公司部门员工工作总结模板.docx
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1、公司部门员工工作总结模板时间如同间隙中的沙一瞬间便消逝无踪,很快的就过去了,就要开展下一阶段的工作了,该总结这一阶段的得与失了,下面是小编为大家整理的公司部门员工工作总结,仅供参考,希望能帮助到大家!公司部门员工工作总结1_年来在公司领导下,我团结、带领工程部全体工程人员,根据公司的统一布署和要求,紧紧围绕以_小区如期交付为目标,在工程管理工作中仔细负责,协调协作,真扎实干想方设法确保全年各项即定目标的实现,较好地完成了公司下达的各项任务,下头扼要把我工程部一年来的工作成果向公司领导做以下汇报:一、项目简要概况本项目由地上9幢1218层高层、地下2个地下车库及自行车库组成,地上规划面积8238
2、0平米,实际地上竣工实测面积82887.64平米,超出规划面积507.64平米。工程总投资约2.7亿,09年度工程实现投资约0.6亿。到目前为止整个小区已顺当超过了90%的交房率,应当说在整个业内也是到达了比较高交房率。整个项目顺当完成了公司既定的目标,并且得到了广阔业主的好评,异样是在小区景观绿化、外围效果及施工材料的运用质量是得到了业主的一样认同。二、做好_项目的施工工作以年初_小区的工程现场状况来说,当时土建项目基本完成了建筑施工但仍有大部分的细微环节施工未完成,安装项目大部分电线电缆未穿,景观绿化及室外配套工程全面进入施工阶段,整个项目的施工进度是严峻滞后。由其是景观绿化及室外配套工程
3、全面进入后给整个现场的施工带来了严峻影响,当时由于为我项目景观绿化施工的单位为外地企业,与在杭的各个如电力、自来水及电信等配套单位未有合作的阅历,所以在施工过程中协调困难造成常常性的工序打架相互影响工程的进度。异样是由于电力公司进行了内部改革,小区电力施工队伍有原先的电托施工改成统一由电力公司进行施工队伍的招标。虽然在成本上给我司节约了约101万元的造价,但所招的队伍为非本地单位,所以在施工送电等环节上给我项目在施工及后续验收上带来了电梯无法运用、各个系统无法调试等诸多不便,严峻打乱整个项目的进度时间安排。但在公司领导的带领下我们工程部人员坚决信念,解除各种不利因素针对当时的现场状况,依据工程
4、部人员的特性适时调整了各工程人员的岗位职责,让各工程人员进取参加各施工单位的协调沟通在其中穿针引线尽量使各配套单位能相互协作让项目得以进展顺当。经过我工程部人员的努力,_项目最终在_年7月初全部完成了施工项目,为后续的综合竣工验收铺平了道路。三、做好_项目的验收工作自_项目在7月份完成现场的各项施工后,项目也正式进入了综合竣工验收阶段。所以我工程部针对公司无项目前期部并且新老员工调整较大的情景下,依据工程部人员的原有工作支配结合竣工验收及办 证资料作业指引的验收资料进行了内外分工的适当调整。由于我司为外来单位也是在_的第一个项目,所以在质监竣工验收、电力验收、消防验收、人防验收、规划验收、交警
5、验收及房管测绘等验收是困难重重。异样像规划验收上我项目因在面积上超出了规划面积的1%规定,按现_市现有文件规定对超出规划面积1%的项目将进行停工惩罚并重新报_市建委作项目审批手续,如按此规定我项目的交付能够说是遥遥无期。为此我工程部人员与规划、测绘的相关人员多方沟通,并于设计及测绘人员多次实测计算提出了拆除1#2#楼顶层玻璃雨蓬及更改2#楼底层消防通道为公共通道的详细措施。虽然在上述的各种验收过程中出现了各种各样的不行预见的困难,但在各种验收过程中由公司领导的带领下我工程部同心同德晚上加班赶做资料白天跑各个验收部门,异样是公司领导以身作则利用自我的休息时间动用身边一切力气不分昼夜的与相关部门沟
6、通做工作。最终是赶在了17年10月22日完成了全部的交付手续工作到达了交房条件。四、做好_项目的交付工作自_项目从_年9月30日完成绿化验收后,进驻_小区的_物业按现有_市在交房过程中常常性出现的问题进行了相对的一户一验工作。针对一户一验过程中出现的阳台地漏渗水、室内空鼓及进户门表面油漆损伤等问题,组成由工程部负责人牵头施工单位负责人及物业负责人帮助的专项整改小组,并分栋落实到工程部人员到职责制,进取组织施工人员力气进行加班突击。针对进户门油漆损伤的修补须要专业的家具修漆师傅进行修补,所以我工程部协调总包单位与各分包单位各自担当应负的职责,特地从外组织修复力气进行了相应的修复。从09年10月2
7、8日交房起我工程部人员进取协作物业进行交房工作,在此期间针对业主在交房过程中提出的各种各样的问题进行了专业性的回答并适时的参与现场验房工作。截止目前_小区的交付率已经超过了90%,顺当完成了公司既定的交付目标。五、做好_项目交付后的整改工作。自_交付后,我工程部人员加班整理_置业有限公司房屋交付验收清单,将业主在清单中提出的问题加以整理归类,并立即组织相关人员对清单中相应的问题进行了现场复验,在规定的时间内我工程部人员一对一的对全部住户进行了电话回访。针对整理后的主要问题飘窗渗水、墙面空鼓、铝合金安装损伤此三项,我工程部组织相关单位的负责人及技术人员进行现场察看召开专项碰头会议并落实职责人制度
8、,严格督促各个整改的施工单位在限定时间内进行切实有效的整改工作。对于业主提出的如空调机位等设计缺陷等事宜,我工程部进取响应在不损害公司利益的前提下为业主着想,汇同设计、物业部门依据现场实际情景提出相应的改造方案。截止目前_小区整改已经基本完成,1号楼的整改也定于_年1月底完成,空调机位的水管改造也将在_年1月中旬全部完成。一年来在工程部人员的共同努力下我带领工程部取得了令人较为鼓舞的业绩,以上业绩的取得离不开公司领导的支持和帮忙,离不开兄弟部门的帮忙,离不开工程部全体工程持术人员的辛勤努力。虽然取得了一些成果,但距领导的要求还有许多差距和不足,工程人员的素养有待提高,现场管理阅历须要增加,团队
9、合作的意识不强因加以引导。同时作为工程部负责人在管理阅历上的欠缺导致了在部门管理及工程管理上的不到位,所以需变更管理思路加强部门和工程上的管理力度,总结项目在设计、施工及验收上的得失避开以后的管理漏洞,切实有效的限制项目进度和质量,合理的限制工程成本使项目到达效益化。以上是本部门一年来的工作情景,望公司领导指责指证。公司部门员工工作总结2转瞬间,_年已成为历史,但我们仍旧记得去年激烈的竞争。天气虽不是特殊的寒冷,但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到_年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上一百零一家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到
