包装工业企业全面质量管理.docx

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1、包装工业企业全面质量管理 包装工业企业全面质量管理 摘要：本文依据飞跃发展的包装工业对包装工业企业全面质量管理的要求动身。阐述了全面质量管理的内容和特点，以及质量保证体系，重点论述了包装工业企业全面质量管理的基本理论和方法。 关键调整：全面质量管理、质量保证体系、PDCA循环 引言 管理和科学技术是现代社会发展的两个车轮。 随着包装工业的飞跃发展，包装工业企业全面质量管理已提到日事议程上，应引起各方重视。 一、包装工业企业全面质量管理的内容与特点 1.质量的概念 全面质量管理中的质量有狭义和广义两种概念。狭义的质量是指包装产品质量；广义的质量除了包装产品质量外，还包括工作质量。产品质量是指包装

2、件能满意运输、储存和销售功能，而且能满意社会的须要及其满意程度的属性；工作质量是指包装企业各部门的管理工作、生产工作、技术工作、组织工作、后勤工作对于达到包装产品质量标准，削减不合格品数的程度。 工作质量和包装产品质量是有区分的，但两者之间又有非常亲密的联系。包装产品质量是企业全部部门全部工作质量的最终体现，工作质量则是包装企业生产优质产品和不断提高包装产品质量的保证。因此，提高包装产品质量不能孤立地就产品质量抓产品质量，而必需从改进工作质量入手，在提高工作质量上狠下功夫。 实行全面质量管理，就要求把过去只对产品质量重视，转移到对工作质量的重视上来。抓工作质量，保产品质量。质量管理工作的主要内

3、容和工作重点，应当放在分析、探讨、发觉工作质量上存在的问题和缺陷，刚好实行措施，加以改进。 2.全面质量管理的概念 全面质量管理就是由包装企业全体职工参与，对整个包装生产过程进行全面质量管理，以数理统计方法为手段，充分发挥专业技术和组织管理的作用，为确保包装产品质量，满意用户要求，多快好省地进行研制、生产、销售和服务等一整套质量管理工作体系。 全面质量管理，既包括对包装产品质量的保证、预防、提高、协调的广泛含义，也包括对工作质量的保证、协调和提高。因此，它是一种科学的管理方法。 3.全面质量管理的基本内容 全面质量管理包括设计过程的质量管理、包装工艺过程的质量管理，以及协助过程和运用过程的质量

4、管理。 设计过程的质量管理是指企业的生产技术打算过程，包括开发新产品和改造老产品所进行的试验、研制、产品设计、工艺设计、试制和鉴定等；制造过程质量管理是建立能稳定生产合品和优质品的生产系统。它包括建立健全岗位责任制，执行操作规程、保证文明生产、制订技术标准和加强计量检验工作等；协助服务过程的质量管理是指协助生产及生产服务过程的质量管理工作，如包装材料与容器、包装机械设备供应的质量管理，设备修理和动力供应等工作的质量管理；运用过程的质量管理是企业质量管理工作的接着，它包括技术服务和用户访问等方面的工作。 4.全面质量管理的特点 全面质量管理具有全面性、全员性、预防性、服务性和科学性等特点。 全面

5、性是指进行全过程的质量管理。从市场调查、探讨、设计、试制、工艺、设备、物资供应到安排、生产、劳动、财务、销售和用户服务等环节都要进行质量管理；全员性是指全体人员参与质量管理，从领导干部到广阔职工，从生产工人到协助工人，以及生活服务部门的全体职工都要为企业生产优质产品而共同奋斗；预防性是指事先实行有效措施，把不合格品的各种因素限制起来，形成一个能够稳定生产合格品的生产系统；服务性，其一是指包装企业为用户服务，其二是包装企业内上道工序为下道工序服务；科学性是指要求企业采纳先进的科学技术和管理方法。 二、包装工业企业质量保证体系 全面质量管理是建立质量保证体系的前提和手段，而建立和健全质量保证体系是

6、质量管理深化发展的重要标记，是保证全面质量管理取得长期稳定成果，巩固和扩大管理成果的关键。 1.质量保证体系的概念 质量保证体系是指应用系统的概念和方法，围绕提高产品质量的共同目标，从企业整体动身，把企业各部门、各环节的管理职能组织起来，形成一个有明确任务、职责、权限、相互协调、相互促进的有机整体。它也是系统工程的理论和方法在质量管理中的应用。 2.质量保证体系的内容 质量保证体系的内容有：要有一个明确的质量方针、质量目标和目标值；建立一个高效严密的组织机构，用以监督、限制协调各部门的质量管理工作；要有完整的先进技术标准、操作标准、管理标准和各项工作程序，用工作质量保证产品质量：有精确完整的信

