医疗核心制度督导检查与整改措施.docx
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1、医疗核心制度督导检查与整改措施 冕宁漫水湾友松医院 医疗核心制度督导检查与整改措施 依据我院关于对医疗核心制度执行状况进行自查自纠的通知精神医疗核心制度,为进一步加强医疗质量、规范医疗行为、防范医疗风险,建立和完善医疗质量、医疗平安长效机制,我院开展医疗平安自查活动,总结如下: 科室总体医疗核心制度的执行状况较好,能够高度重视医疗质量与医疗平安,注意基础管理和环节管理。实施手术平安核查制度到位;有明确转科、转院流程,需转诊病人多能先联系后转诊,对涉及到多科病人能实行首诊负责制; 实行三级医师查房,对疑难病例、死亡病例、手术病例能按规定进行病例探讨,记录比较规范;科间、院内会诊能按规定执行,会诊
2、单审签为主治或主治以上医师,全院性会诊由医教科牵头负责组织;危重病抢救有制度,重大抢救事务有报告程序,抢救记录能在规定的时间内完成,抢救登记本齐备,抢救设备完好并实行“五定”;值班人员在岗状况良好,无无资质人员上岗状况;交接班内容及书写格式能根据医院要求执行,对病区危重病员的病情基本了解;查对制度执行到位;注意手术分级管理,手术医生对自己能开展手术范围能够做到心中有数;科室开展的各类医疗技术已通过审核批准。病历书写能按病历书写基本规范执行;高度重视医患沟通,新入院病人均能填写入院时知情告知书,特别检查、特别治疗、手术、输血等均能按要求与患方签署“知情同意书”;输血管理规范,输血前均能严格进行感
3、染性疾病相关检查。 在自查过程中,我们也发觉一些小问题。对于此类问题,经过科室人员的探讨,提出相应整改方案,归类如下: 一、首诊医师负责制 存在问题: 1.由于门诊患者众多,业务量大,不能每个门诊病人都书写病历。 2.因门诊及科室上班人员的调整,首诊医师无法对每一位患者负责究竟。 3.如属他科疾病,部分医师未根据要求支配转诊。 整改措施: 科室再次重申门诊病历书写的重要性,对于患者众多、业务量大的状况下,可通过增加门诊医师等方式解决。对于前次就诊未能完成诊疗服务的患者,优先诊疗。对于转诊患者,首诊医师肯定要以负责任的看法支配患者转诊。对病历不能按规定书写的状况,严格落实责任。因病历书写不刚好或
4、不书写门诊病历而发生的纠纷一切责任由个人担当,与个人绩效考核挂钩。 三级医师查房制度 存在问题:对于常见病种,科室三级医师查房有时流于形式,内容简洁。对住院病人的病史、病情、治疗状况不能进行深化、全面的分析,反映不出上级医师的水平,缺少实质内涵,且有的内容雷同。上级医师对查房记录的审签不刚好、不规范;个别病历缺少或反应不出三级医师查房。 整改措施: 1.提高重视、加大管理力度:科主任必需对三级医师的查房质量必需思想高度重视,完善相应管理机构,划分职责,明确责任,严格制度落实,做到从住院医师到主任医师、科主任逐级负责、层层把关、2.规范临床医师查房行为,加强科室管理:各级医师必需遵守查房规则。打
5、算充分、准时查房。科主任查房时,护士长和责任护士均应自始至终参加查房。低年资住院医师和进修实习医生均要带笔记本,记录主任的分析内容。整个查房要肃穆仔细。通过规范化查房使得各级医师在查房工作中明确职责,加强责任心。 3.促进医疗文书质量,增加医师责任心:通过对医疗文书严格仔细的审查,检验医疗文书的真实性、规范性和刚好性,督促临床医生按病历书写规范完成医疗文书,并进行严格的奖惩,对出现的不规范的行为赐予肃穆处理,从而可以增加各级医师的工作责任心,保证医疗文书质量。 4.强化业务学习,加速人才培训:通过业务学习强化基础理论学问,通过到上级医院培训学习和阅读医学杂志等方法,全面了解本专业现状和新进展,
6、从而提高诊疗水平。 5.加强医德医风建设,强化“以人为本”意识。要清晰自己的角色和担当的义务,理解患者的心理和要求,具体采集病史、仔细规范细致体格检查,不要遗漏重要的病史和体征,从而探讨透彻自己所管辖的病人。 三、会诊制度 存在问题:会诊单书写过于简洁,尤其是门诊病历,夜班会诊医师资格不符合规定,多为低年资医师。 整改措施:高标准严要求,贯彻执行会诊制度,加强门诊病历的管理及书写监督。会诊派主治医师以上职称,夜间急会诊由二线医师负责,随时指导值班住院医师,以提高会诊质量。 四:疑难病例探讨制度 存在问题:大部分疑难病历都做到了探讨制度,部分病历探讨过程过于简洁,程序化明显。记录不完善,无法真正
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