急诊护士实习.docx
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1、急诊护士实习 我在山大二院急诊科的进修期已经结束通过自己的刻苦努力在各位带教老师的关切及指导下这次进修使我充分相识到了自己的不足以下是我在进修期间的心得体会。首先通过此次培训学习,我对本院文化发展历史管理规章制度有了系统的了解,同时也学习了消防平安等有关学问;其次通过此次培训学习让我们对怎样成为一名合格并且优秀的急诊科的护理人员有了深一步的相识我们必需要做到以下几点: 一、变更护理理念与宗旨 推行新的护理理念来一个病人交一个挚友新的护理宗旨微笑服务、真情服务、友情服务、亲情服务, 急诊科护士进修心得体会。希望急诊护士以新的理念与宗旨去指导每一个护理工作细微环节把护患关系转换为亲朋关系扭转社会上
2、盛行的白衣恶狼的惊慌护患关系。 常言道:三分治疗七分护理坚持以病人为中心以病人的利益需求为动身点。如要求护士听到救援车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。为病人供应面巾纸纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多实行弹性排班加派夜间上班人数。 要求每一个输液操作的护士仔细落实输液换瓶三句话第一句您今日总共有X瓶水这是第X瓶水其次句这一瓶加的是XX药作用是XX第三句请您核对您的姓名是否正确。不识字的请陪人看。推行输液、换瓶三句话制度既满意了病人对自身疾病学问与治疗安排的驾驭要求同时也将病 人或陪人纳入我们护理风险管理监督中来
3、增加了病人的满足度提高了护士工作中的平安性。 二、加强学习培育高素养队伍 急诊科制定学习制度和安排加强护理人员的业务学问学习。开展心肺复苏模拟人急救专业培训选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏模拟人新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风激励护士参与全国高等教化护理大专班和本科自学考试。指派高年资的护士外出学习国家级急救援理新概念与急诊模拟急救培训 。 三、加强院前急救管理推行回访制度改善服务看法提高服务质量 针对院前急救作为新近几年开展的医疗业务服务程序与规范教科书没有标示。我们依
4、据临床实际状况制订了规范的接诊程序。从接听急诊电话要刚好运用文明礼貌用语到接诊途中与病人同坐司机后座细致视察病情改变关切爱护病人返院检查全程陪伴并送至病床旁等环节都做出了详细的要求。特殊强调送至病床要告知入住科室的名称、科室主任、护士长及管床医生、管床护士姓名并告知有什么东西遗漏在救援车上或有其他事情可以随时联系急诊科我们会随时为您解决。为此我们建立了院前急救收住病人回访制度、院前急救相关科室回访制度。进一步完善出院病人电话回访制度规范了电话回访内容、基本礼仪及病人看法处理反馈制度等。 依据回访反馈看法不断 调整工作中存在的偏差及不足协调相关科室链接端口实现全程质量限制提高服务质量满意病人日益
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