中心卫生院三好一满意活动总结.docx

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1、中心卫生院三好一满意活动总结 中心卫生院三好一满足活动总结 XX中心卫生院依据县卫生局关于开展卫生系统“行风建设年”暨“三好一满足”活动的实施看法（泾政卫发202239号）文件的要求，结合我院当前工作实际，组织全院干部职工学习、深刻领悟活动精神，制定了开展“行风建设年”暨“三好一满足”活动实施方案。现将活动详细开展状况汇报如下： 一、加强医德医风教化，努力做到“医德好” 医者德为先，良好的医德是和谐关系的前提。结合实际，各科室利用不同形式加强政治学习和教化，把培育高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置，使医德医风建设不断提高。 我院建立健全“三合理”管理制度，大力推行“合理用药、合理检查、

2、合理治疗”工作规范，转变医疗服务理念，做到少花钱、看好病，使群众真正感受到新医改带来的实惠。规范开展医患沟通工作。努力提高医务人员的医患沟通实力。我院“看法箱”设在门诊楼一楼醒目位置，以便刚好获得患者的提出的珍贵看法和建议，解决患者困难。 二、改善服务看法，提升服务水平，努力做到“服务好” “服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本，坚固树立“病人第 一、质量第 一、服务第一”的理念，切实增加服务意识，改善服务看法，改进服务模式，提升服务水平。 一是改进服务看法，接着坚持“以病人为中心”的服务理念。要求广阔医务人员对待每一位患者都要细心、耐性和真心，在提高服务质量的同时，

3、加强了护患沟通，医护沟通，提升了护理人员整体素养。我院主动创建“人民满足窗口”，改善窗口服务，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。努力供应温情的服务和技巧。 二是优化服务流程，便利群众看病就医。进一步优化服务流程，改善服务设施，美化服务环境，便利病人就医，缩短病人等候时间。努力为患者供应全程优质温馨的服务 。 三是实行公开透亮服务，保障群众看病就医知情权。定期公开医药费用信息，提高收费公开透亮度，实行每日清单制，开展单病种费用管理，为群众和患者供应了便利、价廉、优质服务，使群众看病就医明明白白消费。 三、加强质量管理，规范诊疗行为，努力做到“质量好” 医疗质量和平安是医疗服务的核心和灵魂。“三好一满足

4、”活动中提出“质量好”，是对医院管理年、医疗质量万里行等活动的持续和提升。 医务科、总护理部仔细抓好医疗质量平安各项制度落实，增加医疗质量平安责随意识。始终以医疗质量为核心，切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理，每周四下午组织业务学习，加强医务人员“三基三严”培训。从而提高医护人员技术操作的娴熟性和精确性。为提高医疗质量，为医院快速发展做努力。 四、深化开展行风评议，接受社会监督，努力做到“群众满足” “群众满足”是我们的最终目标，也是我们开展“三好一满足”活动的初衷和目的。一是仔细做好患者满足度调查，赢得患者满足。通过对住院患者和门诊病人现场调查，听取患者看法；对他们提出的看法或建议，能主

5、动落实整改，调查满足度均在95%以上，切实促进医疗质量和服务水平的提高，赢得患者满足。 二是全面开展民主评议行风，让社会满足。医院每月召开一次与患者之间的公休座谈会，仔细听取患者及家属提出的看法和建议，刚好解决群众反映的突出问题，赢得群众的满足和认可，赢得社会的理解和支持。 在开展“三好一满足”活动中，通过扎实的工作，使我院医德医风有了明显改进，医疗 质量稳步提升，服务水平不断提高，群众满足率不断上升。把我院的各项工作推向新的台阶，真正使“三好一满足”落到实处。 XX中心卫生院 2022年6月10日 中心卫生院三好一满足活动总结的延长内容：什么是工作总结，如何写工作总结？及写作要点？ 工作总结

6、是对一段时间来所做的工作进行分析探讨，确定成果，找出问题，把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。 工作总结既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想相识提高的过程。通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性相识上升为系统、深刻的理性相识，从而得出科学的结论，以便发扬成果，克服缺点，吸取阅历教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。工作总结分为部门总结，个人总结。要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、争论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说。 总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要冲突，无论谈成果或谈存在问题，都不要四平八稳。另一方面，对主要冲突要进行深化细致的分析，谈成果要写清

7、怎么做的，为什么这样做，效果如何，阅历是什么；谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性相识上升到理性相识。 中心卫生院三好一满足活动总结 卫生院开展“三好一满足”活动总结 蛮会中心卫生院“三好一满足”活动总结 三岔中心卫生院三好一满足活动方案 中心卫生院“三好一满足”活动实施方案 加鸠乡中心卫生院“三好一满足”总结 卫生院三好一满足工作总结 乡镇卫生院“三好一满足”报告 西眉镇中心卫生院“三好一满足”活动方案 许商街道卫生院三好一满足活动总结 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页