前期物业管理工作计划1.docx

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1、前期物业管理工作计划1 前期物业管理工作安排 一、前期介入安排 专业、科学、规范的物业管理前期介入,将为今后物业管理服务品质的提高及降底管理成本,打下坚实的基础。针对行政中心,现代化、智能型、设施设备多规模大的物业特点,本公司假如中标,将成立前期物业管理介入工作组,以国际先进的物业管理理念,专业化、科学化的管理方式,介入某某区行政中心的前期物业管理工作。 (一)、前期介入人员支配 组长:公司总经理兼任 副组长:行政中心物管事务所经理 其它成员:公司本部工程部工民建、电气、弱电专业工程师各2名,项目经理2名、品质管理部、资源管理部、市场推广部、安排财务部主管级职员各1名。 (二)、工作方式 1.

2、组长每周组织会议对一周工作作全面布署,并检讨各项工作的完成状况。 2.副组长全日制现场办公,负责行政中心现场工作的协调与支配。 3.各专业工程师及中心物管员按工作内容全日制现场工作,副组长每日组织会议对当日工作作全面检讨。 4.工作组其它成员按现场半日工作制工作,按安排完成各口工作,每周向副组长供应工作报告。 (三)、工作内容 内容 完成时间 落实部门 备注 一、前期工程监督 1)批阅楼宇、设备图则及设计 工程部、工作组 2)设施设备隐藏线路的熟识与标注 工程部、工作组 3)从物业管理角度向业主方供应建议 工程部、工作组 4)按工程合同承诺标准,编造验收表格 工程部、工作组 5)制定验收程序并

3、接管物业设施、初检遗漏工程 按工程进度 工程部、工作组 6)向机关事务局供应楼宇、设施设备保养及修理建议 工程部、中心物管事务所 二、人事 1)物管事务所架构制定及探讨审定 资源部、工作组 2)管理级员工的聘请 3)各级员工编制、职责、聘用条件及员工福利制度审批 资源部 4)人事管理制度、员工手册的探讨审批 资源部 A.公开聘请 资源部 B.面试 资源部 C.聘用及入职培训 资源部 D.熟识物管事务所运作及在职培训 资源部、中心物管事务所 三、设立某某区行政中心物管事务所 1)设立及装修物管事务所 工程部、工作组 2)办公设备及工具设备的选购 资源部、工作组 3)现场清洁及布置 中心物管事务所

4、 四、管理文件 1)中心公约、服务手册制定及审批 市场推广部 2)各类文件、表格的制定及印刷 品质部、资源部 五、管理预算、启动预算及财务支配 1)制定初步管理预算、启动预算及讨伦 安排财务部 2)管理费及各项费用制定及申报 市场推广部 3)各项财务管理制度制定 安排财务部 六、楼宇基本设备预算 1)设计及审定各类标牌、指示牌 市场推广部 2)选购、制作及安装 市场推广部 七、物业验收之打算 1)楼宇各单项验收 依据状况确定 工程部、工作组 2)公共地方的验收(道路、停车场等) 依据状况确定 工程部、工作组 3)楼宇各项设施设备测试及验收 依据状况确定 工程部、工作组 4)楼宇内部初验 依据状

5、况确定 工程部、工作组 5)遗漏工程跟进及监督验收 依据状况确定 工程部、工作组 6)绿化工程的验收 依据状况确定 工程部、工作组 八、楼宇接管支配 1)制定接管安排 工作组 2)支配打算各类文件 品质部、工作组 3)人员支配 工程部、工作组 4)接管培训 工程部 5)清洁开荒 中心物管事务所 6)现场氛围布置 市场部、中心物管事务所 7)进行接管工作 工程部、中心物管事务所 九、遗漏工程跟进 1)整理资料及落实遗漏工程跟进 按工程进度 工程部、中心物管事务所 2)修理后复检、通知业主方再次验收 按工程进度 工程部、中心物管事务所 3)现场施工方的管理探讨 品质部、中心物管事务所 十、各服务项

6、目检讨 1)物业保险事宜之建议 计财部、中心物管事务所 2)检讨物业管理人力资源 资源部、中心物管事务所 3)检讨保安支配 中心物管事务所 4)检讨清洁服务之支配 中心物管事务所 5)检讨维护保养服务之支配 工程部、中心物管事务所 6)检讨处理客户投诉之程序 品质部、中心物管事务所 7)检讨园艺绿化保养及节日布置之支配 工程部、中心物管事务所 8)检讨公共关系之支配 市场部、中心物管事务所 前期物业管理工作安排1 前期物业管理工作安排 前期物业管理工作指引 住宅小区前期物业管理工作安排 物业管理工作安排 物业管理工作安排 物业管理工作安排 物业管理工作安排 物业管理工作安排 物业管理工作安排 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页