7、息，快速传递反馈刚好处理有关质量问题；建立广泛的群众质量管理网等。 3.质量保证体系的建立 建立企业的质量保证体系没有通用模式。它必需依据不同条件、不同企业的特点，从以下四个方面考虑： 其一，建立思想保证体系 建立思想保证体系就是使包装企业全体职工树立质量第一的思想，树立一心一意为用户服务的思想，为用户包装，为用户服务。其二，建立组织保证体系 组织保证体系是思想保证体系的落实，是实现思想保证体系的组织保证。组织保证体系是由厂、车间、班组三级质量管理机构组成的。其三，建立生产过程的质量保证体系 要从包装设计（包括包装结构设计、造型设计和装潢设计），包装工艺的每一个生产环节建立工序质量标准、操作标

8、准和信息传递标准，保证生产过程质量稳定合格。 其四，建立检验保证体系 做好质量检验工作，包括工序检验和成品验收，要实行“防检结合，预防为主”的工作方法。 三、包装工业企业全面质量管理的基本方法 全面质量管理的基本方法为：一个过程、四个阶段、八个步骤、数理统计工具。 1一个过程 管理是个动态概念，企业管理是一个过程，即企业在不同的时间内，应完成不同的工作任务。包装企业的每项生产经营活动，都有一个产生、形成、实施和验证的过程。 2四个阶段 做事情通常有安排、执行、检查和总结四个阶段，即PDCA循环。如图1所示（略）。 PDCA循环具有秩序不能颠倒、大环套小环（如图2所示略），螺旋上升（如图3所示略

9、）和解决和改进质量问题的八个步骤是：分析现状、找出产品质量存在的问题；分析产生包装产品质量问题的缘由；找出影响质量的主要因素：针对影响质量的主要因素制定改进措施（以上是安排阶段P的详细化）；按安排拟定执行的措施（这是执行阶段D）；检查安排执行状况（这是检查阶段C）；总结阅历进行处理；提出尚未解决的问题，并在下一次循环中予以解决（以上两步是总结阶段A）。 4数理统计方法 应用PDCA循环法分成四个阶段、八个步骤解决质量问题时，须要收集整理大量数据资料，并进行系统的分析，以便能起到改进和限制包装产品质量的作用。 通常用的数理统计工具有7种，即主次因素排列图（帕雷特图）、因果分析图、分层法、直方图法

10、、管理图（限制图）、相关图（散布图）、统计表（调查表）。 四、包装工业企业常用数理统计工具 1主次因素排列图 主次因素排列图是以查找影响包装产品质量主要因素的一种有效方法。如图4所示。 排列图中有两个纵坐标，一个横坐标，几个直方形和一条曲线。左边的纵坐标表示频数，右边的纵坐标表示频率。横坐标表示影响质量的各个因素，按其对质量影响程度的大小从左向右排列。直方形的高度表示某个影响因素对质量影响程度的大小；曲线表示各影响因素大小的累计百分数。通常习惯将累计百分数分为三个区：080%为A区，这一区包括累计百分数在80%的因素，明显它是主要影响因素；累计百分数在80%90%的称为B类区，它是次要因素；累

11、计百分数在90%100%为C类区，在这一类区间的影响因素一般因素。 2因果分析图 因果分析图其形态象树枝，也象鱼刺。为了找寻产生某种质量问题的缘由。实行广泛汲取群众看法并将其反映在这张图上。探讨一个质量问题的产生缘由，要从小到大，从粗到细，寻根究底，直到能详细实行措施为止，其形态如图5所示。 3分层法 分层法又叫分类法，它是分析影响质量缘由的一种方法，将收集起来的性质不同的数据，根据不同的目的加以分类，以便对包装产品质量进行更有针对性的分析和限制。 4直方图 在相同的包装工艺条件下，产品质量不肯定完全相同，总是在肯定条件下波动。直方图就是用来整理不同的质量数据，通过图形更加直观的表现出来，通过

