职场礼仪应聘面试礼仪.docx

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1、职场礼仪应聘面试礼仪 1、应聘的面子很重要 应聘是正式场合，应穿着适合这一场合的衣服，着装应当较为正式。男士理好头发，剃好胡须，擦亮皮鞋，穿上干净整齐的服装。女士穿着应有上班族的气息，裙装、套装是最合宜的装扮，勿浓妆艳抹。假如你要去应聘一些特别有创的工作，你可以穿得略微休闲一点，时髦一点。 2、到达应聘地点的时机及调适 参与应聘应特殊留意遵守时间，一般提前5一10分钟达到应聘地点，以表示求职的诚意，给对方以信任感。进入应聘室之前，不论门是开是关，都应先轻轻敲门，得到允许后才能进入，切忌冒失入内。入室应整个身体一同进去，入室后，背对聘请者将门关上，然后缓慢转身面对聘请者。见面时要向聘请者主动打招

2、呼问好致意，称呼得体。在聘请者没有请你坐下时，切忌急于落坐。请你坐下时应道声感谢，然后等待询问起先。 3、应聘过程中应保持的体态 坐姿要端正，切忌跷二郎腿并不停抖动，两臂不要交叉在胸前，更不能把手放在邻座椅背上，不要给别人一种轻浮高傲、有失庄重的印象。面部表情应虚心和气，有问必答，眼睛是心灵的窗户，应聘过程中最好把目光集中在聘请人的额头上，且眼神自然，以传达你对别人的诚意和敬重。 4、应聘时如何回答对方的问题 在应聘中对聘请者的问题要一一回答。回答时尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。切忌把面谈当作是你或他唱独角戏的场所，更不能打断聘请者的提问，以免给人以急躁、随意、鲁莽的坏

3、印象。当不能回答某一问题时，应照实告知对方，模糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。 一、走进房间的时候 走进房间的时候假如自己的名字被喊到,应当有力地答一声是,然后再进门。假如门关着的话,就要以里面听得见的力度敲门,听到回复后再进去。开门关门要轻,向聘请方各位行过礼之后，清晰地说出自己的名字。 二、坐姿 在没有听到请坐之前，肯定不行以坐下，从门口走进来的时候，也要挺起胸膛堂堂正正的走。坐下时也不要在椅沿上轻坐，要舒适地坐进去。并拢双膝，把手自然的放在上面。 三、运用敬语 运用过分夸张的敬语是一件令双方都很尴尬的事。所以，这一点在平常待人接物上下工夫，如习惯于对长辈说敬语等。 四、视线处理 说话时不要低

4、头，要看着对方的眼睛或眉间，也不要一味直勾勾地盯着对方的眼睛。做出详细答复前，可以把视线投在对方背景上，如墙上约两三秒钟做思索，不宜过长，开口回答问题时，应当把视线收回来。 五、要集中留意力 无论谈话投机与否，或者对方有其他的活动，如短暂处理一下文件，接个电话等，你都不要因此分散留意力。不要四处看，显出似听非听的样子。假如你对对方的提问漫不经心，言论空洞，或是轻率下断语，借以表现自己的高超，这都简单破坏交谈，是不好的交谈习惯。 问候要真诚 开头之后的应酬语起开场白的作用。无论是常常通信的还是素昧平生的，信的开头应有问候语。向对方问候一声，是必不行少的礼仪。问候语可长可短，即使短到您好两字，也体

5、现出写信人的一片真诚。内容须清晰、精确。正文是书信的主体，即写信人要说的事。 祝颂要热诚 正文后的问候祝颂语虽然只几个字，但表示写信人对受信人的祝福、钦敬，也有不行忽视的礼仪作用。祝颂语有格式上的规范要求，一般分两行书写，上一行前空两格，下一行顶格。祝颂语可以套用约定俗成的句式，如此致、敬礼、祝您健康之类。 求职信的最终要署上写信人的名字和写信日期，为表示礼貌，在名字之前加上相应的弟子、受业给用人单位领导写信，可写求职者或您将来的部下。 信封称呼用尊称 信封的主要内容除要清晰、精确地写明收信人地址及邮政编码、收信人姓名、发信人地址及姓名以外，还要恰当地选用对收信人的礼貌语词。 首先要留意收信人

6、的称呼。封皮是写给邮递员看的，因此应依据收信人的职衔、年龄等，写上经理、厂长、人力资源部长、人事经理或先生、同志、女士等。 其次，要讲究启封辞、缄封辞选择。启封辞是请收信人拆封的礼貌语词，它表示发信人对收信人的感情和看法。缄字的用法也有讲究。给长辈的信宜用谨缄，对平辈用缄。求职者须留意，切忌用挂号或快件寄求职资料，以免劳神费时。 职场应聘面试礼仪 尊敬不如从命 进入面试房间之后，你的一举一动要根据聘请人员的指示来做，既不要过分拘谨，也不能太过谦让，大方得体才最重要。 眼观六路：用眼神沟通 沟通中你的目光要时常凝视着对方，万万不行目光呆滞地死盯着别人看，这样会让他以为你对他满怀深情，或是和他有什

7、么深仇大恨，让他感到很不舒适。假如有不只一个人在场，你说话的时候要常常用目光扫视一下其他人，以示敬重和同等。 耳听八方：主动主动倾听 最优秀的销售人员往往不是滔滔不绝地大侃，而是主动地倾听。聘请人员不希望应聘者像木头桩子一样故作深厚、面无表情。应聘者在听对方说话时，要时常做出点头同意状，表示自己听明白了，或正在留意听。同时还要面带微笑，当然也不宜笑得太僵硬，要发自内心。在面试中假如聘请经理多说话，说明他对你感爱好，情愿向你介绍状况，热忱沟通。但很多学生误认为只有自己说话才是最好的，往往会抢着说话，或打断对方的讲话，这些都是很不懂礼貌的表现，会使自己陷于被动，言多必失。 举手投足：留意细微环节

8、面试中乱摸头发、胡子、耳朵，可被理解为你在面试前没有对这些部位好好打理，个人卫生留意不够。其实你是因为特别惊慌，但乱摸中会分散留意力，使你不能用心交谈。用手捂嘴说话是一种惊慌的表现。 稳如泰山：只坐三分之二 面试时的坐姿，有两种极端不行取。一是全身瘫倒在椅背上，二是战战兢兢地只坐椅边。正如花有花语一样，坐也有坐意：仰坐表明轻视、无关紧要;少坐意味着惊慌、如坐针毡;端坐，意味着重视、全神贯注。面试时，轻易没关系贴着椅背坐，也不要坐满，坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。 第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页