人际沟通心理学习心得.docx
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1、人际沟通心理学习心得 人际沟通心理学习心得 通过学习了人际沟通心理学之后,我对这方面了解到许多,也学习到许多东西。所谓人际关系,从广义看,人际关系是指人与人之间的关系,包括社会中全部的人与人之间的关系,以及人与人之间关系的一切方面。明显,此种定义没有揭示出人际关系的特别性。从狭义看,人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的干脆的心理关系。它反映了个人或群体满意其社会须要的心理状态,它的发展改变确定于双方社会须要满意的程度。在学习了人际沟通心理学之后,我想从以下4个点去阐述我所理解的人际沟通: 第一,什么是人际沟通。 人际沟通是一种有意义的互动历程。 第一,人际沟通是其实是一种历程,在一段
2、时间行程内,我们为达到到一种目的,要进行一系列的行为,但是我们这种行为是有意义的,此种行为就是实行人际沟通。其次,这种沟通是一种有意义的沟通历程.在沟通的过程中,主要表现为结果是什么,其意图所传达的理由是“为什么这么做”以及其重要性的价值对应出此沟通的“有多重要性”。第三,双方在沟通过程中表现的是一种互动,在沟通的过程中及沟通之后所产生的意义都要负责任存在。在尚末沟通之前,不能先预料沟通互动后的结果。综上所述,正如我们前面所讲的各类关系,如:亲子关系,相互关切,义务互助,是为了加深彼此间的亲情;夫妻关系,相互疼爱,是为了加深彼此的感情;挚友关系,相互帮助,是为了更加巩固已有这份关系;同事以及师
3、生间,也是为了相处融洽;这就是人际沟通中所讲的行为目的。 其次,人际沟通的重要性. 人际沟通在我们学习和生活中,有什么重要性呢,估计这一点,我就不言面喻了,只要你生存在这个社会上,生活在人类社会的群体中,那么你每天都要和人际沟通打上肯定的交道。正所谓相识是缘,相处是份。这就是说,你在物欲横流的人类社会中,相识一个人简单,但是能否相处的融洽,这可是一个大的话题,也可以说是一门学问。怎样才能健立良好的人际关系呢,就须要学会沟通。从小处讲,就是从我们老百姓的身边讲起,人际沟通也是不行缺少的,只有与其他人进行有效的沟通,你才能了解四周人的性格品德,他的产物就是你与其他人的融洽程度。只有良好的沟通,才能
4、使你与其他人和平相处。从大处讲,有关国家,政治,外交方 面,良好的沟通才能使国邦之间友好的相处。周总理曾在万隆会议上提出和平共处,五项基相原则,使始终僵持的会议有了宏大的转机,其宗旨就是相互了解,互进友情,求同存异,显现出了彼此敬重对方是多么的重要。良好的人际关系才能带来良好的经济效应,现在的市场经济告知我们说,没有笑脸莫开店,这个人际关系特别重要。综上所述,要想有良好的人际关系,就要学着尝试着与人沟通.。 第三,人际沟通的敏捷性 在人际交往中,要学会各种方式去博得别人的好感,遇到什么样的人说什么样的话,如中国一句俗话:见人说人话,见鬼说鬼话。在人际交往中,切忌死板,不要用同样的交往方式去交往
5、全部人,所谓林子大了什么样的人都有,三教九流,人生百态,学会变通,随机而动。只有良好的沟通,才能使你与其他人和平相处.你与家人亲戚之间,挚友之间,同事之间都只有通过相互沟通,才能了解对方的内心世界,知道对好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁。根据通俗的讲法-好的沟通实力代表着良好的人缘。良好的沟通,你也能发觉到对方的优点与缺点,用发觉到的检验一下自己,取长补短,从说话到接人待物,都要向着别人可以接受的方面去说去做,当然务必要求尽善尽美,只要让别人能接纳你,这就代表着你胜利了。 第四,懂得怎么样与人沟通. 其实,学会与人沟通最简洁不过,最重要的就是敬重对方.只有敬重别人,别人才会敬重你。你要专
6、心的去关切别人,别人也同样的关切你,这就是人类最原始淳朴的人际关系。涉及到我们的生活,学习,工作中,都要学会敬重对方。在交往中,肯定做到想别人所想,用自己宽容的心去包涵别人,切莫去计较过多的小事,哪怕自己会吃一点小亏。正所谓吃亏是福,把自己的眼光放远一点,你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了。在长期的交往中,别人自会看到你过人的优点,也会情愿和你交往,这样你便会挚友遍天下了。 总之,人际关系指的是人们在社会生活中,通过物质交往和精神交往而发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。根据社会角色划分,人际关系分为家庭关系、工作关系、社会关系等几大类。这些关系的处理对个人成长有非常重要的意义。一个人在
7、一生中要担当多种社会角色,家庭和谐是人际关系和谐的基础,所以在家庭中,要协调好各种关系,使家庭和谐;在工作中又存在同事关系、上下级关系、挚友关系等,只有在轻松和谐的氛围下,才能充分调动人的主动性,为 各项工作供应强大的动力和支持。 通过这学期这门课程的学习,让我了解到了很多我的不足,和很多以前我没有在意的问题,学习到了很多沟通的技巧。在今后的生活中,我将把这些不足改正,并将学到的技巧用到实践中,那将会对我今后的社会交际,同学交往以及毕业后的求职带来不小的帮助。 人际关系与管理沟通学习心得 马兴国 通过学习“人际关系与管理沟通”使我深刻地体会到作为一名老师首先做一名相识自我的管理者,再做一名管理
8、自我的管理者,最终做管理学生或下属的管理者。 做一名相识自我的管理者,就是要相识自己的不足,认清自己的职责和所扮演的角色,真正起到学科部门顶梁柱的作用,充分的运用自身人际关系与管理沟通让各方面相互信任与协作,同心同德,应对学校以及社会的市场竞争,并不断学习,提高自己的管理水平。做一名管理自我的管理者,就是要懂得一个单位领导者管理自己恒久比管理别人更重要,不要以为管理者就是管理别人,让别人根据自己的想法去做;也不要认为下面发生问题就是别人的错,反正自己没有错;更不要认为学生或下属就应当一切听从你的指挥。事实上,一个单位组织者也就是这个单位的管理者。有关的工作安排、工作目标、工作标准、规章制度等都
9、是管理者定的,他们把握着主动权,所以全部的责任应当落在管理者身上。管理者的行为是最重要的,所以说管理者只有管好自己,只有自己搞好人际关系,搞好人与人之间的沟通,上级与下级的沟通,下级与上级的沟通,师生之间的沟通才可成为一名合格的管理者。做管理学生或下属的管理者,只有相识了自我的管理者和管理自我的管理者才有资格去管理学生或下属。因为要做一名管理学生或下属的管理者必需先相识自己,认清自己的职责,再就是要管好自己。自古道“管人先管己,做事先做人”,只有自己做好了,下属才会跟着你去做,你就是榜样。而管理下属首先要协调 内部的人际关系,只有协调好人际关系才能充分调动学生或下属的工作主动性,才能保证有关目
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