12、对它的视察分析、推断和预料工序质量的好坏，估算工序的不合格品率，并依据质量特性的分布状况，进行适当调整。 关于图形对于直方图多少有些参差不齐，不必过分留意，而应着眼于图形的整个形态。在技术标准要求是双侧时，常见的图形如图6所示。 5限制图 限制图是一种图表。它是用来区分质量波动是由偶然性缘由引起的还是由系统缘由引起的，从而判明生产过程是否处于限制状态的一种工具，是监督、限制工序质量发生异样改变的耳目。其基本形式如图7所示。 6相关图 相关图也叫散布图。在影响包装产品质量的分析中，经常遇到一些变量共处于一个统一体中，它们相互联系、相互制约，在肯定条件下又相互转化。例如家用电器防震包装时所受冲击加

13、速度与采纳的缓冲材料的厚度之间的关系就是如此。解决相关关系应用相关图法，将两种有关的数据列出，并用点子填在坐标纸上，视察两种因素之间的关系。 为了表示相关亲密程度，采纳肯定量值来表示，即相关系数r，相关系数r取值在+1到-1之间。 不同的相关图有不同的相关系数值。如图8所示。 上图中r1为正相关，X和y为线性关系；r0.9为负相关；r0为不相关，X与y无关系；r0虽相关，但非线性关系。 7.统计表 统计表又名调查表、核对表。这种方法是利用统计表来进行数据整理和概略的分析发生质量问题缘由的一种工具，形式多种多样，采纳什么形式，主要依据调查目的、现场条件、数据种类等状况而定。 检查表常常和分层法联

14、系起来一同运用，这样可以把产生质量问题的缘由调查得更清晰。分层统计表是检查表的一种。它是建立在分层的基础上，利用统计表的方法来分析产生 包装产品缺陷缘由的一种方法，例如某午餐肉罐头包装厂在101415听中有662听次品，为了找出次品产生缘由，把662听罐头缺陷性质分层为：假胖、封口不良、生锈、硫化、胖听、瘪听等六种。假如找出来最多的是假胖，且占91.2%。从而指明白缺陷的方向。而造成假胖听的因素大多与真空搅拌机、假盖、封口机、杀菌冷却时压力一时间关系等有关。（广东包装） 看看这里注册资金的指导吧 注册一家公司须要那些费用 这里例举一个企业登记注册代理事务所注册一个10万元注册资金的公司所须要的

15、各方面费用： 1、取照费：490元 (含工本费、公告费) 2、全套公章：300-400元（深圳的要贵一些） 3、验资：500-1000元（按注册资本千分之二以上的标准收费，假如和会计师事务所关系比较好，500元可以搞定。但低于500元的按500元收费） 4、代码证：203元 5、地税： 80元 6、印花税 150元 7、税务代理：500元 8、工商代理：800元 9、房屋租赁费用：注册公司时须要供应经过房屋租赁部门签证的房屋租赁合同书，租赁的税费为3个月一交，标准按租金额度而定。 以上费用合计也就3000元左右，以上的费用包含工商登记和税务登记。一般也就是这个价格了。这里面还须要说明一点的就是

16、，假如您没有足够的资金，须要代理商供应资金验资，会加收肯定的费用。 您在注册登记公司的时候肯定要逐项问清各项费用，因为有些服务单位会利用您对工商、税务学问给您设一些小陷阱，比如他起先给您一个很低的服务价格，并保证7天之内给您拿到营业执照。但是您要知道，一个企业注册的过程中拿到营业执照只是工商这部分的登记注册完成了，实际还有税务登记的工作，但往往您知道这点的时候已经起先接受他们的服务了，这时候您谈服务价格就处在不利的状况下。而我上面列出的各项就是已经把他们全部工作都包括了，费用也就是这样。 其他还有要留意的是，注册资金不足30万的有限责任公司是不能开国税发票的，也就是没有销售的经营权，只能做开发

17、、询问等服务类经营。 假如您打算的注册资金不足30万元，但又须要做销售的话也有方法可以解决。就是不注册有限责任公司，而是注册一个叫“XX中心”的企业，这种“中心”企业性质类似于探讨所，注册这种企业只须要最低3万元注册资金，而且开发、销售都可以做。注册这种“中心”企业大约要花费2000元。 还有和注册资金有关的问题就是增值税发票，要办理增值税发票要求最低注册资金30万（北京海淀区规定），但留意30万注册资金的公司不能做生产性质的经营，假如要生产的话最低要注册50万的公司。同样，假如您注册“中心”型的企业也没有这个限制. 包装工业企业全面质量管理 工业企业质量管理 全面质量管理 全面质量管理 全面质量管理 全面质量管理 全面质量管理 全面质量管理 全面质量管理 全面质量管理 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页