影楼各部门、岗位职责.docx
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1、影楼各部门、岗位职责 各部门、岗位职责 总经理 1、公司最高人事、行政管理领导人,行政管理签批权,监督检查权。全面负责,主持公司的日常行政事务。 2、人事任命权、调配权,公司各部人事异动任免权。 3、作为公司代表处理有关工商、税务、法律等政府职能部门的事务。 4、公司经营方针、战略规划、市场开发、行销方向定位、业务业绩提升总策划,总指挥。 5、财务审批权和董事会已授权范围的投资决策权,公司内部财产管理监督权。 6、公司员工准假权(三天以上)。 7、检查公司重大事务,接待重要来宾、处置紧急事务,对外签约合同处理等业务。 8、负责公司内部组织结构的调整、人事制度、员工工资福利制度的最终审核。 9、
2、遵守公司管理章程制度,董事会决议、董事长指令。 10、开展建立企业文化建设,提高公司知名度。 经营总监 1、全面帮助总经理工作。 2、行使05级(包括本数,以下同)以下主管的人事任免表决权、建议权。 3、公司行政事务的监督检查权,04级以下主管的行政签呈签批权。 4、公司行政事务、业务业绩向上报告权,合理化建议权,员工考核评审权,嘉奖惩处权。 5、总经理临时授权的其他工作。 6、在总经理领导下全面帮助总经理管理公司经营、安排和内部管理工作。 7、总经理缺席时,在董事会的授权下,代行其职。 8、负责搜寻同行情报,分析公司内外环境,订立富有挑战性的安排和实施方法。 9、负责公司干部教化培训评议考核
3、。 10、04以上主管加班签卡。 11、有2天以下的准假权。 12、公司内部事务纷争裁决权。 13、负责公司经营业绩的成败,订立公司切实精密的发展、年度经营安排、财务预算、利润安排和弥补亏损的实行方案。 14、负责公司奖金、资产、资源的合理运用,经营成本的节育和限制,负责公司财产的平安、保值和增值。 15、负责公司内部管理有序,高效运作,建立健全公司规章管理制度和工作流程。 16、负责公司内部人事稳定,精神激励,凝合向心力,负责部门间的协调、合作和相互支持,负责员工日常教化培训全面提升素养。 店长 1、隶属于行政总监,全面帮助经营总监完成公司下达的营业任务及相应的管理工作。 2、 3、 4、
4、5、全面对店务业绩负责,定期对员工业务技巧进行培训。 负责店内全部工作的流程顺畅,并对流程进行监督、改良。 全部店内的财产管理及财产责任归属。 负责店内员工的业绩规划、流程规划、产品规划及员工服务意识的提升。 6、刚好驾驭员工的工作思想动态、统一员工思想观念。 7、部门人事变动(06级以下主管)的建议权。 8、部门经营业务执行监督检查。 9、各项店务工作呈报、合理化建议权。 10、上级临时授权的其他工作。 11:在经营总监的领导下全面帮助部门各项工作。 12、经营总监缺席时,在总经理办公会议的授权下,代行其职。 13、参加值班主管轮值,负责调度与管理当日各项事务。 14、负责部门员工24小时内
5、加班签卡。 15、有4小时(半个工作日)以内的准假权(以一般事假论,不足4小时的按4小时记)。 16、负责个人权责内的清洁卫生、物品保管、资产管理、器材维护。 17、完成上级临时交办的工作。 18:每月举荐一名优秀员工角逐“优秀员工奖”。 19、负责制定门市、摄影、化妆、数码部门工作人员的评级方法。 门市主管 1、隶属于店长,完成店长分解下来的营业额的任务及负责本班的行政管理工作。 2、其班组的人事变动的建议权。 3、其班组经营业务执行监督检查权。 4、各项工作呈报、合理化建议权。 5、负责指导、监督其班组员工的业务工作和规章制度的执行状况,制定班组成员的绩效考评方法并进行考评,并定期将考评结
