关于新时期信访工作的调查、心得体会.docx

《关于新时期信访工作的调查、心得体会.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《关于新时期信访工作的调查、心得体会.docx（5页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、关于新时期信访工作的调查、心得体会 1975年参与工作以来，先后在基层4个乡镇上工作15年之多，89年调回信访局工作，先后任副局长、局长至今。期间先后参加或干脆接待来信、来访7600件（人次）；处理立案案件1230件；协调兑现各种款项215万元，仅2004年至今就达110.3万元；最低生活保障94户376人。先后荣获省级先进奖一次，市、县奖20余次，集体获奖10多次 ，受到各级领导的好评。这些成果的取得，归根于我们酷爱自己的本职工作，擅长视察生活，体验生活，随时探讨分析政策、县域经济社会的发展战略、以及群众上访的矛头，审时度势，把问题预防好，调查好、处理好。 通过这几年的工作，我们认为工作取得

2、了很大成果，但随着改革不断推动，发展过程中各种利益关系的调整，一些深层次的冲突，一些新的状况和问题，都将会随之出现。在我们的详细工作中也存在不少薄弱环节和突出问题。比如各乡镇单位之间工作不平衡，科学决策，依法行政的水平还不高，基层基础不够扎实，各别领导对信访工作重视不够，落实责任，解决问题的力度不够，信访局的职责范围不规范等等问题都亟待我们去解决，所以要为我县解决社会发展，供应一个平安团结的环境，为领导分忧解难，出谋划策，就要我们不断地研发究分析新时期信访工作的新特点、新规律，寻求它的内在冲突所在，以下就是我学习调查中一点体会： 一、当前我县信访工作基本状况及存在问题 1、群众来信来访总量居高

3、不上，始终在高位运行。 今年我局共受理来信2312件，（其中：集体访121批1971人；单个访335次）；2004年来信2762件（其中：集体访138批，单个访332人）。从以上数字来看尽管我县群众上访量呈下降趋势，但整体上访、越级上访、重复上访与往年相比依旧增幅很大，信访总量依在高位运行。 2、信访工作的行政职能作用亟待转变信访局一年要协调解决好多的事情，说究竟县协调部门与乡镇之间的关系，一个事业单位要作各行政职能部门与乡镇之间的工作，难度可想而知，新信访条例出台后要求对案件督查督办，可是我局仍旧是事业单位，这一现状亟待解决。 3、涉法案件日趋增多从2003年至2005年涉法信访事务依次为次

4、17件。尽管案例明确提出涉法案件不予受理，可群众偏偏要找县委、政府，有些群众是打不起官司，觉得法院、公安局、门槛太高，有些群众压根不信任法律，觉得打官司不如找领导办事快，效果好。 4、办公条件和经费严短缺信访局每年在国家、省、市“两会”期间值班费就高达3万元；平常接访花费约4万元，车辆费约6万元；办公费6万元；来人接待2万元，经费严峻不足，很大程度制约了信访正常工作。 5、个别领导来回批转，为信访工作带来了很大难度尽管上面主要领导要求对信访材料不要乱批，但还有个别领导嫌群众三翻五次的麻烦，就给下级单位、下级业务部门批上几名话，假如批下去起作用，达到了上访群众的要求，他就不再来了。假如达不到他的

5、要求，他估计又要到另外一个领导那里一而再，再二三的去找，假如这个领导在询问有关部门和单位得知状况后，他就不批复；假如这个领导在没有询问状况下就批复，这样就可能会给信访局和业务部门，造成很大麻烦，工作带来严峻不妥。 二、完善机制、转变职能，作好为新时期信访工作任重道远市委王建军民书记在讲话中指出：要搞好信访工作，领导重视是关键，落实责任是前提，网络建设是平台，制度规范是基础，求真务实是根本，齐抓共管是保证。我们肯定要探讨形势，统一思想，提高相识，牢记为民宗旨，以十六大提高党的执政实力建设为标准，以先进性教化为契机，发扬务实作风，扎扎实实抓好以下几方面工作。 一、认清形势提高相识，进一步加强做好新

6、形势下信访工作的政治责任。做好信访工作是坚持立党为公，执政为民，不断提高党的执政实力的根本要求，是化解社会冲突、维护社会公允、构建社会主义和谐社会的重要举措；是维护全县安定团结，树立延川良好形象，加快延川发展的现实须要。 1、信访工作是一个综合反映我们执政状况的窗口，假如一个地方，一个部门群众上访居不下，就在肯定程度上反映出这个地方、这个部门的领导和干部执政实力和执政水平与党的要求，与人民群众的期望还有很大差距。因此信访工作也是检验一个地方，一个部门领导班子执政实力凹凸的重要依据。 2、信访工作是党和政府联系群众，为民解忧，为民谋利的桥梁和纽带，运用信访这个有力工具，刚好发觉影响社会稳定的新状

7、况新问题，正确反映和兼顾不同方面群众的利益，调动一切主动因素，妥当化解各类冲突，理顺群众心情，消退不稳定因素，使改革发展稳定相互协调、相互促进，推动社会和谐发展。 二、切实转变信访局行政职能地位新条例第五条规定，县级以上各级人民政府应当建立“统一领导、部门协调、统筹兼顾、根本、兼治、各负其责、齐抓共管”信访工作格局， 关于新时期信访工作的调查、心得体会 关于新时期信访工作的调查、心得体会 做好信访工作的心得体会_新时期信访工作心得 怎样做好新时期的信访工作 信访工作心得体会 信访工作心得体会 信访工作心得体会 信访工作心得体会 信访工作心得体会 信访工作心得体会 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页