一档夹封面内页应设“目次表”，案件归档时依序编号、登录，并以每一案一个“目次”编号为原则。5.档号之表示方式如下A1A2B1B2C1C2D1E1E2A1A2为经办部门代号，B1B2为大类号，C1C2为小类号。D1为档卷卷次，E1E2为档案目次。第五条档案名称及编号1.档案各级分类应给予一名称，其名称应简明扼要，以能充分表示档案内容性质为原则，且有肯定范畴，不宜笼统含混。2.各级分类、卷次及目次的编号，均以十进阿拉伯数字表示；其位数运用视案件多寡及增长情形而斟酌确定。3.档案分类各级名称经确定后，应编制“档案分类编号表”，即将全部分类各级名称及其代表数

19、字编号，用肯定依次依次排列，以便查阅。4.档案分类各级编号内应预留若干空档，以备将来组织扩大或业务增繁时，随时增补之用。5.档案分类各级名称及其代表数字一经确定，不宜随意修改，如确有修改必要，应事先审慎研议，并拟具新旧档案分类编号比照表，以免混淆。第六条档号编定1.案件如系新案，应就“档案分类编号表”，查明该案件所属类别及其卷次、目次依次编列档号。2.案件如可归属前案，应查明前案之档号予以同号编列。3.档号以一案一号为原则，遇有一案件叙述数事或一案归入多类者，应先确定其主要类别，编列档号。4.档号应自左而右编列，右方装订的案件，应将档号填写于案件首页的左上角；左方装订者则填写于右上角。第七条归

20、档与档案清理1.归档文件，应依目次号依次以活页方式装订于相关类别的档夹内，并视实际须要运用“见出纸”注明目次号码，以便翻阅。2.档夹的背脊应标明档夹内所含案件的分类编号及名称，以便查档。第八条保存期限文件保存期限除政府有关法令或本企业其他规章特定者外，依下列规定办理：1.永久保存：(1)公司章程；(2)股东名簿；(3)组织规程及办事细则；(4)董事会及股东会纪录；(5)财务报表；(6)政府机关核准文件；(7)不动产全部权状及其他债权凭证；(8)工程设计图；(9)其他经核定须永久保存的文书。2.10年保存：(1)预算、决算书类；(2)会计凭证；(3)事业安排资料；(4)其他经核定须保存10年的文

21、书。3.5年保存：(1)期满或解除之合约；(2)其他经核定保存5年的文书。4.1年保存：结案后无长期保存必要者。5.规章由规章管理部门永久保存，运用部门视其有效期间予以保存。第九条档卷清理1.管档人员应随时拂拭档案架，维护档案清洁，以防虫蛀腐朽。每年年度更换时，依规定清理一次，已届保存期限者，得予销毁，销毁前应造册呈总经理核准，必要时向主管官署报备，并于书目表之附注栏内注明销毁日期。2.保管期限届满的文件中，部分经核定仍有保存参考价值者，管档人员应将“收(发)文登记单”第五联附注在其保留文件上，并在第五联上注明部分销毁之日期。第十条调卷程序1.各部门经办人员因业务须要需调阅档案时，应填具“调卷

22、单”经其部门主管(科长以上)核准后持向管档人员调阅。2.管档人员接到“调卷单”经核查后，取出该项档案，并于“调卷单”上填注借出日期后，将档案交与调卷人员。“调卷单”则依预定归还日期之先后整理，以备稽催。3.于档案室当场借阅者，免填“调卷单”。4.档案归还时，经管档人员核查无误并于“调卷单”填注归还日期及签章确认后，档案即行归入档夹。“调卷单”由管档人员留存备查。第十一条调卷管理1.“调卷单”以一单一案为原则，借阅时间最长以一周为限，如有特别情形欲延长调阅期限时，应按调阅程序重新办理。2.调卷人员对于所调案件，不得抽换增损，如有拆开必要时，亦须报明缘由，请管档人员负责处理。3.调卷人员调阅档案，

23、应于规定期限内归还，如有其他人员调阅同一档案时，应经调卷变更登记，不得私自授受。4.调阅案件限与经办业务有关者，如调阅与经办业务无关之案件，应经文书管理部门主管同意。篇3：【房地产管理全案】办公用品管理制度【房地产管理全案】办公用品管理制度 本文关键词：办公用品，管理制度，房地产，管理【房地产管理全案】办公用品管理制度 本文简介：天马行空官方博客：与运用，特制定本制度。【房地产管理全案】办公用品管理制度 本文内容：天马行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632办公用品管理制度制度名称办公用品管理制度受控状态编号执行部门监督部门考证部门第一章总则第1条目的为加强企业办

24、公用品管理，限制费用开支，规范办公用品的选购与运用，特制定本制度。第2条本制度适用于对办公及日常消耗品、宣扬品、设备耗材等的管理。其次章办公用品选购第3条办公用品的选购采纳集中选购、定量供应的方法。（1）集中选购由行政管理部负责并管理。（2）集中选购的办公用品包括复印纸、传真纸；计算机消耗的磁盘；打印机消耗的色带、硒鼓、墨盒；日记本、各类笔墨等。（3）实行定期安排批量选购供应。即：每月_日前各部室向行政管理部提报当月所需用品安排，由行政管理部统一选购。（4）特别办公用品可以经行政管理部门同意授权各部门自行选购。（5）各部门或班组若临时急需选购办公用品，由部门或班组专人填写办公用品请购单，并在备

25、注栏内注明急需选购的缘由，经班组负责人审定同意后，交行政管理部审批同意后，实施选购任务。（6）必需品、选购不易或耗用量大者应酌量库存。（7）结算方法。综合办公室依据各单位办公用品领用数量及单价，编制明细表经确认后报财务划转。第三章办公用品的分发领用第4条各部门领用办公用品需填写办公用品领用单，一式两份，一份用于分发办公用品，另一份用于分发办公用品的台账登记。第5条接到各部门的办公用品领用单（两份）之后，有关人员要进行核对，并做好登记。然后再填写一份办公用品分发通知书交发送室。第6条发送室进行核对后，把申请所要全部用品备齐，分发给各部门。第7条用品分发后应做好登记，写明分发日期、品名与数量等。一

26、份申请书连同办公用品分发通知书转交办公用品管理室记账存档；另一份办公用品分发通知书连同分发物品一起返回各部门。第四章办公用品管理第8条新进人员到职时由各部门提出办公用品申请，向行政管理部请领办公用品，并列入领用卡，人员离职时，应将剩余办公用品一并缴交办公室。第9条印刷品（如信纸、信封、表格等）除各部门特别表单外，其印刷、保管均由办公室统一印刷、保管。第10条部门运用的办公用品由部门指定专人保管维护。第11条对确定报废的办公用品，要做好登记，在报废处理册上填写用品名称、价格、数量及报废处理的其他有关事项，并报相关领导同意后，到相关人员处办理报废注销手续。第12条办公用品（价格在_元以上的）正常运

27、用发生的损坏时，要刚好向行政管理部报告，由行政管理部支配修理，如不报告或擅自将损坏的办公用品丢弃，运用者个人按非正常运用损坏照价赔偿。第13条企业对办公用品的运用状况，实行年内不定期检查、年末普查的检查制度，检查工作由行政管理部负责。第五章附则第14条本制度由行政管理部制定、说明，报总经理批准后执行，修改时亦同。编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页