6、果向04级主管汇报。 6、负责协调小组成员间的相互工作协作和支援。 7、负责人个其班组资产管理、器材维护。 8:完成上级交办的临时工作。检查全部电源开关,布置用品归位。 9:开简短的早会,设定指标,检查服装仪容,布置工作任务。 10:检查当日业绩完成状况,并督导下属追踪到位。 11:做各部门辅导建议工作。 12:督导下属联络近期拍照客户,确定拍照对数与日期。 13:预估下属各人的明日收入指标,并督导下属提早联络。 14:督导下属做好当日客户拍照、选样、取件等工作。 15:督导下属上班中的行为规范,并刚好汇报、处理。 16:随时做好环境清洁工作,布置物品的整理与调整。 17:做好每日资产盘点记录
7、,并刚好汇报。 人事行政经理岗位职责 1:负责员工的聘请,筛选,具体了解各岗位聘请人员的岗位的特点。 2:负责公司考勤制度的制定和查核。 3:负责公司各种规章制度的监督、执行。 4:负责部门员工/主管的年度考核。 5:负责流程制度的监督、执行。 6:负责直属行政单位的关系的维系(人事局、消费者协会、工商局、街道办、物价局、环卫局、卫生局等) 7:负责人员定岗,定编,限制劳动力成本。 8:负责行政、人事公文的拟订,签呈。 9:负责员工的生活的管理(吃、住、行)。 10:负责后勤管理(夜班、车辆、物品)。 11:负责监督员工执行公司规章制度,流程,纪律等责任。 企划部岗位职责 1:隶属与行政总监,
8、为企业的短、中、长期的发展出谋划策。 2:收集各行业的媒体发布资料,存档。并制定公司季度销售安排,媒体发布安排。 3:每月出促销案例一款。 4:熟识各岗位的作业状况。 5:负责秀场的帮助组织,策划。 6:负责各种媒体的关系的维护,及了解各媒体的特点。 7:负责店内橱窗设计的支配。 8:活动实施前三天实行促销说明会。 9:对销售部门即时实行新产品说明会。 10:价目册最少半年换一次,原则上三个月一次。 客服部岗位职责 1:负责顾客承接表单入店后的统计。 2:负责业务转介绍的推广。 3:负责各部门业绩排名。 4:负责顾客资料的电脑录入、分析。 5:负责未成交业务的追单。 6:负责门市各种运做表格的
9、监督、检查。如发觉异样,刚好上报。 7:负责取件后的客怨的处理。 8:负责拍摄后、取件后的客户回涵、回访并制定详细安排和实施。 9:每月举荐一名优秀员工角逐“优秀员工奖”。 10、客服部的详细工作受人事部、营业部的双重领导。 摄影部主管岗位职责 1:负责本部门的工作,仔细完成上级交办的各项工作。 2:协调与影楼各部门之间的关系及部门员工关系,提高员工协作实力。 3:培育技术骨干,增加影楼实力,制定详细考核员工技术水平的方法并进行考评,并定期将考评结果向04级主管汇报。 4:以身作则,督导部门员工服务好每一位顾客。 5:协调员工与影楼关系。 6:教化员工爱惜摄影器材,督促员工维护摄影棚的环境。
10、7:负责摄影器材的选购及修理报告的报送,制定班组成员的绩效考评方法并进行考评,并定期将考评结果向04级主管汇报。 8:定期召开部门会议,发觉问题,解决问题并汇报经理。 9:留意摄影棚放火措施,加强平安管理及修理保养工作。 10:带领员工了解驾驭摄影市场走向趋势,提高时尚品位。 11:对员工进行工作支配及考核工作。 12:每月举荐一名优秀员工角逐“优秀员工奖”。 13:定期召开部门会议,传达上级指示,驾驭员工思想。 14:带领本部门每周进行相片回顾,发觉问题刚好解决。 摄影师岗位职责 1:酷爱本职工作,具有剧烈的责任感和服务意识,工作主动主动,任劳任怨,讲文明礼貌,要求清洁卫生,作风正派,不谋私
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