10、市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,作为销售部经理,对自己有个全面的相识。一、任务完成状况今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀_万,蝶阀1_0万,其他1800万,基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够志向(安排是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1010以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够志向,“双达”品牌增长也不志向。二、客户反映较多的状况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸
11、上谈兵。1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如_客户的球阀,_客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。2、细微环节留意不够:如大块焊疤、表面不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。3、交货不刚好:生产周期安排不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如_、_、_等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。5、技术支持问题:客户的问题不回答或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,_、_等人均有提到这类问题
12、。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照看与实惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已驾驭了肯定的销售技巧,并增加了为客户服务的思想;业务比较娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,_在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面须要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。1、人员工作热忱不高,自主性不强。上班闲聊、看
13、电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细微环节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清楚的标记,刚好告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。公司部门员工工作总结3岁末接近,新春将至,不知不
14、觉_年的工作即将告一段落。对于每一个追求提高的人来说,免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也是对自我的一种鞭策。过去的近一年是劳碌而充溢的一年,也是我加入公司从生疏到熟识的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的进取协作以及各位同事的支持帮助下,严格要求自我,根据公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自我的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。一、_年的工作回顾。1、办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟识的工作领域。作为行政部的主管,我自我醒悟地相识到,
15、行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动支配等等。应对繁杂琐碎的许多事务性工作,我努力强化自我工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合详细工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。经过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将去年的工作情景总结如下:1)行政统筹工作的关键事物限制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理
16、、办公室保洁、资料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的监管。2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作;联系办公设备的修理保养合作单位;与饮用水公司洽谈实惠条件及赠品;比较办公用品等的选购渠道,找寻高性价比供应商。3)爱岗敬业,严格要求自我,摆正工作位置。以“虚心”“谨慎”“律己”的看法开展每项工作,仔细地履行了自我的岗位职责。4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在
17、做好办文、办会工作的同时,更注意与各部门的协作协作。5)仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。6)制度建设。协作总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及依据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的须要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤限制监督工作,依据人事相关
18、规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前打算、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。2、凭借个人阅历,传授方法,帮助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。3、加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素养和工作本领是确定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着确定性因素。
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